ผู้จดบันทึก AI ควรทำได้มากกว่าการบันทึกคำพูด HiNoter บันทึก ถอดเสียง สรุป และจัดระเบียบการประชุม วิดีโอ PDF และความรู้ของทีมให้เป็นบันทึกที่ค้นหาได้ เพื่อให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในการสนทนาได้ต่อเนื่อง แทนที่จะต้องสร้างบริบทขึ้นมาใหม่หลังการโทรทุกครั้ง
ทดลองใช้ HiNoter ฟรี เชื่อมต่อปฏิทินของคุณและรับสรุปการประชุมครั้งถัดไปโดยอัตโนมัติ
ผู้จดบันทึก AI คืออะไร
ผู้จดบันทึก AI คือซอฟต์แวร์ที่บันทึก ถอดเสียง สรุป และจัดระเบียบการสนทนาหรือเอกสารให้เป็นบันทึกที่ค้นหาได้ เครื่องมือที่ดีที่สุดไม่ได้หยุดอยู่แค่การถอดเสียง แต่ยังระบุการตัดสินใจ รายการสิ่งที่ต้องทำ ผู้รับผิดชอบ หัวข้อ และแหล่งอ้างอิง เพื่อให้ทีมสามารถนำผลลัพธ์ไปใช้ได้หลังการประชุมจบ
ความแตกต่างนี้มีความสำคัญ เครื่องบันทึกจะบันทึกการประชุม แอปถอดเสียงจะแปลงคำพูดเป็นข้อความ ส่วน HiNoter สร้างขึ้นเพื่อเปลี่ยนการประชุมและแหล่งข้อมูลให้เป็นความรู้ที่มีโครงสร้าง ซึ่งทีมของคุณสามารถค้นหา แชร์ และนำไปปฏิบัติได้
เหตุใดทีมจึงก้าวข้ามเครื่องมือถอดเสียงทั่วไป
ทีมส่วนใหญ่ไม่ได้มีปัญหาเรื่องการบันทึก แต่มีปัญหาเรื่องการดำเนินการต่อ มีคนหนึ่งบันทึกการโทร อีกคนสัญญาว่าจะสรุปภายหลัง แล้วการตัดสินใจจริง ๆ ก็แยกกระจัดกระจายอยู่ในเธรด Slack เอกสารส่วนตัว หรือความทรงจำ
ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft รายงานว่า ผู้ที่ใช้ Microsoft 365 ใช้เวลา 57% ไปกับการสื่อสารในการประชุม อีเมล และแชต เทียบกับ 43% ที่ใช้สร้างสรรค์ผลงาน นอกจากนี้ Atlassian ยังระบุว่าการประชุมเป็นอุปสรรคสำคัญอันดับต้น ๆ ต่อประสิทธิภาพการทำงาน จากการสำรวจพนักงานที่ใช้ความรู้จำนวน 5,000 คน บทเรียนชัดเจนว่า การเก็บเนื้อหาเพิ่มขึ้นเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ ทีมต้องการความทรงจำเกี่ยวกับการประชุมที่เป็นระเบียบมากขึ้น
| ตัวเลือก | สิ่งที่คุณได้รับ | สิ่งที่ยังต้องดำเนินการ |
|---|---|---|
| จดบันทึกด้วยตนเอง | สรุปที่เขียนโดยมนุษย์จากบันทึกของบุคคลหนึ่ง | ความถูกต้อง ความสม่ำเสมอ การแปล และการติดตามผล |
| เครื่องบันทึก | ไฟล์เสียงหรือวิดีโอของการสนทนาทั้งหมด | การย้อนดู การสรุป และการค้นหาการตัดสินใจ |
| แอปถอดเสียง | ข้อความของผู้พูด การประทับเวลา และบทถอดเสียงที่ค้นหาได้ | การเปลี่ยนข้อความดิบให้เป็นสรุป ผู้รับผิดชอบ และงานต่าง ๆ |
| HiNoter | บันทึกที่มีโครงสร้าง รายการสิ่งที่ต้องทำ แผนผังความคิด และ AI Chat | ตรวจสอบขั้นตอนถัดไปขั้นสุดท้ายก่อนแชร์ |
ไม่ต้องจดบันทึกด้วยตนเอง ตั้งแต่ปฏิทินจนถึงสรุป
HiNoter สามารถเชื่อมต่อกับปฏิทินของคุณและช่วยบันทึกการประชุมที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ แทนที่จะให้ใครสักคนต้องแบ่งสมาธิระหว่างการฟังและการพิมพ์ ผู้จดบันทึก AI จะเข้าร่วมการประชุม บันทึกการสนทนา และเปลี่ยนให้เป็นบันทึกที่มีโครงสร้างหลังการโทร
ผลลัพธ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อการทำงาน ไม่ใช่การจัดเก็บ ได้แก่ สรุป การตัดสินใจ รายการสิ่งที่ต้องทำ และแผนผังความคิด การรีวิวผลิตภัณฑ์ การโทรหาลูกค้า การสัมภาษณ์งาน หรือการประสานงานข้ามทีมจะกลายเป็นบันทึกที่ทีมสามารถนำไปใช้ได้จริง
สร้างขึ้นสำหรับการประชุม วิดีโอ PDF และอื่น ๆ
เครื่องมือจำนวนมากเริ่มต้นและจบลงที่เสียง HiNoter ได้รับการออกแบบมาสำหรับกระบวนการทำงานด้านความรู้ที่กว้างกว่า ทีมสามารถเปลี่ยนการประชุม เสียงที่อัปโหลด วิดีโอ เนื้อหา YouTube PDF และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ให้เป็นบันทึกที่จัดระเบียบได้ สิ่งนี้มีความสำคัญเมื่อคำตอบไม่ได้อยู่ในการประชุมเพียงอย่างเดียว แต่อาจอยู่ในเว็บสัมมนาของลูกค้า วิดีโอฝึกอบรม PDF งานวิจัย หรือการรีวิวผลิตภัณฑ์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
ประเภทแหล่งข้อมูลที่รองรับ ได้แก่:
1. การประชุมสดและการโทรที่กำหนดเวลาไว้
2. ไฟล์เสียงและวิดีโอ
3. เนื้อหา YouTube
4. PDF และเอกสาร
5. บันทึกที่มีอยู่ซึ่งต้องเปลี่ยนให้เป็นความรู้ที่ค้นหาได้
ตรวจจับภาษามากกว่า 50 ภาษาสำหรับทีมระดับโลก
ทีมระดับโลกไม่ควรต้องมอบหมายให้มนุษย์จดบันทึกสำหรับทุกภาษาที่ใช้ในห้อง HiNoter รองรับการตรวจจับภาษามากกว่า 50 ภาษา ช่วยให้ทีมที่ใช้หลายภาษาบันทึกบริบทข้ามภูมิภาคและสร้างสรุปที่ทุกคนสามารถนำกลับมาใช้ได้ง่ายขึ้น
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับฝ่ายขายระหว่างประเทศ ทีมความสำเร็จของลูกค้า ทีมผลิตภัณฑ์แบบกระจายตัว การโทรเพื่อการวิจัย และการดำเนินงานข้ามพรมแดน ซึ่งภาษาที่ใช้ในการประชุมอาจเปลี่ยนไปในแต่ละการโทร
ผู้จดบันทึก AI ที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมคืออะไร
ผู้จดบันทึก AI ที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมคือเครื่องมือที่ลดงานหลังการประชุม ไม่ใช่เพียงระหว่างการประชุมเท่านั้น ควรมองหาการเข้าร่วมการประชุมโดยอัตโนมัติ การถอดเสียงที่แม่นยำ สรุปที่มีโครงสร้าง การดึงรายการสิ่งที่ต้องทำ การผสานการทำงาน การรองรับภาษา และ AI Chat ที่ค้นหาได้พร้อมแหล่งอ้างอิง
HiNoter เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่ต้องการกระบวนการทำงานเดียวสำหรับการประชุมและแหล่งความรู้ โดยจะบันทึกการสนทนา จัดโครงสร้างผลลัพธ์ ซิงค์บันทึกไปยังเครื่องมือของทีม และให้ผู้คนถามคำถามในภายหลังได้ แทนที่จะต้องค้นหาจากบทถอดเสียงดิบ
ผู้จดบันทึก AI สามารถเข้าร่วมการประชุมโดยอัตโนมัติได้หรือไม่
ได้ ผู้จดบันทึก AI สามารถเข้าร่วมการประชุมโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับปฏิทินของผู้ใช้และการประชุมนั้นมีลิงก์การประชุมทางวิดีโอที่รองรับ ด้วย HiNoter ทีมสามารถเชื่อมต่อปฏิทินเพื่อให้การประชุมที่กำหนดเวลาไว้ได้รับการบันทึกและสรุปโดยไม่ต้องขอให้ผู้เข้าร่วมเริ่มต้นจากเอกสารเปล่า
ทีมควรปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท แนวทางปฏิบัติเรื่องการขอความยินยอมในการประชุม และกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการบันทึก การทำงานอัตโนมัติจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อผู้เข้าร่วมทราบว่าการบันทึกการประชุมดำเนินการอย่างไรและบันทึกถูกจัดเก็บไว้ที่ใด
ถามคำถามเกี่ยวกับบันทึกของคุณด้วย AI Chat
คลังข้อมูลแบบคงที่มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีคนมีเวลาค้นหา HiNoter เปลี่ยนบันทึกให้เป็นฐานความรู้แบบสนทนา ด้วย AI Chat สมาชิกในทีมสามารถถามได้ว่าตัดสินใจอะไร เหตุใดทิศทางจึงเปลี่ยน ข้อกังวลใดของลูกค้าที่ถูกหยิบยกขึ้นมา หรือใครรับผิดชอบขั้นตอนถัดไป แหล่งอ้างอิงช่วยให้คำตอบยังคงเชื่อมโยงกับบันทึกต้นทาง แทนที่จะเป็นเพียงสรุปกว้าง ๆ
การผสานการทำงานที่ช่วยให้บันทึกเคลื่อนต่อไป
บันทึกการประชุมจะสร้างคุณค่าเมื่อไปถึงเครื่องมือที่ใช้ทำงาน HiNoter สามารถเข้ากับกระบวนการทำงานของทีมผ่านปลายทางต่าง ๆ เช่น Notion, Slack, Google Docs ปฏิทิน และอีเมล ทำให้สรุปการโทรเพื่อการขายย้ายเข้าสู่กระบวนการ CRM การตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์เข้าสู่เอกสารวางแผน หรือรายการสิ่งที่ต้องทำเข้าสู่การตรวจสอบของทีมครั้งถัดไป
กรณีการใช้งาน HiNoter
ทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมสามารถบันทึกการวางแผนสปรินต์ การทบทวนเหตุการณ์ และการตัดสินใจเกี่ยวกับแผนงานได้ โดยไม่ต้องมอบหมายให้ใครพิมพ์ตลอดการโทร
ทีมฝ่ายขายและความสำเร็จของลูกค้าสามารถเก็บรักษาปัญหาของลูกค้า ข้อโต้แย้ง ขั้นตอนถัดไป และความเสี่ยงต่อการต่ออายุจากทุกการสนทนา
ทีมวิจัย ฝ่ายปฏิบัติการ และผู้บริหารสามารถสรุปการสัมภาษณ์ วิดีโอ PDF และการประชุมที่เกิดขึ้นเป็นประจำให้อยู่ในชั้นความรู้เดียวที่ค้นหาได้
ข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
บันทึกการประชุมมักประกอบด้วยข้อมูลลูกค้า รายละเอียดแผนงาน ข้อเสนอแนะในการรับสมัครงาน ข้อมูลทางการเงิน หรือการตัดสินใจภายใน ก่อนนำผู้จดบันทึก AI มาใช้ ควรตรวจสอบการควบคุมการเข้าถึง นโยบายการจัดเก็บ สิทธิ์การแชร์ การตั้งค่าการเก็บรักษา และข้อกำหนดเรื่องความยินยอม
เพื่อให้การนำไปใช้เป็นไปอย่างดีที่สุด ให้กำหนดว่าการประชุมใดบ้างที่สามารถบันทึกได้ ใครสามารถเข้าถึงสรุปได้ บันทึกจะถูกซิงค์ไปที่ใด และควรจัดการกับการโทรที่มีข้อมูลละเอียดอ่อนอย่างไร
ทดลองใช้ HiNoter ฟรี
หากทีมของคุณบันทึกการประชุมอยู่แล้ว แต่ยังใช้เวลาในการย้อนดู สรุป และติดตามรายการสิ่งที่ต้องทำ คอขวดไม่ได้อยู่ที่การบันทึก แต่อยู่ที่โครงสร้าง
ทดลองใช้ HiNoter ฟรี เชื่อมต่อปฏิทินของคุณและรับสรุปการประชุมครั้งถัดไปโดยอัตโนมัติ พร้อมรายการสิ่งที่ต้องทำ แผนผังความคิด และ AI Chat ที่พร้อมสำหรับการติดตามผล
คำถามที่พบบ่อย
ผู้จดบันทึก AI คืออะไร
ผู้จดบันทึก AI คือซอฟต์แวร์ที่บันทึก ถอดเสียง สรุป และจัดระเบียบการสนทนาหรือเอกสารให้เป็นบันทึกที่ค้นหาได้ ผู้จดบันทึก AI ที่มีประสิทธิภาพยังสามารถดึงการตัดสินใจ รายการสิ่งที่ต้องทำ และแหล่งอ้างอิงออกมาได้
HiNoter สามารถสรุปวิดีโอและ PDF ได้หรือไม่
ได้ HiNoter ได้รับการออกแบบมาให้ทำได้มากกว่าการประชุมสด โดยสามารถช่วยเปลี่ยนวิดีโอ เนื้อหา YouTube PDF และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ให้เป็นบันทึกที่มีโครงสร้าง
HiNoter รองรับทีมที่ใช้หลายภาษาหรือไม่
HiNoter รองรับการตรวจจับภาษามากกว่า 50 ภาษาสำหรับทีมที่ทำงานข้ามภูมิภาคและภาษา โปรดยืนยันจำนวนภาษาสาธารณะขั้นสุดท้ายกับหน้าผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ก่อนเผยแพร่
ผู้จดบันทึก AI แตกต่างจากซอฟต์แวร์ถอดเสียงอย่างไร
ซอฟต์แวร์ถอดเสียงมุ่งแปลงคำพูดเป็นข้อความเป็นหลัก ส่วนผู้จดบันทึก AI จะจัดระเบียบเนื้อหาให้เป็นสรุป การตัดสินใจ รายการสิ่งที่ต้องทำ และความรู้ที่ค้นหาได้
HiNoter สามารถส่งบันทึกไปยังเครื่องมือของทีมได้หรือไม่
HiNoter สร้างขึ้นเพื่อให้เข้ากับกระบวนการทำงานของทีม รวมถึงเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Notion, Slack, Google Docs ปฏิทิน และอีเมลตามความเหมาะสม