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AI MeetingsJul 6, 202615 min read

如何錄製 Zoom 會議並取得 AI 筆記、摘要與行動項目

一份以權限為優先的指南,適用於主持人、共同主持人、與會者,以及需要做出決策而不是再多一個被遺忘的影片檔的團隊。

封面視覺:Zoom 風格的會議錄製轉化為摘要、待辦事項、心智圖與附引用的 AI 聊天。
封面視覺:Zoom 風格的會議錄製轉化為摘要、待辦事項、心智圖與附引用的 AI 聊天。

如何錄製 Zoom 會議並取得 AI 筆記

直接答案

要錄製 Zoom 會議,請在 Zoom 會議控制列中點選「錄製」。如果你是主持人或共同主持人,通常可以直接開始錄製。如果你是與會者,在使用 Zoom 內建錄製功能前,請先向主持人取得錄製權限。若要儲存到本機檔案,請使用電腦錄製;若要在瀏覽器中分享,符合資格的付費帳戶可使用雲端錄製;如果團隊需要逐字稿、摘要、待辦事項,以及會後可搜尋的答案,則可使用 AI 會議筆記工具。

團隊經常會問如何錄製 Zoom 會議,因為錄影似乎是保存會議內容最安全的方式。問題在於紅點消失之後會發生什麼。錄影可以證明這場對話確實發生過,但它不會指派後續工作、不會摘要決策、不會為其他地區的隊友翻譯脈絡,也無法在兩週後回答某個問題。

本指南會把這兩項工作拆開說明。首先,它會解釋 Zoom 官方的錄製方式:主持人控制、與會者權限、電腦錄製與雲端錄製。接著,它會介紹一種更乾淨的會議運作模式,適合會議頻繁的團隊:讓 HiNoter 加入 Zoom 會議,或處理錄影檔,讓團隊在通話後收到結構化筆記、逐字稿、待辦事項、心智圖,以及附來源連結的 AI Chat,而不必重新觀看整場會議。

快速決策指南:你該怎麼做?

如果你是...

使用這條路徑

原因

主持人或共同主持人

在 Zoom 中點擊「錄製」;若已啟用,可選擇錄到電腦/本機或雲端。

你具備啟動與停止正式錄製所需的會議控制權限。

已獲授權的與會者

請主持人允許本機錄製,之後再將內容錄到你的電腦。

對與會者而言,Zoom 內建的錄製控制取決於主持人是否授權。

未獲授權的與會者

請求取得授權,或申請使用經核准的會議筆記工作流程。

私下錄音或錄影可能違反政策、破壞信任,並觸犯當地同意相關法律。

免費使用者

在桌面版使用電腦錄製,或改用經核准的 AI 筆記來取代雲端錄製。

Zoom 雲端錄製僅適用於符合資格的付費帳號。

需要後續追蹤的管理者

僅在有需要時錄製,但應以擷取 AI 筆記與行動事項作為主要交付成果。

真正有用的輸出通常是決策紀錄、負責人清單,以及下一步的追蹤記錄。

圖 1。Zoom 錄製權限取決於角色、帳號類型與同意設定。
圖 1。Zoom 錄製權限取決於角色、帳號類型與同意設定。

Zoom 錄製權限:主持人、共同主持人與與會者規則

Zoom 錄製採角色制。最簡單明確的規則是:主持人與共同主持人可以開始正式錄製,而與會者則需要主持人授予錄製權限。Zoom 支援文件也指出,電腦錄製可供免費與付費訂閱者使用;而雲端錄製則會為付費訂閱者自動啟用,且需要 Pro、Business 或 Enterprise 帳號中的授權使用者。

這項區別對團隊工作流程很重要。與會者也許可以做筆記、參與聊天室,或使用經核准的會議助理,但不應假設自己可以透過應用程式儲存 Zoom 錄製檔。如果會議內容具敏感性、涉及外部人員、受法規約束,或屬於跨境情境,應將權限視為會議設定的一部分,而不是事後才補救的事項。

權限表

角色或帳戶狀態

可以在 Zoom 中錄製嗎?

重要限制

建議工作流程

主持人

必須選擇正確的錄製目的地與設定。

開始錄製或使用自動錄製;並告知參與者。

共同主持人

通常可以

雲端錄影會與主持人的帳戶相關聯。

請在會議前確認擁有權與分享方式。

與會者

僅在主持人允許下

除非獲得授權,否則沒有內建的錄影控制權限。

請詢問主持人,或使用經核准的筆記方式。

免費版 Zoom 使用者

在桌面上進行電腦錄製

免費方案不提供雲端錄製。

如有需要,可搭配本機檔案與 AI 筆記。

付費授權使用者

可使用電腦與雲端選項

管理員設定可能會限制錄製。

當分享與保留很重要時,請使用雲端錄製。

如何以主持人或共同主持人身分錄製 Zoom 會議

對於一般會議,主持人的操作流程很直接:

1. 以主持人或共同主持人身分開始或加入 Zoom 會議。

2. 告知與會者這場會議將會被錄製,尤其是在對話內容包含客戶、求職候選人、學生、病患或受法規管制資訊時。

3. 在會議控制列中按一下「錄製」。如果此按鈕位於「更多」之下,請開啟「更多」並選擇「錄製」。

4. 若要進行本機電腦錄製,請選擇「錄製到此電腦」;若您的帳戶支援雲端錄製,則選擇「錄製到雲端」。

5. 需要時,可透過錄製控制項來暫停或停止錄製。

6. 會議結束後,請等待 Zoom 處理錄製檔。本機檔案會儲存在錄製者的電腦上;雲端錄製則可在 Zoom 網頁入口網站中管理。

如果您經常忘記按下「錄製」,可針對適合錄製的會議使用 Zoom 的自動錄製設定。但不要在每一場會議都不加判斷地開啟。自動錄製對網路研討會與培訓很方便,但對於非正式的內部通話,可能會帶來不必要的資料保留與同意風險。

本機錄製與 Zoom 雲端錄製的差異

本機錄製,也就是電腦錄製,會將會議儲存到裝置中。雲端錄製則會將視訊、音訊和聊天文字儲存到 Zoom 的雲端,以供透過瀏覽器播放、下載與分享。這兩種方式都不會自動變成會議摘要。下表說明兩者在實務上的差異。

因素

電腦/本機錄製

Zoom 雲端錄製

可用性

在支援的桌面裝置設定上,免費與付費訂閱者皆可使用。

啟用後,符合資格的付費訂閱者可使用。

儲存位置

儲存在錄製者的電腦上。

儲存在 Zoom 雲端的主持人帳戶下。

分享

需要上傳或傳輸檔案。

使用瀏覽器連結和存取設定會更容易分享。

最適合

私人參考、備份檔案、快速個人錄製。

網路研討會、訓練、利害關係人審閱、分散式團隊。

主要限制

較難大規模分享與搜尋。

方案、儲存空間、保留期限與管理員設定都很重要。

AI 筆記適用性

如果你需要逐字稿和摘要,請將檔案上傳到 HiNoter。

可使用雲端錄影連結,或在允許的情況下讓 HiNoter 加入通話。

參與者如何在不破壞信任的情況下錄製或記錄筆記

如果你是與會者,正確答案是有條件的:請主持人授予錄製權限、將你設為共同主持人,或在會後分享官方錄影。如果這樣的請求讓人感到尷尬,可以改為要求建立會議筆記流程,而不是私人錄影。一句簡單的說法就夠了:「我們可以為這場會議記錄筆記和行動事項嗎?這樣團隊之後就有可靠的追蹤紀錄。」

當你無法錄影時,你仍然需要會議成果。這就是 AI 會議助理通常比個人錄影檔更好的地方。在獲得許可且會議設定正確的情況下,HiNoter 可以加入已排程的 Zoom 會議,產出逐字稿、結構化摘要、行動事項和心智圖。如果主持人之後分享錄影,該檔案也可以上傳以進行轉錄與摘要。

錄影不等於會議智慧

圖 2。Microsoft Work Trend Index 的資料顯示,為什麼另一個溝通產物可能會增加工作,而不是減少工作。
圖 2。Microsoft Work Trend Index 的資料顯示,為什麼另一個溝通產物可能會增加工作,而不是減少工作。

Microsoft 在 2023 年的 Work Trend Index 指出,平均員工有 57% 的時間花在會議、電子郵件和聊天等溝通活動上,只有 43% 的時間用於在文件、試算表和簡報中進行創作。相同研究也發現,68% 的員工表示,他們在工作日中沒有足夠不受打擾的專注時間。對一個已經被溝通事務淹沒的團隊來說,多保存一段長達一小時的影片,並不等於減少工作。

一套有用的會議系統應該能快速回答四個問題:做了哪些決定?下一步由誰負責?證據在哪裡?錯過通話的人應該先讀什麼?Zoom 錄影只有在有人重看或拖曳檔案查找後,才能回答這些問題。AI 筆記則能以人們實際會使用的格式直接提供答案。

圖 3。錄影適合保存原始來源,AI 筆記則適合執行、搜尋與後續追蹤。
圖 3。錄影適合保存原始來源,AI 筆記則適合執行、搜尋與後續追蹤。

最佳流程:在需要時錄影,然後把通話轉成 AI 筆記

最強的工作流程不是「把所有內容都錄下來,然後希望大家會去看」。而是一條管線:安排通話、取得同意、擷取對話、產生筆記、分發摘要,並追蹤行動事項。HiNoter 很適合這一層,因為它被設計為 AI 會議助理與會議知識庫,而不只是錄音錄影工具。

圖 4。HiNoter 從 Zoom 會議到逐字稿、摘要、行動項目、心智圖、整合,以及附來源連結的 AI Chat 工作流程。
圖 4。HiNoter 從 Zoom 會議到逐字稿、摘要、行動項目、心智圖、整合,以及附來源連結的 AI Chat 工作流程。

實用的 HiNoter 工作流程如下:

7. 連接你的行事曆,並選擇需要自動產生筆記的 Zoom 會議。

8. 在允許的情況下讓 HiNoter 加入會議,或是在通話結束後上傳 Zoom 錄影。

9. 檢視逐字稿和結構化摘要,而不是重新觀看完整影片。

10. 使用行動項目清單來指派負責人與截止日期。

11. 當團隊需要快速掌握主題與關聯的視覺化內容時,打開心智圖。

12. 在 AI Chat 中提出後續問題,並在做決策前確認來源引用。

13. 將輸出內容分享至 Notion、Slack、Google Docs、電子郵件,或團隊偏好的後續追蹤管道。

值得引用的重點

Zoom 錄影能保存會議內容。AI 會議筆記則能把會議轉化為決策紀錄、行動計畫,以及可搜尋的知識庫。

隱私、同意與合規注意事項

錄影規則不只是產品設定而已。在許多司法管轄區與組織中,同意、通知、保存期限與資料存取都屬於政策或法律議題。Zoom 表示,當會議正在錄影時,會通知會議參與者,而其同意提示也讓參與者可以選擇同意或離開。你的公司可能還需要更多措施:口頭通知、書面議程說明、客戶專屬條款,或限制哪些人可以查看錄影。

當你需要使用白話的通知方式時,可以採用這段簡短的主持人講稿:

錄影通知講稿

在開始之前,我想先讓大家知道,這場會議將會被錄影並整理摘要,供內部後續追蹤使用。這些筆記將用來記錄決策與行動項目。如果你有任何疑慮,請現在提出,或私下傳訊息給我。

疑難排解:為什麼我不能錄製 Zoom 會議?

問題

可能原因

解決方法

沒有「錄製」按鈕

你是與會者,或主辦人/管理員設定已停用錄製功能。

請向主辦人要求權限,或請其將你設為共同主持人。

找不到雲端錄製選項

你的帳戶未啟用雲端錄製,或不具備符合資格的授權。

請使用電腦本機錄製,或請具備授權的主辦人錄製到雲端。

找不到本機檔案

Zoom 可能仍在轉換檔案,或儲存位置已變更。

檢查 Zoom 的錄製設定與本機錄製資料夾。

只錄到錯誤的畫面視角

本機錄製會依錄製者當下所看到的會議畫面進行擷取。

請在開始錄製前先設定好所需版面配置,或使用雲端版面配置選項。

錄影存在,但沒有人會去看

這份內容太長,而且沒有整理成方便後續跟進的結構。

產生逐字稿、摘要、行動項目,以及可搜尋的筆記。

常見問題

你可以以與會者身分錄製 Zoom 會議嗎?

可以,但前提是主持人授予你使用 Zoom 內建本機錄製功能的權限,或將你設為具備所需控制權限的共同主持人。若未獲得許可,請要求存取官方錄影,或使用經核准的會議筆記流程。

Zoom 免費用戶可以錄製會議嗎?

Zoom 免費用戶可在支援的桌面環境中使用電腦錄製。雲端錄製僅提供給符合資格的付費帳戶,因此免費用戶通常需要使用本機錄製、由主持人分享的雲端錄影,或經核准的筆記工作流程。

Zoom 雲端錄製比本機錄製更好嗎?

雲端錄製更適合在瀏覽器中分享、集中儲存,以及分散式團隊協作。本機錄製則更適合快速保存個人檔案或作為備份。當真正需求是決策、行動項目與可搜尋的脈絡時,兩者都不會自動比 AI 會議筆記更好。

如果我忘了錄製 Zoom 會議,該怎麼辦?

請先確認是否有其他主持人或共同主持人進行了錄製,檢查是否已啟用自動錄製,並根據聊天室內容、行事曆脈絡與與會者筆記重建行動項目。為了避免未來再發生,建議使用 AI 會議助理,讓摘要與行動項目自動產生。

HiNoter 可以總結 Zoom 錄音嗎?

可以。HiNoter 可協助團隊將會議與錄音轉換為逐字稿、結構化摘要、行動項目、心智圖,以及附帶來源連結的 AI 對話。當團隊需要根據會議內容採取行動,而不是再儲存另一個影片檔時,它特別實用。