如何錄製 Zoom 會議並使用 AI 轉錄
直接答案： 若要錄製 Zoom 會議並轉錄內容，請使用已啟用音訊轉錄的 Zoom 雲端錄影，由主持人或符合資格的共同主持人開始錄製，等待系統處理完成後，再檢視逐字稿。若您還需要摘要、決策、任務與可搜尋的筆記，請連接 HiNoter，讓經核准的助理加入會議並自動整理會議內容。
當正確的帳戶設定已事先就緒時，錄製 Zoom 會議其實很容易。真正困難的是後續處理。一場一小時的通話會變成影片檔，逐字稿稍後才會送達，而仍然需要有人找出決策、重寫任務、發送會後追蹤，並回答那些錯過會議的人提出的問題。
本指南會先說明 Zoom 原生流程：誰可以錄製、雲端錄影會帶來哪些改變、原生音訊轉錄如何運作、參與者能做與不能做的事，以及為何逐字稿有時不會出現。接著會介紹適合團隊的 HiNoter 工作流程：如果您希望直接取得會議產出——逐字稿、摘要、行動項目、心智圖、匯出內容，以及附來源連結的 AI Chat——而不必指派真人做會議記錄，HiNoter 就是解法。
錄製 Zoom 會議與轉錄：Zoom 原生流程
Zoom 的原生轉錄流程是以雲端錄影為核心。Zoom 支援文件說明，電腦端錄影會儲存在本機，所有 Zoom 使用者都可使用；而雲端錄影則儲存在 Zoom Cloud，提供付費使用者使用。音訊轉錄是雲端錄影功能的一部分：啟用後，Zoom 會處理雲端錄影的音訊，並在處理完成後，隨錄影一併顯示 VTT 逐字稿。
這個差異很重要。如果主持人只錄製到電腦，本機錄影就可能不會產生 Zoom 原生的雲端逐字稿。如果主持人錄到雲端，但停用了音訊轉錄，逐字稿也可能不會出現。如果帳戶擁有者或管理員鎖定了錄影或轉錄設定，會議主持人在通話中可能無法啟用這些功能。
Zoom AI Companion 會議摘要是另一項獨立功能。啟用後，它可為符合資格的帳戶產生回顧摘要，但這與逐字逐句的逐字稿並不相同。團隊通常同時需要這兩層內容：逐字稿用於存證，摘要則便於快速瀏覽。
開始錄製前：先決條件與權限
| 需求 | 要檢查什麼 | 為什麼重要 | 最佳下一步 |
|---|---|---|---|
| 主持人或符合資格的共同主持人 | 確認誰是會議擁有者，以及誰可以開始錄製。 | 參與者在未獲授權時可能無法錄製。 | 在通話前先指派會議擷取責任。 |
| 雲端錄影 | 確認可使用並已啟用錄製到雲端。 | Zoom 原生音訊逐字稿與雲端錄影綁定。 | 當您需要 Zoom 的逐字稿檔案時，請使用雲端錄影。 |
| 音訊逐字稿設定 | 檢查帳戶、群組或使用者層級的音訊轉錄設定。 | 如果此設定被停用或鎖定，逐字稿可能不會建立。 | 若找不到此選項，請在會議前詢問 Zoom 管理員。 |
| 參與者通知 | 在使用錄影、轉錄或 AI 筆記時告知與會者。 | 同意與隱私規則會因地區和會議類型而異。 | 使用清楚的錄影通知，並遵循公司政策。 |
| 會後流程 | 決定由誰審閱逐字稿，以及筆記將分享至何處。 | 單有逐字稿並不會自動形成任務或決策。 | 當團隊需要結構化筆記與後續追蹤時，請使用 HiNoter。 |
如何錄製 Zoom 會議並取得逐字稿
如果您的目標是取得 Zoom 原生的雲端錄影逐字稿，請使用以下流程。實際按鈕可能因 Zoom 用戶端、管理員政策與帳戶類型而略有不同，但整體順序是固定的。
1. 確認會議擁有者與錄影設定
在會議開始前，先確認誰是主持人或共同主持人，以及是否已啟用雲端錄影。如果您位於公司工作空間中，請檢查管理員是否已鎖定錄影設定。不要等到客戶通話的最後五分鐘，才發現真正需要逐字稿的人根本無法開始錄製。
2. 為雲端錄影啟用音訊轉錄
Zoom 支援文件指出，音訊轉錄可在帳戶、群組或使用者層級啟用。啟用後，Zoom 會根據雲端錄影音訊產生逐字稿，並將其作為 VTT 檔案與錄影一同儲存。若找不到該設定或設定已被鎖定，請要求帳戶擁有者或管理員檢查錄影設定。
3. 開始 Zoom 會議並通知參與者
請告知參與者，此會議將被錄製並轉錄。對於面試、客戶通話、顧問諮詢、支援升級，以及任何有組織外人士參與的會議，這點尤其重要。可透過會議邀請、開場說明，或會議中的通知，清楚告知採用的擷取方式。
4. 開始雲端錄影
在會議進行中，由主持人或符合資格的共同主持人開始錄製，並在可用時選擇雲端錄影選項。如果只能使用本機錄影，Zoom 原生逐字稿可能不會建立。對於行動裝置使用者，Zoom 的支援資料指出，iOS 與 Android 不支援本機錄影，而雲端錄影則需要正確的帳戶與權限。
5. 等待 Zoom 處理完成
會議結束後，Zoom 會處理雲端錄影。逐字稿出現的時間可能比影片更晚。處理完成後，請查看錄影詳細資訊，並依照公司的分享規範下載或檢視逐字稿。
6. 將逐字稿轉換為會議產出
在廣泛分享逐字稿之前，請先檢查其中是否含有敏感內容、人名、技術術語，以及其準確性。接著再將其整理為可閱讀的摘要、決策清單、行動項目、負責人、截止日期與後續訊息。這也是許多團隊從 Zoom 原生轉錄轉向 HiNoter 的關鍵環節。
如果您是主持人
如果您是主持人，您的工作不只是按下錄製。您需要負責整體擷取規劃。請決定團隊需要的是正式的影片存檔、逐字稿、快速摘要、行動項目，還是上述全部。培訓通話可能需要影片；銷售通話可能需要逐字稿作為證據，再加上可直接寫入 CRM 的摘要；而專案同步會議可能只需要決策與負責人。
如果會議是定期舉行，請建立可重複執行的習慣。先一次確認雲端錄影與轉錄設定，然後決定每次通話結束後輸出內容要存放到哪裡。若你的團隊使用 HiNoter，請連接日曆，讓已核准的會議可以自動被擷取與摘要，而不是依賴主持人的記憶。
如果你是與會者
如果你不是主持人，在錄影或使用 AI 筆記助理前，請先徵得同意。Zoom 與會者可能需要主持人授權才能進行本機錄影，而雲端錄影則取決於主持人的帳戶與會議設定。對於外部會議，最安全的做法是請主辦方使用已核准的擷取方式，並在會後分享適當的摘要。
你仍然可以讓會議更具可追蹤性。詢問誰負責筆記、逐字稿是否會分享，以及待辦事項會在哪裡追蹤。開場時的一個簡短問題，往往能避免之後花上一小時善後。
如果無法錄影
無法錄影的原因可能包括：帳戶不支援雲端錄影、管理員已停用此功能、主持人不符合資格、會議擁有者忘記開始錄影，或基於政策原因該對話不應被錄下。對於出於隱私或合規而設下的限制，不要試圖繞過。
如果團隊需要正式的影片存檔，請由主持人或管理員解決 Zoom 錄影問題。如果團隊只需要可靠的書面紀錄，請使用已核准的筆記流程。HiNoter 可在具備適當日曆與會議權限時加入排程會議，接著產生逐字稿、摘要、待辦事項、心智圖，以及附來源連結的 AI Chat。
使用 HiNoter 的 AI 轉錄與筆記工作流程
HiNoter 是一個供團隊使用的AI 會議助理與轉錄平台，適合需要可實際使用的會議紀錄，而不只是錄影的團隊。它可以自動加入已核准的排程會議、產生逐字稿，並在會後將對話整理成結構化筆記。
| 步驟 | 會發生什麼事 | 為什麼有幫助 |
|---|---|---|
| 1. 連接你的日曆 | HiNoter 會看到已核准的 Zoom 排程會議與會議情境。 | 團隊不必依賴某人記得手動開始做筆記。 |
| 2. 讓助理加入 | 助理會依照存取權限、通知機制與公司政策加入會議。 | 與會者可以專注於對話，而不是忙著打筆記。 |
| 3. 產生逐字稿 | 會議內容會轉為可搜尋的文字，供後續檢視與引用。 | 比起在影片時間軸中搜尋，這樣更容易找回細節。 |
| 4. 建立結構化筆記 | HiNoter 會建立摘要、決策、待辦事項、負責人、後續追蹤與心智圖。 | 輸出內容可直接提供給主管、專案團隊、業務、客服與招募團隊使用。 |
| 5. 同步並提問 | 筆記可同步到 Notion、Slack、Google Docs、日曆、電子郵件，或附來源參考的 AI Chat。 | 會議將變成可搜尋的團隊知識，而不只是另一個檔案。 |
主要優勢在於，AI 會議筆記能從原始轉錄通常止步的地方繼續往前。逐字稿仍可作為來源依據保留，而使用者第一眼看到的則是可直接採用的摘要與任務清單。
原生 Zoom 錄影 vs HiNoter AI 筆記
| 需求 | 原生 Zoom 錄影與逐字稿 | HiNoter AI 工作流程 |
|---|---|---|
| 正式影片存檔 | 當團隊需要完整會議影片、螢幕分享或重播時最適合。 | 當存檔還需要摘要與任務時，可作為輔助工具。 |
| 可搜尋的逐字稿 | 在已啟用雲端錄影與音訊轉錄時可運作。 | 建立可搜尋文字，並將其連結到結構化筆記。 |
| 待辦事項 | 任務可能藏在錄影或逐字稿之中。 | 可擷取待辦事項、負責人、截止日期、決策與後續追蹤。 |
| 多語言團隊 | 語言支援取決於 Zoom 功能表現與會議設定。 | 多語言支援 可協助團隊以 50+ 種語言記錄對話。 |
| 其他來源檔案 | 主要圍繞 Zoom 會議資產。 | HiNoter 也支援經授權的 音訊轉文字 與 影片轉文字 工作流程。 |
逐字稿準備好之後該做什麼
檢查關鍵術語與名稱
即使品質不錯的逐字稿，也可能漏掉人名、產品術語、縮寫，以及嘈雜重疊的對話。凡是會影響客戶承諾、招募決策、法律重點、技術修復或截止日期的內容，都應檢查。
圍繞決策撰寫摘要
會議摘要不應該像是縮短版逐字稿。它應該說明會議為何召開、有哪些變化、做了哪些決策、還有哪些未決事項，以及需要採取哪些行動。
擷取待辦事項並標明負責人
每個待辦事項都需要有任務內容、負責人與時間安排。「後續跟進」太過模糊；「Maya 於週五前寄出修訂後的新進人員導入檢查清單」才是有用的描述。
分享正確版本
內部團隊可能需要逐字稿與來源脈絡；外部利害關係人則可能只需要經過審閱的摘要與承諾事項。不要預設直接轉寄原始逐字稿。
疑難排解
我無法錄製 Zoom 會議
請確認你是否為主持人或具資格的共同主持人、是否已啟用錄影功能，以及管理員是否已鎖定該設定。如果你是與會者，請請主持人使用已核准的錄影或筆記流程。
逐字稿沒有出現
請確認會議已錄製到雲端，且在開始錄影前已啟用音訊轉錄。之後請給 Zoom 一些時間處理逐字稿。
我已在本機錄影，但仍需要逐字稿
Zoom 原生音訊轉錄與雲端錄影綁定。如果你擁有合法的本機錄影檔，請將檔案上傳到已核准的轉錄流程，例如 HiNoter。
我忘了開始錄影
如果沒有人錄影或擷取會議內容，完整對話可能無法還原。為了避免這種情況，請指派會議負責人，或在未來的會議中使用基於日曆的助理擷取方式。
逐字稿太長了
這很正常。請將逐字稿作為原始素材，再整理成摘要、決策、行動項目、負責人，以及後續跟進訊息。
隱私與同意的最佳實務
錄音與轉錄應讓與會者清楚知悉。當會議正在被錄製、轉錄，或由 AI 進行摘要時，請明確告知所有人。請遵循適用於所有與會者的法律、公司政策、合約，以及各地區的同意要求。
若要在內部推行，請撰寫一份簡短政策，回答五個問題：哪些會議可以被錄製或轉錄、誰可以開始擷取、如何通知與會者、逐字稿與筆記儲存在哪裡，以及誰可以存取或刪除它們。這對於客戶通話、招募、人資、法務、財務、醫療保健，以及安全敏感的會議尤其重要。
Zoom 在其 AI 支援資料中表示，像是音訊、視訊、聊天、螢幕分享與附件等客戶通訊類內容，不會被用來訓練 Zoom 或第三方的 AI 模型。即便如此，團隊仍應檢查目前使用的每一項錄製、轉錄或 AI 筆記工具之隱私、保存期限與安全性設定。
何時使用各種工作流程
| 情境 | 使用 Zoom 原生功能 | 使用 HiNoter |
|---|---|---|
| 你需要正式的雲端錄影 | 使用 Zoom 雲端錄影與音訊轉錄。 | 若錄影之後還需要摘要與任務，可再使用 HiNoter。 |
| 你需要筆記且不想手動清理 | Zoom 可能會依設定提供逐字稿或 AI 摘要。 | 使用 HiNoter 產生逐字稿、摘要、行動項目與心智圖。 |
| 你無法使用雲端錄影 | 若需要正式紀錄，請與主持人或管理員協調。 | 僅在政策允許擷取筆記時，使用已核准的助理工作流程。 |
| 你每週有很多場會議 | 錄影可能會越積越多，變得難以回顧。 | 以行事曆為基礎的擷取可自動產出一致的會議成果。 |
| 你需要之後再提問 | 手動搜尋逐字稿。 | 使用附有來源參照的 AI Chat，詢問決策、負責人與背景脈絡。 |
最終結論
錄製 Zoom 會議並進行轉錄的最佳方式，是在通話前先規劃好擷取流程。確認主持人、啟用雲端錄影與音訊轉錄、通知與會者、錄製到雲端、等待處理完成，並在分享前檢查逐字稿。
如果你的團隊需要的不只是逐字稿，HiNoter 能提供下一層價值：自動參與會議、逐字稿、摘要、行動項目、心智圖、匯出功能，以及帶有來源連結的 AI Chat。會議不再只是冗長、需要有人費力解讀的錄影，而是可靠的知識資產。
CTA: 在你的下一場 Zoom 會議中試試 HiNoter。連接你的行事曆，讓助理加入已核准的通話，並在會後自動取得逐字稿、摘要、行動項目與心智圖。
常見問題
如何錄製 Zoom 會議並將其轉錄？
使用已啟用音訊轉錄的 Zoom 雲端錄影。主持人或符合資格的共同主持人啟動雲端錄影，Zoom 會在會議後處理錄影，待處理完成後，逐字稿就會與雲端錄影一同顯示。
Zoom 可以轉錄本機錄影嗎？
Zoom 原生的音訊轉錄與雲端錄影綁定。如果你擁有合法的本機錄影，可將其上傳至核准的轉錄工具，例如 HiNoter。
與會者可以錄製並轉錄 Zoom 會議嗎？
與會者若要進行本機錄影，可能需要主持人授權；而雲端錄影則取決於主持人的帳戶與設定。與會者在錄影或使用 AI 會議筆記助理前，應先徵求主持人同意。
為什麼我的 Zoom 逐字稿沒有出現？
會議可能是以本機方式錄製、音訊轉錄功能可能未啟用、帳戶可能不支援此功能，或 Zoom 仍在處理錄影中。
如果 HiNoter 加入會議，我還需要錄影嗎？
不一定。如果你的組織允許以助理為基礎的筆記擷取，HiNoter 可以加入已核准的排程會議，並在不依賴手動錄影步驟的情況下，產生逐字稿、摘要、行動項目與心智圖。
HiNoter 可以摘要 Zoom 錄影嗎？
可以。HiNoter 能處理受支援的會議來源與合法錄影，建立逐字稿、摘要、行動項目、負責人、心智圖，以及帶有來源連結的 AI Chat 回答。