Como usar o Zoom: guia completo para iniciantes em 2025

Minha primeira chamada no Zoom correu mal. Foi em 2018. Eu estava num café em Lisboa. O meu microfone estava ligado e eu não sabia. A primeira coisa que toda a gente ouviu foi eu a pedir um café num português terrível — "um galão, por favor" — e depois o empregado a gritar o meu nome porque eu não o ouvi chamar. Sete pessoas na chamada. Ninguém disse uma palavra sobre isso. Simplesmente continuaram a falar por cima do ruído de fundo durante quarenta minutos, enquanto eu ficava ali a pensar porque é que o meu áudio soava estranho.

Essa foi a minha introdução a como usar o Zoom e, sinceramente, eu gostava que alguém me tivesse explicado o básico antes de eu passar por essa vergonha. O Zoom detém cerca de 55% do mercado de videoconferência (Statista, 2024), o que significa que milhões de pessoas o usam todos os dias — e muitas estão a improvisar exatamente como eu fiz. Por isso, este é o guia que eu gostava de ter tido. Ele cobre como descarregar a aplicação sem apanhar malware, agendar reuniões que não sejam invadidas por estranhos, partilhar o ecrã sem mostrar as tuas mensagens do Slack, gravar, transcrever e perceber a diferença entre os planos gratuitos e pagos que confunde toda a gente.

Nota rápida sobre versões: o Zoom mudou o nome da app para Zoom Workplace em 2024. A versão atual é a 6.x. É o mesmo produto, com um nome novo. Se o teu ecrã parecer ligeiramente diferente do que descrevo, talvez estejas a usar uma versão mais antiga. Os botões fazem a mesma coisa.

O que vamos abordar:

1. Primeiros passos: descarregar, instalar e configurar

2. Agendar e entrar em reuniões

3. Funcionalidades durante a reunião: partilha de ecrã, quadro branco, salas temáticas e mais

4. Gravação e transcrição

5. Funcionalidades avançadas: webinars, Zoom Phone, AI Companion

6. Planos gratuitos vs. pagos

7. Problemas comuns no Zoom e soluções

8. Perguntas frequentes

 

Fontes: Statista (2024), Atlassian, Zoom, Calendly, London School of Economics (2024–2025).

Parte 1: Primeiros passos

A configuração demora cinco minutos. A única forma de estragar tudo é descarregar a app do site errado.

Requisitos do sistema

O Zoom corre basicamente em qualquer coisa feita depois de 2015. Os detalhes:

 

Descarregar o Zoom em segurança

Vai a zoom.us/download. É isso. Essa é a instrução inteira. Não pesquises no Google por "descarregar Zoom" e cliques no primeiro resultado que aparecer — há sites parecidos que incluem adware no instalador. Já tive de limpar esse lixo de portáteis de outras pessoas. Não é divertido. Guarda o URL oficial nos favoritos e usa-o sempre.

O site deteta automaticamente o teu sistema operativo. No Windows recebes um ficheiro .exe, no Mac um .pkg. Executa o instalador e aceita as opções predefinidas. No telemóvel, procura por "Zoom Workplace" na App Store ou no Google Play. Confirma que o editor é "Zoom Communications, Inc." antes de instalar. Sim, também há imitações nas lojas de apps.

Criar uma conta

Não precisas de conta para entrar em reuniões. Clicas no link, escreves o teu nome e entras. Mas para organizar reuniões, regista-te em zoom.us/signup — com email, ou com Google/Apple/Facebook se quiseres menos uma palavra-passe. O Zoom envia um link de confirmação para a tua caixa de entrada. Clica, define uma palavra-passe e pronto. Ficas no plano Basic gratuito: chamadas 1 para 1 ilimitadas, reuniões de grupo limitadas a 40 minutos e até 100 pessoas.

Testar áudio e vídeo

Faz isto uma vez. Abre a app e clica na engrenagem das Definições no canto superior direito. Em Vídeo, confirma que te consegues ver. Ecrã preto? Provavelmente tens a câmara errada selecionada no menu — comum se tiveres um portátil com câmara integrada e outra externa ligada.

Em Áudio, clica em Testar altifalante — deves ouvir um som. Depois em Testar microfone — fala, e vais ouvir a reprodução. Se parecer que estás dentro de uma lata, isso é eco da sala. Mete auriculares. Quaisquer auriculares. Um par de 15 € comprado numa farmácia é melhor do que um microfone de portátil de 2.000 €. Não estou a exagerar. O microfone incorporado apanha a sala inteira — a mesa, as paredes, o teclado, a ventoinha. Os auriculares apanham a tua voz. É física.

Parte 2: Agendar e entrar em reuniões

Começar uma reunião agora mesmo

Abre o Zoom. Clica em Nova reunião (botão laranja com ícone de câmara). Entras numa reunião sozinho. Clica em Convidar em baixo. Escolhe "Copiar ligação do convite". Cola onde quiseres. As pessoas clicam e aparecem. Feito.

Agendar uma reunião com segurança ativada

Em 2020, o "Zoom-bombing" tornou-se uma coisa real. Estranhos adivinhavam IDs de reuniões, entravam nas chamadas e partilhavam coisas horríveis. O Zoom reforçou a segurança depois disso, mas ainda há duas definições que precisam de ser ativadas manualmente. Vou mostrar-te.

Clica em Agendar (ícone azul de calendário). Introduz o tema, a data e a hora. Quanto à duração — e tenho opiniões fortes sobre isto — define 25 ou 50 minutos em vez dos 30 ou 60 predefinidos. Reuniões seguidas sem qualquer intervalo entre elas são exaustivas. Cinco minutos para respirar fazem diferença. Experimenta durante uma semana.

Agora a parte importante. Em Segurança, ativa Código de acesso e Sala de espera. Os dois. O código impede que alguém adivinhe o ID da reunião. A sala de espera coloca toda a gente num lobby virtual — tu vês os nomes e clicas em "Admitir" um a um. Não reconheces o nome? Não admitas. É assim tão simples.

Define o vídeo como "Desligado" para anfitrião e participantes. Deixa que cada pessoa escolha depois. Em Calendário, escolhe Google Calendar ou Outlook para que o convite seja criado automaticamente. Clica em Guardar. Copia o texto do convite gerado — inclui o link, o ID da reunião e o código de acesso. Envia-o.

Depois de toda a gente entrar, também podes bloquear a reunião (clica em Segurança → Bloquear reunião). A partir daí, mais ninguém entra, mesmo com o link. Eu faço isto em reuniões sensíveis. Demora dois segundos.

Entrar numa reunião

Clica no link. O Zoom abre. É isso.

Não tens link? Só tens um ID de reunião e um código? Abre o Zoom, clica em Entrar, escreve o ID e depois o código. Antes de entrares, o Zoom deixa-te testar o altifalante e o microfone. Usa isso. E quando entrares? Silêncio. Imediatamente. Sempre. Como apertar o cinto de segurança.

Preciso de conta para entrar?

Não. Clicas no link, escreves o teu nome e entras. As contas são para quem organiza reuniões. Há uma exceção: alguns anfitriões ativam "Exigir autenticação para entrar" — nesse caso, precisas de iniciar sessão numa conta Zoom. É uma escolha de segurança deles. Não é a predefinição.

Parte 3: Funcionalidades durante a reunião

A parte inferior da janela do Zoom tem uma barra de ferramentas. Ela desaparece após alguns segundos — move o rato para a trazer de volta. Tudo o que precisas está nessa barra.

Partilha de ecrã (não sejas essa pessoa)

Já vi no Zoom coisas que nunca deviam ter sido partilhadas. Folhas salariais. Mensagens privadas ativas no Slack. Um separador do navegador com uma candidatura a uma empresa concorrente — visível para o chefe da pessoa e mais oito colegas. Isto não é piada. Aconteceu. Em chamadas gravadas.

Não sejas essa pessoa. Clica em Partilhar ecrã (botão verde). Abre-se uma janela com miniaturas de tudo o que tens aberto. Tens três opções:

· Uma janela — é o que eu uso 90% do tempo. Só essa app fica visível. Se mudares para outra app, os participantes veem "o anfitrião colocou em pausa" em vez do teu ambiente de trabalho.

· O teu ecrã inteiro — tudo o que está visível. Barra de tarefas, ambiente de trabalho, notificações, todas as janelas para onde mudares. Usa isto só se precisares de demonstrar várias apps. Pensa duas vezes.

· Um separador do Chrome — apenas um único separador do navegador. Ótimo para apresentações de slides.

Antes de clicares em Partilhar: fecha o que não queres mostrar. Ativa o modo Não incomodar. Fecha o email. Depois escolhe a janela e clica em Partilhar.

Parar de partilhar é tão importante como começar. Terminaste a apresentação? Clica em Parar partilha no topo do ecrã. Deixar a partilha ligada enquanto vais ver a caixa de entrada é a forma clássica de causar acidentes.

Fundos virtuais

Clica na seta ao lado do botão de vídeo → Escolher fundo virtual. O Zoom inclui algumas imagens predefinidas. Podes adicionar as tuas com o símbolo +. Funciona melhor com uma parede lisa e boa iluminação. Sem chroma key, as extremidades do cabelo podem ficar irregulares — tipo meteorologista local em 2008. Para chamadas com clientes, um fundo real e arrumado costuma parecer mais profissional do que um falso.

No mesmo menu também tens Retocar a minha aparência. É um filtro de foco suave. Nada dramático. Só melhora a luz má. Eu deixo ligado. Ninguém reparou.

Quadro branco

O quadro branco do Zoom costumava ser mau. Agora é decente. Partilhar ecrã → separador Quadro branco → Partilhar. Tela completa, ferramentas de desenho, texto, formas, notas adesivas. Os outros também podem anotar — Mais na barra de partilha → "Permitir que os participantes anotem". Funciona bem para brainstorming rápido ou para desenhar um fluxo de processo.

Reações, levantar a mão e sondagens

Reações na barra de ferramentas tem duas coisas. Um botão Levantar a mão — coloca um emoji de mão ao lado do teu nome na lista de participantes para que o anfitrião te dê a palavra. Muito menos disruptivo do que abrir o microfone para dizer "tenho uma pergunta". E também tens reações com emoji — polegar para cima, palmas, coração — que flutuam sobre o teu vídeo durante alguns segundos. Parecem tontas. Não são. Numa chamada com 20 pessoas, uma chuva de polegares para cima diz ao orador "estamos a acompanhar" sem interromper o fluxo. Sem isso, uma chamada grande transforma-se num monólogo.

Sondagens: funcionalidade do anfitrião. Configuram-se antes no portal web do Zoom (Reuniões → tua reunião → Editar → descer até Sondagem) ou são criadas ao vivo clicando em Sondagens durante a chamada. Os resultados aparecem em tempo real. Podes partilhá-los com o grupo ou mantê-los privados.

Salas temáticas

Eu não gostava de salas temáticas. Depois conduzi um workshop com 35 pessoas e percebi que não dá para ter uma conversa real com tanta gente numa só chamada. As salas temáticas resolveram isso. O anfitrião divide toda a gente em pequenos grupos, cada um na sua própria sub-reunião com áudio e vídeo separados. Ótimo para workshops, retrospetivas e formação.

Clica em Salas temáticas em baixo. Escolhe quantas salas queres (até 50). Automaticamente significa que o Zoom divide as pessoas ao acaso. Manualmente significa que arrastas os nomes tu mesmo. Clica em Abrir todas as salas. As pessoas recebem um aviso para entrarem na sua sala.

Como anfitrião, podes saltar entre salas (clica em Entrar ao lado de qualquer sala). Há um botão Transmitir que envia uma mensagem de texto a todas as salas ao mesmo tempo. Usa-o para avisos de tempo. E aqui está a coisa que aprendi da maneira difícil: define sempre um limite de tempo antes de abrir as salas. Diz "oito minutos e depois voltamos". Envia um aviso quando faltarem dois minutos. Sem um limite definido, as salas temáticas descambam em conversa social. As pessoas pegam no telemóvel. A energia morre. Já vi isso acontecer. Define o relógio.

Acabou o tempo? Fechar todas as salas. Toda a gente recebe uma contagem decrescente de 60 segundos e volta à sessão principal.

Parte 4: Gravação e transcrição

 

É na gravação que os planos gratuitos e pagos realmente se separam. As diferenças:

 

Gravar uma reunião

Clica em Gravar na barra de ferramentas. Escolhe Gravar neste computador (local, disponível em qualquer plano) ou Gravar na cloud (Pro+). Aparece um ponto vermelho no canto superior esquerdo. Os participantes veem uma notificação de "gravação".

Terminaste? Parar gravação. Ou Pausa para retomar mais tarde. As gravações locais demoram um ou dois minutos a ser processadas depois de a reunião terminar. Os ficheiros vão para Documentos → Zoom → [data da reunião e tema]. Recebes um MP4 (vídeo), M4A (áudio) e um ficheiro de texto com o chat.

As gravações na cloud aparecem em zoom.us/recording em poucos minutos. Podes partilhar um link, descarregar ou cortar.

Transcrição integrada — e onde falha

As gravações na cloud recebem transcrição automática. O Zoom gera um texto da conversa e também pode mostrar legendas em direto. A qualidade? Para inglês claro, ritmo moderado e sotaque neutro: talvez 85–90%. Isso parece decente até os 10% em falta incluírem alguém dizer "não" e a transcrição mostrar "sim". Numa reunião de decisão, isso muda tudo.

Sotaques, pessoas que falam depressa, jargão, vozes sobrepostas — a precisão cai. Em idiomas que não sejam inglês, ou em chamadas em que as pessoas alternam entre línguas a meio da frase? A transcrição deixa de ser fiável para qualquer coisa importante.

O AI Companion do Zoom (na secção seguinte) pode resumir reuniões e extrair ações a partir de gravações na cloud. É melhor do que transcrições em bruto. Mas tem as mesmas limitações linguísticas. É por isso que equipas que trabalham em vários idiomas — por exemplo, uma empresa com pessoas nos EUA, no Brasil e em Portugal — costumam ligar uma ferramenta de notas com IA dedicada que lida com 50+ idiomas com deteção automática. Ficas com notas limpas e estruturadas, quer a chamada tenha sido em inglês, português ou ambos. Algumas dessas ferramentas também transcrevem vídeos do YouTube, ficheiros de áudio e PDFs — por isso o teu fluxo de notas não fica limitado ao que o motor nativo do Zoom consegue fazer.

Legendas em direto

Mostrar legendas na barra de ferramentas — parece um balão de fala com linhas de texto. As legendas aparecem em baixo em tempo real. Clica na seta ao lado para mudar o idioma falado ou o tamanho das legendas. Ocultar legendas para as desligar. A precisão é a mesma da transcrição — boa para acompanhar, não boa para servir de registo oficial.

Parte 5: Funcionalidades avançadas

A maior parte das pessoas ignora isto. Se vais organizar webinars, gerir telefones ou tentar levar IA para as tuas reuniões, continua a ler.

Zoom Webinars

Um webinar não é uma reunião. Numa reunião, toda a gente pode falar. Num webinar, a maior parte das pessoas são "participantes" — assistem e ouvem, mas não podem ligar a câmara nem abrir o microfone a menos que sejam promovidas a "oradores". É um formato de transmissão. Reuniões gerais, lançamentos de produto, formações com 100+ espectadores.

É um extra pago. 79 dólares por mês para 500 participantes até 2.490 dólares por mês para 5.000. Tens gestão de inscrições, lembretes por email, relatórios de participantes e modo de ensaio. Configuração: portal web → Agendar webinar → configurar inscrições e oradores → enviar o link de entrada.

Zoom Phone

Sistema telefónico na cloud na mesma app do Zoom Meetings. Número dedicado, encaminhamento de chamadas, transcrição de voicemail, fazer e receber chamadas no portátil ou no telemóvel. 10 dólares por utilizador/mês nos EUA/Canadá. Se a tua empresa já paga pelo Zoom, substituir um sistema telefónico separado por isto significa menos um fornecedor.

Zoom AI Companion

O assistente de IA do Zoom. Foi a funcionalidade que mais mudou no último ano. O que faz:

· Resumos de reuniões — depois da chamada, a IA escreve os pontos principais e as ações pendentes. O plano gratuito tem uma versão básica. Os planos pagos têm resumos completos com capítulos inteligentes.

· Catch-up — entraste atrasado? Perguntas "o que perdi?" e ele resume a partir da transcrição em direto.

· Geração de quadro branco — escreves um prompt e a IA preenche o quadro branco com ideias ou tabelas.

· Rascunho de chat — compõe mensagens no Zoom Team Chat.

· Gravações inteligentes — encontra momentos de destaque e cria pequenos clipes.

As funcionalidades básicas estão disponíveis em todos os planos, incluindo o gratuito. As mais avançadas exigem um plano pago ou o extra AI Companion.

A IA do Zoom foi pensada primeiro para inglês. Português, alemão, japonês, qualquer língua em que a cobertura do Zoom seja mais fraca — a precisão cai, e a tua confiança no resultado também. Equipas que precisam de notas multilíngues fiáveis costumam ligar o Zoom a uma ferramenta dedicada — algo como um assistente de reuniões com IA que entra automaticamente, deteta o idioma e produz notas estruturadas que podes entregar ao teu chefe sem pedir desculpa antes.

Planos gratuitos vs. pagos

 

O limite de 40 minutos é o principal motivo para as pessoas fazerem upgrade. Eis o que cada plano inclui:

 

Preços a meio de 2025. A faturação anual poupa cerca de 17% face à mensal. Fonte: preços oficiais do Zoom.

Quando fazer upgrade

O plano gratuito serve para chamadas casuais 1 para 1 e reuniões curtas. Conheço freelancers que o usam há anos. Vais querer o Pro se: as reuniões da tua equipa batem regularmente na parede dos 40 minutos, precisas de gravação na cloud com transcrição, queres resumos com IA, ou apresentas a clientes e queres um ID personalizado em vez de uma sequência aleatória de números.

149,90 dólares por ano pelo Pro. Razoável para quem ganha dinheiro com o Zoom. O Business (199,90 dólares por ano) é o salto que se dá quando a equipa de IT entra em cena — 300+ participantes, SSO, domínios geridos e branding.

Problemas comuns no Zoom

Ordenados por frequência real com que eu os vi acontecer.

A câmara não funciona

Primeiro verifica o básico físico. Muitos portáteis têm uma tampa da câmara — um pequeno deslizador acima da lente que se fecha por engano com facilidade. Se outra app estiver a usar a câmara (FaceTime, Teams, Photo Booth), o Zoom não consegue aceder-lhe. Fecha essas apps e reinicia o Zoom.

No Zoom: Definições → Vídeo → confirma o menu da câmara. Se aparecer "nenhuma câmara detetada" com uma webcam externa, desliga-a e volta a ligá-la. Windows: Definições → Privacidade → Câmara → "Permitir que as aplicações acedam à câmara" tem de estar ativo. Mac: Definições do sistema → Privacidade e segurança → Câmara → o Zoom precisa de estar assinalado.

Ninguém me ouve

Nove vezes em dez? Estás em silêncio. Olha para o ícone do microfone no canto inferior esquerdo. Tem uma linha vermelha por cima? Clica. Essa é a solução.

Tens a certeza de que não estás em silêncio e continua tudo mudo? Definições → Áudio → verifica o menu do microfone. Clica em "Testar microfone". A barra do nível de entrada não mexe? Dispositivo errado. Muda. Windows: clica com o botão direito no ícone do altifalante → Definições de som → define a entrada correta como predefinição. Mac: Definições do sistema → Som → Entrada → escolhe o teu microfone.

"A tua ligação está instável"

A largura de banda não acompanha. Aproxima-te do router. Liga por Ethernet, se puderes — uma ligação com cabo resolve a maior parte dos problemas de Wi-Fi. Desliga o vídeo (é o que mais consome largura de banda) e fica só no áudio. Fecha streaming, downloads e outras chamadas. Se continuar a acontecer, verifica a tua velocidade de upload em fast.com. O Zoom precisa de pelo menos 1,5 Mbps de upload para vídeo em grupo.

Eco ou feedback

Alguém está com colunas em vez de auscultadores, e o microfone está a captar o som das colunas. Diz a toda a gente para usar auscultadores ou ficar em silêncio quando não estiver a falar. Outra causa: dois dispositivos na mesma sala entraram na reunião — um portátil e um telemóvel. Um deles tem de sair.

Onde está a minha gravação?

Local: Documentos → Zoom, numa pasta com o nome da data e do tema. Não está lá? Talvez ainda esteja a ser processada — espera alguns minutos depois de a reunião acabar. Cloud: inicia sessão em zoom.us/recording. Se o Zoom falhou durante a conversão, procura um ficheiro .zoom na pasta do Zoom. Faz duplo clique nele — às vezes isso reinicia a conversão.

"O anfitrião tem outra reunião em curso"

Uma conta, uma reunião de cada vez. Precisas de duas ao mesmo tempo? Compra uma segunda licença. Ou atribui um "anfitrião alternativo" — essa pessoa pode iniciar e gerir a outra reunião sem usar o teu login.

Perguntas frequentes

O Zoom é gratuito?

Sim, com limites. O plano Basic é gratuito. Chamadas 1 para 1 ilimitadas. Reuniões de grupo (3+ pessoas) limitadas a 40 minutos e 100 participantes. Gravação local, mas sem gravação na cloud nem resumos com IA. Serve bem para uso casual. Reuniões de trabalho mais longas? Vais bater no limite.

Preciso de conta para entrar?

Não. Clicas no link, escreves o teu nome e entras. As contas são para organizar reuniões. Alguns anfitriões ativam "Exigir autenticação" — isso significa que precisas de iniciar sessão numa conta Zoom. É escolha deles, não é o padrão.

Porque é que a minha reunião termina aos 40 minutos?

Limite do plano gratuito. Com três ou mais pessoas numa reunião, começa uma contagem de 40 minutos. Quando chega a zero, a reunião termina. Chamadas 1 para 1 são ilimitadas. Para remover o limite: Pro por 14,99 dólares/mês ou 149,90 dólares/ano. O Pro estende reuniões até 30 horas.

Posso usar o Zoom sem a app?

Mais ou menos. Clicas num link de reunião no navegador e o Zoom tenta abrir a app de desktop. Se não estiver instalada, vais ver um pedido para descarregar — e por baixo, em texto mais pequeno, "Entrar a partir do navegador". Clica aí. A versão web funciona, mas tem limitações. Sem fundos virtuais. Partilha de ecrã reduzida. Serve como plano B, não para uso diário.

Onde ficam guardadas as gravações?

Local: Documentos → Zoom no teu computador. Cloud (Pro+): zoom.us/recording. Podes partilhar por link ou descarregar.

O Zoom é seguro?

Com as definições certas, sim. Ativa códigos de acesso e salas de espera. Bloqueia a reunião quando toda a gente entrar. Restringe a partilha de ecrã ao anfitrião. Faz essas quatro coisas e o risco de convidados indesejados torna-se muito baixo. O Zoom suporta encriptação ponta a ponta em chamadas 1 para 1. As reuniões de grupo usam outro padrão a que o Zoom tecnicamente pode aceder — convém saber isso em conversas sensíveis.

Quantas pessoas podem entrar?

Basic e Pro: 100. Business: 300. Enterprise: 500+. Os extras Large Meeting aumentam para 1.000 ou 3.000. Os webinars vão até 5.000 participantes.

Posso transcrever noutros idiomas?

A transcrição do Zoom é pensada primeiro para inglês. Português, espanhol, alemão, japonês, chamadas com mistura de línguas — a precisão cai o suficiente para a transcrição deixar de ser fiável para decisões. Equipas que precisam de notas multilíngues normalmente usam uma ferramenta dedicada de transcrição com deteção automática em 50+ idiomas. Notas estruturadas que realmente servem, não um rascunho tosco que tens de corrigir à mão.

Deixa de tirar notas manuais nas reuniões

O HiNoter entra automaticamente nas tuas reuniões Zoom, transcreve em 50+ idiomas e entrega resumos estruturados, itens de ação e mapas mentais no momento em que a chamada termina. Sem voltar a ouvir gravações nem rabiscar notas.

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Conclusão

O Zoom não é difícil. Aprendes numa tarde. A maior parte dos erros — não ficar em silêncio, partilhar o ecrã errado, esquecer definições de segurança, perder gravações — acontecem por não saberes onde estão os botões. Não por o software ser complicado. Agora já sabes.

Vais passar horas por semana no Zoom. Os números dizem isso: 55% de quota de mercado (Statista), 80% dos trabalhadores acham que as reuniões podiam ser mais curtas (Atlassian), 54% querem resumos pós-reunião mas só 39% os recebem (Zoom). Dez minutos a aprender a ferramenta como deve ser pode ser a coisa mais produtiva que vais fazer esta semana. Começa por ficar em silêncio. Depois agenda com a segurança ligada. Depois usa partilha de ecrã de janela única. O resto é bónus.

Sobre o autor: Este guia foi escrito pela equipa editorial da HiNoter, que passou anos a documentar como equipas distribuídas comunicam entre continentes. Construímos ferramentas que ajudam equipas a captar, estruturar e agir sobre o que é dito em cada reunião — entrando automaticamente nas chamadas, transcrevendo em 50+ idiomas e entregando notas de reunião estruturadas no momento em que a chamada termina. O nosso trabalho baseia-se em dados do Zoom, Statista, Atlassian e da London School of Economics.