การประชุมทดสอบ Zoom: วิธีตรวจสอบเสียงและวิดีโอของคุณ

การประชุมทดสอบ Zoom ช่วยให้คุณตรวจสอบกล้อง ไมโครโฟน ลำโพง และการควบคุมการประชุมก่อนที่คนอื่นจะเข้าร่วม ใช้คู่มือนี้เพื่อเข้าร่วมการทดสอบอย่างเป็นทางการ แก้ไขปัญหาทั่วไป และสร้างกิจวัตรสั้น ๆ ก่อนการประชุม

คำตอบสั้น ๆ เปิด zoom คลิก เข้าร่วม แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อเปิด Zoom หรือเข้าร่วมผ่านเบราว์เซอร์ ทดสอบไมโครโฟน ลำโพง และกล้อง จากนั้นออกจากการประชุมทดสอบเมื่อทุกอย่างใช้งานได้

การประชุมทดสอบ Zoom คืออะไร?

การประชุมทดสอบ Zoom คือเซสชันฝึกซ้อมที่คุณเริ่มก่อนการโทรตามกำหนดเวลา ไม่ใช่การประชุมกับโฮสต์หรือผู้เข้าร่วม แต่เป็นพื้นที่ให้คุณยืนยันว่าแอป Zoom เปิดได้ เครือข่ายเชื่อมต่อได้ และไมโครโฟน ลำโพง และกล้องกำลังใช้อุปกรณ์ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนการทดสอบอย่างเป็นทางการของ Zoom จะนำคุณไปเปิดแอปบนเดสก์ท็อป ดาวน์โหลดแอปหากจำเป็น หรือเข้าร่วมผ่านเบราว์เซอร์เมื่อไม่สามารถติดตั้งแอปได้ เมื่อเข้าร่วมแล้ว คุณสามารถทำตามคำแนะนำเพื่อทดสอบเสียงและวิดีโอ และทำความคุ้นเคยกับการควบคุมผู้เข้าร่วม

การทดสอบมีประโยชน์สำหรับการสัมภาษณ์ การสัมมนาออนไลน์ ชั้นเรียนออนไลน์ การขาย การสนับสนุนระยะไกล และการประชุมทุกประเภทที่ความล่าช้าหรือไมโครโฟนเสียอาจก่อให้เกิดปัญหา การทดสอบสองนาทียังช่วยเปิดเผยได้ว่าหูฟังของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่ หรือกล้องของคุณกำลังหันไปทางผนังมืด

วิธีเข้าร่วมการประชุมทดสอบ Zoom บนคอมพิวเตอร์

1. เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ zoom
2. คลิก เข้าร่วม เพื่อเริ่มการประชุมทดสอบ
3. หากติดตั้งแอป Zoom บนเดสก์ท็อปแล้ว ให้เลือกตัวเลือกเพื่อเปิด Zoom Meetings
4. หากยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป หรือเลือก เข้าร่วมจากเบราว์เซอร์ เมื่อมีตัวเลือกนี้
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทดสอบไมโครโฟน ลำโพง และกล้อง

คุณอาจเห็นคำขออนุญาตจากเบราว์เซอร์สำหรับไมโครโฟนหรือกล้อง เลือก อนุญาต หากต้องการให้ Zoom ทดสอบอุปกรณ์เหล่านั้น หากคุณเลือก Block โดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ใช้การอนุญาตเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ แล้วโหลดการประชุมใหม่

วิธีทดสอบไมโครโฟนใน Zoom

การทดสอบไมโครโฟนจะตรวจสอบว่า Zoom รับเสียงของคุณได้หรือไม่ และอินพุตที่เลือกเป็นอุปกรณ์ที่คุณตั้งใจจะใช้หรือไม่ พูดด้วยระดับเสียงปกติและดูมาตรวัดอินพุตหรือผลการทดสอบ

1. เปิดการควบคุมเสียงจากเมนูไมโครโฟน
2. ยืนยันว่าไมโครโฟนที่เลือกคือไมโครโฟนแล็ปท็อป ไมโครโฟน USB ชุดหูฟัง หรืออินเทอร์เฟซของคุณ
3. ใช้ตัวเลือกทดสอบและพูดประโยคสั้น ๆ
4. ตรวจสอบว่าระดับอินพุตขยับ และเสียงที่บันทึกแล้วเล่นกลับมาชัดเจน
5. ทำซ้ำโดยวางไมโครโฟนไว้ในตำแหน่งที่จะใช้ระหว่างการโทรจริง

หากเสียงของคุณเบาเกินไป ให้เลื่อนไมโครโฟนเข้าใกล้ ปิดสถานะปิดเสียง และตรวจสอบสิทธิ์อินพุตของระบบปฏิบัติการ หากเสียงผิดเพี้ยน ให้ลดเกนอินพุตหรือขยับออกห่าง การทดสอบควรใช้ห้องและการจัดเตรียมฮาร์ดแวร์เดียวกับการประชุมจริง

วิธีทดสอบลำโพง

1. เปิดการตั้งค่าเสียงของ Zoom หรือคำขอทดสอบลำโพง
2. ยืนยันว่าเอาต์พุตที่เลือกคือหูฟัง จอภาพ ลำโพง หรือด็อกของคุณ
3. เริ่มเสียงทดสอบและตรวจสอบว่าคุณได้ยินอย่างชัดเจน
4. เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตหากเสียงออกจากตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง

สวมหูฟังชุดเดียวกับที่วางแผนจะใช้สำหรับการประชุม หากได้ยินเสียงสะท้อน ให้ตรวจสอบว่าเสียงการประชุมกำลังเล่นผ่านทั้งชุดหูฟังและลำโพงภายนอกหรือไม่ การเข้าร่วมการทดสอบเดียวกันจากอุปกรณ์สองเครื่องที่อยู่ใกล้กันก็อาจทำให้เกิดเสียงสะท้อนได้

วิธีทดสอบกล้องและวิดีโอ

เปิดการตั้งค่าวิดีโอจากการประชุมทดสอบและยืนยันว่ามองเห็นภาพตัวอย่างจากกล้อง ตรวจสอบการเลือกกล้องหากคุณมีเว็บแคมในตัว กล้อง USB หรืออุปกรณ์จับภาพ

• วางกล้องไว้ในระดับสายตา แทนที่จะหันขึ้นจากโต๊ะ
• หันหน้าเข้าหาแหล่งกำเนิดแสงเพื่อไม่ให้ใบหน้ามืดเป็นเงา
• นำเอกสารส่วนตัวหรือสิ่งของรก ๆ ออกจากฉากหลัง
• ตรวจสอบว่าวิดีโอไม่ค้าง มืดเกินไป หรือใช้กล้องผิดตัว
• ยืนยันว่าพื้นหลังเสมือนหรือการเบลอเป็นสิ่งที่คุณตั้งใจใช้

วิธีเข้าร่วมการประชุมทดสอบ Zoom บนโทรศัพท์

ในแอป Zoom บนมือถือ ให้เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ zoom จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อเข้าร่วมการประชุมทดสอบ แอปอาจเปิดโดยอัตโนมัติ อนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนและกล้องหากต้องการทดสอบเสียงและวิดีโอ

ก่อนการประชุมผ่านมือถือ ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับหูฟัง Bluetooth ระบบเครื่องเสียงรถยนต์ หรือลำโพงอื่นอยู่หรือไม่ หากคุณจะเคลื่อนไหวขณะพูด ให้ทดสอบจากสถานที่ที่จะใช้การโทร การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แรงในห้องหนึ่งไม่ได้รับประกันว่าจะเชื่อมต่อได้เสถียรในที่อื่น

คุณควรทดสอบอะไรบ้างก่อนการโทร Zoom ที่สำคัญ?

อย่าทดสอบเพียงไอคอนอุปกรณ์เท่านั้น ให้พูดประโยคหนึ่ง ฟังตัวอย่างเสียง ดูภาพตัวอย่างจากกล้อง และตรวจสอบแสงจริงในห้อง การทดสอบเล็ก ๆ ที่ใช้งานได้จริงช่วยตรวจพบปัญหาที่ไฟแสดงสถานะสีเขียวอาจมองข้าม

ปัญหาทั่วไปของการประชุมทดสอบ Zoom

การประชุมทดสอบไม่เปิด

ลองใช้แอปบนเดสก์ท็อปหากเบราว์เซอร์ถูกบล็อก หรือเลือกเข้าร่วมผ่านเบราว์เซอร์หากแอปไม่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน และเครื่องมือรักษาความปลอดภัยไม่ได้บล็อกคำขอเปิด Zoom

Zoom หาไมโครโฟนของฉันไม่พบ

เชื่อมต่อไมโครโฟนใหม่ ปิดแอปอื่นที่อาจกำลังใช้งานไมโครโฟน และเลือกอุปกรณ์ในการตั้งค่าเสียงของ Zoom บน macOS หรือ Windows ให้ตรวจสอบสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟนสำหรับ Zoom

กล้องเป็นสีดำ

ปิดแอปอื่นที่ใช้กล้อง ตรวจสอบชัตเตอร์กล้องหรือสวิตช์ความเป็นส่วนตัว และเลือกกล้องที่ถูกต้องใน Zoom การบล็อกสิทธิ์จากเบราว์เซอร์ก็อาจทำให้ภาพตัวอย่างไม่โหลด

ฉันได้ยินเสียงสะท้อน

ใช้เอาต์พุตเสียงเพียงเครื่องเดียว ลดระดับเสียงลำโพง หรือสวมหูฟัง อย่าเข้าร่วมการประชุมทดสอบเดียวกันจากอุปกรณ์หลายเครื่องที่อยู่ใกล้กัน เว้นแต่จะปิดเสียงของอุปกรณ์หนึ่ง

การเชื่อมต่อของฉันไม่เสถียร

ขยับเข้าใกล้เราเตอร์ หยุดการดาวน์โหลดขนาดใหญ่ ปิดวิดีโอที่ไม่จำเป็น หรือใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย หากองค์กรของคุณจัดการ Zoom ให้สอบถามผู้ดูแลระบบว่านโยบายเครือข่ายมีผลต่อการทดสอบหรือไม่

สร้างกิจวัตรสองนาทีก่อนการประชุม

1. เปิดลิงก์ทดสอบหรือการตั้งค่าเสียงและวิดีโอของ Zoom
2. ยืนยันอินพุตไมโครโฟนและพูดหนึ่งประโยค
3. เปิดการทดสอบลำโพงและตรวจสอบหูฟัง
4. ดูภาพตัวอย่างจากกล้องและปรับแสง
5. ปิดแท็บส่วนตัว เปิดโหมดโฟกัสหรือห้ามรบกวน แล้วเข้าร่วมการประชุมจริง

คุณอาจไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมการประชุมทดสอบเต็มรูปแบบก่อนการโทรแบบสบาย ๆ ทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม ควรทำซ้ำก่อนการสัมภาษณ์งาน การนำเสนอต่อลูกค้า การสัมมนาออนไลน์ หรือการประชุมที่ใช้อุปกรณ์ใหม่ ยิ่งการโทรสำคัญมากเท่าไร คุณก็ควรทดสอบเร็วขึ้นเท่านั้น

เปลี่ยนการบันทึกการทดสอบหรือการประชุมให้เป็นโน้ตที่ค้นหาได้

การทดสอบ Zoom ตรวจสอบการตั้งค่าทางเทคนิค แต่การประชุมจริงยังคงสร้างข้อมูลที่คุณอาจต้องกลับมาทบทวน หากคุณบันทึกเซสชันฝึกอบรม การสัมภาษณ์ หรือการสนทนากับลูกค้าโดยได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสม HiNoter สามารถเปลี่ยนเสียงหรือวิดีโอที่บันทึกไว้ให้เป็นข้อความถอดเสียงที่ค้นหาได้และโน้ตที่มีโครงสร้าง ทำให้ค้นหาการตัดสินใจและรายการติดตามผลหลังการโทรได้ง่ายขึ้น

ทำให้ส่วนสำคัญของการโทร Zoom ค้นหาได้ง่าย
อัปโหลดการบันทึกที่ได้รับอนุญาตไปยัง HiNoter หรือใช้เวิร์กโฟลว์ วิดีโอเป็นข้อความ เพื่อสร้างข้อความถอดเสียง สรุป และรายการติดตามผล

ความเป็นส่วนตัวและมารยาทในการบันทึก

การประชุมทดสอบเป็นการฝึกซ้อมส่วนตัว แต่การบันทึกการประชุมจริงอาจมีเสียง ใบหน้า และข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น แจ้งผู้เข้าร่วมเมื่อกำลังบันทึกการโทร และปฏิบัติตามนโยบายขององค์กรและกฎหมายท้องถิ่น จัดเก็บการบันทึกและข้อความถอดเสียงไว้เฉพาะในที่ที่ผู้เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงได้

สถานที่ทำงานบางแห่งปิดใช้การบันทึกหรือจำกัดบริการภายนอก ให้ถือว่าการควบคุมเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบความเป็นส่วนตัวของการประชุม ไม่ใช่อุปสรรคทางเทคนิคที่ต้องหลีกเลี่ยง

คำถามที่พบบ่อย

การประชุมทดสอบ Zoom ฟรีหรือไม่?

การประชุมทดสอบสาธารณะของ Zoom พร้อมใช้งานสำหรับตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถเข้าร่วมก่อนการโทรจริงได้โดยไม่ต้องรอให้โฮสต์เชิญ

ลิงก์การประชุมทดสอบ Zoom คืออะไร?

ใช้ zoom ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิด Zoom หรือเข้าร่วมจากเบราว์เซอร์

ฉันทดสอบ Zoom โดยไม่ติดตั้งแอปได้หรือไม่?

โดยมากได้ หากไม่ได้ติดตั้งแอปบนเดสก์ท็อปหรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้เลือกตัวเลือกเข้าร่วมผ่านเบราว์เซอร์เมื่อมีการเสนอ

ฉันทดสอบกล้องและไมโครโฟนแยกกันได้หรือไม่?

ได้ ใช้การตั้งค่าเสียงและวิดีโอของ Zoom หรือคำแนะนำภายในการประชุมทดสอบเพื่อตรวจสอบไมโครโฟน ลำโพง และกล้องทีละรายการ

ทำไมฉันไม่ได้ยินเสียงทดสอบของ Zoom?

ตรวจสอบลำโพงที่เลือก เชื่อมต่อหูฟังใหม่ เพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์ และตรวจสอบว่าแอปอื่นไม่ได้ควบคุมเอาต์พุต

ฉันเข้าร่วมการประชุมทดสอบ Zoom บนมือถือได้หรือไม่?

ได้ เปิดลิงก์ทดสอบในเบราว์เซอร์บนมือถือและทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดแอป Zoom บนมือถือ

สรุป

การประชุมทดสอบ Zoom เป็นวิธีง่าย ๆ ในการป้องกันปัญหาเสียงและวิดีโอที่หลีกเลี่ยงได้ เปิดลิงก์ทดสอบอย่างเป็นทางการ เข้าร่วมจากแอปหรือเบราว์เซอร์ ทดสอบไมโครโฟน ลำโพง และกล้อง และทำการตรวจสอบซ้ำเมื่ออุปกรณ์หรือสถานที่ของคุณเปลี่ยนแปลง การตั้งค่าที่เชื่อถือได้ช่วยให้คุณมีสมาธิกับบทสนทนาได้มากขึ้น