Пряма відповідь: Щоб підняти руку в Zoom, приєднайтеся до зустрічі, відкрийте панель інструментів, відкрийте Reactions або More і виберіть Raise Hand. У Windows, Mac і вебзастосунку цей елемент зазвичай розташований на нижній панелі інструментів. На iPhone та Android спочатку торкніться екрана, а потім відкрийте More або Reactions. Якщо ви приєдналися телефоном, натисніть *9. Після виступу натисніть той самий елемент ще раз, щоб опустити руку.
Підняття руки — це сигнал під час зустрічі, а не перемикач мікрофона. Організатор бачить, що ви хочете виступити, але вам усе одно може знадобитися дочекатися, поки вам нададуть слово, і самостійно ввімкнути мікрофон. Якщо ви вперше приєднуєтеся до Zoom, тримайте під рукою базовий чекліст приєднання до зустрічі Zoom відкритим, щоб проблеми зі звуком, іменем і кімнатою очікування не затримували вас.
Швидкі кроки, щоб підняти й опустити руку
Скористайтеся цим швидким способом, якщо ви вже перебуваєте на зустрічі й вам потрібно виступити, не перебиваючи інших.
1. Перемістіть мишу або торкніться екрана, щоб відобразити елементи керування зустріччю.
2. Відкрийте Reactions, More або Participants залежно від пристрою та розміру вікна.
3. Виберіть Raise Hand.
4. Дочекайтеся, поки організатор або модератор надасть вам слово.
5. Вмикайте мікрофон лише тоді, коли настане ваша черга.
6. Після відповіді на ваше запитання виберіть Lower Hand.
| Пристрій | Найшвидший спосіб | Спосіб опустити руку | Найкраще використання |
|---|---|---|---|
| Застосунок для Windows або Mac | Reactions > Raise Hand | Reactions > Lower Hand | Заняття, командні дзвінки, дзвінки з клієнтами |
| Вебзастосунок Zoom | Reactions або More > Raise Hand | Те саме меню > Lower Hand | Гості, які не хочуть встановлювати застосунок |
| iPhone або Android | Торкніться екрана > More або Reactions > Raise Hand | More або Reactions > Lower Hand | Мобільні учасники та люди в дорозі |
| Телефонне підключення | Натисніть *9 | Натисніть *9 ще раз | Учасники лише з аудіо |
Можна: використовувати Raise Hand, щоб потрапити до черги виступу. Не можна: вважати, що це дає вам дозвіл говорити, вмикає мікрофон або замінює правила модерації організатора зустрічі.
Як підняти руку в Zoom на Windows або Mac
У настільному застосунку Zoom найпростіше скористатися меню Reactions. Якщо вікно зустрічі вузьке, Zoom може згорнути деякі елементи керування в More.
1. Приєднайтеся до зустрічі в настільному застосунку Zoom.
2. Перемістіть курсор на вікно зустрічі, щоб з’явилася нижня панель інструментів.
3. Натисніть Reactions.
4. Натисніть Raise Hand.
5. Перевірте, чи з’явився значок руки поруч із вашим іменем або відеоплиткою.
6. Після завершення натисніть Lower Hand у тому самому меню.
Якщо ви організатор і вам потрібна повна інструкція з керування, скористайтеся розширеним посібником із використання Zoom щодо налаштування, демонстрації, запису, чату та ролей на зустрічі.
Як підняти руку в Zoom у вебзастосунку
Вебзастосунок Zoom може дещо відрізнятися в Chrome, Edge, Safari та керованих браузерах. Дія залишається тією самою: відобразіть панель інструментів, а потім знайдіть Reactions або More.
1. Приєднайтеся за посиланням на зустріч Zoom у браузері.
2. Якщо з’явиться запит, надайте дозволи на використання камери та мікрофона.
3. Перемістіть вказівник на вікно зустрічі.
4. Відкрийте Reactions. Якщо ви його не бачите, відкрийте More.
5. Виберіть Raise Hand.
6. Не перемикайтеся з активної вкладки браузера, якщо організатор швидко проходить чергу.
Обирайте вебзастосунок, якщо ви гість, користуєтеся спільним комп’ютером або не можете встановлювати програмне забезпечення. Обирайте настільний застосунок, якщо вам потрібні найстабільніші панель інструментів і елементи керування зустріччю.
Як підняти руку в Zoom на iPhone або Android
Мобільні елементи керування приховуються активніше через невеликий розмір екрана. Якщо ви не бачите опцію Raise Hand одразу, торкніться екрана один раз, вийдіть із повноекранного режиму демонстрації вмісту та відкрийте More.
1. Відкрийте мобільний застосунок Zoom і приєднайтеся до зустрічі.
2. Торкніться екрана один раз, щоб відобразити елементи керування.
3. Торкніться More або Reactions.
4. Торкніться Raise Hand.
5. Дочекайтеся, поки організатор надасть вам слово.
6. Знову торкніться More або Reactions, а потім торкніться Lower Hand.
Якщо ви презентуєте або слухаєте з телефона, вимкніть сповіщення перед приєднанням. Піднята рука допомагає підтримувати порядок на зустрічі, але чіткий звук і менша кількість переривань допомагають організатору зрозуміти ваше запитання, коли ви говоритимете.
Як користувачам, підключеним телефоном, підняти руку
Учасники, які використовують лише телефон, не бачать візуальної панелі інструментів Zoom. Натомість використовуйте команди клавіатури.
| Дія на телефоні | Комбінація | Що потрібно знати |
|---|---|---|
| Підняти руку | *9 | Сигналізує організатору, що ви хочете виступити. |
| Опустити руку | *9 ще раз | Скасовує сигнал після вашої черги або коли на ваше запитання відповіли. |
| Вимкнути або ввімкнути мікрофон | *6 | Використовуйте після того, як організатор надасть вам слово, якщо ваша зустріч дозволяє самостійно вмикати мікрофон. |
Назвіть своє ім’я перед запитанням, оскільки організатор може бачити лише номер телефону. Якщо комбінація не працює, повторно зателефонуйте на зустріч, переконайтеся, що клавіатура телефона надсилає тонові сигнали, або попросіть іншого учасника написати організатору.
Вебінар і зустріч: чому інтерфейс може відрізнятися
Звичайна зустріч Zoom надає більшості учасників видимі елементи керування. На вебінарі ведучі можуть бути відокремлені від учасників, а організатор може віддати перевагу Q&A, чату або модерованим запитанням замість відкритого виступу.
| Тип сеансу | Що зазвичай бачать учасники | Як попросити надати слово | Очікування організатора |
|---|---|---|---|
| Невелика зустріч | Повна панель інструментів із Reactions | Raise Hand, чат або виступ після запрошення | Усно надавати слово учасникам |
| Заняття або навчання | Reactions і чат | Raise Hand для запитань наживо | Стежити за чергою на контрольних етапах |
| Учасник вебінару | Менше елементів керування виступом | Використовувати Raise Hand, лише якщо його ввімкнено, інакше — Q&A | Модератор керує тим, хто виступає |
| Ведучий | Більше елементів керування, ніж у учасників | Координуватися з організатором або модератором | Обережно використовувати дозволи ведучого |
Можна: дотримуватися визначеного організатором каналу для запитань. Не можна: змушувати елементи керування вебінару відповідати звичайній зустрічі, якщо організатор налаштував сеанс інакше.
Як організатори керують піднятими руками
Організатори та співорганізатори мають розглядати підняті руки як чергу. На великих сеансах відкрийте Participants і призначте одного модератора стежити за порядком, щоб доповідач міг зосередитися.
1. Відкрийте Participants.
2. Знайдіть значок піднятої руки поруч з іменами учасників.
3. Назвіть наступну людину на ім’я.
4. Попросіть людину ввімкнути мікрофон або дозвольте їй це зробити залежно від налаштувань зустрічі.
5. Опустіть руку цієї людини після її виступу.
6. Використовуйте Lower All Hands лише тоді, коли навмисно скидаєте чергу.
Для записаних зустрічей пов’яжіть цю звичку модерації з процесом подальшої роботи. Запитання, поставлене в Q&A, часто перетворюється на рішення, заперечення або завдання, тому командам, які записують зустрічі, варто поєднувати живу чергу з процесом запису та транскрибування Zoom.
Чому в Zoom немає кнопки Reactions
Якщо кнопка Reactions зникла, спочатку перевірте макет. Zoom часто приховує елементи керування, коли вікно мале, демонстрація екрана розгорнута на весь екран або мобільна панель інструментів згорнута.
| Симптом | Ймовірна причина | Виправлення |
|---|---|---|
| Немає кнопки Reactions | Панель інструментів прихована або вікно надто вузьке | Перемістіть мишу, змініть розмір вікна або відкрийте More. |
| Немає Raise Hand на телефоні | Користувачі телефона не мають елементів керування панеллю | Натомість натисніть *9. |
| Немає опції на вебінарі | Організатор може використовувати Q&A або обмежені елементи керування для учасників | Скористайтеся визначеним каналом Q&A або запитайте організатора. |
| Інша назва кнопки | Версія застосунку або вебмакет відрізняється | Оновіть Zoom або спробуйте настільний застосунок. |
| Організатор не може знайти підняті руки | Список учасників закритий або не впорядкований | Відкрийте Participants і призначте модератора. |
Якщо обговоренню на зустрічі потрібен надійний запис, черга підняття рук — лише частина процесу наживо. Після сеансу процес транскрибування Zoom може перетворити усні запитання на текст із можливістю пошуку, а незалежний від платформи ШІ-помічник для зустрічей може організувати дозволені нотатки, підсумки та завдання зустрічі для команди.
Беріть участь, не втрачаючи перебіг зустрічі
Підняття руки допомагає виступити в потрібний момент, але не зберігає ухвалені рішення. На командних зустрічах попросіть одну людину або схвалений інструмент для нотаток зустрічі зафіксувати відповідь, відповідального та наступний крок. HiNoter — це ШІ-інструмент для нотаток із зустрічей і кількох джерел, який перетворює дозволені зустрічі, відео YouTube, PDF-файли, відео та аудіо на структуровані нотатки й відповіді з цитатами. У цьому процесі він підтримує зустріч після того, як учасники приєдналися та погодилися з правилами запису або ведення нотаток; він не замінює функцію Raise Hand у Zoom.
Поширені запитання
Який найшвидший спосіб підняти руку в Zoom?
На комп’ютері або в браузері відкрийте Reactions і виберіть Raise Hand. На iPhone або Android торкніться екрана, відкрийте More або Reactions і виберіть Raise Hand. Якщо ви приєдналися телефоном, натисніть *9.
Чому я не можу знайти кнопку Reactions у Zoom?
Панель інструментів може бути прихована, вікно може бути надто вузьким, мобільні елементи керування можуть бути згорнуті, або організатор вебінару може використовувати Q&A. Перемістіть вказівник, торкніться екрана, змініть розмір вікна, відкрийте More або запитайте організатора, який канал для запитань використовувати.
Чи є комбінація клавіш, щоб підняти руку в Zoom?
Деякі версії для комп’ютера та налаштування облікових записів підтримують комбінації клавіш, але найбезпечніша інструкція для різних команд — Reactions > Raise Hand. Якщо ви покладаєтеся на комбінації клавіш, перед зустріччю перевірте налаштування комбінацій клавіш Zoom у встановленому застосунку.
Як опустити руку в Zoom?
Скористайтеся тим самим меню, у якому ви її підняли: Reactions, More або Participants. У разі телефонного підключення натисніть *9 ще раз. Організатор або співорганізатор також може опустити вашу руку.
Чи може організатор опустити руки всіх учасників?
Так, організатори та співорганізатори можуть опускати окремі руки й, залежно від інтерфейсу зустрічі, можуть очистити всі підняті руки. Використовуйте це обережно, оскільки дія скидає чергу виступів.
Чи працює Raise Hand у вебінарах Zoom?
Так, але учасники вебінару можуть бачити інші елементи керування, ніж учасники зустрічі. Деякі організатори використовують Q&A або чат замість підняття руки, особливо коли учасникам не дозволено виступати наживо.