Jawapan langsung: Untuk mengangkat tangan dalam Zoom, sertai mesyuarat, buka Reactions atau More, kemudian pilih Raise Hand. Pada desktop dan web, biasanya pilihan ini berada dalam bar alat bawah. Pada iPhone dan Android, semak More atau Reactions. Jika anda menyertai melalui telefon, tekan *9 untuk mengangkat atau menurunkan tangan.
Dikemas kini: 4 Ogos 2026. Panduan yang diuji adalah berdasarkan tingkah laku semasa Zoom desktop, web, mudah alih dan sambungan telefon, dengan Zoom Support disemak pada 4 Ogos 2026. Label antara muka boleh berubah mengikut versi, saiz skrin, tetapan akaun, dan jenis mesyuarat.
Mengetahui cara mengangkat tangan dalam Zoom berguna apabila anda ingin bertanya soalan tanpa mengganggu penceramah. Ia amat penting dalam kelas, webinar, mesyuarat semua kakitangan, perhimpunan, panggilan pelanggan dan sesi latihan apabila hos mengawal giliran bercakap. Ikon tangan memberikan isyarat yang jelas kepada hos bahawa anda ingin bercakap, tetapi ia tidak menyahredamkan mikrofon anda secara automatik atau menghidupkan kamera anda.
Butang yang tepat mungkin kelihatan sedikit berbeza bergantung pada sama ada anda menggunakan aplikasi desktop Zoom, versi pelayar, aplikasi mudah alih atau audio telefon sahaja. Dalam sesetengah mesyuarat, kawalan ini muncul di bawah Reactions. Dalam mesyuarat lain, ia mungkin berada di bawah More kerana skrin kecil atau bar alat yang penuh. Panduan ini menerangkan setiap peranti dan menunjukkan perkara yang perlu dilakukan apabila butang tiada.
Langkah Pantas
Jika anda hanya memerlukan jawapan terpantas, gunakan senarai semak ini:
1. Sertai mesyuarat Zoom.
2. Gerakkan tetikus atau ketik skrin untuk memaparkan bar alat mesyuarat.
3. Pilih Reactions, More atau Participants, bergantung pada peranti anda.
4. Pilih Raise Hand.
5. Tunggu hos memanggil anda.
6. Nyahredamkan mikrofon hanya apabila dijemput atau apabila peraturan mesyuarat membenarkannya.
7. Pilih Lower Hand selepas anda bercakap, atau biarkan hos menurunkannya untuk anda.
| Peranti | Laluan terpantas | Perkara yang berlaku seterusnya |
|---|---|---|
| Aplikasi desktop | Reactions > Raise Hand | Ikon tangan anda muncul di sebelah nama anda. |
| Aplikasi Web Zoom | Reactions atau More > Raise Hand | Hos melihat tangan anda yang diangkat dalam senarai peserta. |
| iPhone atau Android | More atau Reactions > Raise Hand | Status anda berubah sehingga anda menurunkannya atau hos menurunkannya. |
| Sambungan telefon | Tekan *9 | Zoom mengumumkan atau memberi isyarat status tangan yang diangkat kepada sistem mesyuarat. |
Tangan yang diangkat ialah isyarat giliran, bukan kebenaran menggunakan mikrofon. Jika mikrofon anda diredamkan, anda mungkin masih perlu menekan Unmute atau menunggu hos membenarkan anda bercakap. Jika mesyuarat mempunyai peraturan yang ketat, tunggu sehingga nama anda dipanggil sebelum bercakap.
Desktop dan Web
Dalam aplikasi desktop Zoom untuk Windows, macOS dan Linux, kawalan Raise Hand biasanya berada di dalam Reactions pada bar alat bawah. Jika anda tidak melihat bar alat, gerakkan tetikus ke atas tetingkap mesyuarat. Jika tetingkap sempit, sesetengah kawalan mungkin diruntuhkan ke dalam More.
Langkah aplikasi desktop:
1. Sertai mesyuarat daripada aplikasi desktop Zoom.
2. Gerakkan kursor anda ke atas tetingkap mesyuarat.
3. Klik Reactions pada bar alat bawah.
4. Klik Raise Hand.
5. Cari ikon tangan di sebelah nama atau jubin video anda.
6. Klik Lower Hand apabila anda tidak lagi perlu bercakap.
Dalam Aplikasi Web Zoom, laluannya serupa, tetapi susun atur pelayar boleh berbeza. Anda mungkin melihat Reactions, More atau Participants bergantung pada saiz mesyuarat dan lebar tetingkap pelayar.
Langkah web:
1. Sertai melalui pautan pelayar.
2. Benarkan kebenaran pelayar yang diperlukan oleh mesyuarat.
3. Paparkan bar alat bawah.
4. Buka Reactions atau More.
5. Pilih Raise Hand.
6. Pastikan tab kekal aktif jika hos mesyuarat memanggil peserta dengan cepat.
Jika anda menggunakan komputer syarikat yang diuruskan, sesetengah tetapan Zoom mungkin dikawal oleh pentadbir anda. Jika Reactions atau kawalan mesyuarat dihadkan, kemas kini aplikasi, semak versi web atau tanya hos sama ada tangan yang diangkat digunakan untuk sesi tersebut.
Mudah Alih
Pada iPhone dan Android, butang Raise Hand biasanya muncul di bawah More atau Reactions. Oleh sebab skrin mudah alih lebih kecil, Zoom menyembunyikan sesetengah kawalan sehingga anda mengetik skrin.
Langkah iPhone dan Android:
1. Sertai mesyuarat Zoom daripada aplikasi mudah alih.
2. Ketik skrin sekali untuk memaparkan kawalan mesyuarat.
3. Ketik More jika anda tidak melihat Reactions dengan serta-merta.
4. Ketik Raise Hand.
5. Tunggu hos memanggil anda.
6. Ketik More atau Reactions sekali lagi, kemudian ketik Lower Hand selepas bercakap.
Pengguna mudah alih sering terlepas butang ini kerana mereka berada dalam mod landskap, menggunakan peranti kecil atau menonton kandungan yang dikongsi dalam skrin penuh. Jika anda tidak menemuinya, putar telefon, ketik skrin untuk memaparkan semula kawalan, keluar daripada kandungan dikongsi skrin penuh atau buka menu More.
Etika mesyuarat yang sama terpakai pada mudah alih: mengangkat tangan tidak bermakna mikrofon anda aktif. Semak status redam sebelum bercakap. Jika anda berada di tempat yang bising, kekalkan mikrofon diredam sehingga hos memanggil anda.
Sambungan Telefon
Jika anda menyertai mesyuarat Zoom dengan mendail nombor telefon, anda tidak akan mempunyai butang Reactions visual. Sebaliknya, gunakan pad kekunci telefon. Tekan *9 untuk mengangkat atau menurunkan tangan. Jika anda perlu meredam atau menyahredamkan diri semasa disambungkan melalui telefon, Zoom biasanya menggunakan *6.
| Tindakan telefon | Pintasan pad kekunci | Gunakannya apabila |
|---|---|---|
| Angkat tangan | *9 | Anda mahu hos tahu bahawa anda mempunyai soalan. |
| Turunkan tangan | *9 sekali lagi | Anda tidak lagi perlu bercakap atau soalan anda telah dijawab. |
| Redam atau nyahredam | *6 | Hos memanggil anda dan anda perlu bercakap melalui telefon. |
Pengguna sambungan telefon harus memperkenalkan diri dengan jelas apabila hos memanggil mereka kerana senarai peserta mungkin memaparkan nombor telefon dan bukannya nama. Dalam mesyuarat rasmi, sebut nama dan organisasi anda sebelum bertanya soalan.
Jika *9 kelihatan tidak berfungsi, sahkan bahawa anda mendail mesyuarat yang betul, pad kekunci telefon menghantar nada dan hos mesyuarat sedang melihat senarai peserta. Sesetengah sistem telefon, jambatan persidangan atau laluan panggilan antarabangsa mungkin menjadikan arahan pad kekunci kurang jelas untuk digunakan.
Pengurusan Hos
Hos dan hos bersama menggunakan tangan yang diangkat untuk mengurus giliran bercakap. Dalam mesyuarat besar, senarai peserta biasanya merupakan tempat paling jelas untuk melihat siapa yang mengangkat tangan dan mengikut susunan apa. Hos boleh memanggil peserta, meminta mereka menyahredamkan mikrofon, menurunkan tangan individu atau menurunkan semua tangan apabila sesi Soal Jawab berakhir.
Aliran kerja hos:
1. Buka Participants.
2. Cari ikon tangan yang diangkat di sebelah nama peserta.
3. Susun atau imbas senarai untuk mencari tangan yang diangkat, bergantung pada antara muka.
4. Panggil orang seterusnya menggunakan nama.
5. Minta mereka menyahredamkan mikrofon atau benarkan mereka bercakap jika mesyuarat dikawal.
6. Turunkan tangan mereka selepas soalan, atau minta mereka menurunkannya.
7. Gunakan Lower All Hands pada akhir segmen jika masih banyak tangan yang diangkat.
| Jenis mesyuarat | Peraturan terbaik untuk mengangkat tangan | Tindakan hos |
|---|---|---|
| Mesyuarat pasukan kecil | Gunakan tangan yang diangkat untuk perbincangan sensitif atau teratur. | Panggil peserta secara lisan dan turunkan tangan selepas setiap giliran. |
| Kelas atau latihan | Minta pelajar mengangkat tangan untuk soalan dan gunakan chat untuk komen pantas. | Berhenti pada titik semakan dan jawab mengikut susunan giliran. |
| Perhimpunan | Gunakan tangan yang diangkat hanya semasa tempoh Soal Jawab khusus. | Lantik moderator untuk memantau senarai peserta. |
| Sesi gaya webinar | Beritahu peserta sama ada tangan yang diangkat, Soal Jawab atau chat harus digunakan. | Gunakan moderator supaya penceramah dapat kekal fokus. |
Hos harus menerangkan peraturan pada awal mesyuarat. Contohnya: "Gunakan Raise Hand jika anda mahu bercakap secara langsung. Gunakan chat untuk pautan dan komen pendek. Kami akan menjawab tangan yang diangkat mengikut susunan dalam 15 minit terakhir." Satu ayat itu mengelakkan kebanyakan kekeliruan.
Penyelesaian Masalah Butang yang Tiada
Jika anda tidak menemui butang Raise Hand, punca yang paling berkemungkinan ialah susun atur antara muka, versi aplikasi lama, bar alat tersembunyi, perbezaan peranti atau tetapan hos. Lakukan pemeriksaan ini sebelum menganggap ciri tersebut tidak tersedia.
| Masalah | Sebab yang mungkin | Perkara yang perlu dicuba |
|---|---|---|
| Tiada butang Reactions | Tetingkap terlalu sempit atau kawalan disembunyikan. | Gerakkan tetikus, besarkan tetingkap atau buka More. |
| Tiada Raise Hand pada mudah alih | Kawalan berada di dalam More atau tersembunyi semasa perkongsian skrin. | Ketik skrin, keluar daripada kandungan dikongsi skrin penuh, kemudian buka More. |
| Hos tidak dapat melihat tangan anda | Hos tidak melihat Participants atau anda menyertai melalui telefon. | Tanya melalui chat atau sebut nama anda apabila dipanggil jika anda menyertai melalui telefon. |
| Butang kelihatan berbeza | Versi Zoom, susun atur web atau tetapan akaun berbeza. | Kemas kini Zoom, cuba aplikasi desktop atau tanya hos tentang peraturan mesyuarat. |
| Pintasan telefon gagal | Nada pad kekunci atau sambungan mesyuarat mungkin tidak didaftarkan. | Cuba *9 sekali lagi dengan perlahan, semak nombor sambungan atau sertai semula jika perlu. |
Semak juga sama ada hos mempunyai aliran kerja penyertaan yang berbeza. Sesetengah sesi besar lebih mengutamakan Soal Jawab, chat atau soalan yang dimoderasi berbanding tangan yang diangkat. Jika anda berada dalam webinar atau sesi latihan dan tidak melihat kawalan yang sama seperti peserta lain, hos mungkin menggunakan format yang mengurus interaksi penonton secara berbeza.
Untuk panduan lengkap tentang kawalan Zoom bagi kali pertama, lihat cara menggunakan Zoom. Jika pasukan anda merakam mesyuarat dan memerlukan ringkasan selepas itu, panduan berkaitan pencatat nota AI untuk mesyuarat dan pengetahuan menerangkan aliran kerja susulan. Anda juga boleh meneroka nota mesyuarat AI apabila mesyuarat menghasilkan keputusan dan item tindakan yang perlu digunakan semula kemudian.
Soalan Lazim
Bagaimanakah cara terpantas untuk mengangkat tangan dalam Zoom?
Pada desktop atau web, buka Reactions dan pilih Raise Hand. Pada mudah alih, ketik skrin, buka More atau Reactions, kemudian pilih Raise Hand. Jika anda menyertai melalui telefon, tekan *9. Selepas hos memanggil anda, nyahredamkan mikrofon jika perlu dan turunkan tangan apabila selesai.
Mengapakah saya tidak melihat Raise Hand dalam Zoom?
Butang itu mungkin tersembunyi kerana bar alat anda diruntuhkan, tetingkap anda kecil, anda menggunakan mudah alih, anda sedang melihat kandungan yang dikongsi, aplikasi anda sudah lapuk atau format mesyuarat menggunakan aliran kerja penyertaan yang berbeza. Cuba buka More, kemas kini Zoom, ubah saiz tetingkap atau tanya hos cara soalan diuruskan.
Bolehkah hos menurunkan tangan saya?
Ya. Hos atau hos bersama boleh menurunkan tangan peserta individu. Dalam sesetengah paparan mesyuarat, mereka juga boleh mengosongkan beberapa tangan yang diangkat apabila segmen Soal Jawab berakhir. Peserta juga boleh menurunkan tangan sendiri daripada menu yang sama digunakan untuk mengangkatnya.
Adakah mengangkat tangan akan menyahredamkan mikrofon saya?
Tidak. Mengangkat tangan hanyalah isyarat visual. Ia tidak menghidupkan mikrofon atau kamera anda secara automatik. Anda masih perlu menyahredamkan mikrofon sendiri, atau hos mungkin perlu membenarkan anda menyahredamkan mikrofon bergantung pada tetapan mesyuarat.
Apakah pintasan telefon untuk mengangkat tangan dalam Zoom?
Tekan *9 jika anda menyertai Zoom melalui telefon. Menekan *9 sekali lagi akan menurunkan tangan anda. Jika anda perlu meredam atau menyahredamkan mikrofon melalui telefon, *6 biasanya digunakan. Hos mungkin melihat anda sebagai nombor telefon melainkan audio anda dipautkan kepada identiti Zoom anda.
Bagaimanakah mesyuarat besar harus menggunakan tangan yang diangkat?
Mesyuarat besar harus menetapkan peraturan yang jelas sebelum Soal Jawab bermula. Hos atau moderator harus memantau senarai peserta, memanggil peserta mengikut susunan, menurunkan tangan selepas setiap giliran dan memberitahu peserta sama ada chat, Soal Jawab atau Raise Hand ialah saluran pilihan untuk soalan.