תשובה ישירה: כדי להרים יד בזום, הצטרפו לפגישה, הציגו את סרגל הכלים, פתחו את Reactions או את More ובחרו ב-Raise Hand. ב-Windows, ב-Mac ובאפליקציית האינטרנט, הפקד נמצא בדרך כלל בסרגל הכלים התחתון. ב-iPhone וב-Android, הקישו תחילה על המסך, ולאחר מכן בדקו את More או את Reactions. אם הצטרפתם בטלפון, לחצו על *9. לחצו שוב על אותו פקד כדי להוריד את היד לאחר שסיימתם לדבר.
הרמת יד היא אות בפגישה, לא מתג של המיקרופון. המארח רואה שאתם רוצים לדבר, אך ייתכן שעדיין תצטרכו להמתין עד שיפנו אליכם ולהפעיל את המיקרופון בעצמכם. אם זו הפעם הראשונה שאתם מצטרפים לזום, השאירו פתוחה רשימת בדיקה להצטרפות לפגישת Zoom כדי שבעיות שמע, שם וחדר המתנה לא יעכבו אתכם.
צעדים מהירים להרמת יד ולהורדתה
השתמשו במסלול המהיר הזה כאשר אתם כבר נמצאים בפגישה וצריכים לדבר בלי להפריע.
1. הזיזו את העכבר או הקישו על המסך כדי להציג את פקדי הפגישה.
2. פתחו את Reactions, את More או את Participants, בהתאם למכשיר ולגודל החלון.
3. בחרו ב-Raise Hand.
4. המתינו שהמארח או המנחה יפנו אליכם.
5. הפעילו את המיקרופון רק כאשר הגיע תורכם.
6. בחרו ב-Lower Hand לאחר שהשאלה שלכם נענתה.
| מכשיר | הדרך המהירה ביותר | הדרך להורדת היד | השימוש המתאים ביותר |
|---|---|---|---|
| אפליקציית Windows או Mac | Reactions > Raise Hand | Reactions > Lower Hand | שיעורים, שיחות צוות, שיחות עם לקוחות |
| אפליקציית האינטרנט של Zoom | Reactions או More > Raise Hand | אותו תפריט > Lower Hand | אורחים שאינם רוצים להתקין את האפליקציה |
| iPhone או Android | הקישו על המסך > More או Reactions > Raise Hand | More או Reactions > Lower Hand | משתתפים בנייד ונוסעים |
| חיוג טלפוני | לחצו על *9 | לחצו שוב על *9 | מתקשרים בשמע בלבד |
אפשר: להשתמש ב-Raise Hand כדי להיכנס לתור הדוברים. אי אפשר: להניח שזה נותן לכם הרשאה לדבר, מפעיל את המיקרופון או מחליף את כללי הניהול של מארח הפגישה.
כיצד להרים יד בזום ב-Windows או ב-Mac
באפליקציית Zoom למחשב, הדרך הברורה ביותר היא דרך Reactions. אם חלון הפגישה צר, Zoom עשויה לרכז חלק מהפקדים תחת More.
1. הצטרפו לפגישה באפליקציית Zoom למחשב.
2. העבירו את הסמן מעל חלון הפגישה כדי שיופיע סרגל הכלים התחתון.
3. לחצו על Reactions.
4. לחצו על Raise Hand.
5. בדקו אם מופיע סמל יד לצד שמכם או אריח הווידאו שלכם.
6. לחצו על Lower Hand מאותו תפריט כאשר סיימתם.
אם אתם המארחים וזקוקים להסבר מלא על הפקדים, השתמשו ב מדריך הרחב לשימוש בזום להגדרות, שיתוף, הקלטה, צ'אט ותפקידי פגישה.
כיצד להרים יד בזום באפליקציית האינטרנט
אפליקציית האינטרנט של Zoom עשויה להיראות מעט שונה ב-Chrome, ב-Edge, ב-Safari ובדפדפנים מנוהלים. הפעולה עדיין זהה: הציגו את סרגל הכלים ולאחר מכן חפשו את Reactions או את More.
1. הצטרפו דרך קישור פגישת Zoom בדפדפן שלכם.
2. אפשרו הרשאות למצלמה ולמיקרופון אם תתבקשו.
3. העבירו את המצביע מעל חלון הפגישה.
4. פתחו את Reactions. אם אינכם רואים אותו, פתחו את More.
5. בחרו ב-Raise Hand.
6. השאירו את לשונית הדפדפן פעילה אם המארח מתקדם במהירות בתור.
בחרו באפליקציית האינטרנט כאשר אתם אורחים, משתמשים במחשב משותף או מנועים מהתקנת תוכנה. בחרו באפליקציית המחשב כאשר אתם זקוקים לסרגל הכלים ולפקדי הפגישה העקביים ביותר.
כיצד להרים יד בזום ב-iPhone או ב-Android
פקדי הנייד מוסתרים בצורה אגרסיבית יותר מכיוון שהמסך קטן. אם אינכם רואים מיד את האפשרות Raise Hand, הקישו פעם אחת, צאו מתוכן משותף במסך מלא ובדקו את More.
1. פתחו את אפליקציית Zoom לנייד והצטרפו לפגישה.
2. הקישו פעם אחת על המסך כדי להציג את הפקדים.
3. הקישו על More או על Reactions.
4. הקישו על Raise Hand.
5. המתינו שהמארח יפנה אליכם.
6. הקישו שוב על More או על Reactions ולאחר מכן על Lower Hand.
אם אתם מציגים או מקשיבים דרך הטלפון, השביתו התראות לפני ההצטרפות. יד מורמת מסייעת לסדר בפגישה, אך שמע ברור ופחות הפרעות יעזרו למארח להבין את השאלה שלכם לאחר שתדברו.
כיצד משתמשים בחיוג טלפוני מרימים יד
משתתפים בטלפון בלבד אינם רואים את סרגל הכלים החזותי של Zoom. השתמשו בפקודות לוח המקשים במקום זאת.
| משימת טלפון | קיצור דרך | מה חשוב לדעת |
|---|---|---|
| הרמת יד | *9 | מסמן למארח שאתם רוצים לדבר. |
| הורדת יד | *9 שוב | מנקה את האות לאחר תורכם או לאחר שהשאלה שלכם נענתה. |
| השתקה או הפעלת המיקרופון | *6 | השתמשו לאחר שהמארח פונה אליכם, אם הפגישה מאפשרת להפעיל את המיקרופון בעצמכם. |
ציינו את שמכם לפני שתשאלו שאלה, מכיוון שייתכן שהמארח יראה רק מספר טלפון. אם קיצור הדרך אינו פועל, חייגו מחדש לפגישה, ודאו שלוח המקשים בטלפון שולח צלילים או בקשו ממשתתף אחר לשלוח הודעה למארח.
סמינר מקוון לעומת פגישה: מדוע הממשק עשוי להיות שונה
פגישת Zoom רגילה מעניקה לרוב המשתתפים פקדי פגישה גלויים. בסמינר מקוון עשויה להיות הפרדה בין חברי הפאנל למשתתפים, והמארח עשוי להעדיף שאלות ותשובות, צ'אט או שאלות מנוהלות במקום דיבור פתוח.
| סוג הפעלה | מה המשתתפים בדרך כלל רואים | כיצד לבקש לדבר | ציפיית המארח |
|---|---|---|---|
| פגישה קטנה | סרגל כלים מלא עם Reactions | הרימו יד, השתמשו בצ'אט או דברו כאשר מזמינים אתכם | לפנות לאנשים בעל פה |
| שיעור או הדרכה | Reactions בנוסף לצ'אט | הרימו יד לשאלות בזמן אמת | לעקוב אחר התור בנקודות הבדיקה |
| משתתף בסמינר מקוון | פחות פקדי דיבור | השתמשו ב-Raise Hand רק אם הוא מופעל; אחרת השתמשו בשאלות ותשובות | המנחה שולט במי מדבר |
| חבר פאנל | יותר פקדים מאשר למשתתפים | תאמו עם המארח או המנחה | השתמשו בהרשאות חבר הפאנל בזהירות |
אפשר: לפעול לפי ערוץ השאלות שהמארח ציין. אי אפשר: לאלץ את פקדי הסמינר המקוון להתאים לפגישה רגילה אם המארח הגדיר את ההפעלה אחרת.
כיצד מארחים מנהלים ידיים מורמות
על מארחים ומארחים-שותפים להתייחס לידיים מורמות כתור. במפגשים גדולים יותר, פתחו את Participants והקצו מנחה אחד למעקב אחר הסדר, בזמן שהדובר נשאר ממוקד.
1. פתחו את Participants.
2. חפשו את סמל היד המורמת לצד שמות המשתתפים.
3. פנו לאדם הבא בשמו.
4. בקשו מהאדם להפעיל את המיקרופון או אפשרו לו לעשות זאת, בהתאם להגדרות הפגישה.
5. הורידו את היד של אותו אדם לאחר תורו.
6. השתמשו ב-Lower All Hands רק כאשר אתם מאפסים את התור בכוונה.
בפגישות מוקלטות, חברו את הרגל הניהול הזה לתהליך המעקב שלכם. שאלה שנשאלת בשאלות ותשובות הופכת לעיתים קרובות להחלטה, התנגדות או משימת פעולה, ולכן צוותים שמקליטים פגישות צריכים לשלב את התור בזמן אמת עם תהליך עבודה להקלטה ולתמלול של Zoom.
מדוע כפתור Reactions של Zoom חסר
אם כפתור Reactions חסר, בדקו תחילה את פריסת התצוגה. Zoom מסתירה לעיתים קרובות פקדים כאשר החלון קטן, שיתוף מסך מוצג במסך מלא או סרגל הכלים בנייד מכווץ.
| תסמין | סיבה אפשרית | פתרון |
|---|---|---|
| אין כפתור Reactions | סרגל הכלים מוסתר או שהחלון צר מדי | הזיזו את העכבר, שנו את גודל החלון או פתחו את More. |
| אין Raise Hand בטלפון | למשתמשי טלפון אין פקדי סרגל כלים | לחצו במקום זאת על *9. |
| האפשרות חסרה בסמינר מקוון | המארח עשוי להשתמש בשאלות ותשובות או בפקדים מוגבלים למשתתפים | השתמשו בערוץ השאלות והתשובות שצוין או שאלו את המארח. |
| תווית כפתור שונה | גרסת האפליקציה או פריסת האינטרנט שונות | עדכנו את Zoom או נסו את אפליקציית המחשב. |
| המארח אינו מוצא ידיים | רשימת המשתתפים סגורה או אינה ממוינת | פתחו את Participants והקצו מנחה. |
אם הדיון בפגישה זקוק לרשומה אמינה, תור הרמת היד הוא רק החלק בזמן אמת. לאחר הפגישה, תהליך תמלול של Zoom יכול להפוך שאלות מדוברות לטקסט שניתן לחפש בו, ועוזר פגישות מבוסס בינה מלאכותית שאינו תלוי בפלטפורמה, יכול לארגן הערות פגישה, סיכומים ופריטי פעולה מאושרים עבור הצוות.
השתתפו בלי לאבד את חוט הפגישה
הרמת יד עוזרת לכם לדבר בזמן הנכון, אך היא אינה משמרת את מה שהוחלט. בפגישות צוות, בקשו מאדם אחד או מכלי מאושר לרישום הערות בפגישה לתעד את התשובה, את האחראי ואת השלב הבא. HiNoter הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית לפגישות ולהערות ממקורות מרובים, שהופך פגישות מאושרות, סרטוני YouTube, קובצי PDF, וידאו ושמע להערות מובנות ולתשובות עם הפניות. בתהליך עבודה זה הוא תומך בפגישה לאחר שהמשתתפים הצטרפו והסכימו לכללי ההקלטה או רישום ההערות; הוא אינו מחליף את התכונה Raise Hand של Zoom.
שאלות נפוצות
מהי הדרך המהירה ביותר להרים יד בזום?
במחשב או באינטרנט, פתחו את Reactions ובחרו ב-Raise Hand. ב-iPhone או ב-Android, הקישו על המסך, פתחו את More או את Reactions ובחרו ב-Raise Hand. אם הצטרפתם בטלפון, לחצו על *9.
מדוע איני מוצא את כפתור Reactions בזום?
ייתכן שסרגל הכלים מוסתר, שהחלון צר מדי, שפקדי הנייד מכווצים או שמארח הסמינר המקוון משתמש בשאלות ותשובות במקום זאת. הזיזו את המצביע, הקישו על המסך, שנו את גודל החלון, פתחו את More או שאלו את המארח באיזה ערוץ שאלות להשתמש.
האם יש קיצור מקלדת להרמת יד בזום?
חלק מגרסאות המחשב והגדרות החשבון תומכות בקיצורי מקלדת, אך ההנחיה הבטוחה ביותר לצוותים מעורבים היא Reactions > Raise Hand. אם אתם מסתמכים על קיצורי דרך, בדקו את הגדרות קיצורי המקלדת של Zoom באפליקציה המותקנת אצלכם לפני הפגישה.
כיצד מורידים יד בזום?
השתמשו באותו תפריט שבו הרמתם אותה: Reactions, More או Participants. בחיוג טלפוני, לחצו שוב על *9. גם המארח או המארח-שותף יכולים להוריד את היד שלכם.
האם מארח יכול להוריד את הידיים של כולם?
כן, מארחים ומארחים-שותפים יכולים להוריד ידיים של יחידים ועשויים להיות מסוגלים לנקות את כל הידיים המורמות, בהתאם לממשק הפגישה. השתמשו בכך בזהירות מכיוון שזה מאפס את תור הדוברים.
האם Raise Hand פועל בסמינרים מקוונים של Zoom?
כן, אך משתתפים בסמינר מקוון עשויים לראות פקדים שונים מאלה של משתתפי פגישה. חלק מהמארחים משתמשים בשאלות ותשובות או בצ'אט במקום בהרמת יד, במיוחד כאשר המשתתפים אינם מורשים לדבר בזמן אמת.