Risposta diretta: Per alzare la mano su Zoom, entra nella riunione, mostra la barra degli strumenti, apri Reazioni o Altro e seleziona Alza la mano. Su Windows, Mac e nell'app web, il comando si trova solitamente nella barra degli strumenti inferiore. Su iPhone e Android, tocca prima lo schermo, poi controlla Altro o Reazioni. Se hai partecipato via telefono, premi *9. Premi di nuovo lo stesso comando per abbassare la mano dopo aver parlato.
Alzare la mano è un segnale della riunione, non un interruttore del microfono. L'organizzatore vede che vuoi parlare, ma potresti comunque dover aspettare che ti dia la parola e riattivare il microfono. Se partecipi a Zoom per la prima volta, tieni aperta una lista di controllo per partecipare a una riunione Zoom di base, così i problemi relativi all'audio, al nome e alla sala d'attesa non ti rallenteranno.
Passaggi rapidi per alzare e abbassare la mano
Usa questo percorso rapido quando sei già in una riunione e devi parlare senza interrompere.
1. Sposta il mouse o tocca lo schermo per visualizzare i controlli della riunione.
2. Apri Reazioni, Altro o Partecipanti, a seconda del dispositivo e delle dimensioni della finestra.
3. Seleziona Alza la mano.
4. Attendi che l'organizzatore o il moderatore ti dia la parola.
5. Riattiva il microfono solo quando è il tuo turno.
6. Seleziona Abbassa la mano dopo aver ricevuto risposta alla domanda.
| Dispositivo | Percorso più rapido | Percorso per abbassare la mano | Utilizzo migliore |
|---|---|---|---|
| App Windows o Mac | Reazioni > Alza la mano | Reazioni > Abbassa la mano | Lezioni, chiamate di team, chiamate con clienti |
| App web di Zoom | Reazioni o Altro > Alza la mano | Stesso menu > Abbassa la mano | Ospiti che non vogliono installare l'app |
| iPhone o Android | Tocca lo schermo > Altro o Reazioni > Alza la mano | Altro o Reazioni > Abbassa la mano | Partecipanti da dispositivi mobili e pendolari |
| Accesso telefonico | Premi *9 | Premi di nuovo *9 | Chiamanti solo audio |
Puoi: usare Alza la mano per entrare in una coda di interventi. Non puoi: presumere che ti dia il permesso di parlare, che accenda il microfono o che sostituisca le regole di moderazione dell'organizzatore della riunione.
Come alzare la mano in Zoom su Windows o Mac
Nell'app desktop di Zoom, il percorso più semplice passa da Reazioni. Se la finestra della riunione è stretta, Zoom potrebbe raggruppare alcuni controlli sotto Altro.
1. Partecipa alla riunione nell'app desktop di Zoom.
2. Sposta il cursore sulla finestra della riunione affinché venga visualizzata la barra degli strumenti inferiore.
3. Fai clic su Reazioni.
4. Fai clic su Alza la mano.
5. Controlla la presenza dell'icona della mano accanto al tuo nome o al riquadro video.
6. Fai clic su Abbassa la mano dallo stesso menu al termine.
Se sei l'organizzatore e hai bisogno di una guida completa ai controlli, usa la più ampia guida su come usare Zoom per configurazione, condivisione, registrazione, chat e ruoli nella riunione.
Come alzare la mano in Zoom nell'app web
L'app web di Zoom può avere un aspetto leggermente diverso su Chrome, Edge, Safari e browser gestiti. L'azione è comunque la stessa: visualizza la barra degli strumenti, quindi cerca Reazioni o Altro.
1. Partecipa dal link della riunione Zoom nel browser.
2. Consenti le autorizzazioni per fotocamera e microfono, se richiesto.
3. Sposta il puntatore sulla finestra della riunione.
4. Apri Reazioni. Se non lo vedi, apri Altro.
5. Seleziona Alza la mano.
6. Mantieni attiva la scheda del browser se l'organizzatore sta scorrendo rapidamente la coda.
Scegli l'app web se sei un ospite, utilizzi un computer condiviso o non puoi installare software. Scegli l'app desktop quando hai bisogno della barra degli strumenti e dei controlli della riunione più coerenti.
Come alzare la mano in Zoom su iPhone o Android
I controlli sui dispositivi mobili si nascondono più facilmente perché lo schermo è piccolo. Se non riesci a vedere subito l'opzione Alza la mano, tocca una volta, esci dal contenuto condiviso a schermo intero e controlla Altro.
1. Apri l'app mobile di Zoom e partecipa alla riunione.
2. Tocca una volta lo schermo per mostrare i controlli.
3. Tocca Altro o Reazioni.
4. Tocca Alza la mano.
5. Attendi che l'organizzatore ti dia la parola.
6. Tocca di nuovo Altro o Reazioni, quindi tocca Abbassa la mano.
Se presenti o ascolti da un telefono, disattiva le notifiche prima di partecipare. Una mano alzata aiuta a mantenere l'ordine nella riunione, ma un audio chiaro e meno interruzioni aiutano l'organizzatore a comprendere la tua domanda quando parlerai.
Come fanno ad alzare la mano gli utenti che partecipano via telefono
I partecipanti solo telefonici non vedono la barra degli strumenti visiva di Zoom. Usa invece i comandi del tastierino.
| Attività telefonica | Scorciatoia | Informazioni utili |
|---|---|---|
| Alzare la mano | *9 | Segnala all'organizzatore che vuoi parlare. |
| Abbassare la mano | *9 di nuovo | Cancella il segnale dopo il tuo turno o quando hai ricevuto risposta alla domanda. |
| Disattivare o riattivare il microfono | *6 | Usalo dopo che l'organizzatore ti ha dato la parola, se la riunione consente di riattivare autonomamente il microfono. |
Dichiara il tuo nome prima di fare una domanda, perché l'organizzatore potrebbe vedere solo un numero di telefono. Se la scorciatoia non funziona, richiama la riunione, assicurati che il tastierino del telefono invii i toni oppure chiedi a un altro partecipante di inviare un messaggio all'organizzatore.
Webinar e riunione: perché l'interfaccia può essere diversa
Una normale riunione Zoom offre alla maggior parte dei partecipanti controlli visibili. Un webinar può separare i relatori dai partecipanti e l'organizzatore potrebbe preferire domande e risposte, chat o domande moderate invece di interventi aperti.
| Tipo di sessione | Cosa vedono solitamente i partecipanti | Come chiedere di parlare | Aspettative dell'organizzatore |
|---|---|---|---|
| Riunione piccola | Barra degli strumenti completa con Reazioni | Alza la mano, usa la chat o parla quando invitato | Dare la parola verbalmente |
| Lezione o formazione | Reazioni e chat | Alza la mano per domande dal vivo | Controllare la coda nei momenti stabiliti |
| Partecipante a un webinar | Meno controlli per parlare | Usa Alza la mano solo se abilitato, altrimenti Domande e risposte | Il moderatore controlla chi parla |
| Relatore | Più controlli rispetto ai partecipanti | Coordinati con l'organizzatore o il moderatore | Usare con attenzione le autorizzazioni dei relatori |
Puoi: seguire il canale per le domande indicato dall'organizzatore. Non puoi: costringere i controlli del webinar a corrispondere a quelli di una normale riunione se l'organizzatore ha configurato la sessione in modo diverso.
Come gestiscono le mani alzate gli organizzatori
Gli organizzatori e i co-organizzatori dovrebbero trattare le mani alzate come una coda. Nelle sessioni più grandi, apri Partecipanti e assegna a un moderatore il compito di controllare l'ordine, mentre chi parla rimane concentrato.
1. Apri Partecipanti.
2. Cerca l'icona della mano alzata accanto ai nomi dei partecipanti.
3. Dai la parola alla persona successiva chiamandola per nome.
4. Chiedi alla persona di riattivare il microfono o consentile di farlo, a seconda delle impostazioni della riunione.
5. Abbassa la mano di quella persona dopo il suo intervento.
6. Usa Abbassa tutte le mani solo quando vuoi intenzionalmente reimpostare la coda.
Per le riunioni registrate, collega questa abitudine di moderazione al processo di follow-up. Una domanda posta nelle domande e risposte spesso diventa una decisione, un'obiezione o un'attività, quindi i team che registrano le riunioni dovrebbero affiancare alla coda dal vivo un flusso di lavoro per la registrazione e la trascrizione di Zoom.
Perché manca il pulsante Reazioni di Zoom
Se manca il pulsante Reazioni, controlla prima il layout. Zoom spesso nasconde i controlli quando la finestra è piccola, una condivisione dello schermo è a schermo intero o la barra degli strumenti mobile è compressa.
| Sintomo | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| Nessun pulsante Reazioni | Barra degli strumenti nascosta o finestra troppo stretta | Sposta il mouse, ridimensiona la finestra o apri Altro. |
| Nessuna opzione Alza la mano sul telefono | Gli utenti telefonici non dispongono dei controlli della barra degli strumenti | Premi invece *9. |
| Opzione mancante nel webinar | L'organizzatore potrebbe usare Domande e risposte o controlli limitati per i partecipanti | Usa il canale Domande e risposte indicato o chiedi all'organizzatore. |
| Etichetta del pulsante diversa | La versione dell'app o il layout web è diverso | Aggiorna Zoom o prova l'app desktop. |
| L'organizzatore non trova le mani alzate | L'elenco dei partecipanti è chiuso o non ordinato | Apri Partecipanti e assegna un moderatore. |
Se la discussione della riunione richiede un resoconto affidabile, la coda delle mani alzate è solo la parte dal vivo. Dopo la sessione, un flusso di lavoro per la trascrizione di Zoom può trasformare le domande pronunciate in testo ricercabile e un assistente per riunioni basato sull'IA indipendente dalla piattaforma può organizzare note, riepiloghi e attività autorizzati della riunione per il team.
Partecipare senza perdere il filo della riunione
Alzare la mano ti aiuta a parlare al momento giusto, ma non conserva ciò che è stato deciso. Nelle riunioni di team, chiedi a una persona o a uno strumento approvato per prendere note di catturare la risposta, il responsabile e il passaggio successivo. HiNoter è uno strumento di IA per riunioni e note da più fonti che trasforma riunioni autorizzate, video di YouTube, PDF, video e audio in note strutturate e risposte con citazioni. In questo flusso di lavoro, supporta la riunione dopo che i partecipanti hanno aderito e accettato le regole sulla registrazione o sulla presa di note; non sostituisce la funzione Alza la mano di Zoom.
Domande frequenti
Qual è il modo più rapido per alzare la mano su Zoom?
Su desktop o web, apri Reazioni e scegli Alza la mano. Su iPhone o Android, tocca lo schermo, apri Altro o Reazioni e scegli Alza la mano. Se hai partecipato via telefono, premi *9.
Perché non riesco a trovare il pulsante Reazioni in Zoom?
La barra degli strumenti potrebbe essere nascosta, la finestra potrebbe essere troppo stretta, i controlli mobili potrebbero essere compressi oppure l'organizzatore del webinar potrebbe usare Domande e risposte. Sposta il puntatore, tocca lo schermo, ridimensiona la finestra, apri Altro o chiedi all'organizzatore quale canale usare per le domande.
Esiste una scorciatoia da tastiera per alzare la mano in Zoom?
Alcune versioni desktop e configurazioni dell'account supportano scorciatoie da tastiera, ma l'istruzione più sicura per i team eterogenei è Reazioni > Alza la mano. Se utilizzi le scorciatoie, controlla le impostazioni delle scorciatoie da tastiera di Zoom nell'app installata prima della riunione.
Come abbasso la mano in Zoom?
Usa lo stesso menu da cui l'hai alzata: Reazioni, Altro o Partecipanti. Se partecipi tramite telefono, premi di nuovo *9. Anche l'organizzatore o il co-organizzatore può abbassare la tua mano.
Un organizzatore può abbassare tutte le mani?
Sì, gli organizzatori e i co-organizzatori possono abbassare le mani singolarmente e potrebbero riuscire a cancellare tutte le mani alzate, a seconda dell'interfaccia della riunione. Usa questa funzione con attenzione perché reimposta la coda degli interventi.
Alza la mano funziona nei webinar Zoom?
Può funzionare, ma i partecipanti ai webinar potrebbero vedere controlli diversi rispetto ai partecipanti alle riunioni. Alcuni organizzatori usano Domande e risposte o la chat invece di alzare la mano, soprattutto quando ai partecipanti non è consentito parlare dal vivo.