Risposta diretta: Per configurare la segreteria telefonica su iPhone, apri l'app Telefono, tocca Segreteria, segui le istruzioni di configurazione, crea una password e registra un messaggio di saluto. Se hai cercato come configurare una segreteria telefonica su iPhone, il termine usato da Apple è segreteria telefonica e, sui dispositivi supportati, la Segreteria in tempo reale può mostrare una trascrizione in tempo reale mentre qualcuno lascia un messaggio.
L'iPhone non usa una segreteria telefonica tradizionale. Usa la segreteria dell'operatore e, sui dispositivi più recenti supportati, può anche usare la Segreteria in tempo reale. Per questo il percorso di configurazione dipende dal modello di iPhone, dalla versione di iOS, dalla regione, dalla lingua e dall'operatore. Se manca la scheda Segreteria, spesso il problema non riguarda il telefono in sé, ma la linea, il piano o l'attivazione da parte dell'operatore.
Se gestisci anche dispositivi Android, consulta la nostra configurazione della segreteria telefonica su Android. Se hai già un messaggio in segreteria o un memo vocale di tua proprietà o che sei autorizzato a elaborare, consulta la trascrizione audio o la conversione online da voce a testo.
Segreteria telefonica, casella vocale e Segreteria in tempo reale
| Termine | Significato | Dove lo vedi | Nota importante |
|---|---|---|---|
| Segreteria telefonica | Dispositivo fisico più vecchio o dispositivo per il telefono di casa che risponde alle chiamate al posto tuo | Vecchi sistemi di rete fissa | Non è la funzione abituale dell'iPhone |
| Casella vocale | Casella dell'operatore per le chiamate perse | App Telefono, impostazioni dell'operatore, procedura del PIN della segreteria | Questo è il termine standard usato su iPhone |
| Segreteria visiva | Un elenco di messaggi che puoi toccare e riprodurre | App Telefono o app dell'operatore | La disponibilità dipende dall'operatore e dal piano |
| Segreteria in tempo reale | Trascrizione in tempo reale mentre il chiamante lascia un messaggio | Schermata della chiamata in arrivo sugli iPhone supportati | Dipende dal supporto di iOS, lingua, regione e operatore |
Prima configurazione su iPhone

Il percorso più rapido passa di solito dall'app Telefono. Se la configurazione è disponibile, l'iPhone ti guiderà nella creazione di una password e di un messaggio di saluto per la segreteria. Se la scheda non è presente, potrebbe essere necessario che l'operatore attivi prima la casella.
- Apri l'app Telefono.
- Tocca Segreteria in basso a destra oppure chiama il tuo numero se il tuo operatore gestisce la segreteria in questo modo.
- Segui le istruzioni per creare una password o un PIN per la segreteria.
- Registra il tuo nome o il messaggio di saluto quando richiesto.
- Salva il messaggio di saluto e esci dalla configurazione.
- Lasciati un messaggio di prova da un altro telefono per verificare che funzioni.
Se la richiesta di configurazione non compare, riavvia l'iPhone, verifica la presenza di aggiornamenti dell'operatore e controlla che la segreteria sia abilitata sulla linea. Alcuni operatori rendono disponibile la segreteria solo dopo aver attivato l'account.
Cambiare il messaggio di saluto della segreteria
Di solito puoi cambiare il messaggio di saluto dalla scheda Segreteria dopo la configurazione. Mantienilo breve, chiaro e professionale. Se usi lo stesso dispositivo per le chiamate di lavoro e personali, scegli un messaggio di saluto che non divulghi dettagli privati.
- Apri Telefono e tocca Segreteria.
- Tocca Saluto o un'opzione simile nelle impostazioni della segreteria.
- Scegli Default o Personalizzato.
- Registra il nuovo messaggio di saluto.
- Riascoltalo prima di salvarlo.
- Lascia un messaggio di prova per assicurarti che i chiamanti sentano la versione che desideri.
Usa il tuo nome, una breve istruzione e niente di sensibile. Evita di menzionare viaggi, orari d'ufficio o informazioni sull'account che dovrebbero rimanere private.
Usare la Segreteria in tempo reale
La Segreteria in tempo reale è utile quando vuoi vedere cosa sta dicendo un chiamante prima che termini la chiamata. Sugli iPhone supportati, il telefono può mostrare una trascrizione in tempo reale mentre viene lasciato il messaggio in segreteria. Questo rende più semplice decidere se rispondere, ignorare la chiamata o richiamare immediatamente.
| Funzione | Cosa fa | Cosa non fa | Quando usarla |
|---|---|---|---|
| Segreteria in tempo reale | Mostra una trascrizione in tempo reale mentre il chiamante parla | Non sostituisce la casella vocale dell'operatore | Esaminare rapidamente le chiamate sconosciute |
| Segreteria dell'operatore | Salva i messaggi nella casella vocale dell'operatore | Non mostra sempre una trascrizione in tempo reale | Recuperare in seguito le chiamate perse |
| Segreteria visiva | Elenca i messaggi nell'app Telefono o nell'app dell'operatore | Potrebbe non essere disponibile con tutti i piani | Rivedere più messaggi più velocemente |
La disponibilità può variare in base alla versione di iOS, alla regione, alla lingua e all'operatore. Se la Segreteria in tempo reale non compare, il dispositivo potrebbe non supportarla ancora oppure la funzione potrebbe non essere abilitata sulla linea.
Quando la segreteria manca o non funziona

| Sintomo | Probabile motivo | Cosa provare |
|---|---|---|
| Manca la scheda Segreteria | L'operatore non ha abilitato la segreteria o la Segreteria visiva sulla linea | Riavvia il telefono, controlla le impostazioni dell'operatore o contatta l'operatore |
| Il PIN o la password non vengono accettati | Password errata, configurazione dell'operatore obsoleta o casella bloccata | Reimposta la password della segreteria con l'operatore |
| La Segreteria in tempo reale non compare | Versione di iOS, regione, lingua o operatore non supportati | Aggiorna iOS e conferma la disponibilità della funzione con l'operatore |
| I messaggi non vengono riprodotti | Problema di rete, dell'operatore o dell'account | Controlla il servizio cellulare, riprova e verifica che la casella sia attiva |
Salvare i messaggi importanti come note consultabili

La configurazione della segreteria porta il messaggio sul telefono. Non trasforma quel messaggio in un elenco di attività o in un documento consultabile. Se la registrazione è di tua proprietà o hai il permesso di elaborarla, puoi esportare o registrare l'audio e caricarlo su HiNoter per creare una trascrizione, un riepilogo e gli elementi d'azione.
HiNoter non si collega alla casella della segreteria del tuo iPhone e non sostituisce la segreteria dell'operatore. È un flusso di post-elaborazione per audio che sei autorizzato a utilizzare. Per un flusso di lavoro audio più ampio, confronta la trascrizione audio e la trascrizione dell'audio in testo.
Domande frequenti
Come configuro la segreteria telefonica su iPhone?
Apri l'app Telefono, tocca Segreteria, segui le istruzioni di configurazione, crea una password, registra un messaggio di saluto e prova la casella da un altro telefono.
Come cambio il messaggio di saluto della segreteria su iPhone?
Apri Telefono, tocca Segreteria, scegli Saluto, registra un messaggio personalizzato, riascoltalo e salva la versione che vuoi far sentire ai chiamanti.
Perché manca la scheda della segreteria su iPhone?
La scheda potrebbe mancare perché l'operatore non ha abilitato la segreteria sulla linea, la funzione non è ancora stata attivata oppure il dispositivo necessita di un aggiornamento delle impostazioni dell'operatore.
Che cos'è la Segreteria in tempo reale su iPhone?
La Segreteria in tempo reale è una funzione supportata da iPhone che può mostrare una trascrizione in tempo reale mentre qualcuno lascia un messaggio, permettendoti di filtrare la chiamata in tempo reale.
Cosa devo fare se la segreteria del mio iPhone non funziona?
Riavvia il telefono, controlla la presenza di aggiornamenti dell'operatore, verifica la password della segreteria e contatta l'operatore se la casella continua a non attivarsi.
Posso trasformare un messaggio in segreteria in note di testo?
Sì, se l'audio è di tua proprietà o hai il permesso di elaborarlo. Salva o registra il messaggio, quindi usa un flusso di trascrizione come HiNoter per generare testo ed elementi d'azione.