Skip to main content
HiNoter
บ้าน/AI Meetings/การถอดเสียงและบันทึกการประชุมด้วย AI ใน Microsoft Teams
AI MeetingsSep 14, 20261 min read

การถอดเสียงและบันทึกการประชุมด้วย AI ใน Microsoft Teams

ปก-microsoft-teams-transcription
ปก-microsoft-teams-transcription

คำตอบสั้นๆ

การถอดเสียงใน Microsoft Teams จะแปลงบทสนทนาในการประชุม Teams เป็นข้อความเมื่อเปิดใช้การถอดเสียงตามนโยบายการประชุม และผู้จัดการประชุมหรือผู้เข้าร่วมมีสิทธิ์ใช้งาน หากคุณต้องการการติดตามผล ไม่ใช่แค่ข้อความ HiNoter สามารถเปลี่ยนการโทรผ่าน Teams ให้เป็นการถอดเสียง สรุปด้วย AI รายการงาน แผนผังความคิด และบันทึกการประชุมที่เชื่อมโยงกับแหล่งที่มาได้

หากสถานการณ์ของคุณคือ...ทำสิ่งนี้ก่อนขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุด
คุณเป็นผู้จัดการประชุมหรือผู้จัดการประชุมร่วมตรวจสอบว่ามีการถอดเสียงหรือบันทึกในการควบคุมการประชุมหรือไม่เริ่มการถอดเสียง จากนั้นใช้ HiNoter สำหรับสรุปและรายการงาน
คุณเป็นผู้เข้าร่วมสอบถามผู้จัดการประชุมว่าอนุญาตให้ถอดเสียงหรือไม่ใช้กระบวนการจดบันทึกด้วย AI ที่ได้รับอนุมัติ หากนโยบายอนุญาต
การถอดเสียงถูกบล็อกขอให้ฝ่าย IT ตรวจสอบนโยบายการประชุม Teams และสิทธิ์ของบัญชีใช้ HiNoter เมื่ออนุญาตให้ใช้กระบวนการผู้ช่วยที่สอดคล้องกับข้อกำหนด
คุณมีการบันทึกอยู่แล้วเก็บไว้เป็นหลักฐานในคลังข้อมูลแปลงเป็นการถอดเสียง สรุป การตัดสินใจ และงาน

การถอดเสียงใน Microsoft Teams ทำงานอย่างไร

Microsoft Teams สามารถสร้างการถอดเสียงแบบสดระหว่างการประชุม เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอ่านสิ่งที่พูดกันได้ โดยมักมีชื่อผู้พูดและเวลา Microsoft ยังระบุว่าการบันทึกการประชุมสามารถเริ่มการถอดเสียงโดยอัตโนมัติ และความพร้อมใช้งานของการถอดเสียงขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการประชุมและองค์กร

ทำให้การถอดเสียงใน Teams มีประโยชน์ต่อการเข้าถึง การทบทวน และความรับผิดชอบ แต่ก็สร้างปัญหาในทางปฏิบัติ: การถอดเสียงยังคงเป็นเอกสารยาว ทีมที่ต้องการการตัดสินใจและการติดตามผลจึงต้องเปลี่ยนการถอดเสียงให้เป็นบันทึกการทำงาน

ใช้หน้าอย่างเป็นทางการของ Microsoft เกี่ยวกับ การถอดเสียงแบบสดในการประชุม Teams การบันทึกการประชุม Teams และ คำแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ Teams เกี่ยวกับการถอดเสียงและคำบรรยาย เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับพฤติกรรมของฟีเจอร์ในปัจจุบัน

สิทธิ์การถอดเสียงใน Microsoft Teams

การถอดเสียงใน Teams ไม่ใช่แค่ปุ่มหนึ่งปุ่ม แต่ทำงานภายใต้นโยบายผู้ดูแลระบบ การควบคุมของผู้จัดการประชุม บทบาทในการประชุม การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ และความคาดหวังด้านความเป็นส่วนตัว หากการถอดเสียงมีความสำคัญต่อการโทรกับลูกค้า การตรวจสอบทางกฎหมาย การสัมภาษณ์ หรือการประชุมคณะกรรมการ ให้ยืนยันสิทธิ์การเข้าถึงก่อนเริ่มการโทร

สิทธิ์การถอดเสียงใน microsoft-teams-transcription-permissions
สิทธิ์การถอดเสียงใน microsoft-teams-transcription-permissions
ปัจจัยด้านสิทธิ์เหตุผลที่สำคัญสิ่งที่ต้องตรวจสอบ
นโยบายการประชุม Teamsผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดพฤติกรรมการถอดเสียงและการบันทึกได้สอบถามฝ่าย IT ว่าอนุญาตให้กลุ่มผู้ใช้ของคุณถอดเสียงหรือไม่
บทบาทผู้จัดการประชุมหรือผู้จัดการประชุมร่วมโดยปกติบทบาทเหล่านี้ควบคุมการบันทึกการประชุมได้มากกว่ากำหนดให้เจ้าของหรือผู้ดำเนินการประชุมเป็นผู้จัดการประชุมร่วมก่อนการโทร
บทบาทผู้เข้าร่วมผู้เข้าร่วมทั่วไปอาจไม่สามารถเริ่มหรือดาวน์โหลดการถอดเสียงได้ขอสิทธิ์หรือบทสรุปที่ได้รับอนุมัติจากผู้จัดการประชุม
การกำหนดค่า Copilotการตั้งค่า Teams Copilot และการถอดเสียงอาจส่งผลต่อกันตรวจสอบว่า Copilot ต้องการการบันทึกการถอดเสียงสำหรับประเภทการประชุมหรือไม่
การจัดเก็บและการแชร์การบันทึกและการถอดเสียงมักเชื่อมโยงกับสิทธิ์การเข้าถึง OneDrive หรือ SharePointยืนยันว่าใครสามารถดู ดาวน์โหลด หรือแชร์ไฟล์สุดท้ายได้
ผู้ใช้แบบผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้ภายนอกผู้เข้าร่วมภายนอกอาจไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เช่นเดียวกันส่งบทสรุปที่เป็นไปตามข้อกำหนดแทนไฟล์การถอดเสียงดิบเมื่อจำเป็น

วิธีเริ่มการถอดเสียงใน Microsoft Teams

หากองค์กรของคุณอนุญาตให้ถอดเสียง กระบวนการ Teams แบบเนทีฟมักเรียบง่าย ความยุ่งยากจะเกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่ไม่ถูกต้องเป็นเจ้าของลิงก์การประชุม หรือเมื่อฟีเจอร์ถูกปิดใช้งานตามนโยบาย

  1. เข้าร่วมการประชุม Microsoft Teams ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือบัญชีสถานศึกษาที่ถูกต้อง
  2. ยืนยันว่าผู้เข้าร่วมทราบว่าอาจมีการใช้การถอดเสียงหรือการบันทึก
  3. เปิดการควบคุมการประชุมและมองหาตัวเลือกการถอดเสียงหรือการบันทึก
  4. เริ่มการถอดเสียง หากตัวเลือกนี้พร้อมใช้งานสำหรับบทบาทของคุณ
  5. พูดให้ชัดเจน หลีกเลี่ยงการพูดแทรกกัน และใช้ชื่อผู้พูดเมื่อมอบหมายงาน
  6. หยุดการถอดเสียงเมื่อสิ้นสุดการประชุมหากจำเป็น
  7. ตรวจสอบการถอดเสียงจากบทสรุปการประชุม แชต ตำแหน่ง OneDrive หรือ SharePoint ที่ Teams ระบุ

หากไม่มีตัวเลือกการถอดเสียง อย่าถือว่าเป็นข้อผิดพลาดของผู้ใช้ อาจถูกบล็อกโดยนโยบาย สิทธิ์ของบัญชี ประเภทการประชุม หรือบทบาท นั่นคือเหตุผลที่ทีมที่ดีที่สุดจะตัดสินใจกระบวนการบันทึกข้อมูลก่อนการประชุม ไม่ใช่หลังการประชุม

การถอดเสียงใน Microsoft Teams เทียบกับการบันทึกและบันทึกการประชุมด้วย AI

การบันทึก Teams เก็บรักษาการโทร การถอดเสียงทำให้ค้นหาได้ และบันทึกการประชุมด้วย AI ทำให้สามารถนำไปดำเนินการได้ สิ่งเหล่านี้เป็นผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกัน แต่ไม่สามารถใช้แทนกันได้

ตัวเลือกผลลัพธ์หลักจุดแข็งข้อจำกัดเหมาะสำหรับ
การบันทึก Teamsไฟล์วิดีโอคลังภาพและเสียงฉบับเต็มทบทวนช้าและใช้พื้นที่จัดเก็บมากการฝึกอบรม การสัมภาษณ์ การสาธิต การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การถอดเสียง Teamsบทสนทนาที่เป็นลายลักษณ์อักษรค้นหาได้และอ้างคำพูดได้ง่ายกว่ายังคงเรียงตามลำดับเวลาและมีความยาวมากการอ้างอิง การเข้าถึง การยืนยันถ้อยคำ
บันทึกการประชุมด้วย AI ของ HiNoterการถอดเสียง สรุป งาน แผนผังความคิด แชต AI พร้อมการอ้างอิงเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นการติดตามผลต้องใช้การบันทึกข้อมูลที่คำนึงถึงสิทธิ์ผู้จัดการ ฝ่ายขาย ฝ่ายผลิตภัณฑ์ ฝ่ายปฏิบัติการ ทีมหลายภาษา

เมื่อการถอดเสียงใน Microsoft Teams ยังไม่เพียงพอ

การถอดเสียงบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ไม่ได้ตอบคำถามที่ทีมของคุณมักถามหลังจากนั้นห้านาทีโดยอัตโนมัติ: เราตัดสินใจอะไร ใครรับผิดชอบแผนการย้ายระบบ ลูกค้าพูดถึงกำหนดเวลาใด ความเสี่ยงใดที่ฝ่ายกฎหมายแจ้ง

นี่คือจุดที่ HiNoter เข้ามาเสริมกระบวนการ Teams แบบเนทีฟได้อย่างเป็นธรรมชาติ HiNoter เป็นแพลตฟอร์ม บันทึกการประชุมด้วย AI และการถอดเสียงที่สร้างขึ้นเพื่อเปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นความรู้ที่มีโครงสร้าง

จากการถอดเสียง Teams สู่บันทึก AI
จากการถอดเสียง Teams สู่บันทึก AI

กระบวนการทำงานของ HiNoter สำหรับการประชุม Teams

  1. เชื่อมต่อปฏิทินของคุณ HiNoter ตรวจจับการประชุมที่กำหนดไว้ เพื่อให้บันทึกไม่ขึ้นอยู่กับการที่ใครสักคนต้องจำกดบันทึก
  2. ให้ผู้ช่วยเข้าร่วมเมื่อได้รับอนุญาต ผู้ช่วยสามารถเข้าร่วมกระบวนการประชุมที่ได้รับอนุมัติ
  3. สร้างการถอดเสียง เสียงพูดจะกลายเป็นข้อความที่ค้นหาได้ แทนที่จะกระจัดกระจายอยู่ในความทรงจำ
  4. จัดโครงสร้างการประชุม HiNoter สร้างสรุป การตัดสินใจ รายการงาน ความเสี่ยง และแผนผังความคิด
  5. ส่งออกบันทึก ส่งผลลัพธ์ไปยัง Notion, Slack, Google Docs อีเมล การติดตามผลในปฏิทิน หรือฐานความรู้ของคุณ

สำหรับกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องของ HiNoter โปรดดู ผู้ช่วยการประชุมด้วย AIเครื่องมือแปลงเสียงเป็นข้อความกระบวนการแปลงวิดีโอเป็นข้อความ, เครื่องมือสร้างแผนผังความคิด และ บันทึกการประชุมหลายภาษา

HiNoter สร้างอะไรจากการประชุม Teams

HiNoter มีประโยชน์มากที่สุดเมื่อการถอดเสียง Teams มีข้อความมากเกินไปแต่มีโครงสร้างไม่เพียงพอ โดยยังคงรักษาบันทึกต้นทางให้มีประโยชน์ พร้อมมอบเส้นทางที่รวดเร็วขึ้นสู่การดำเนินการแก่ทีม

ผลลัพธ์บันทึกการประชุมด้วย AI ของ Microsoft Teams
ผลลัพธ์บันทึกการประชุมด้วย AI ของ Microsoft Teams
ผลลัพธ์สิ่งที่ทำตัวอย่างการใช้งาน
การถอดเสียงสร้างบันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรและค้นหาได้ค้นหาถ้อยคำที่ลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียพูดไว้อย่างตรงตัว
สรุปด้วย AIย่อการประชุมให้เหลือประเด็นสำคัญและผลลัพธ์ส่งบทสรุปให้ผู้บริหารหรือเพื่อนร่วมทีมที่ไม่ได้เข้าร่วม
การตัดสินใจแยกข้อตกลงออกจากการอภิปรายยืนยันขอบเขต การอนุมัติ หรือกำหนดการเปิดตัว
รายการงานดึงงานพร้อมผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลาย้ายการติดตามผลเข้าสู่ระบบการทำงานของทีม
แผนผังความคิดแสดงหัวข้อ ความเสี่ยง และการพึ่งพากันในรูปแบบภาพทำความเข้าใจการประชุมวางแผนที่ซับซ้อนได้เร็วขึ้น
แชต AI พร้อมการอ้างอิงตอบคำถามพร้อมการอ้างอิงแหล่งที่มาถามว่าฝ่ายการเงิน ฝ่ายกฎหมาย หรือลูกค้าพูดถึงหัวข้อใดอย่างไร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการถอดเสียง Teams ที่ดีขึ้น

คุณภาพการถอดเสียงเป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีและอีกส่วนหนึ่งของวินัยในการประชุม นิสัยเล็กๆ น้อยๆ สร้างความแตกต่างได้มาก

  • ใช้ไมโครโฟนที่ดีและลดเสียงรบกวนรอบข้าง
  • ขอให้ทุกคนหลีกเลี่ยงการพูดทับกัน
  • ให้แขกภายนอกแนะนำตัว
  • พูดชื่อผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลาให้ชัดเจน
  • ทบทวนการตัดสินใจสำคัญก่อนดำเนินการต่อ
  • ปิดท้ายด้วยการสรุปการตัดสินใจ งาน และคำถามที่ยังเปิดอยู่เป็นเวลา 30 วินาที
  • สำหรับทีมหลายภาษา ให้เลือกกระบวนการทำงานที่รองรับการตรวจจับภาษาโดยอัตโนมัติ

HiNoter รองรับมากกว่า 50 ภาษาพร้อมการตรวจจับอัตโนมัติ จึงมีประโยชน์สำหรับทีมทั่วโลกที่ใช้ Microsoft Teams ในภาษาอังกฤษ โปรตุเกส สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน และภาษาอื่นๆ

การแก้ไขปัญหาการถอดเสียงใน Microsoft Teams

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้วิธีแก้ไข
ไม่มีปุ่มการถอดเสียงนโยบายการประชุม ใบอนุญาต บัญชี หรือบทบาทไม่อนุญาตขอให้ฝ่าย IT ตรวจสอบนโยบายการถอดเสียง Teams และสิทธิ์ของผู้ใช้
ผู้เข้าร่วมดาวน์โหลดการถอดเสียงไม่ได้สิทธิ์การดาวน์โหลดอาจจำกัดเฉพาะผู้จัดการประชุมหรือผู้จัดการประชุมร่วมขอบทสรุปที่ได้รับอนุมัติหรือสิทธิ์เข้าถึงไฟล์จากผู้จัดการประชุม
การถอดเสียงไม่ถูกต้องการพูดแทรกกัน คุณภาพไมโครโฟนไม่ดี สำเนียงหลากหลาย หรือเสียงรบกวนรอบข้างปรับปรุงเสียงและใช้ HiNoter เพื่อจัดโครงสร้างการถอดเสียงหลังบันทึก
มีการบันทึกแต่ไม่มีใครดูวิดีโอยาวเกินไปสำหรับการทบทวนในทางปฏิบัติใช้ HiNoter เพื่อสร้างสรุป การตัดสินใจ และรายการงาน
ผู้ช่วยเข้าร่วมไม่ได้นโยบายผู้เยี่ยมชม การตั้งค่าห้องรอ หรือข้อจำกัดแอปภายนอกบล็อกไว้ทดสอบลิงก์การประชุมและกระบวนการอนุญาตให้เข้าร่วมก่อนการโทรสำคัญ
ไม่มีรายการงานทีมไม่ได้ระบุผู้รับผิดชอบหรือกำหนดเวลาอย่างชัดเจนปิดท้ายการประชุมแต่ละครั้งด้วยการสรุปผู้รับผิดชอบ งาน และกำหนดเวลา

ข้อควรทราบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความยินยอม

การถอดเสียงและการบันทึก Teams อาจมีข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลพนักงาน บันทึกการจ้างงาน รายละเอียดด้านความปลอดภัย และบริบททางการเงิน ให้ถือว่าสิ่งเหล่านี้เป็นบันทึกทางธุรกิจ ก่อนถอดเสียงหรือใช้ผู้ช่วยการประชุมด้วย AI ให้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กรและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่ผู้เข้าร่วมอยู่

ประกาศการประชุมในทางปฏิบัติอาจเรียบง่าย: "เรากำลังใช้การถอดเสียงและ HiNoter เพื่อสร้างบันทึกการประชุม รายการงาน และบทสรุป บันทึกจะถูกแชร์กับผู้เข้าร่วมหลังการโทร" สำหรับการประชุมด้านกฎหมาย HR สาธารณสุข การศึกษา หรือการเงิน ให้ใช้ถ้อยคำที่ได้รับอนุมัติ

ใครได้รับประโยชน์สูงสุดจากการถอดเสียง Teams ร่วมกับ HiNoter

ทีมปัญหาทั่วไปของการประชุม Teamsคุณค่าของ HiNoter
ฝ่ายขายข้อโต้แย้งของลูกค้าและขั้นตอนถัดไปถูกฝังอยู่ในการบันทึกดึงคำมั่นสัญญา ความเสี่ยง ร่างอีเมลติดตามผล และรายการงาน
ฝ่ายผลิตภัณฑ์การตัดสินใจกระจัดกระจายอยู่ในแชต เอกสาร และการประชุม Teamsสรุปการตัดสินใจและทำให้ค้นหาได้พร้อมการอ้างอิงแหล่งที่มา
ฝ่ายปฏิบัติการพลาดผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลาเปลี่ยนการอภิปรายให้เป็นงานและบทสรุปที่มีโครงสร้าง
ฝ่ายสรรหาบันทึกการสัมภาษณ์แตกต่างกันไปตามผู้สัมภาษณ์สร้างบันทึกและการติดตามผลที่สม่ำเสมอและคำนึงถึงความยินยอม
ทีมทั่วโลกการประชุมหนึ่งครั้งอาจมีหลายภูมิภาคและหลายภาษาใช้การบันทึกข้อมูลหลายภาษาและบันทึกความรู้ร่วมกัน

ลองใช้ HiNoter เมื่อการถอดเสียงใน Microsoft Teams จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นสรุป รายการงาน แผนผังความคิด และความรู้ของทีมที่เชื่อมโยงกับแหล่งที่มา

คำถามที่พบบ่อย

การถอดเสียงใน Microsoft Teams คืออะไร

การถอดเสียงใน Microsoft Teams จะแปลงบทสนทนาในการประชุม Teams เป็นข้อความ โดยทั่วไปมีการระบุผู้พูดและเวลาเมื่อฟีเจอร์พร้อมใช้งานและเปิดใช้ตามนโยบายการประชุม ช่วยให้ทีมค้นหา อ้างคำพูด ทบทวน และแชร์เนื้อหาการประชุมหลังการโทรได้

ใครสามารถเริ่มการถอดเสียงใน Microsoft Teams ได้

สิทธิ์การถอดเสียงขึ้นอยู่กับนโยบายการประชุม Teams การตั้งค่าของผู้จัดการประชุม บทบาทผู้เข้าร่วม และสิทธิ์ของบัญชี โดยปกติผู้จัดการประชุมและผู้จัดการประชุมร่วมจะควบคุมได้มากกว่าผู้เข้าร่วมทั่วไป แต่การตั้งค่าผู้ดูแลระบบขององค์กรเป็นด่านสุดท้าย

ควรทำอย่างไรหากการถอดเสียงใน Microsoft Teams ใช้งานไม่ได้

หากการถอดเสียงใน Teams ใช้งานไม่ได้ ให้สอบถามผู้จัดการประชุมหรือผู้ดูแลระบบ IT เพื่อยืนยันการตั้งค่านโยบาย หากองค์กรของคุณอนุญาต ให้ใช้ผู้ช่วยการประชุมด้วย AI ที่ได้รับอนุมัติ เช่น HiNoter เพื่อสร้างการถอดเสียง สรุป รายการงาน และบันทึกที่ค้นหาได้

การถอดเสียง Teams เพียงพอสำหรับการติดตามผลการประชุมหรือไม่

ไม่เพียงพอ การถอดเสียงมีประโยชน์สำหรับการอ้างอิง แต่การติดตามผลต้องมีการตัดสินใจ ผู้รับผิดชอบ กำหนดเวลา และขั้นตอนถัดไป HiNoter เปลี่ยนเนื้อหาการประชุมให้เป็นบันทึกที่มีโครงสร้าง รายการงาน แผนผังความคิด และแชต AI ที่เชื่อมโยงกับแหล่งที่มา

HiNoter สรุปการบันทึก Teams ที่มีอยู่แล้วได้หรือไม่

HiNoter สามารถทำงานกับแหล่งเสียงและวิดีโอที่รองรับได้ ดังนั้นทีมจึงสามารถเปลี่ยนการบันทึกยาวๆ ให้เป็นการถอดเสียง สรุป รายการงาน แผนผังความคิด และคำตอบพร้อมการอ้างอิง แทนการดูไฟล์ทั้งหมดซ้ำ

HiNoter รองรับการประชุม Teams หลายภาษาหรือไม่

HiNoter รองรับมากกว่า 50 ภาษาพร้อมการตรวจจับอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ทีมที่กระจายอยู่ในหลายพื้นที่สร้างบันทึกร่วมกันท่ามกลางภูมิภาค สำเนียง และภาษาที่แตกต่างกัน