直接回答： 若要在 Zoom 中舉手，請加入會議、顯示工具列、開啟「反應」或「更多」，然後選擇「舉手」。在 Windows、Mac 和網頁版應用程式上，這項控制通常位於底部工具列。在 iPhone 和 Android 上，請先點選螢幕，然後查看「更多」或「反應」。如果您是透過電話加入，請按 *9。發言後再次按下相同的控制項即可放下手。
舉手是會議訊號，不是麥克風切換。主持人會看到您想發言，但您可能仍然需要等待被點名，並自行取消靜音。如果您是第一次加入 Zoom，請開啟基本的 加入 Zoom 會議檢查清單 ，避免音訊、姓名和等候室問題拖慢您的進度。
舉手和放下手的快速步驟
當您已經在會議中且需要發言，又不想打斷他人時，請使用這條快速路徑。
1. 移動滑鼠或點選螢幕，以顯示會議控制項。
2. 根據您的裝置和視窗大小，開啟「反應」、「更多」或「參與者」。
3. 選擇「舉手」。
4. 等待主持人或協調人員點名您。
5. 輪到您時才取消靜音。
6. 問題獲得回答後，選擇「放下手」。
| 裝置 | 最快路徑 | 放下手的路徑 | 最適合的用途 |
|---|---|---|---|
| Windows 或 Mac 應用程式 | 反應 > 舉手 | 反應 > 放下手 | 課程、團隊通話、客戶通話 |
| Zoom 網頁版應用程式 | 反應或更多 > 舉手 | 相同選單 > 放下手 | 不想安裝應用程式的訪客 |
| iPhone 或 Android | 點選螢幕 > 更多或反應 > 舉手 | 更多或反應 > 放下手 | 行動參與者和通勤者 |
| 電話撥入 | 按 *9 | 再次按 *9 | 僅使用音訊的來電者 |
可以：使用「舉手」加入發言佇列。不可以：假定這會授予您發言權、開啟麥克風，或取代會議主持人的管理規則。
如何在 Windows 或 Mac 的 Zoom 中舉手
在 Zoom 桌面應用程式中，最直接的路徑是透過「反應」。如果您的會議視窗較窄，Zoom 可能會將部分控制項收進「更多」。
1. 在 Zoom 桌面應用程式中加入會議。
2. 將游標移到會議視窗上，讓底部工具列顯示出來。
3. 按一下「反應」。
4. 按一下「舉手」。
5. 檢查您的姓名或視訊圖格旁是否出現手掌圖示。
6. 完成後，從相同選單按一下「放下手」。
如果您是主持人，需要完整的控制項操作說明，請使用更完整的 如何使用 Zoom 指南 ，了解設定、分享、錄製、聊天和會議角色。
如何在 Zoom 網頁版應用程式中舉手
Zoom 網頁版應用程式在 Chrome、Edge、Safari 和受管理的瀏覽器中可能略有不同。操作仍然相同：顯示工具列，然後尋找「反應」或「更多」。
1. 透過瀏覽器中的 Zoom 會議連結加入。
2. 如果出現提示，請允許相機和麥克風權限。
3. 將指標移到會議視窗上。
4. 開啟「反應」。如果看不到，請開啟「更多」。
5. 選擇「舉手」。
6. 如果主持人快速處理發言佇列，請保持瀏覽器分頁處於啟用狀態。
當您是訪客、使用共用電腦，或無法安裝軟體時，請選擇網頁版應用程式。當您需要最一致的工具列和會議控制項時，請選擇桌面應用程式。
如何在 iPhone 或 Android 的 Zoom 中舉手
由於螢幕較小，行動版控制項會更積極地隱藏。如果您無法立即看到「舉手」選項，請點選一次、離開全螢幕共用內容，然後查看「更多」。
1. 開啟 Zoom 行動應用程式並加入會議。
2. 點選螢幕一次以顯示控制項。
3. 點選「更多」或「反應」。
4. 點選「舉手」。
5. 等待主持人點名您。
6. 再次點選「更多」或「反應」，然後點選「放下手」。
如果您要透過手機簡報或聆聽，請在加入前將通知設為靜音。舉手有助於維持會議秩序，但清晰的音訊和較少的干擾能幫助主持人在您發言時理解您的問題。
電話撥入使用者如何舉手
僅使用電話的參與者看不到 Zoom 的視覺化工具列。請改用撥號鍵盤指令。
| 電話操作 | 快速鍵 | 須知 |
|---|---|---|
| 舉手 | *9 | 向主持人發出您想發言的訊號。 |
| 放下手 | 再次按 *9 | 輪到您發言或問題獲得回答後清除訊號。 |
| 自行靜音或取消靜音 | *6 | 主持人點名您後使用，前提是您的會議允許自行取消靜音。 |
提問前先說出您的姓名，因為主持人可能只會看到電話號碼。如果快速鍵失效，請重新撥入會議，確認手機鍵盤會傳送音訊，或請其他參與者傳訊息給主持人。
網路研討會與會議：介面可能不同的原因
一般 Zoom 會議會為大多數參與者提供可見的會議控制項。網路研討會可能會將講者與參與者分開，主持人也可能偏好使用問答、聊天或經審核的問題，而不是開放發言。
| 工作階段類型 | 參與者通常看到的內容 | 要求發言的方式 | 主持人期待 |
|---|---|---|---|
| 小型會議 | 包含「反應」的完整工具列 | 舉手、聊天，或受邀時發言 | 以口頭方式點名參與者 |
| 課程或培訓 | 反應加上聊天 | 針對即時問題舉手 | 在檢查點查看佇列 |
| 網路研討會參與者 | 較少的發言控制項 | 僅在啟用時使用「舉手」，否則使用問答 | 協調人員控制誰可以發言 |
| 講者 | 比參與者更多的控制項 | 與主持人或協調人員協調 | 謹慎使用講者權限 |
可以：遵循主持人說明的提問管道。不可以：如果主持人以不同方式設定工作階段，就強行讓網路研討會控制項與一般會議相同。
主持人如何管理舉手
主持人和共同主持人應將舉手視為佇列。在較大型的工作階段中，請開啟「參與者」，並指派一名協調人員查看順序，讓講者能專心進行。
1. 開啟「參與者」。
2. 尋找參與者姓名旁的舉手圖示。
3. 按姓名點名下一位參與者。
4. 根據會議設定，要求或允許該參與者取消靜音。
5. 該參與者發言結束後放下其手。
6. 只有在您有意重設佇列時，才使用「放下所有人的手」。
對於錄製的會議，請將這項管理習慣與您的後續處理流程連結。問答中提出的問題往往會成為決策、異議或待辦事項，因此錄製會議的團隊應將即時佇列與 Zoom 錄製和轉錄工作流程 搭配使用。
為什麼找不到 Zoom 的「反應」按鈕
如果找不到「反應」按鈕，請先檢查版面配置。當視窗太小、螢幕分享處於全螢幕，或行動版工具列收起時，Zoom 經常會隱藏控制項。
| 症狀 | 可能原因 | 修正方法 |
|---|---|---|
| 沒有「反應」按鈕 | 工具列隱藏或視窗太窄 | 移動滑鼠、調整視窗大小，或開啟「更多」。 |
| 手機上沒有「舉手」 | 電話使用者沒有工具列控制項 | 改為按 *9。 |
| 網路研討會中缺少選項 | 主持人可能使用問答或限制參與者控制項 | 使用指定的問答管道或詢問主持人。 |
| 按鈕標籤不同 | 應用程式版本或網頁版面配置不同 | 更新 Zoom 或嘗試桌面應用程式。 |
| 主持人找不到舉手者 | 參與者清單已關閉或未排序 | 開啟「參與者」並指派協調人員。 |
如果會議討論需要可靠的紀錄，舉手佇列只是即時部分。工作階段結束後，Zoom 轉錄工作流程 可以將口頭問題轉換成可搜尋的文字，而與平台無關的 AI 會議助理 則可以為團隊整理經授權的會議筆記、摘要和待辦事項。
參與會議而不遺失討論脈絡
舉手有助於您在適當的時間發言，但不會保留會議做出的決定。在團隊會議中，請指定一人或使用獲核准的會議筆記工具，記錄答案、負責人和下一步。HiNoter 是一款 AI 會議和多來源筆記工具，能將經授權的會議、YouTube 影片、PDF、視訊和音訊轉換成結構化筆記及附引文的答案。在此工作流程中，它會在參與者加入並同意錄製或記筆記規則後支援會議；它不會取代 Zoom 的「舉手」功能。
常見問題
在 Zoom 中舉手最快的方法是什麼？
在桌面版或網頁版上，開啟「反應」並選擇「舉手」。在 iPhone 或 Android 上，點選螢幕、開啟「更多」或「反應」，然後選擇「舉手」。如果您是透過電話加入，請按 *9。
為什麼我在 Zoom 中找不到「反應」按鈕？
工具列可能已隱藏、視窗可能太窄、行動版控制項可能已收起，或網路研討會主持人可能改用問答。移動指標、點選螢幕、調整視窗大小、開啟「更多」，或詢問主持人應使用哪個提問管道。
Zoom 中有舉手的鍵盤快速鍵嗎？
某些桌面版本和帳戶設定支援鍵盤快速鍵，但對混合使用不同裝置的團隊而言，最安全的指示是「反應 > 舉手」。如果您依賴快速鍵，請在會議前檢查已安裝應用程式中的 Zoom 鍵盤快速鍵設定。
如何在 Zoom 中放下手？
使用您舉手時所在的相同選單：「反應」、「更多」或「參與者」。電話撥入時，再次按 *9。主持人或共同主持人也可以替您放下手。
主持人可以放下所有人的手嗎？
可以，主持人和共同主持人可以放下個別參與者的手，並且可能能夠根據會議介面清除所有舉起的手。請謹慎使用，因為這會重設發言佇列。
「舉手」在 Zoom 網路研討會中有效嗎？
可以，但網路研討會參與者看到的控制項可能與會議參與者不同。有些主持人會使用問答或聊天取代舉手，尤其是在不允許參與者即時發言時。