Câu trả lời trực tiếp: Để giơ tay trên Zoom, hãy tham gia cuộc họp, hiển thị thanh công cụ, mở Reactions hoặc More rồi chọn Raise Hand. Trên Windows, Mac và ứng dụng web, tùy chọn này thường nằm trong thanh công cụ ở phía dưới. Trên iPhone và Android, trước tiên hãy chạm vào màn hình, sau đó kiểm tra More hoặc Reactions. Nếu bạn tham gia bằng điện thoại, hãy nhấn *9. Nhấn lại tùy chọn tương tự để hạ tay sau khi phát biểu.
Giơ tay là một tín hiệu trong cuộc họp, không phải công tắc micrô. Người chủ trì thấy bạn muốn phát biểu, nhưng bạn vẫn có thể cần chờ được gọi và tự bật micrô. Nếu bạn lần đầu tham gia Zoom, hãy mở sẵn danh sách kiểm tra tham gia cuộc họp Zoom để các vấn đề về âm thanh, tên và phòng chờ không làm bạn chậm trễ.
Các bước nhanh để giơ và hạ tay
Sử dụng cách nhanh này khi bạn đã ở trong cuộc họp và cần phát biểu mà không ngắt lời người khác.
1. Di chuyển chuột hoặc chạm vào màn hình để hiển thị các tùy chọn điều khiển cuộc họp.
2. Mở Reactions, More hoặc Participants, tùy thuộc vào thiết bị và kích thước cửa sổ của bạn.
3. Chọn Raise Hand.
4. Chờ người chủ trì hoặc người điều phối gọi bạn phát biểu.
5. Chỉ bật micrô khi đến lượt bạn.
6. Chọn Lower Hand sau khi câu hỏi của bạn được trả lời.
| Thiết bị | Cách nhanh nhất | Cách hạ tay | Cách sử dụng phù hợp nhất |
|---|---|---|---|
| Ứng dụng Windows hoặc Mac | Reactions > Raise Hand | Reactions > Lower Hand | Lớp học, cuộc gọi nhóm, cuộc gọi với khách hàng |
| Ứng dụng web Zoom | Reactions hoặc More > Raise Hand | Cùng menu > Lower Hand | Khách không muốn cài đặt ứng dụng |
| iPhone hoặc Android | Chạm vào màn hình > More hoặc Reactions > Raise Hand | More hoặc Reactions > Lower Hand | Người tham dự trên thiết bị di động và người đang di chuyển |
| Tham gia bằng điện thoại | Nhấn *9 | Nhấn lại *9 | Người gọi chỉ sử dụng âm thanh |
Có thể: sử dụng Raise Hand để tham gia hàng đợi phát biểu. Không thể: cho rằng tùy chọn này cho phép bạn phát biểu, bật micrô hoặc thay thế các quy tắc điều hành cuộc họp của người chủ trì.
Cách giơ tay trong Zoom trên Windows hoặc Mac
Trên ứng dụng Zoom dành cho máy tính, cách rõ ràng nhất là thông qua Reactions. Nếu cửa sổ cuộc họp hẹp, Zoom có thể thu gọn một số tùy chọn vào More.
1. Tham gia cuộc họp trong ứng dụng Zoom dành cho máy tính.
2. Di chuyển con trỏ lên cửa sổ cuộc họp để thanh công cụ phía dưới xuất hiện.
3. Nhấp vào Reactions.
4. Nhấp vào Raise Hand.
5. Kiểm tra biểu tượng bàn tay bên cạnh tên hoặc ô video của bạn.
6. Nhấp vào Lower Hand từ cùng menu khi hoàn tất.
Nếu bạn là người chủ trì và cần hướng dẫn đầy đủ về các tùy chọn điều khiển, hãy sử dụng hướng dẫn sử dụng Zoom tổng quát hơn để thiết lập, chia sẻ, ghi hình, trò chuyện và quản lý vai trò trong cuộc họp.
Cách giơ tay trong Zoom trên ứng dụng web
Ứng dụng web Zoom có thể trông hơi khác nhau trên Chrome, Edge, Safari và các trình duyệt được quản lý. Thao tác vẫn giống nhau: hiển thị thanh công cụ, sau đó tìm Reactions hoặc More.
1. Tham gia từ liên kết cuộc họp Zoom trong trình duyệt.
2. Cho phép quyền truy cập camera và micrô nếu được yêu cầu.
3. Di chuyển con trỏ lên cửa sổ cuộc họp.
4. Mở Reactions. Nếu không thấy, hãy mở More.
5. Chọn Raise Hand.
6. Giữ tab trình duyệt đang hoạt động nếu người chủ trì đang xử lý hàng đợi nhanh.
Chọn ứng dụng web khi bạn là khách, đang sử dụng máy tính dùng chung hoặc không được phép cài đặt phần mềm. Chọn ứng dụng dành cho máy tính khi bạn cần thanh công cụ và các tùy chọn điều khiển cuộc họp ổn định nhất.
Cách giơ tay trong Zoom trên iPhone hoặc Android
Các tùy chọn điều khiển trên thiết bị di động bị ẩn nhiều hơn vì màn hình nhỏ. Nếu không thấy tùy chọn Raise Hand ngay lập tức, hãy chạm một lần, thoát khỏi nội dung được chia sẻ toàn màn hình và kiểm tra More.
1. Mở ứng dụng Zoom trên thiết bị di động và tham gia cuộc họp.
2. Chạm một lần vào màn hình để hiển thị các tùy chọn điều khiển.
3. Chạm vào More hoặc Reactions.
4. Chạm vào Raise Hand.
5. Chờ người chủ trì gọi bạn phát biểu.
6. Chạm lại vào More hoặc Reactions, sau đó chạm vào Lower Hand.
Nếu bạn đang thuyết trình hoặc nghe từ điện thoại, hãy tắt thông báo trước khi tham gia. Giơ tay giúp duy trì trật tự cuộc họp, nhưng âm thanh rõ ràng và ít gián đoạn hơn sẽ giúp người chủ trì hiểu câu hỏi của bạn khi bạn phát biểu.
Cách người tham gia bằng điện thoại giơ tay
Người chỉ tham gia bằng điện thoại không nhìn thấy thanh công cụ trực quan của Zoom. Thay vào đó, hãy sử dụng các lệnh trên bàn phím.
| Tác vụ trên điện thoại | Phím tắt | Điều cần biết |
|---|---|---|
| Giơ tay | *9 | Báo cho người chủ trì biết bạn muốn phát biểu. |
| Hạ tay | *9 lần nữa | Xóa tín hiệu sau khi bạn phát biểu xong hoặc khi câu hỏi được trả lời. |
| Tự tắt hoặc bật micrô | *6 | Sử dụng sau khi người chủ trì gọi bạn, nếu cuộc họp cho phép tự bật micrô. |
Hãy nêu tên của bạn trước khi đặt câu hỏi vì người chủ trì có thể chỉ nhìn thấy số điện thoại. Nếu phím tắt không hoạt động, hãy gọi lại để tham gia cuộc họp, đảm bảo bàn phím điện thoại gửi được âm báo hoặc nhờ một người tham dự khác nhắn tin cho người chủ trì.
Hội thảo trên web và cuộc họp: Vì sao giao diện có thể khác nhau
Một cuộc họp Zoom thông thường cung cấp các tùy chọn điều khiển cuộc họp hiển thị cho hầu hết người tham dự. Hội thảo trên web có thể tách người tham gia nhóm thảo luận khỏi người tham dự, và người chủ trì có thể ưu tiên Hỏi & Đáp, trò chuyện hoặc câu hỏi được kiểm duyệt thay vì phát biểu tự do.
| Loại phiên | Người tham dự thường thấy gì | Cách yêu cầu phát biểu | Kỳ vọng của người chủ trì |
|---|---|---|---|
| Cuộc họp nhỏ | Thanh công cụ đầy đủ với Reactions | Raise Hand, trò chuyện hoặc phát biểu khi được mời | Gọi người tham dự bằng lời |
| Lớp học hoặc đào tạo | Reactions cùng với trò chuyện | Raise Hand cho câu hỏi trực tiếp | Theo dõi hàng đợi tại các mốc kiểm tra |
| Người tham dự hội thảo trên web | Ít tùy chọn phát biểu hơn | Chỉ sử dụng Raise Hand nếu được bật, nếu không thì dùng Hỏi & Đáp | Người điều phối kiểm soát ai được phát biểu |
| Người tham gia nhóm thảo luận | Nhiều tùy chọn hơn người tham dự | Phối hợp với người chủ trì hoặc người điều phối | Sử dụng cẩn thận các quyền của người tham gia nhóm thảo luận |
Có thể: làm theo kênh đặt câu hỏi mà người chủ trì đã nêu. Không thể: buộc các tùy chọn điều khiển của hội thảo trên web giống với cuộc họp thông thường nếu người chủ trì đã cấu hình phiên theo cách khác.
Cách người chủ trì quản lý việc giơ tay
Người chủ trì và đồng chủ trì nên xem những người giơ tay như một hàng đợi. Trong các phiên lớn, hãy mở Participants và phân công một người điều phối theo dõi thứ tự, trong khi người phát biểu duy trì sự tập trung.
1. Mở Participants.
2. Tìm biểu tượng bàn tay giơ lên bên cạnh tên người tham dự.
3. Gọi người tiếp theo bằng tên.
4. Yêu cầu hoặc cho phép người đó bật micrô, tùy thuộc vào cài đặt cuộc họp.
5. Hạ tay của người đó sau lượt phát biểu.
6. Chỉ sử dụng Lower All Hands khi bạn cố ý đặt lại hàng đợi.
Đối với các cuộc họp được ghi hình, hãy kết nối thói quen điều phối này với quy trình theo dõi của bạn. Một câu hỏi được nêu trong Hỏi & Đáp thường trở thành một quyết định, phản đối hoặc hạng mục hành động, vì vậy các nhóm ghi hình cuộc họp nên kết hợp hàng đợi trực tiếp với quy trình ghi hình và chép lời Zoom.
Vì sao nút Reactions của Zoom bị thiếu
Nếu nút Reactions bị thiếu, trước tiên hãy kiểm tra bố cục. Zoom thường ẩn các tùy chọn điều khiển khi cửa sổ nhỏ, nội dung chia sẻ màn hình ở chế độ toàn màn hình hoặc thanh công cụ trên thiết bị di động bị thu gọn.
| Triệu chứng | Nguyên nhân có thể | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Không có nút Reactions | Thanh công cụ bị ẩn hoặc cửa sổ quá hẹp | Di chuyển chuột, thay đổi kích thước cửa sổ hoặc mở More. |
| Không có Raise Hand trên điện thoại | Người dùng điện thoại không có các tùy chọn điều khiển trên thanh công cụ | Thay vào đó, nhấn *9. |
| Thiếu tùy chọn trong hội thảo trên web | Người chủ trì có thể sử dụng Hỏi & Đáp hoặc giới hạn các tùy chọn của người tham dự | Sử dụng kênh Hỏi & Đáp được chỉ định hoặc hỏi người chủ trì. |
| Nhãn nút khác | Phiên bản ứng dụng hoặc bố cục web khác nhau | Cập nhật Zoom hoặc thử ứng dụng dành cho máy tính. |
| Người chủ trì không tìm thấy người giơ tay | Danh sách người tham dự đang đóng hoặc chưa được sắp xếp | Mở Participants và phân công một người điều phối. |
Nếu cuộc thảo luận cần một bản ghi đáng tin cậy, hàng đợi giơ tay chỉ là phần trực tiếp. Sau phiên họp, một quy trình chép lời Zoom có thể chuyển các câu hỏi được nói thành văn bản có thể tìm kiếm, còn một trợ lý cuộc họp AI không phụ thuộc nền tảng có thể sắp xếp ghi chú cuộc họp, bản tóm tắt và các hạng mục hành động được ủy quyền cho nhóm.
Tham gia mà không bỏ lỡ mạch cuộc họp
Giơ tay giúp bạn phát biểu đúng lúc, nhưng không lưu lại những gì đã được quyết định. Trong các cuộc họp nhóm, hãy nhờ một người hoặc một công cụ ghi chú cuộc họp được phê duyệt ghi lại câu trả lời, người phụ trách và bước tiếp theo. HiNoter là một công cụ ghi chú cuộc họp và nhiều nguồn bằng AI, biến các cuộc họp, video YouTube, PDF, video và âm thanh được ủy quyền thành ghi chú có cấu trúc và câu trả lời có trích dẫn. Trong quy trình này, công cụ hỗ trợ cuộc họp sau khi người tham gia đã tham gia và đồng ý với các quy tắc ghi hình hoặc ghi chú; công cụ không thay thế tính năng Raise Hand của Zoom.
Câu hỏi thường gặp
Cách nhanh nhất để giơ tay trên Zoom là gì?
Trên máy tính hoặc web, hãy mở Reactions và chọn Raise Hand. Trên iPhone hoặc Android, chạm vào màn hình, mở More hoặc Reactions rồi chọn Raise Hand. Nếu bạn tham gia bằng điện thoại, hãy nhấn *9.
Vì sao tôi không tìm thấy nút Reactions trong Zoom?
Thanh công cụ có thể bị ẩn, cửa sổ có thể quá hẹp, các tùy chọn điều khiển trên thiết bị di động có thể bị thu gọn hoặc người chủ trì hội thảo trên web có thể đang sử dụng Hỏi & Đáp thay thế. Hãy di chuyển con trỏ, chạm vào màn hình, thay đổi kích thước cửa sổ, mở More hoặc hỏi người chủ trì nên sử dụng kênh đặt câu hỏi nào.
Có phím tắt nào để giơ tay trong Zoom không?
Một số phiên bản dành cho máy tính và thiết lập tài khoản hỗ trợ phím tắt, nhưng hướng dẫn an toàn nhất cho các nhóm sử dụng nhiều loại thiết bị là Reactions > Raise Hand. Nếu bạn dựa vào phím tắt, hãy kiểm tra cài đặt phím tắt của Zoom trong ứng dụng đã cài đặt trước cuộc họp.
Làm cách nào để hạ tay trong Zoom?
Sử dụng cùng menu nơi bạn đã giơ tay: Reactions, More hoặc Participants. Khi tham gia bằng điện thoại, hãy nhấn lại *9. Người chủ trì hoặc đồng chủ trì cũng có thể hạ tay của bạn.
Người chủ trì có thể hạ tay của mọi người không?
Có, người chủ trì và đồng chủ trì có thể hạ từng tay riêng lẻ và có thể xóa tất cả tay đang giơ, tùy thuộc vào giao diện cuộc họp. Hãy sử dụng chức năng này cẩn thận vì nó sẽ đặt lại hàng đợi phát biểu.
Raise Hand có hoạt động trong hội thảo trên web Zoom không?
Có thể, nhưng người tham dự hội thảo trên web có thể thấy các tùy chọn điều khiển khác với người tham gia cuộc họp. Một số người chủ trì sử dụng Hỏi & Đáp hoặc trò chuyện thay vì giơ tay, đặc biệt khi người tham dự không được phép phát biểu trực tiếp.