直接答案： 要在 Zoom 中舉手，先加入會議，開啟「反應」或「更多」，然後選擇「舉手」。在桌面版和網頁版中，通常位於底部工具列；在 iPhone 和 Android 上，請查看「更多」或「反應」。如果你是用電話撥入，按 *9 可舉手或放下手。
更新時間： 2026 年 8 月 4 日。以下內容依據目前 Zoom 桌面版、網頁版、行動版與電話撥入的行為測試，並已於 2026 年 8 月 4 日查核 Zoom 支援。介面標籤可能會因版本、螢幕大小、帳戶設定與會議類型而變動。
了解如何在 Zoom 舉手很有用，因為它能讓你在不打斷講者的情況下提問。這在課堂、網路研討會、全員會議、市政大會、客戶會議和訓練課程中特別重要，因為主持人會控制發言順序。舉手圖示會向主持人發出你想發言的明確訊號，但它不會自動解除靜音，也不會自動開啟你的鏡頭。
實際按鈕外觀會因你使用的是 Zoom 桌面應用程式、瀏覽器版本、行動應用程式，或僅以電話音訊加入而略有不同。在某些會議中，這個控制項會出現在「反應」底下；在其他情況中，因為螢幕較小或工具列擁擠，它可能會收在「更多」裡。本文會帶你逐一了解各裝置的操作方式，以及當按鈕消失時該怎麼辦。
快速步驟
如果你只需要最快答案，請照這份清單做：
1. 加入 Zoom 會議。
2. 移動滑鼠或點一下螢幕，顯示會議工具列。
3. 依你的裝置選擇「反應」、「更多」或「參與者」。
4. 選擇「舉手」。
5. 等待主持人點名你。
6. 只有在被邀請時，或會議規則允許時，才解除靜音。
7. 講完後選擇「放下手」，或讓主持人幫你放下。
| 裝置 | 最快路徑 | 接下來會發生什麼 |
|---|---|---|
| 桌面應用程式 | 「反應」>「舉手」 | 你的手勢圖示會出現在姓名旁。 |
| Zoom 網頁版 | 「反應」或「更多」>「舉手」 | 主持人會在參與者清單中看到你舉手。 |
| iPhone 或 Android | 「更多」或「反應」>「舉手」 | 你的狀態會保持，直到你放下手或主持人幫你放下。 |
| 電話撥入 | 按 *9 | Zoom 會向會議系統顯示或傳送你已舉手的狀態。 |
舉手是一個排隊訊號，不是麥克風權限。如果你目前是靜音狀態，仍可能需要按「解除靜音」或等待主持人允許你發言。如果會議有嚴格規則，請等到叫到你的名字再開口。
桌面版與網頁版
在 Windows、macOS 和 Linux 的 Zoom 桌面應用程式中，「舉手」通常位於底部工具列的「反應」裡。如果你看不到工具列，把滑鼠移到會議視窗上。若視窗較窄，部分控制項可能會收合到「更多」。
桌面應用程式步驟：
1. 從 Zoom 桌面應用程式加入會議。
2. 將游標移到會議視窗上。
3. 在底部工具列中按一下「反應」。
4. 按一下「舉手」。
5. 查看你的姓名或視訊方塊旁是否出現手勢圖示。
6. 不需要發言時，按一下「放下手」。
在 Zoom 網頁版中，路徑類似，但瀏覽器版面可能不同。你可能會看到「反應」、「更多」或「參與者」，這取決於會議規模和瀏覽器視窗寬度。
網頁版步驟：
1. 透過瀏覽器連結加入。
2. 允許會議所需的瀏覽器權限。
3. 顯示底部工具列。
4. 開啟「反應」或「更多」。
5. 選擇「舉手」。
6. 若主持人正在快速點名，請保持分頁為作用中狀態。
如果你使用的是公司受管電腦，某些 Zoom 設定可能由系統管理員控管。若「反應」或會議控制被限制，請更新應用程式、改用網頁版，或詢問主持人這場會議是否有使用舉手功能。
行動裝置
在 iPhone 和 Android 上，「舉手」通常會出現在「更多」或「反應」之下。因為手機螢幕較小，Zoom 會在你點一下螢幕後才顯示部分控制項。
iPhone 與 Android 步驟：
1. 從行動應用程式加入 Zoom 會議。
2. 點一下螢幕以顯示會議控制項。
3. 如果沒有立即看到「反應」，請點「更多」。
4. 點選「舉手」。
5. 等待主持人叫你發言。
6. 講完後，再點「更多」或「反應」，然後點「放下手」。
行動裝置使用者常常找不到按鈕，原因通常是橫向模式、裝置太小，或正在全螢幕觀看共享內容。如果你找不到它，請旋轉手機、點一下螢幕叫出控制項、退出共享內容的全螢幕模式，或打開「更多」選單。
在行動裝置上的會議禮儀也一樣：舉手不代表麥克風已經開啟。發言前請先確認靜音狀態。如果你身處吵雜環境，請保持靜音直到主持人點到你。
電話撥入
如果你是透過撥電話加入 Zoom 會議，就不會有可視的「反應」按鈕。請改用電話鍵盤。按 *9 可舉手或放下手。如果你需要在電話中切換靜音或解除靜音，Zoom 通常使用 *6。
| 電話操作 | 鍵盤快捷鍵 | 何時使用 |
|---|---|---|
| 舉手 | *9 | 你想讓主持人知道你有問題。 |
| 放下手 | 再按一次 *9 | 你不需要再發言，或問題已被回答。 |
| 靜音或解除靜音 | *6 | 主持人叫到你，需要你用電話發言時。 |
電話撥入的使用者在主持人叫到你時，應清楚說出自己的身分，因為參與者清單可能顯示電話號碼而不是姓名。在正式會議中，請先說明你的姓名與所屬單位，再提出問題。
如果 *9 沒有作用，請確認你已撥入正確會議、電話鍵盤有送出音調，且主持人正在查看參與者清單。某些電話系統、會議橋接器或國際電話路由可能會讓按鍵指令不那麼容易使用。
主持人管理
主持人和共同主持人會利用舉手來管理發言順序。在大型會議中，參與者清單通常是查看誰舉手、以及舉手順序的最佳地方。主持人可以點名、要求解除靜音、單獨放下某人的手，或在問答時段結束後一次放下所有人的手。
主持人流程：
1. 開啟「參與者」。
2. 查看姓名旁是否有舉手圖示。
3. 視介面而定，排序或掃描清單中的舉手者。
4. 按姓名叫下一位。
5. 要求對方解除靜音，或在會議受控時允許其發言。
6. 問答結束後替對方放下手，或請對方自行放下。
7. 若仍有許多舉手者，請在段落結束時使用「全部放下手」。
| 會議類型 | 最佳舉手規則 | 主持人動作 |
|---|---|---|
| 小型團隊會議 | 在敏感或有秩序的討論中使用舉手。 | 逐一點名，並在每輪後放下手。 |
| 課程或訓練 | 要求學員舉手提問，並用聊天傳送簡短留言。 | 在檢查點暫停並依排隊順序回答。 |
| 市政大會 | 只在指定的問答時段使用舉手。 | 指派一位主持人或助理觀看參與者清單。 |
| 網路研討會式場次 | 先說明應使用舉手、Q&A 或聊天哪一種方式。 | 使用主持人以便講者保持專注。 |
主持人應在會議開始時說明規則。例如：「如果想現場發言，請使用『舉手』。連結和簡短留言請用聊天。我們會在最後 15 分鐘依舉手順序回答。」這一句就能解決大多數混亂。
按鈕消失時的疑難排解
如果你找不到「舉手」按鈕，最常見的原因是介面版面、舊版應用程式、工具列被隱藏、裝置差異或主持人設定。在判定功能不可用之前，先依序檢查以下項目。
| 問題 | 可能原因 | 可嘗試的方法 |
|---|---|---|
| 沒有「反應」按鈕 | 視窗太窄或控制項被隱藏。 | 移動滑鼠、放大視窗，或打開「更多」。 |
| 手機上沒有「舉手」 | 控制項藏在「更多」中，或在螢幕分享時被隱藏。 | 點一下螢幕、退出共享內容的全螢幕模式，然後打開「更多」。 |
| 主持人看不到你的手勢 | 主持人沒有在看「參與者」，或你是用電話加入。 | 在聊天中說明，或如果你是電話撥入，主持人叫到你時直接說出姓名。 |
| 按鈕看起來不同 | Zoom 版本、網頁版版面或帳戶設定不同。 | 更新 Zoom、改用桌面應用程式，或詢問主持人會議規則。 |
| 電話快捷鍵沒反應 | 鍵盤音調或會議連線可能未正確被辨識。 | 慢慢再按一次 *9、確認撥入號碼，或必要時重新加入。 |
也請確認主持人是否採用不同的參與流程。有些大型場次會偏好使用 Q&A、聊天或由主持人篩選的提問，而不是舉手。如果你在網路研討會或訓練課程中，發現自己的控制項和其他與會者不同，可能是主持人使用了不同的互動模式。
若想更完整了解第一次使用 Zoom 的操作，可參考 如何使用 Zoom。如果你的團隊會錄製會議，並需要事後摘要，相關的 會議與知識型 AI 筆記工具 指南可說明後續流程。你也可以查看 AI 會議筆記 ，了解當會議產生需要後續重用的決策與行動項目時，該如何處理。
常見問題
我要怎麼最快在 Zoom 舉手？
在桌面版或網頁版中，打開「反應」並選擇「舉手」。在行動裝置上，先點一下螢幕，打開「更多」或「反應」，再選擇「舉手」。如果你是用電話加入，請按 *9。主持人叫到你之後，如有需要就解除靜音，結束後記得放下手。
為什麼我在 Zoom 看不到「舉手」？
按鈕可能被隱藏，因為工具列已收合、視窗太小、你正在使用手機、你正在觀看共享內容、應用程式已過期，或該會議形式使用了不同的互動流程。請嘗試打開「更多」、更新 Zoom、調整視窗大小，或詢問主持人問題是怎麼處理的。
主持人可以幫我放下手嗎？
可以。主持人或共同主持人可以放下單一參與者的手。在某些會議視圖中，他們也可以在 Q&A 段落結束時清除多個舉手狀態。參與者也可以從相同的選單中自行放下手。
我舉手後會自動解除靜音嗎？
不會。舉手只是一個可視訊號，不會自動打開你的麥克風或鏡頭。你仍然需要自己解除靜音，或者依照會議設定，由主持人允許你解除靜音。
電話加入 Zoom 時，舉手的快捷鍵是什麼？
如果你是用電話加入 Zoom，請按 *9。再按一次 *9 就會放下手。如果你需要透過電話靜音或解除靜音，通常會使用 *6。主持人可能只會看到你的電話號碼，而不是你在 Zoom 中的身分。
大型會議應該如何使用舉手？
大型會議應在 Q&A 開始前先訂好明確規則。主持人或 moderator 應查看參與者清單、依順序叫人、在每一輪後放下手，並告訴與會者提問時應使用聊天、Q&A 或「舉手」哪一種管道。