افزونه Zoom برای Outlook معمولاً به افزونه دسکتاپ قدیمیتر برای Outlook اشاره دارد، درحالیکه Zoom for Outlook افزونه جدیدتر مایکروسافت است که از طریق AppSource و استقرار توسط مدیر Microsoft 365 در دسترس قرار میگیرد. برای بیشتر کاربران Outlook تحت وب، مک و Microsoft 365، کار را با افزونه شروع کنید. فقط زمانی از افزونه کلاسیک استفاده کنید که محیط دسکتاپ ویندوز شما همچنان به آن وابسته باشد و سیاست فناوری اطلاعات سازمانتان اجازه دهد.
اگر هدف شما فقط زمانبندی جلسات Zoom از Outlook است، سریعترین راه نصب Zoom for Outlook از Microsoft AppSource یا درخواست از مدیر Microsoft 365 برای استقرار آن است. ادامه این راهنما توضیح میدهد که افزونه قدیمی چه زمانی هنوز اهمیت دارد، چگونه جلسات را زمانبندی کنید، چرا دکمه ناپدید میشود و چگونه بدون مختلکردن گردشکارهای تقویم مهاجرت کنید.
زمینه آزمون: این راهنما در ۶ اوت ۲۰۲۶ با استفاده از مستندات عمومی فعلی Zoom و Microsoft بهعنوان منبع اصلی تهیه شده است. نامهای رابط کاربری ممکن است براساس نسخه Outlook، سیاست tenant در Microsoft 365، تنظیمات حساب Zoom و اینکه سازمان شما افزونهها را بهصورت متمرکز مدیریت میکند یا نه، متفاوت باشند.
راهنماهای داخلی مرتبط: راهنمای کامل Zoom برای مبتدیان را ببینید، گردشکار یادداشتبردار هوش مصنوعی جلسات را بررسی کنید یا برای مستندسازی پس از جلسه، نرمافزار یادداشتبرداری هوش مصنوعی برای جلسات را بررسی کنید.
افزونه در برابر افزونه الحاقی: از کدام گزینه Zoom برای Outlook استفاده کنید؟
تفاوت عملی در محل قرارگیری کنترل Zoom و نحوه مدیریت آن است. افزونه کلاسیک Zoom برای Outlook یک مؤلفه دسکتاپ نصبشده بهصورت محلی است. افزونه الحاقی Zoom for Outlook از Microsoft AppSource نصب یا توسط مدیر Microsoft 365 مستقر میشود و سپس در Outlook در میان کلاینتهای پشتیبانیشده نمایش داده میشود.
| گزینه | مناسب برای | محل نمایش | محدودیت اصلی |
|---|---|---|---|
| افزونه Zoom برای Outlook | محیطهای Outlook دسکتاپ ویندوز که همچنان از افزونه کلاسیک نصبشده استفاده میکنند | نوار Outlook دسکتاپ یا پنجره جلسه پس از نصب محلی | نصب محلی، ناسازگاری نسخهها و فشار برای مهاجرت به افزونههای الحاقی |
| افزونه الحاقی Zoom for Outlook | بیشتر گردشکارهای Microsoft 365، Outlook تحت وب، Outlook جدید، مک و tenantهای مدیریتشده | پنل افزونههای الحاقی Outlook، نوار ابزار رویداد تقویم یا منوی سهنقطه | نیازمند مجوز افزونه، پشتیبانی حساب Microsoft و تأیید سیاست tenant |
| کپی دستی لینک Zoom | گزینه جایگزین زمانی که افزونههای الحاقی مسدود یا در دسترس نیستند | پرتال وب Zoom بههمراه بدنه تقویم Outlook | کار دستی بیشتر و خطر بالاتر ناهماهنگی تنظیمات جلسه |
اگر این شرایط را دارید، افزونه الحاقی را انتخاب کنید: از Outlook تحت وب، Outlook جدید، Outlook برای مک یا حساب Microsoft 365 مدیریتشده توسط سازمان استفاده میکنید. استقرار، لغو و بهروزرسانی آن برای مدیران آسانتر است.
افزونه کلاسیک را فقط در این شرایط انتخاب کنید: تیم شما از یک نسخه پشتیبانیشده Outlook دسکتاپ ویندوز، یک گردشکار موجود مبتنی بر افزونه و محیطی استفاده میکند که فناوری اطلاعات هنوز کاربران را به افزونه الحاقی منتقل نکرده است. آن را یک مسیر سازگاری در نظر بگیرید، نه توصیه پیشفرض برای استقرارهای جدید.
نصب شخصی: افزودن Zoom به Outlook توسط خودتان
اگر سازمان شما اجازه استفاده از افزونههای الحاقی سلفسرویس را میدهد، ابتدا Zoom for Outlook را نصب کنید. این روش در مقایسه با جستوجوی نصبکننده قدیمی دسکتاپ، در Outlook تحت وب و گردشکارهای مدرن Microsoft 365 بهتر عمل میکند.
| پلتفرم | مسیر سریع | مواردی که پیش از نصب باید بررسی شوند |
|---|---|---|
| Outlook تحت وب | یک رویداد تقویم را باز کنید، Apps یا Get Add-ins را انتخاب کنید، Zoom for Outlook را جستوجو و سپس اضافه کنید | با حساب صحیح Microsoft وارد شدهاید و افزونههای الحاقی مجاز هستند |
| Outlook دسکتاپ ویندوز | از Get Add-ins استفاده کنید یا از فناوری اطلاعات بپرسید که نسخه شما باید از افزونه الحاقی یا افزونه کلاسیک استفاده کند | نسخه Outlook، نوع حساب Microsoft 365 و سیاست نرمافزاری شرکت |
| Outlook مک | بهجای تکیه بر رفتار افزونه قدیمی، از افزونه الحاقی Zoom for Outlook استفاده کنید | حالت Outlook جدید، دردسترسبودن افزونه الحاقی و سیاست tenant |
| Outlook موبایل | رویداد را باز کنید و در صورت فعالبودن، از گزینههای افزونه الحاقی دردسترس برای حساب خود استفاده کنید | پشتیبانی از افزونه الحاقی موبایل و سیاست Microsoft سازمان شما |
پس از نصب، یک رویداد تقویم جدید باز کنید و Zoom را در نوار ابزار رویداد، منوی افزونههای الحاقی یا منوی سهنقطه پیدا کنید. اگر دکمه Zoom بلافاصله نمایش داده نشد، Outlook را ببندید و دوباره باز کنید، دوباره وارد شوید و مطمئن شوید رویداد در همان حسابی است که افزونه الحاقی در آن نصب شده است.
استقرار توسط مدیر: ارائه Zoom for Outlook به یک تیم
مدیران باید افزونه الحاقی Zoom for Outlook را از مرکز مدیریت Microsoft 365 یا جریان برنامههای یکپارچه Microsoft مستقر کنند، نه اینکه از هر کارمند بخواهند آن را بهصورت دستی نصب کند. استقرار مرکزی، مدیریت مجوزها، دردسترسبودن و بهروزرسانیها را آسانتر میکند.
| وظیفه مدیر | اقدام پیشنهادی | اهمیت |
|---|---|---|
| انتخاب کاربران | پیش از کل شرکت، آن را برای یک گروه آزمایشی مستقر کنید | مشکلات نسخه Outlook، tenant و ورود را زود شناسایی میکند |
| بررسی مجوزها | بررسی کنید افزونه الحاقی چه مجوزهایی برای صندوق پستی و تقویم درخواست میکند | به تیمهای امنیتی کمک میکند یکپارچهسازی را با اطمینان تأیید کنند |
| تنظیم دردسترسبودن | مشخص کنید کاربران بتوانند افزونه را حذف یا سنجاق کنند یا بهصورت پیشفرض از آن استفاده کنند | از ایجاد درخواستهای پشتیبانی ناشی از تنظیمات ناهماهنگ جلوگیری میکند |
| اطلاعرسانی گردشکار | به کاربران بگویید دکمه Zoom در نسخه Outlook آنها کجا نمایش داده میشود | سردرگمی میان منوهای نوار، Apps، Add-ins و More را کاهش میدهد |
| نظارت بر پشتیبانی | پس از عرضه، درخواستهای مربوط به ناپدیدشدن دکمه، ورود و همگامسازی تقویم را پیگیری کنید | نشان میدهد آیا مشکلات سیاست یا نسخه کلاینت نیاز به رسیدگی دارند |
اگر سازمان شما پیشتر افزونه کلاسیک را مستقر کرده است، برای مهاجرت یک بازه زمانی برنامهریزی کنید. از کاربران بخواهید دعوتنامههای فعال را تکمیل کنند، افزونه قدیمی را حذف کنند، افزونه الحاقی را نصب یا مستقر کنند و سپس پیش از اتکا به آن برای جلسات مشتری، یک رویداد تقویم جدید را آزمایش کنند.
زمانبندی جلسه Zoom از Outlook
وقتی افزونه یا افزونه الحاقی Zoom برای Outlook دردسترس باشد، گردشکار زمانبندی ساده است: یک رویداد تقویم ایجاد کنید، شرکتکنندگان را اضافه کنید، از کنترل Zoom استفاده کنید، تنظیمات جلسه را تأیید کنید و دعوتنامه را بفرستید. بخش مهم، بررسی تنظیمات جلسه پیش از ارسال است، زیرا تنظیمات پیشفرض ممکن است با تنظیمات پرتال وب Zoom متفاوت باشند.
- یک رویداد تقویم جدید در Outlook ایجاد کنید.
- عنوان، شرکتکنندگان، تاریخ، زمان، منطقه زمانی و در صورت نیاز تکرار را اضافه کنید.
- از نوار ابزار رویداد یا منوی افزونههای الحاقی، Zoom یا Add a Zoom Meeting را انتخاب کنید.
- در صورت درخواست، وارد Zoom شوید.
- تنظیمات اتاق انتظار، رمز عبور، ویدیو، صدا و دعوتنامه تقویم را بررسی کنید.
- دعوتنامه Outlook را ذخیره یا ارسال کنید.
- رویداد ارسالشده را باز کنید و مطمئن شوید لینک ورود Zoom، شناسه جلسه و جزئیات شمارهگیری بهدرستی نمایش داده میشوند.
| جزئیات زمانبندی | مواردی که باید بررسی شوند | اشتباه رایج |
|---|---|---|
| منطقه زمانی | منطقه زمانی رویداد Outlook با منطقه زمانی موردنظر مخاطبان مطابقت دارد | جلسات تکرارشونده زمانی جابهجا میشوند که برگزارکننده و مهمانان از مناطق زمانی متفاوت استفاده کنند |
| امنیت | رمز عبور یا اتاق انتظار از سیاست شرکت پیروی میکند | کاربران تصور میکنند تنظیمات پیشفرض Outlook با تنظیمات پیشفرض پرتال Zoom یکسان است |
| تکرار | لینک جلسه Zoom طبق انتظار به همه موارد تکرار متصل است | ویرایش یک مورد میتواند جزئیات جلسه را خراب یا تکثیر کند |
| میزبانان جایگزین | پوشش میزبانی برای واگذاریها تنظیم شده است | فقط برگزارکننده میتواند کنترلهای اصلی جلسه را مدیریت کند |
| حساب تقویم | دعوتنامه از همان حساب Outlook متصل به افزونه الحاقی ایجاد شده است | دکمه Zoom در یک صندوق پستی نمایش داده میشود اما در دیگری نه |
تنظیمات پیشفرض: یکسانسازی دعوتنامههای جدید Zoom
تنظیمات پیشفرض بررسیهای تکراری را کاهش میدهند، اما نباید جایگزین بررسی دعوتنامه شوند. پیشفرضهای خود را در Zoom تنظیم کنید و بررسی کنید افزونه الحاقی Outlook چگونه آنها را برای رویدادهای جدید اعمال میکند. حسابهای مختلف میتوانند الگوهای جلسه، قوانین امنیتی و گزینههای اعمالشده توسط مدیر متفاوتی داشته باشند.
پیشفرضهای مفید شامل اتاق انتظار، رمز عبور، ویدیوی میزبان، ویدیوی شرکتکننده، گزینههای صدا، سیاست ضبط خودکار و متن دعوتنامه تقویم هستند. برای تماسهای فروش یا موفقیت مشتری، همچنین مشخص کنید آیا باید از میزبانان جایگزین، ورود پیش از میزبان یا ثبتنام استفاده شود.
| پیشفرض | زمان استفاده | زمان احتیاط |
|---|---|---|
| اتاق انتظار | با مهمانان خارجی جلسه دارید یا به تأیید میزبان نیاز است | تماسهای داخلی بزرگ ممکن است به ورود سریعتر نیاز داشته باشند |
| رمز عبور | سازمان شما به جلسات امن نیاز دارد | مهمانان لینکهای قدیمی دعوتنامههای قبلی را کپی میکنند |
| ضبط خودکار | رضایت و مجوز حساب را دارید | قوانین محلی، سیاست شرکت یا کنترلهای میزبان به اطلاعرسانی صریح نیاز دارند |
| ورود پیش از میزبان | تیمهای داخلی به زمان شروع انعطافپذیر نیاز دارند | جلسات خارجی ممکن است بدون حضور برگزارکننده شروع شوند |
| میزبان جایگزین | ممکن است یکی دیگر از اعضای تیم جلسه را اجرا کند | میزبان جایگزین باید در تنظیمات حساب Zoom شما واجد شرایط باشد |
اگر Outlook و Zoom تنظیمات متفاوتی نشان میدهند، بررسی کنید آیا مدیر Zoom تنظیماتی را در سطح حساب یا گروه قفل کرده است. تنظیمات قفلشده معمولاً بر چیزی که کاربر انتظار دارد از Outlook تغییر دهد اولویت دارند.
عیبیابی ناپدیدشدن دکمه: چرا Zoom در Outlook نمایش داده نمیشود
ناپدیدشدن دکمه Zoom معمولاً یکی از شش علت را دارد: افزونه الحاقی برای آن صندوق پستی نصب نشده، حساب Outlook اشتباه انتخاب شده، مدیر افزونههای الحاقی را مسدود کرده، کلاینت به راهاندازی مجدد نیاز دارد، افزونه قدیمی با افزونه الحاقی تداخل دارد یا نوع رویداد از افزونههای الحاقی پشتیبانی نمیکند.
| نشانه | علت احتمالی | راهحل |
|---|---|---|
| هیچ دکمه Zoomی در هیچجا وجود ندارد | افزونه الحاقی نصب نشده یا مسدود است | Get Add-ins و دردسترسبودن AppSource را بررسی کنید یا از مدیر Microsoft 365 بپرسید |
| دکمه در وب نمایش داده میشود اما در دسکتاپ نه | مشکل نسخه کلاینت دسکتاپ یا حافظه پنهان | Outlook را بهروزرسانی و راهاندازی مجدد کنید و برای جداسازی مشکل، Outlook تحت وب را آزمایش کنید |
| دکمه فقط برای یک صندوق پستی نمایش داده میشود | افزونه الحاقی زیر حساب دیگری نصب شده است | رویداد را از حسابی ایجاد کنید که Zoom for Outlook در آن فعال است |
| حلقه ورود | کوکیهای مرورگر، SSO یا محدودیت کوکیهای شخص ثالث | Outlook تحت وب را امتحان کنید، نشست ورود را پاک کنید یا از فناوری اطلاعات بخواهید سیاست SSO را بررسی کند |
| کنترلهای قدیمی و جدید Zoom هر دو نمایش داده میشوند | همپوشانی افزونه کلاسیک و افزونه الحاقی | یک مسیر پشتیبانیشده را انتخاب و کنترل تکراری را حذف کنید |
| تنظیمات ذخیره نمیشوند | سیاست مدیر Zoom یا تعارض رویداد تکرارشونده | تنظیمات قفلشده Zoom را بررسی و در صورت خراببودن دادههای تکرار، رویداد را دوباره ایجاد کنید |
برای تشخیص سریع، یک رویداد آزمایشی کاملاً جدید در Outlook تحت وب ایجاد کنید. اگر Zoom در آنجا نمایش داده شد، مشکل احتمالاً از کلاینت Outlook دسکتاپ، حافظه پنهان یا افزونه محلی است. اگر در آنجا نیز نمایش داده نشد، مشکل بیشتر به نصب افزونه الحاقی، حساب یا سیاست tenant مربوط است.
حذف نصب، مهاجرت یا پاکسازی افزونه قدیمی
فقط پس از مشخصکردن گردشکاری که سازمانتان پشتیبانی میکند، مهاجرت کنید. حذف زودهنگام افزونه قدیمی میتواند کاربرانی را که همچنان به دکمه نوار ابزار دسکتاپ وابستهاند مختل کند؛ نگهداشتن هر دو نیز میتواند کنترلهای تکراری Zoom و سردرگمی پشتیبانی ایجاد کند.
- کلاینتهای Outlook مورد استفاده تیم را فهرست کنید: دسکتاپ ویندوز، مک، وب، موبایل یا Outlook جدید.
- تأیید کنید که سازمان قصد دارد استفاده از افزونه الحاقی Zoom for Outlook را استاندارد کند.
- افزونه الحاقی را برای یک گروه آزمایشی مستقر و رویدادهای جدید، رویدادهای تکرارشونده و ویرایشها را آزمایش کنید.
- محل نمایش دکمه Zoom را برای هر کلاینت مستند کنید.
- پس از موفقیت گروه آزمایشی، افزونه کلاسیک را از دستگاههای مدیریتشده حذف کنید.
- از کاربران بخواهید در صورت ناسازگاری دادههای افزونه قدیمی، جلسات تکرارشونده پرخطر را دوباره ایجاد کنند.
- یک مسیر جایگزین نگه دارید: یک جلسه Zoom در پرتال وب ایجاد و لینک را در Outlook جایگذاری کنید.
همه دعوتنامههای تقویم موجود را ویرایش نکنید، مگر اینکه به آن نیاز داشته باشید. بسیاری از مهاجرتها فقط به افزونه الحاقی جدید برای جلسات آینده نیاز دارند و جلسات قدیمی میتوانند تا زمان انقضا بدون تغییر باقی بمانند.
گردشکار تقویم: HiNoter پس از زمانبندی چه نقشی دارد
افزونه Zoom برای Outlook و افزونه الحاقی Zoom for Outlook به شما در ایجاد دعوتنامههای تقویم کمک میکنند. آنها جایگزین تبدیل جلسات به خلاصهها، تصمیمها، مسئولان و دانش قابل استفاده مجدد تیمی نمیشوند. این همان جایی است که یک گردشکار جداگانه یادداشتبرداری جلسه میتواند پس از ایجاد رویداد تقویم کمککننده باشد.
HiNoter یک ابزار هوش مصنوعی برای یادداشتبرداری از جلسات و چند منبع است که جلسات مجاز، ویدیوهای YouTube، فایلهای PDF، ویدیو و صدا را به یادداشتهای ساختاریافته و پاسخهای دارای ارجاع تبدیل میکند. در گردشکار Outlook، مسیر عملی چنین است:
- جلسه Zoom را در Outlook با افزونه یا افزونه الحاقی تأییدشده زمانبندی کنید.
- تقویم خود را با مجوز صریح کاربر به HiNoter متصل کنید.
- به HiNoter اجازه دهید جلسات آینده را شناسایی کند، در صورت مجازبودن به تماسهای مجاز بپیوندد و پس از جلسه، رونوشت، خلاصه، موارد اقدام و یادداشتهای متصل به منبع ایجاد کند.
- خلاصه را از طریق ایمیل، اسناد یا فرایند فضای کاری تیم خود به اشتراک بگذارید.
| لایه گردشکار | چه چیزی را مدیریت میکند | برای چه چیزی نباید استفاده شود |
|---|---|---|
| افزونه یا افزونه الحاقی Zoom برای Outlook | زمانبندی تقویم، درج لینک جلسه، تنظیمات دعوتنامه | دورزدن مجوزهای Zoom یا سیاستهای ضبط |
| جلسه Zoom | ویدیوی زنده، صدا، کنترلهای میزبان و تجربه شرکتکننده | ایجاد خودکار دانش ساختاریافته تیمی در همه گردشکارها بهتنهایی |
| HiNoter | ثبت مجاز جلسه، رونوشت، خلاصه، موارد اقدام، نقشه ذهنی و گفتوگوی هوش مصنوعی متصل به منبع | جایگزینکردن Outlook، جایگزینکردن Zoom یا تغییر مجوزهای جلسه تحت کنترل مدیر |
سؤالات متداول
آیا افزونه Zoom برای Outlook همان Zoom for Outlook است؟
خیر. افزونه Zoom برای Outlook معمولاً به افزونه دسکتاپ قدیمی نصبشده بهصورت محلی گفته میشود، درحالیکه Zoom for Outlook افزونه الحاقی Microsoft است که از طریق AppSource یا استقرار توسط مدیر Microsoft 365 توزیع میشود. بسیاری از محیطهای مدرن Outlook باید از افزونه الحاقی استفاده کنند.
چرا دکمه Zoom در Outlook ناپدید شده است؟
دکمه Zoom ممکن است به این دلیل ناپدید شده باشد که افزونه الحاقی برای آن صندوق پستی نصب نشده، مدیر شما افزونههای الحاقی را مسدود کرده، Outlook به بهروزرسانی یا راهاندازی مجدد نیاز دارد، از حساب دیگری استفاده میکنید یا بین افزونه قدیمی و افزونه الحاقی تداخل وجود دارد.
آیا میتوانم بدون کمک مدیر، Zoom for Outlook را نصب کنم؟
گاهی اوقات. اگر حساب Microsoft شما اجازه استفاده از افزونههای الحاقی سلفسرویس را بدهد، میتوانید Zoom for Outlook را خودتان اضافه کنید. اگر سازمان شما برنامههای Microsoft 365 را کنترل میکند، ممکن است مدیر لازم باشد آن را تأیید یا مستقر کند.
آیا کاربران مک باید افزونه قدیمی Zoom برای Outlook را نصب کنند؟
برای بیشتر کاربران مک و Microsoft 365، افزونه الحاقی مسیر پیشفرض امنتری است. روش افزونه قدیمی نقطه شروع پیشنهادی برای گردشکارهای جدید Outlook در مک نیست.
چرا تنظیمات Zoom در Outlook با پرتال وب Zoom مطابقت ندارند؟
ممکن است تنظیمات حساب یا گروه Zoom توسط مدیر قفل شده باشند، رویداد از دادههای تکرار قدیمی استفاده کند یا با حساب دیگری در Zoom وارد شده باشید. یک رویداد آزمایشی جدید ایجاد کنید تا تنظیمات حساب را از مشکلات رویداد تقویم جدا کنید.
آیا HiNoter جایگزین افزونه الحاقی Zoom برای Outlook میشود؟
خیر. HiNoter جایگزین افزونه الحاقی Zoom برای Outlook نمیشود. از یکپارچهسازی Outlook در Zoom برای زمانبندی جلسات استفاده کنید و سپس پس از مجوزدهی، زمانی که به رونوشت، خلاصه، موارد اقدام و یادداشتهای متصل به منبع از جلسه نیاز دارید، از HiNoter استفاده کنید.