Skip to main content
HiNoter
บ้าน/Video Transcript/วิธีบันทึกหน้าจอพร้อมเสียงบนอุปกรณ์ทุกชนิด
Video TranscriptSep 14, 20261 min read

วิธีบันทึกหน้าจอพร้อมเสียงบนอุปกรณ์ทุกชนิด

หากต้องการบันทึกหน้าจอพร้อมเสียง ให้เลือกเครื่องมือบันทึกที่มีมาในอุปกรณ์ เลือกแหล่งเสียงที่ถูกต้อง อนุญาตสิทธิ์การใช้ไมโครโฟนหรือการบันทึกหน้าจอ จากนั้นทดสอบเล่นกลับ 10 วินาทีก่อนเริ่มเซสชันจริง Windows, Mac, Chromebook, iPhone และ Android จัดการเสียงระบบและเสียงไมโครโฟนแตกต่างกัน ดังนั้นขั้นตอนที่ถูกต้องจึงขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเป็นเรื่องง่าย ๆ คือวิดีโอดูถูกต้อง แต่ไม่มีเสียงหรือบันทึกจากแหล่งเสียงที่ไม่ถูกต้อง บทช่วยสอนอาจบันทึกเสียงของคุณแต่ไม่บันทึกเสียงจากแอป การบันทึกจากโทรศัพท์อาจมีเสียงภายในแต่ไม่มีเสียงไมโครโฟน การบันทึกการประชุมอาจถูกบล็อกโดยกฎของแพลตฟอร์ม การตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ หรือข้อกำหนดด้านความยินยอม บทความนี้จะพาคุณไปตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์แต่ละชนิด จากนั้นจะแสดงวิธีเปลี่ยนการบันทึกที่ได้รับอนุญาตให้เป็นข้อความถอดเสียง สรุป และรายการสิ่งที่ต้องทำ แทนการย้อนดูไฟล์ยาว ๆ

ตัวเลือกอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว

ใช้ตัวเลือกนี้ก่อนเริ่มบันทึก ช่วยให้คุณมุ่งเน้นกับงานตามลำดับ ได้แก่ อุปกรณ์ก่อน แหล่งเสียงเป็นลำดับที่สอง และการจัดการไฟล์เป็นลำดับที่สาม อัปเดตเดือนสิงหาคม 2026

อุปกรณ์ตัวเลือกในตัวที่เร็วที่สุดตัวเลือกเสียงที่ควรตรวจสอบเหมาะที่สุดสำหรับ
Windows 11Snipping Tool หรือ Game Bar ขึ้นอยู่กับความต้องการในการบันทึกการตั้งค่าไมโครโฟนและเสียงระบบ/แอปการสาธิตแอป บทช่วยสอนเบราว์เซอร์ คลิปฝึกอบรม และคำแนะนำแบบรวดเร็ว
Mac หรือ MacBookแถบเครื่องมือ Screenshot ด้วย Shift-Command-5อินพุตไมโครโฟน ส่วนเสียงระบบอาจต้องใช้การสนับสนุนเพิ่มเติมการบันทึกหน้าจอที่ดูสะอาด การสาธิตพร้อมคำบรรยาย และคลิปบทเรียน
ChromebookScreen Capture จาก Quick Settings หรือแป้นพิมพ์ลัดสวิตช์ไมโครโฟนและตำแหน่งบันทึกไฟล์ชั้นเรียน ขั้นตอนการทำงานบนเบราว์เซอร์ และการสาธิตขนาดย่อม
iPhoneScreen Recording จาก Control Centerการเปิด/ปิดไมโครโฟนและข้อจำกัดของแอปคำแนะนำการใช้แอปบนมือถือ การสาธิตการตั้งค่า และบทช่วยสอนสั้น ๆ
AndroidScreen Record จาก Quick Settings บนอุปกรณ์ที่รองรับเสียงจากอุปกรณ์ ไมโครโฟน หรือทั้งสองอย่างการสาธิตแอป การฝึกอบรมบนมือถือ และหลักฐานสำหรับแก้ไขปัญหา
ตัวเลือกอุปกรณ์สำหรับบันทึกหน้าจอพร้อมเสียง

ก่อนบันทึกจริง ให้ตัดสินใจก่อนว่าคุณต้องการเสียงไมโครโฟน เสียงระบบ หรือทั้งสองอย่าง เสียงไมโครโฟนคือเสียงพูดของคุณหรือเสียงในห้อง เสียงระบบคือเสียงที่สร้างโดยอุปกรณ์ แอป เบราว์เซอร์ หรือแพลตฟอร์มการประชุม แหล่งเสียงเหล่านี้ได้รับการจัดการแตกต่างกันในแต่ละระบบปฏิบัติการ และบางแอปจะบล็อกการบันทึกเพื่อความเป็นส่วนตัวหรือการปกป้องเนื้อหา

Windows: บันทึกหน้าจอพร้อมเสียง

บน Windows 11 ตัวเลือกในตัวที่ใช้งานได้จริงคือ Snipping Tool และ Xbox Game Bar Snipping Tool เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนกว่าสำหรับการบันทึกหน้าจอทั่วไป เพราะได้รับการออกแบบมาสำหรับการจับภาพและบันทึกหน้าจอโดยเฉพาะ Game Bar ยังมีประโยชน์สำหรับการบันทึกแอปหรือรูปแบบการเล่นเกม แต่อาจไม่สามารถบันทึกเดสก์ท็อปได้ทุกกรณี ใช้เครื่องมือบันทึกของบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อคุณต้องการการตัดต่อขั้นสูง การซ้อนภาพเว็บแคม การใส่คำอธิบายประกอบ หรือการควบคุมเสียงระบบที่มากขึ้น

ขั้นตอนการทำงานบน Windows อย่างรวดเร็ว

  1. เปิดแอป แท็บเบราว์เซอร์ ชุดสไลด์ หรือขั้นตอนการทำงานที่ต้องการบันทึก
  2. ปิดการแจ้งเตือนส่วนตัวและปิดหน้าต่างที่ไม่เกี่ยวข้อง
  3. เปิด Snipping Tool และเลือกตัวเลือกการบันทึกหน้าจอ
  4. เลือกพื้นที่ที่ต้องการจับภาพ
  5. ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนและเสียงระบบ หาก Windows เวอร์ชันของคุณมีตัวเลือกดังกล่าว
  6. บันทึกตัวอย่าง 10 วินาทีพร้อมเสียงแบบเดียวกับที่ต้องใช้ในเซสชันจริง
  7. เล่นตัวอย่างกลับก่อนบันทึกบทช่วยสอนฉบับเต็มหรือสรุปการประชุม
  8. บันทึกไฟล์ด้วยชื่อและตำแหน่งที่สื่อความหมาย

ทำได้: บันทึกพื้นที่หรือหน้าต่างที่เลือกเพื่อสร้างบทช่วยสอนที่ดูสะอาด ทำไม่ได้: สันนิษฐานว่าสื่อที่ได้รับการป้องกันของทุกแอปหรือเสียงจากการประชุมจะถูกบันทึกได้ ทำได้: ใช้ไมโครโฟนของชุดหูฟังเพื่อให้คำบรรยายชัดเจนขึ้น ทำไม่ได้: กู้คืนเสียงที่หายไปหลังบันทึก หากไม่ได้จับแหล่งเสียงนั้นไว้ตั้งแต่แรก

หาก Windows บันทึกหน้าจอแต่ไม่มีเสียง ให้ตรวจสอบว่าไมโครโฟนถูกปิดเสียงหรือไม่ เลือกอินพุตที่ถูกต้องหรือไม่ แอปได้รับสิทธิ์ใช้ไมโครโฟนหรือไม่ และเปิดใช้การบันทึกเสียงระบบในเครื่องมือบันทึกหรือไม่ สำหรับการสาธิตระดับมืออาชีพ ให้เชื่อมต่อชุดหูฟังที่จะใช้จริง บันทึกการทดสอบสั้น ๆ และตรวจสอบไฟล์ในโปรแกรมเล่นเดียวกับที่เพื่อนร่วมทีมจะใช้เปิด

Mac: บันทึกหน้าจอพร้อมเสียง

บน Mac และ MacBook วิธีในตัวที่เร็วที่สุดคือ Screenshot Toolbar กด Shift-Command-5 เลือก Record Entire Screen หรือ Record Selected Portion เปิด Options เลือกไมโครโฟนหากต้องการคำบรรยาย จากนั้นคลิก Record เมื่อเสร็จแล้วให้หยุดจากแถบเมนู QuickTime Player เป็นตัวเลือกสำรองที่มีประโยชน์หากคุณต้องการขั้นตอนการบันทึกและดูตัวอย่างผ่านแอป

ขั้นตอนการทำงานบน Mac อย่างรวดเร็ว

  1. กด Shift-Command-5
  2. เลือกทั้งหน้าจอหรือพื้นที่ที่เลือก
  3. เปิด Options และเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์
  4. เลือกไมโครโฟนหากต้องการคำบรรยายด้วยเสียง
  5. คลิก Record
  6. หยุดจากแถบเมนู แล้วเล่นช่วงสองสามวินาทีแรกกลับ
  7. เปลี่ยนชื่อไฟล์ก่อนแชร์หรืออัปโหลด

ผู้ใช้ Mac มักสับสนระหว่างเสียงไมโครโฟนกับเสียงระบบ การบันทึกหน้าจอในตัวใช้งานง่ายสำหรับคำบรรยายด้วยไมโครโฟน แต่เสียงจากแอปหรือระบบอาจมีข้อจำกัด หากบทช่วยสอนของคุณต้องใช้เสียงจากเบราว์เซอร์ การประชุม หรือการสาธิตซอฟต์แวร์ ให้ทดสอบก่อนบันทึกจริงและตรวจสอบการเล่นกลับก่อนเริ่มเซสชันเต็ม

เพื่อความเป็นส่วนตัว การบันทึกพื้นที่ที่เลือกมักปลอดภัยกว่าการบันทึกทั้งหน้าจอ เพราะช่วยไม่ให้แท็บ ข้อความ ไฟล์บนเดสก์ท็อป และการแจ้งเตือนปฏิทินที่ไม่เกี่ยวข้องปรากฏในเฟรม หากมีข้อความขอสิทธิ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบใน System Settings ภายใต้ Privacy and Security จากนั้นรีสตาร์ตแอปหาก macOS ขอให้ทำเช่นนั้น

Chromebook: บันทึกหน้าจอพร้อมเสียง

บน Chromebook ให้ใช้ Screen Capture จาก Quick Settings หรือแป้นพิมพ์ลัดสำหรับการจับภาพหน้าจอ การบันทึกบน Chromebook เหมาะอย่างยิ่งกับงานบนเบราว์เซอร์ เช่น ชั้นเรียน บทช่วยสอน คำแนะนำการใช้แอป การสาธิตผลิตภัณฑ์ขนาดย่อม และคำอธิบายของนักเรียน จุดสำคัญในการตรวจสอบเสียงคือสวิตช์ไมโครโฟน หากคุณต้องการเสียงภายในจากแอปหรือแหล่งสื่อที่ได้รับการป้องกัน ให้ทดสอบอย่างระมัดระวัง เพราะการรองรับอาจแตกต่างกันไปตามแอปและนโยบาย

ขั้นตอนการทำงานบน Chromebook อย่างรวดเร็ว

  1. เปิด Quick Settings แล้วเลือก Screen Capture หรือใช้แป้นพิมพ์ลัดสำหรับการจับภาพหน้าจอ
  2. เลือกการบันทึกวิดีโอแทนภาพหน้าจอ
  3. เลือกทั้งหน้าจอ บางส่วนของหน้าจอ หรือหน้าต่าง
  4. เปิดการบันทึกไมโครโฟนหากต้องการคำบรรยาย
  5. เริ่มบันทึกและพูดทดสอบสั้น ๆ
  6. หยุดการบันทึกจากชั้นวางหรือส่วนควบคุมการบันทึก
  7. ค้นหาไฟล์ที่บันทึกไว้ใน Downloads หรือตำแหน่งบันทึกที่กำหนดไว้

ทำได้: บันทึกขั้นตอนการทำงานบนเบราว์เซอร์อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปขนาดใหญ่ ทำไม่ได้: สันนิษฐานว่าแหล่งเสียงภายในทุกชนิดจะถูกรวมไว้ ทำได้: เลือกพื้นที่บางส่วนเพื่อให้ดูบทช่วยสอนได้ง่ายขึ้น ทำไม่ได้: หลีกเลี่ยงนโยบายของโรงเรียนหรือองค์กร หาก Chromebook อยู่ภายใต้การจัดการของผู้ดูแลระบบ

ไฟล์ Chromebook อาจมีขนาดใหญ่หากคุณบันทึกชั้นเรียนหรือเว็บบินาร์เป็นเวลานาน หากเป็นไปได้ให้แบ่งเซสชัน ตั้งชื่อไฟล์พร้อมข้อมูลของหลักสูตรหรือโครงการ และย้ายการบันทึกที่สำคัญออกจากโฟลเดอร์ Downloads เริ่มต้นก่อนที่เครื่องมือทำความสะอาดจะลบไฟล์เหล่านั้น

iPhone: บันทึกหน้าจอพร้อมเสียง

บน iPhone ให้เพิ่ม Screen Recording ไปยัง Control Center หากยังไม่มี จากนั้นเปิด Control Center กดส่วนควบคุม Screen Recording ค้างไว้ และใช้ตัวเลือกไมโครโฟนหากต้องการคำบรรยาย การบันทึกบน iPhone มีประโยชน์สำหรับคำแนะนำการใช้แอป รายงานข้อบกพร่อง การเริ่มต้นใช้งานบนมือถือ บทช่วยสอนการตั้งค่า และคลิปผลิตภัณฑ์สั้น ๆ

ขั้นตอนการทำงานบน iPhone อย่างรวดเร็ว

  1. เพิ่ม Screen Recording ไปยัง Control Center หากจำเป็น
  2. เปิดแอปหรือหน้าจอที่ต้องการจับภาพ
  3. ปัดเพื่อเปิด Control Center
  4. กด Screen Recording
  5. เปิด Microphone หากต้องการคำบรรยาย
  6. รอการนับถอยหลัง จากนั้นดำเนินการอย่างช้า ๆ
  7. หยุดการบันทึกจากตัวบ่งชี้สถานะหรือ Control Center
  8. ค้นหาวิดีโอใน Photos และตัดช่วงเริ่มต้นหรือสิ้นสุดหากจำเป็น

ทำได้: บันทึกการโต้ตอบบนหน้าจอส่วนใหญ่และคำบรรยายด้วยไมโครโฟนเพิ่มเติม ทำไม่ได้: บันทึกทุกแอป การโทร หรือแหล่งสื่อที่ได้รับการป้องกัน แอปบางชนิดบล็อกการบันทึกหรือการจับเสียงด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว ลิขสิทธิ์ หรือความปลอดภัย หากการบันทึกใช้สำหรับงาน ให้หลีกเลี่ยงการแสดงข้อความ ชื่อผู้ติดต่อ ข้อมูลตำแหน่ง หรือข้อมูลลูกค้า

หากวิดีโอไม่มีเสียงพูด ให้ทดสอบสั้น ๆ อีกครั้งโดยเปิด Microphone หากวิดีโอไม่มีเสียงจากแอป ให้ตรวจสอบว่าแอปนั้นอนุญาตให้จับเสียงหรือไม่ อย่าสันนิษฐานว่าวิธีหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหมาะสมสำหรับการโทร สื่อที่มีลิขสิทธิ์ หน้าจอการชำระเงิน แอปสุขภาพ หรือเนื้อหาส่วนตัว

Android: บันทึกหน้าจอพร้อมเสียง

บน Android อุปกรณ์รุ่นปัจจุบันจำนวนมากมี Screen Record อยู่ใน Quick Settings ป้ายกำกับที่แน่นอนจะแตกต่างกันตามผู้ผลิต แต่ขั้นตอนทั่วไปคือเปิด Quick Settings แตะ Screen Record เลือกแหล่งเสียง แล้วเริ่มบันทึก Pixel และอุปกรณ์ Android หลายรุ่นอาจมีตัวเลือก เช่น เสียงจากอุปกรณ์ ไมโครโฟน หรือทั้งสองอย่าง

ขั้นตอนการทำงานบน Android อย่างรวดเร็ว

  1. เปิด Quick Settings และมองหา Screen Record
  2. เพิ่มไทล์หากถูกซ่อนไว้
  3. เลือกว่าจะบันทึกเสียงจากอุปกรณ์ เสียงไมโครโฟน หรือทั้งสองอย่าง หากอุปกรณ์รองรับตัวเลือกนี้
  4. เริ่มบันทึกหลังปิดการแจ้งเตือนส่วนตัว
  5. ดำเนินการด้วยความเร็วสม่ำเสมอ
  6. หยุดจากแถบการแจ้งเตือนหรือส่วนควบคุมการบันทึก
  7. ค้นหาไฟล์ใน Photos, Gallery หรือโฟลเดอร์การบันทึกหน้าจอ

ทำได้: บันทึกขั้นตอนการทำงานของแอปและมักเลือกประเภทเสียงได้ ทำไม่ได้: ข้ามข้อจำกัดของทุกแอปหรือบันทึกสื่อที่ได้รับการป้องกัน ทำได้: ใช้ทั้งเสียงจากอุปกรณ์และไมโครโฟนสำหรับการสาธิตมือถือพร้อมคำบรรยายบนอุปกรณ์ที่รองรับ ทำไม่ได้: พึ่งพาป้ายกำกับที่เหมือนกันใน Samsung, Pixel, OnePlus, Motorola และอินเทอร์เฟซ Android อื่น ๆ

หากเสียงไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบแหล่งเสียงที่เลือกไว้ก่อนบันทึก เสียงจากอุปกรณ์จะจับเสียงของแอป ไมโครโฟนจะจับเสียงพูดของคุณและเสียงในห้อง ส่วนทั้งสองอย่างจะจับคำแนะนำบนมือถือพร้อมคำบรรยายเมื่อรองรับ สำหรับหลักฐานการสนับสนุนลูกค้า ให้บันทึกให้สั้นและหลีกเลี่ยงการเปิดเผยการแจ้งเตือนส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชี

การแก้ไขปัญหาไม่มีเสียง

เมื่อการบันทึกหน้าจอไม่มีเสียง อย่าเริ่มด้วยการเปลี่ยนเครื่องมือ ก่อนอื่นให้ระบุแหล่งเสียงที่หายไป เสียงพูดของคุณหายไป หรือเสียงจากแอปหายไป ไมโครโฟนถูกปิดเสียงหรือไม่ ระบบปฏิบัติการบล็อกสิทธิ์หรือไม่ แอปปฏิเสธการบันทึกหรือไม่ ขั้นตอนวินิจฉัยสั้น ๆ ช่วยประหยัดเวลาได้มากกว่าการดาวน์โหลดเครื่องมือบันทึกหลายตัวและทำผิดพลาดแบบเดิมซ้ำ

อาการสาเหตุที่เป็นไปได้วิธีแก้ไขการทดสอบ
วิดีโอบันทึกได้แต่ไม่มีเสียงพูดของคุณไมโครโฟนปิด ปิดเสียง หรือถูกปฏิเสธสิทธิ์เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องและอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนพูดประโยคสั้น ๆ แล้วเล่นกลับ
เสียงพูดของคุณถูกบันทึกแต่ไม่มีเสียงจากแอปเครื่องมือจับเสียงไมโครโฟน ไม่ใช่เสียงระบบเลือกเสียงจากอุปกรณ์/ระบบหากรองรับ หรือใช้เครื่องมือที่ได้รับอนุมัติเล่นเสียงจากแอปเดิมในตัวอย่าง 10 วินาที
เสียงผิดเพี้ยนหรือมีเสียงสะท้อนลำโพงส่งเสียงย้อนกลับเข้าไมโครโฟนใช้หูฟังและลดระดับเสียงลำโพงฟังหาเสียงสะท้อนก่อนบันทึกจริง
การบันทึกหยุดหรือล้มเหลวพื้นที่จัดเก็บ สิทธิ์ นโยบายอุปกรณ์ที่มีการจัดการ หรือข้อจำกัดของแอปเพิ่มพื้นที่ ตรวจสอบกฎของผู้ดูแลระบบ หรือเลือกแอปที่ได้รับอนุญาตบันทึกตัวอย่างสั้น ๆ หลังเปลี่ยนการตั้งค่า
ไฟล์ใหญ่เกินกว่าจะแชร์ระยะเวลานานหรือความละเอียดสูงตัดส่วนที่ไม่จำเป็น บีบอัด ลดความละเอียด หรือแชร์ลิงก์เปิดลิงก์ที่แชร์ในฐานะผู้ชม

กระบวนการสากลที่ปลอดภัยที่สุดคือ บันทึกตัวอย่าง 10 วินาที เล่นกลับ ยืนยันทั้งภาพและเสียง จากนั้นจึงบันทึกเซสชันจริง สำหรับการประชุม การสัมภาษณ์ ชั้นเรียน การโทรกับลูกค้า หรือเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ ให้ยืนยันความยินยอมและกฎของแพลตฟอร์มเพิ่มเติมด้วย ตัวเลือกทางเทคนิคสำหรับการบันทึกไม่ใช่สิ่งทดแทนการได้รับอนุญาต

เปลี่ยนการบันทึกเป็นข้อความและสรุป

การบันทึกหน้าจอจะแสดงสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ไม่ได้ทำให้ข้อมูลนำไปใช้ได้ง่าย ไฟล์วิดีโอยาว ๆ ค้นหา อ้างอิง สรุป หรือเปลี่ยนเป็นงานติดตามผลได้ยาก หลังบันทึกบทช่วยสอน ชั้นเรียน คำแนะนำการประชุม เว็บบินาร์ หรือการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตแล้ว ขั้นตอนถัดไปมักเป็นการถอดเสียงและสรุป

HiNoter คือเครื่องมือ AI สำหรับการประชุมและจดบันทึกจากหลายแหล่งที่เปลี่ยนการประชุมที่ได้รับอนุญาต วิดีโอ YouTube, PDF, วิดีโอ และเสียง ให้เป็นบันทึกแบบมีโครงสร้างและคำตอบพร้อมการอ้างอิง สำหรับการบันทึกหน้าจอที่ได้รับอนุญาต ให้อัปโหลดวิดีโอและใช้ HiNoter เป็นชั้นประมวลผลหลังการบันทึก ได้แก่ ข้อความถอดเสียง สรุป รายการสิ่งที่ต้องทำ แผนผังความคิด และ AI Chat ที่เชื่อมโยงกับแหล่งข้อมูล เวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ วิดีโอเป็นข้อความเสียงเป็นข้อความ และ เครื่องมือจดบันทึก AI

แหล่งที่มาของการบันทึกผลลัพธ์ข้อความที่มีประโยชน์สิ่งที่ทีมทำต่อได้
การสาธิตผลิตภัณฑ์บน Windowsข้อความถอดเสียงพร้อมขั้นตอนการใช้ฟีเจอร์และคำอธิบายสำหรับลูกค้าสร้างบทความสนับสนุนหรือบันทึกสำหรับทีมขาย
บทช่วยสอนบน Macสรุปแบ่งเป็นบท ประทับเวลา และรายการสิ่งที่ต้องทำแชร์ขั้นตอนที่แน่นอนได้โดยไม่ต้องให้ผู้ชมย้อนดูอีก
ชั้นเรียนบน Chromebookบันทึกสำหรับการเรียน คำศัพท์สำคัญ และถาม-ตอบที่คำนึงถึงแหล่งข้อมูลทบทวนแนวคิดได้เร็วขึ้นและสร้างคลังข้อมูลที่ค้นหาได้
คำแนะนำการใช้งานบน iPhone หรือ Androidขั้นตอนการทำให้ข้อบกพร่องเกิดซ้ำ บันทึกพฤติกรรมของแอป และงานติดตามผลส่งหลักฐานที่ชัดเจนขึ้นให้ทีมผลิตภัณฑ์ QA หรือทีมสนับสนุน
บันทึกหน้าจอ แก้ไขปัญหา และบันทึกโน้ต

ตัวอย่างผลลัพธ์หลังอัปโหลดการบันทึกที่ได้รับอนุญาต

อินพุต: คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์พร้อมคำบรรยายความยาว 24 นาทีที่บันทึกบน Windows ผู้นำเสนออธิบายการตั้งค่า สิทธิ์ผู้ใช้ ตัวเลือกการส่งออก และข้อจำกัดที่ทราบสองข้อ

ข้อความถอดเสียง: ข้อความของผู้พูดที่ค้นหาได้ พร้อมส่วนที่ผู้นำเสนออธิบายการตั้งค่า สิทธิ์ และการส่งออก

สรุป: การบันทึกแสดงวิธีกำหนดค่าแดชบอร์ด เชิญผู้ทำงานร่วมกัน ตรวจสอบสิทธิ์การส่งออก และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับแท็บส่วนตัว

รายการสิ่งที่ต้องทำ: อัปเดตเอกสารการเริ่มต้นใช้งาน เพิ่มภาพหน้าจอสิทธิ์ ส่งข้อจำกัดการส่งออกให้ทีมสนับสนุน และสร้างคลิปสั้นสำหรับลูกค้า

คำถาม AI Chat: มีการแสดงขั้นตอนการตั้งค่าอะไรบ้าง สิทธิ์ใดทำให้เกิดความสับสน ผู้นำเสนอพูดถึงข้อจำกัดการส่งออกที่ใด ทีมสนับสนุนควรเพิ่มอะไรในบทความช่วยเหลือ

สิ่งนี้ทำให้ HiNoter อยู่ในบทบาทที่เหมาะสม อุปกรณ์ของคุณบันทึกหน้าจอ ส่วน HiNoter ช่วยเปลี่ยนการบันทึกที่ได้รับอนุญาตนั้นให้เป็นความรู้ที่นำไปใช้ได้หลังการบันทึก

คำถามที่พบบ่อย

วิธีที่เร็วที่สุดในการบันทึกหน้าจอพร้อมเสียงคืออะไร

ใช้เครื่องมือบันทึกในตัวของอุปกรณ์ เลือกแหล่งเสียงที่ถูกต้อง และบันทึกตัวอย่าง 10 วินาที บน Mac ให้ใช้ Shift-Command-5 บน Windows ให้ใช้ Snipping Tool หรือ Game Bar บน Chromebook, iPhone และ Android ให้เริ่มจากส่วนควบคุมการบันทึกหน้าจอใน Quick Settings หรือ Control Center

เหตุใดการบันทึกหน้าจอจึงไม่มีเสียง

เครื่องมือบันทึกอาจจับภาพหน้าจอได้แต่ไม่ได้จับแหล่งเสียงที่คุณต้องการ ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟน การเลือกอินพุต การตั้งค่าปิดเสียง การตั้งค่าเสียงระบบหรือเสียงอุปกรณ์ และดูว่าแอปบล็อกการบันทึกหรือไม่

เสียงไมโครโฟนกับเสียงระบบแตกต่างกันอย่างไร

เสียงไมโครโฟนจะจับเสียงพูดของคุณหรือเสียงในห้อง เสียงระบบจะจับเสียงที่สร้างโดยอุปกรณ์หรือแอป อุปกรณ์บางชนิดให้คุณเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง ขณะที่อุปกรณ์อื่นอาจต้องใช้เครื่องมือหรือสิทธิ์เพิ่มเติมสำหรับเสียงระบบ

ฉันสามารถบันทึกการประชุมพร้อมเสียงได้หรือไม่

คุณอาจทำได้ แต่ควรปฏิบัติตามกฎของแพลตฟอร์มการประชุม นโยบายขององค์กร และข้อกำหนดด้านความยินยอมในท้องถิ่น หากการบันทึกถูกบล็อกหรือไม่เหมาะสม ให้ใช้บันทึกการประชุมหรือเวิร์กโฟลว์การถอดเสียงที่ได้รับอนุมัติแทน

การบันทึกหน้าจอถูกบันทึกไว้ที่ไหน

ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ Windows และ Mac ให้คุณเลือกหรือตรวจสอบตำแหน่งบันทึกได้ Chromebook มักบันทึกไว้ใน Downloads หรือตำแหน่งที่กำหนดไว้ iPhone บันทึกไว้ใน Photos ส่วน Android บันทึกไว้ใน Photos, Gallery หรือโฟลเดอร์การบันทึกหน้าจอ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

ฉันจะทำให้การบันทึกหน้าจอมีขนาดเล็กลงได้อย่างไร

บันทึกเฉพาะพื้นที่ที่ต้องการ ทำเซสชันให้สั้น ตัดช่วงเริ่มต้นและสิ้นสุด ลดความละเอียดเมื่อทำได้ หรือแชร์ลิงก์คลาวด์แทนการแนบไฟล์เต็มไปกับอีเมล

ฉันจะเปลี่ยนการบันทึกหน้าจอให้เป็นโน้ตได้อย่างไร

อัปโหลดการบันทึกที่ได้รับอนุญาตไปยังเวิร์กโฟลว์การถอดเสียงและจดบันทึก HiNoter สามารถเปลี่ยนวิดีโอหรือเสียงให้เป็นข้อความถอดเสียง สรุป รายการสิ่งที่ต้องทำ แผนผังความคิด และ AI Chat ที่เชื่อมโยงกับแหล่งข้อมูล เพื่อให้ทีมตรวจสอบเนื้อหาได้โดยไม่ต้องย้อนดูไฟล์ทั้งหมด

สรุปสำคัญ

วิธีที่ถูกต้องในการบันทึกหน้าจอพร้อมเสียงไม่ใช่การกดปุ่มเดียวที่ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ เลือกขั้นตอนการทำงานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ยืนยันว่าต้องการเสียงไมโครโฟน เสียงระบบ หรือทั้งสองอย่าง อนุญาตเฉพาะสิทธิ์ที่คุณเข้าใจ และทดสอบเล่นกลับสั้น ๆ หลังบันทึก ให้เปลี่ยนวิดีโอสำคัญที่ได้รับอนุญาตเป็นข้อความและสรุปที่ค้นหาได้ เพื่อไม่ให้ความรู้ที่มีประโยชน์ถูกฝังอยู่ในไฟล์สื่อขนาดใหญ่