Réponse directe : pour lever la main dans Zoom, rejoignez la réunion, ouvrez Réactions ou Plus, puis choisissez Lever la main. Sur ordinateur et sur le Web, l’option se trouve généralement dans la barre d’outils inférieure. Sur iPhone et Android, regardez dans Plus ou Réactions. Si vous participez par téléphone, appuyez sur *9 pour lever ou baisser la main.
Mis à jour : 4 août 2026. Les indications testées reposent sur le comportement actuel de Zoom sur ordinateur, sur le Web, sur mobile et en appel téléphonique, avec vérification de l’aide Zoom au 4 août 2026. Les libellés de l’interface peuvent changer selon la version, la taille de l’écran, les paramètres du compte et le type de réunion.
Savoir comment lever la main dans Zoom est utile lorsque vous souhaitez poser une question sans interrompre l’orateur. C’est particulièrement important dans les cours, les webinaires, les réunions générales, les assemblées publiques, les appels clients et les sessions de formation où l’hôte contrôle l’ordre de prise de parole. L’icône de main envoie à l’hôte un signal visible indiquant que vous souhaitez parler, mais elle ne vous désactive pas automatiquement le micro et ne vous met pas en vidéo.
Le bouton exact peut sembler légèrement différent selon que vous utilisez l’application Zoom pour ordinateur, la version navigateur, l’application mobile ou uniquement l’audio par téléphone. Dans certaines réunions, le contrôle apparaît sous Réactions. Dans d’autres, il peut se trouver sous Plus parce que l’écran est petit ou que la barre d’outils est encombrée. Ce guide vous montre la procédure sur chaque appareil et quoi faire lorsque le bouton est introuvable.
Étapes rapides
Si vous avez seulement besoin de la réponse la plus rapide, utilisez cette liste :
1. Rejoignez la réunion Zoom.
2. Déplacez la souris ou touchez l’écran pour afficher la barre d’outils de la réunion.
3. Sélectionnez Réactions, Plus ou Participants, selon votre appareil.
4. Choisissez Lever la main.
5. Attendez que l’hôte vous donne la parole.
6. Ne réactivez le micro que si on vous y invite ou si les règles de la réunion l’autorisent.
7. Sélectionnez Baisser la main après avoir parlé, ou laissez l’hôte le faire pour vous.
| Appareil | Chemin le plus rapide | Ce qui se passe ensuite |
|---|---|---|
| Application ordinateur | Réactions > Lever la main | L’icône de main apparaît à côté de votre nom. |
| Application Web Zoom | Réactions ou Plus > Lever la main | L’hôte voit votre main levée dans la liste des participants. |
| iPhone ou Android | Plus ou Réactions > Lever la main | Votre statut change jusqu’à ce que vous la baissiez ou que l’hôte le fasse. |
| Appel téléphonique | Appuyez sur *9 | Zoom signale l’état main levée au système de réunion. |
Une main levée est un signal de file d’attente, pas une autorisation de micro. Si votre micro est coupé, vous devrez peut-être quand même cliquer sur Réactiver le micro ou attendre que l’hôte vous autorise à parler. Si la réunion applique des règles strictes, attendez que votre nom soit appelé avant de prendre la parole.
Ordinateur et Web
Dans l’application Zoom pour Windows, macOS et Linux, le contrôle Lever la main se trouve généralement dans Réactions, dans la barre d’outils inférieure. Si vous ne voyez pas la barre d’outils, déplacez la souris sur la fenêtre de réunion. Si la fenêtre est étroite, certains contrôles peuvent être regroupés sous Plus.
Étapes sur l’application ordinateur :
1. Rejoignez la réunion depuis l’application de bureau Zoom.
2. Déplacez le curseur sur la fenêtre de réunion.
3. Cliquez sur Réactions dans la barre d’outils inférieure.
4. Cliquez sur Lever la main.
5. Repérez l’icône de main à côté de votre nom ou de votre vignette vidéo.
6. Cliquez sur Baisser la main lorsque vous n’avez plus besoin de parler.
Dans l’application Web Zoom, la procédure est similaire, mais la mise en page du navigateur peut varier. Vous pouvez voir Réactions, Plus ou Participants selon la taille de la réunion et la largeur de la fenêtre du navigateur.
Étapes sur le Web :
1. Rejoignez à partir du lien du navigateur.
2. Autorisez les permissions du navigateur requises par la réunion.
3. Affichez la barre d’outils inférieure.
4. Ouvrez Réactions ou Plus.
5. Sélectionnez Lever la main.
6. Gardez l’onglet actif si l’hôte donne la parole rapidement aux participants.
Si vous utilisez un ordinateur d’entreprise géré, certains paramètres Zoom peuvent être contrôlés par votre administrateur. Si Réactions ou les contrôles de réunion sont limités, mettez l’application à jour, essayez la version Web ou demandez à l’hôte si les mains levées sont utilisées dans cette session.
Mobile
Sur iPhone et Android, le bouton Lever la main apparaît généralement sous Plus ou Réactions. Comme l’écran mobile est plus petit, Zoom masque certains contrôles jusqu’à ce que vous touchiez l’écran.
Étapes sur iPhone et Android :
1. Rejoignez la réunion Zoom depuis l’application mobile.
2. Touchez l’écran une fois pour afficher les contrôles de réunion.
3. Touchez Plus si vous ne voyez pas immédiatement Réactions.
4. Touchez Lever la main.
5. Attendez que l’hôte vous donne la parole.
6. Touchez à nouveau Plus ou Réactions, puis Baisser la main après avoir parlé.
Les utilisateurs mobiles ratent souvent le bouton parce qu’ils sont en mode paysage, utilisent un petit appareil ou regardent du contenu partagé en plein écran. Si vous ne le trouvez pas, faites pivoter le téléphone, touchez l’écran pour faire réapparaître les contrôles, quittez le contenu partagé en plein écran ou ouvrez le menu Plus.
La même étiquette de réunion s’applique sur mobile : lever la main ne signifie pas que votre micro est actif. Vérifiez l’état de votre micro coupé avant de parler. Si vous êtes dans un endroit bruyant, restez en sourdine jusqu’à ce que l’hôte vous donne la parole.
Appel téléphonique
Si vous rejoignez une réunion Zoom en composant un numéro de téléphone, vous n’aurez pas le bouton visuel Réactions. Utilisez plutôt le clavier du téléphone. Appuyez sur *9 pour lever ou baisser la main. Si vous devez activer ou couper votre micro pendant l’appel téléphonique, Zoom utilise généralement *6.
| Action par téléphone | Raccourci clavier | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Lever la main | *9 | Vous voulez signaler à l’hôte que vous avez une question. |
| Baisser la main | *9 à nouveau | Vous n’avez plus besoin de parler ou votre question a été résolue. |
| Couper ou réactiver le micro | *6 | L’hôte vous donne la parole et vous devez parler par téléphone. |
Les participants par téléphone devraient s’identifier clairement lorsque l’hôte leur donne la parole, car la liste des participants peut afficher un numéro de téléphone au lieu d’un nom. Dans les réunions formelles, dites votre nom et votre organisation avant de poser la question.
Si *9 ne semble pas fonctionner, vérifiez que vous avez appelé la bonne réunion, que le clavier de votre téléphone envoie bien des tonalités et que l’hôte surveille la liste des participants. Certains systèmes téléphoniques, ponts de conférence ou itinéraires d’appel internationaux peuvent rendre les commandes clavier moins évidentes à utiliser.
Gestion par l’hôte
Les hôtes et co-hôtes utilisent les mains levées pour gérer l’ordre de prise de parole. Dans les grandes réunions, la liste des participants est généralement l’endroit le plus clair pour voir qui a levé la main et dans quel ordre. L’hôte peut donner la parole, demander de réactiver le micro, baisser la main d’une personne ou toutes les mains lorsque la session de questions-réponses se termine.
Flux de travail de l’hôte :
1. Ouvrez Participants.
2. Repérez l’icône de main levée à côté des noms des participants.
3. Triez ou parcourez la liste pour voir les mains levées, selon l’interface.
4. Donnez la parole à la personne suivante en l’appelant par son nom.
5. Demandez-lui de réactiver le micro ou autorisez-la à parler si la réunion est contrôlée.
6. Baissez sa main après la question, ou demandez-lui de la baisser.
7. Utilisez Baisser toutes les mains à la fin d’une séquence s’il reste de nombreuses mains levées.
| Type de réunion | Meilleure règle pour lever la main | Action de l’hôte |
|---|---|---|
| Petite réunion d’équipe | Utilisez les mains levées pour les discussions sensibles ou structurées. | Donnez la parole oralement et baissez les mains après chaque prise de parole. |
| Classe ou formation | Demandez aux apprenants de lever la main pour les questions et d’utiliser le chat pour les commentaires rapides. | Faites des pauses à certains jalons et répondez dans l’ordre de la file. |
| Assemblée générale | N’utilisez les mains levées que pendant les fenêtres de questions-réponses dédiées. | Affectez un modérateur à la surveillance de la liste des participants. |
| Session de type webinaire | Indiquez aux participants si les mains levées, les Q&R ou le chat doivent être utilisés. | Utilisez un modérateur pour que l’intervenant reste concentré. |
L’hôte devrait expliquer la règle au début de la réunion. Par exemple : « Utilisez Lever la main si vous souhaitez parler en direct. Utilisez le chat pour les liens et les petits commentaires. Nous traiterons les mains levées dans l’ordre pendant les 15 dernières minutes. » Une seule phrase comme celle-ci évite la plupart des confusions.
Dépannage si le bouton manque
Si vous ne trouvez pas le bouton Lever la main, les causes les plus probables sont la disposition de l’interface, une ancienne version de l’application, une barre d’outils masquée, des différences d’appareil ou les paramètres de l’hôte. Passez en revue ces vérifications avant de penser que la fonction est indisponible.
| Problème | Raison probable | Que faire |
|---|---|---|
| Pas de bouton Réactions | La fenêtre est trop étroite ou les contrôles sont masqués. | Déplacez la souris, agrandissez la fenêtre ou ouvrez Plus. |
| Pas de Lever la main sur mobile | Le contrôle se trouve dans Plus ou est masqué pendant le partage d’écran. | Touchez l’écran, quittez le contenu partagé en plein écran, puis ouvrez Plus. |
| L’hôte ne voit pas votre main | L’hôte ne regarde pas Participants ou vous avez rejoint par téléphone. | Écrivez dans le chat, ou dites votre nom lorsqu’on vous appelle si vous avez composé par téléphone. |
| Le bouton a un aspect différent | La version de Zoom, la disposition Web ou les paramètres du compte diffèrent. | Mettez Zoom à jour, essayez l’application ordinateur ou demandez les règles de la réunion à l’hôte. |
| Le raccourci téléphonique ne fonctionne pas | Les tonalités du clavier ou la connexion à la réunion peuvent ne pas être prises en compte. | Réessayez *9 lentement, vérifiez le numéro d’accès ou rejoignez à nouveau si nécessaire. |
Vérifiez aussi si l’hôte suit un autre mode de participation. Certaines grandes sessions préfèrent les questions-réponses, le chat ou des questions modérées plutôt que les mains levées. Si vous êtes dans un webinaire ou une session de formation et que vous ne voyez pas les mêmes contrôles que les autres participants, l’hôte utilise peut-être un format où l’interaction du public est gérée différemment.
Pour un guide plus complet des premiers pas dans Zoom, consultez comment utiliser Zoom. Si votre équipe enregistre les réunions et a besoin de résumés ensuite, le guide associé sur les outils de prise de notes IA pour les réunions et les connaissances explique le flux de travail de suivi. Vous pouvez aussi explorer les notes de réunion IA lorsque les réunions génèrent des décisions et des éléments d’action à réutiliser plus tard.
FAQ
Comment lever la main dans Zoom le plus rapidement possible ?
Sur ordinateur ou sur le Web, ouvrez Réactions et choisissez Lever la main. Sur mobile, touchez l’écran, ouvrez Plus ou Réactions, puis choisissez Lever la main. Si vous avez rejoint par téléphone, appuyez sur *9. Après que l’hôte vous a donné la parole, réactivez le micro si nécessaire et baissez la main une fois terminé.
Pourquoi ne vois-je pas Lever la main dans Zoom ?
Le bouton peut être masqué parce que votre barre d’outils est réduite, que votre fenêtre est petite, que vous êtes sur mobile, que vous consultez du contenu partagé, que votre application est obsolète ou que le format de la réunion utilise un autre mode de participation. Essayez d’ouvrir Plus, de mettre Zoom à jour, de redimensionner la fenêtre ou de demander à l’hôte comment les questions sont gérées.
L’hôte peut-il baisser ma main ?
Oui. L’hôte ou le co-hôte peut baisser la main d’un participant individuel. Dans certaines vues de réunion, il peut aussi effacer plusieurs mains levées lorsque la séance de Q&R se termine. Les participants peuvent également baisser leur propre main depuis le même menu que celui utilisé pour la lever.
Lever la main active-t-il mon micro ?
Non. Lever la main est uniquement un signal visuel. Cela n’active pas automatiquement votre micro ni votre caméra. Vous devez toujours réactiver votre micro vous-même, ou l’hôte peut devoir vous autoriser à le faire selon les paramètres de la réunion.
Quel est le raccourci téléphonique pour lever la main dans Zoom ?
Appuyez sur *9 si vous avez rejoint Zoom par téléphone. Appuyer à nouveau sur *9 baisse la main. Si vous devez couper ou réactiver le micro par téléphone, *6 est généralement utilisé. L’hôte peut vous voir comme un numéro de téléphone à moins que votre audio ne soit lié à votre identité Zoom.
Comment les grandes réunions devraient-elles utiliser les mains levées ?
Les grandes réunions doivent définir une règle claire avant le début des questions-réponses. L’hôte ou le modérateur doit surveiller la liste des participants, donner la parole dans l’ordre, baisser les mains après chaque intervention et indiquer aux participants si le chat, les Q&R ou Lever la main est le canal préféré pour poser des questions.