Câu trả lời trực tiếp: Để thiết lập thư thoại trên iPhone, hãy mở ứng dụng Điện thoại, chạm vào Thư thoại, làm theo hướng dẫn thiết lập, tạo mật khẩu và ghi lời chào. Nếu bạn tìm kiếm cách thiết lập máy trả lời trên iPhone, thuật ngữ Apple sử dụng là thư thoại; trên các thiết bị được hỗ trợ, Thư thoại trực tiếp có thể hiển thị bản chép lời theo thời gian thực trong khi ai đó đang để lại tin nhắn.
iPhone không sử dụng máy trả lời truyền thống. Thiết bị sử dụng thư thoại của nhà mạng và trên các thiết bị mới hơn được hỗ trợ, thiết bị cũng có thể sử dụng Thư thoại trực tiếp. Đó là lý do quy trình thiết lập phụ thuộc vào mẫu iPhone, phiên bản iOS, khu vực, ngôn ngữ và nhà mạng của bạn. Nếu tab Thư thoại bị thiếu, vấn đề thường không nằm ở chính điện thoại mà ở đường dây, gói cước hoặc việc cấp quyền dịch vụ của nhà mạng.
Nếu bạn cũng quản lý các thiết bị Android, hãy xem thiết lập thư thoại trên Android. Nếu bạn đã có một tin nhắn thư thoại hoặc bản ghi âm mà bạn sở hữu hoặc được phép xử lý, hãy xem chuyển âm thanh thành văn bản hoặc chuyển giọng nói thành văn bản trực tuyến.
Máy trả lời, Thư thoại và Thư thoại trực tiếp
| Thuật ngữ | Ý nghĩa | Bạn thấy ở đâu | Lưu ý quan trọng |
|---|---|---|---|
| Máy trả lời | Thiết bị vật lý hoặc thiết bị điện thoại gia đình đời cũ trả lời cuộc gọi thay bạn | Hệ thống điện thoại bàn cũ | Không phải tính năng thông thường của iPhone |
| Thư thoại | Hộp thư của nhà mạng dành cho các cuộc gọi nhỡ | Ứng dụng Điện thoại, cài đặt nhà mạng, quy trình mã PIN thư thoại | Đây là thuật ngữ tiêu chuẩn trên iPhone |
| Thư thoại trực quan | Danh sách các tin nhắn mà bạn có thể chạm vào và phát | Ứng dụng Điện thoại hoặc ứng dụng của nhà mạng | Tính khả dụng phụ thuộc vào nhà mạng và gói cước |
| Thư thoại trực tiếp | Chuyển âm thanh thành văn bản theo thời gian thực trong khi người gọi để lại tin nhắn | Màn hình cuộc gọi đến trên các iPhone được hỗ trợ | Phụ thuộc vào iOS, ngôn ngữ, khu vực và hỗ trợ của nhà mạng |
Thiết lập lần đầu trên iPhone
Thông thường, cách nhanh nhất là sử dụng ứng dụng Điện thoại. Nếu có thể thiết lập, iPhone sẽ hướng dẫn bạn tạo mật khẩu và lời chào thư thoại. Nếu tab bị thiếu, nhà mạng có thể cần kích hoạt hộp thư trước.
- Mở ứng dụng Điện thoại.
- Chạm vào Thư thoại ở góc dưới bên phải hoặc gọi đến số của chính bạn nếu nhà mạng định tuyến thư thoại theo cách đó.
- Làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu hoặc mã PIN thư thoại.
- Ghi tên hoặc lời chào khi được yêu cầu.
- Lưu lời chào và thoát khỏi thiết lập.
- Dùng một điện thoại khác để để lại tin nhắn thử cho chính mình nhằm xác nhận tính năng hoạt động.
Nếu lời nhắc thiết lập không xuất hiện, hãy khởi động lại iPhone, kiểm tra các bản cập nhật của nhà mạng và xác nhận đường dây đã bật thư thoại. Một số nhà mạng chỉ cung cấp thư thoại sau khi tài khoản được cấp quyền.
Thay đổi lời chào thư thoại
Thông thường, bạn có thể thay đổi lời chào từ tab Thư thoại sau khi thiết lập. Hãy giữ lời chào ngắn gọn, rõ ràng và chuyên nghiệp. Nếu bạn sử dụng cùng một thiết bị cho các cuộc gọi công việc và cá nhân, hãy chọn lời chào không tiết lộ thông tin riêng tư.
- Mở Điện thoại và chạm vào Thư thoại.
- Chạm vào Lời chào hoặc tùy chọn cài đặt thư thoại tương tự.
- Chọn Mặc định hoặc Tùy chỉnh.
- Ghi lời chào mới.
- Phát lại để nghe trước khi lưu.
- Để lại một tin nhắn thư thoại thử nhằm đảm bảo người gọi nghe được phiên bản bạn muốn.
Sử dụng tên của bạn, một hướng dẫn ngắn và không thêm thông tin nhạy cảm. Tránh đề cập đến việc đi du lịch, giờ làm việc hoặc thông tin tài khoản cần được giữ riêng tư.
Sử dụng Thư thoại trực tiếp
Thư thoại trực tiếp hữu ích khi bạn muốn xem người gọi đang nói gì trước khi cuộc gọi kết thúc. Trên các iPhone được hỗ trợ, điện thoại có thể hiển thị bản chép lời trực tiếp trong khi tin nhắn thư thoại đang được để lại. Nhờ đó, bạn dễ quyết định nên trả lời, bỏ qua hay gọi lại ngay lập tức.
| Tính năng | Tính năng thực hiện | Tính năng không thực hiện | Khi nào sử dụng |
|---|---|---|---|
| Thư thoại trực tiếp | Hiển thị bản chép lời trực tiếp trong khi người gọi đang nói | Không thay thế hộp thư của nhà mạng | Sàng lọc nhanh các cuộc gọi không xác định |
| Thư thoại của nhà mạng | Lưu tin nhắn trong hộp thư của nhà mạng | Không phải lúc nào cũng hiển thị bản chép lời theo thời gian thực | Truy xuất các cuộc gọi nhỡ sau |
| Thư thoại trực quan | Liệt kê tin nhắn trong ứng dụng Điện thoại hoặc ứng dụng của nhà mạng | Có thể không khả dụng trên mọi gói cước | Xem lại nhiều tin nhắn nhanh hơn |
Tính khả dụng có thể thay đổi theo phiên bản iOS, khu vực, ngôn ngữ và nhà mạng. Nếu Thư thoại trực tiếp không xuất hiện, thiết bị của bạn có thể chưa hỗ trợ tính năng này hoặc tính năng chưa được bật trên đường dây.
Khi thư thoại bị thiếu hoặc không hoạt động
| Triệu chứng | Lý do có thể xảy ra | Điều cần thử |
|---|---|---|
| Thiếu tab Thư thoại | Nhà mạng chưa bật thư thoại hoặc Thư thoại trực quan trên đường dây | Khởi động lại điện thoại, kiểm tra cài đặt nhà mạng hoặc liên hệ với nhà mạng |
| Không chấp nhận mã PIN hoặc mật khẩu | Mật khẩu không đúng, thiết lập nhà mạng cũ hoặc hộp thư bị khóa | Đặt lại mật khẩu thư thoại với nhà mạng |
| Thư thoại trực tiếp không xuất hiện | Phiên bản iOS, khu vực, ngôn ngữ hoặc nhà mạng không được hỗ trợ | Cập nhật iOS và xác nhận tính khả dụng của tính năng với nhà mạng |
| Không phát được tin nhắn | Sự cố mạng, nhà mạng hoặc tài khoản | Kiểm tra dịch vụ di động, thử lại và xác minh hộp thư đang hoạt động |
Lưu các tin nhắn quan trọng dưới dạng ghi chú có thể tìm kiếm
Thiết lập thư thoại đưa tin nhắn vào điện thoại của bạn. Tính năng này không biến tin nhắn thành danh sách công việc hoặc bản ghi có thể tìm kiếm. Nếu bạn sở hữu bản ghi âm hoặc được phép xử lý bản ghi, bạn có thể xuất hoặc ghi lại âm thanh rồi tải lên HiNoter để tạo bản chép lời, bản tóm tắt và các mục hành động.
HiNoter không kết nối với hộp thư thoại trên iPhone và không thay thế thư thoại của nhà mạng. Đây là quy trình xử lý hậu kỳ dành cho âm thanh mà bạn được phép sử dụng. Để xem quy trình âm thanh rộng hơn, hãy so sánh chuyển âm thanh thành văn bản và chuyển âm thanh thành văn bản.
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để thiết lập thư thoại trên iPhone?
Mở ứng dụng Điện thoại, chạm vào Thư thoại, làm theo hướng dẫn thiết lập, tạo mật khẩu, ghi lời chào và kiểm tra hộp thư từ một điện thoại khác.
Làm cách nào để thay đổi lời chào thư thoại trên iPhone?
Mở Điện thoại, chạm vào Thư thoại, chọn Lời chào, ghi một tin nhắn tùy chỉnh, phát lại và lưu phiên bản bạn muốn người gọi nghe.
Tại sao tab thư thoại bị thiếu trên iPhone?
Tab có thể bị thiếu vì nhà mạng chưa bật thư thoại trên đường dây, tính năng chưa được cấp quyền hoặc thiết bị cần cập nhật cài đặt nhà mạng.
Thư thoại trực tiếp trên iPhone là gì?
Thư thoại trực tiếp là một tính năng được hỗ trợ trên iPhone, có thể hiển thị bản chép lời trực tiếp trong khi ai đó để lại tin nhắn, giúp bạn sàng lọc cuộc gọi theo thời gian thực.
Tôi nên làm gì nếu thư thoại trên iPhone không hoạt động?
Khởi động lại điện thoại, kiểm tra các bản cập nhật của nhà mạng, xác nhận mật khẩu thư thoại và liên hệ với nhà mạng nếu hộp thư vẫn không kích hoạt.
Tôi có thể chuyển thư thoại thành ghi chú văn bản không?
Có, nếu bạn sở hữu âm thanh hoặc được phép xử lý âm thanh đó. Lưu hoặc ghi lại tin nhắn, sau đó sử dụng quy trình chuyển âm thanh thành văn bản như HiNoter để tạo văn bản và các mục hành động.