Răspuns direct: Pentru a ridica mâna în Zoom, intră în întâlnire, deschide Reacții sau Mai multe, apoi alege Ridică mâna. Pe desktop și pe web, opțiunea se află de obicei în bara de instrumente de jos. Pe iPhone și Android, verifică Mai multe sau Reacții. Dacă intri prin telefon, apasă *9 pentru a ridica sau coborî mâna.
Actualizat: 4 august 2026. Instrucțiunile testate se bazează pe comportamentul actual al Zoom pentru desktop, web, dispozitive mobile și apelare telefonică, iar Zoom Support a fost verificat pe 4 august 2026. Etichetele interfeței pot varia în funcție de versiune, dimensiunea ecranului, setările contului și tipul întâlnirii.
Să știi cum să ridici mâna în Zoom este util atunci când vrei să pui o întrebare fără să întrerupi vorbitorul. Este deosebit de important în cursuri, webinarii, întâlniri generale, întâlniri publice, apeluri cu clienții și sesiuni de instruire în care gazda controlează ordinea vorbirii. Pictograma mâinii îi transmite gazdei că vrei să vorbești, dar nu activează automat microfonul și nu pornește camera.
Butonul exact poate arăta ușor diferit în funcție de utilizarea aplicației Zoom pentru desktop, a versiunii din browser, a aplicației mobile sau a sunetului exclusiv prin telefon. În unele întâlniri, comanda apare sub Reacții. În altele, poate fi în Mai multe deoarece ecranul este mic sau bara de instrumente este aglomerată. Acest ghid trece prin fiecare dispozitiv și arată ce trebuie să faci atunci când butonul lipsește.
Pași rapizi
Dacă ai nevoie doar de cel mai rapid răspuns, folosește această listă:
1. Intră în întâlnirea Zoom.
2. Mișcă mouse-ul sau atinge ecranul pentru a afișa bara de instrumente a întâlnirii.
3. Selectează Reacții, Mai multe sau Participanți, în funcție de dispozitivul tău.
4. Alege Ridică mâna.
5. Așteaptă ca gazda să-ți dea cuvântul.
6. Dezactivează sunetul doar când ești invitat sau când regulile întâlnirii permit acest lucru.
7. Selectează Coboară mâna după ce vorbești sau lasă gazda să o coboare pentru tine.
| Dispozitiv | Cea mai rapidă cale | Ce se întâmplă apoi |
|---|---|---|
| Aplicația pentru desktop | Reacții > Ridică mâna | Pictograma mâinii apare lângă numele tău. |
| Aplicația web Zoom | Reacții sau Mai multe > Ridică mâna | Gazda vede mâna ridicată în lista participanților. |
| iPhone sau Android | Mai multe sau Reacții > Ridică mâna | Starea ta se schimbă până când o cobori tu sau gazda o coboară. |
| Apelare telefonică | Apasă *9 | Zoom anunță sau semnalează starea mâinii ridicate sistemului întâlnirii. |
O mână ridicată este un semnal pentru coadă, nu o permisiune pentru microfon. Dacă ai microfonul dezactivat, poate fi necesar în continuare să apeși Activează sunetul sau să aștepți ca gazda să-ți permită să vorbești. Dacă întâlnirea are reguli stricte, așteaptă să-ți fie rostit numele înainte de a vorbi.
Desktop și web
În aplicația Zoom pentru desktop, pentru Windows, macOS și Linux, comanda Ridică mâna se află de obicei în Reacții, în bara de instrumente de jos. Dacă nu vezi bara de instrumente, mișcă mouse-ul peste fereastra întâlnirii. Dacă fereastra este îngustă, unele comenzi se pot restrânge în Mai multe.
Pașii pentru aplicația desktop:
1. Intră în întâlnire din aplicația Zoom pentru desktop.
2. Mișcă cursorul peste fereastra întâlnirii.
3. Fă clic pe Reacții în bara de instrumente de jos.
4. Fă clic pe Ridică mâna.
5. Caută pictograma mâinii lângă numele tău sau dala video.
6. Fă clic pe Coboară mâna când nu mai ai nevoie să vorbești.
În aplicația web Zoom, calea este similară, dar aspectul browserului poate varia. Este posibil să vezi Reacții, Mai multe sau Participanți, în funcție de dimensiunea întâlnirii și lățimea ferestrei browserului.
Pașii pentru web:
1. Intră folosind linkul din browser.
2. Permite accesul solicitat de browser pentru întâlnire.
3. Afișează bara de instrumente de jos.
4. Deschide Reacții sau Mai multe.
5. Selectează Ridică mâna.
6. Menține fila activă dacă gazda întâlnirii invită rapid participanții să vorbească.
Dacă folosești un computer administrat de companie, unele setări Zoom pot fi controlate de administrator. Dacă Reacții sau comenzile întâlnirii sunt restricționate, actualizează aplicația, verifică versiunea web sau întreabă gazda dacă mâinile ridicate sunt folosite în sesiunea respectivă.
Mobil
Pe iPhone și Android, butonul Ridică mâna apare de obicei sub Mai multe sau Reacții. Deoarece ecranul mobil este mai mic, Zoom ascunde unele comenzi până când atingi ecranul.
Pașii pentru iPhone și Android:
1. Intră în întâlnirea Zoom din aplicația mobilă.
2. Atinge ecranul o dată pentru a afișa comenzile întâlnirii.
3. Atinge Mai multe dacă nu vezi imediat Reacții.
4. Atinge Ridică mâna.
5. Așteaptă ca gazda să-ți dea cuvântul.
6. Atinge din nou Mai multe sau Reacții, apoi atinge Coboară mâna după ce vorbești.
Utilizatorii de dispozitive mobile ratează adesea butonul deoarece folosesc modul peisaj, un dispozitiv mic sau urmăresc conținut partajat pe tot ecranul. Dacă nu îl găsești, rotește telefonul, atinge ecranul pentru a readuce comenzile, ieși din modul pe tot ecranul al conținutului partajat sau deschide meniul Mai multe.
Aceleași reguli de etichetă se aplică și pe mobil: ridicarea mâinii nu înseamnă că microfonul tău este activ. Verifică starea sunetului înainte de a vorbi. Dacă te afli într-un loc zgomotos, păstrează microfonul dezactivat până când gazda îți dă cuvântul.
Apelare telefonică
Dacă intri într-o întâlnire Zoom apelând un număr de telefon, nu vei avea butonul vizual Reacții. Folosește în schimb tastatura telefonului. Apasă *9 pentru a ridica sau coborî mâna. Dacă trebuie să dezactivezi sau să activezi sunetul în timp ce ești conectat prin telefon, Zoom folosește de obicei *6.
| Acțiune telefonică | Comandă de la tastatură | Folosește-o când |
|---|---|---|
| Ridică mâna | *9 | Vrei ca gazda să știe că ai o întrebare. |
| Coboară mâna | *9 din nou | Nu mai ai nevoie să vorbești sau s-a răspuns la întrebarea ta. |
| Dezactivează sau activează sunetul | *6 | Gazda îți dă cuvântul și trebuie să vorbești la telefon. |
Utilizatorii conectați prin telefon ar trebui să se identifice clar atunci când gazda le dă cuvântul, deoarece lista participanților poate afișa un număr de telefon în locul unui nume. În întâlnirile formale, spune-ți numele și organizația înainte de a pune întrebarea.
Dacă *9 nu pare să funcționeze, confirmă că ai apelat întâlnirea corectă, că tastatura telefonului transmite tonuri și că gazda întâlnirii urmărește lista participanților. Unele sisteme telefonice, punți de conferință sau rute internaționale de apelare pot face comenzile de la tastatură mai puțin evidente.
Gestionarea de către gazdă
Gazdele și co-gazdele folosesc mâinile ridicate pentru a gestiona ordinea vorbirii. În întâlnirile mari, lista participanților este de obicei cel mai clar loc pentru a vedea cine a ridicat mâna și în ce ordine. Gazda poate da cuvântul participanților, le poate cere să activeze sunetul, poate coborî mâinile individuale sau poate coborî toate mâinile când se încheie o sesiune de întrebări și răspunsuri.
Fluxul de lucru al gazdei:
1. Deschide Participanți.
2. Caută pictograma mâinii ridicate lângă numele participanților.
3. Sortează sau parcurge lista pentru a găsi mâinile ridicate, în funcție de interfață.
4. Dă cuvântul următoarei persoane folosindu-i numele.
5. Cere-i să activeze sunetul sau permite-i să vorbească dacă întâlnirea este controlată.
6. Coboară-i mâna după întrebare sau cere-i să o coboare.
7. Folosește Coboară toate mâinile la finalul unei secțiuni dacă au rămas multe mâini ridicate.
| Tipul întâlnirii | Cea mai bună regulă pentru ridicarea mâinii | Acțiunea gazdei |
|---|---|---|
| Întâlnire de echipă restrânsă | Folosește mâinile ridicate pentru discuții sensibile sau ordonate. | Dă cuvântul verbal participanților și coboară mâinile după fiecare intervenție. |
| Curs sau instruire | Cere cursanților să ridice mâna pentru întrebări și să folosească chatul pentru comentarii rapide. | Fă pauze la punctele de verificare și răspunde în ordinea cozii. |
| Întâlnire publică | Folosește mâinile ridicate doar în perioadele dedicate întrebărilor și răspunsurilor. | Desemnează un moderator care să urmărească lista participanților. |
| Sesiune de tip webinar | Spune participanților dacă trebuie folosite mâinile ridicate, întrebările și răspunsurile sau chatul. | Folosește un moderator pentru ca vorbitorul să se poată concentra. |
Gazda ar trebui să explice regula la începutul întâlnirii. De exemplu: "Folosește Ridică mâna dacă vrei să vorbești live. Folosește chatul pentru linkuri și comentarii scurte. Vom răspunde mâinilor ridicate în ordine în ultimele 15 minute." Acea singură propoziție previne cea mai mare parte a confuziei.
Depanarea butonului lipsă
Dacă nu găsești butonul Ridică mâna, cele mai probabile cauze sunt aspectul interfeței, o versiune veche a aplicației, bara de instrumente ascunsă, diferențele dintre dispozitive sau setările gazdei. Parcurge aceste verificări înainte să presupui că funcția nu este disponibilă.
| Problemă | Motiv probabil | Ce poți încerca |
|---|---|---|
| Nu există butonul Reacții | Fereastra este prea îngustă sau comenzile sunt ascunse. | Mișcă mouse-ul, mărește fereastra sau deschide Mai multe. |
| Nu există Ridică mâna pe mobil | Comanda se află în Mai multe sau este ascunsă în timpul partajării ecranului. | Atinge ecranul, ieși din modul pe tot ecranul al conținutului partajat, apoi deschide Mai multe. |
| Gazda nu îți vede mâna | Gazda nu urmărește Participanți sau ai intrat prin telefon. | Întreabă în chat sau spune-ți numele când ți se dă cuvântul dacă ai intrat prin telefon. |
| Butonul arată diferit | Versiunea Zoom, aspectul web sau setările contului sunt diferite. | Actualizează Zoom, încearcă aplicația desktop sau întreabă gazda despre regulile întâlnirii. |
| Comanda telefonică nu funcționează | Este posibil ca tonurile tastaturii sau conexiunea la întâlnire să nu fie înregistrate. | Încearcă din nou *9, mai lent, verifică numărul de apelare sau reintră dacă este necesar. |
Verifică și dacă gazda folosește un alt flux de participare. Unele sesiuni mari preferă întrebările și răspunsurile, chatul sau întrebările moderate în locul mâinilor ridicate. Dacă participi la un webinar sau la o sesiune de instruire și nu vezi aceleași comenzi ca ceilalți participanți, este posibil ca gazda să folosească un format în care interacțiunea cu publicul este gestionată diferit.
Pentru o prezentare mai completă a comenzilor Zoom pentru începători, consultă cum să folosești Zoom. Dacă echipa ta înregistrează întâlniri și are nevoie ulterior de rezumate, ghidul asociat despre aplicații AI pentru luarea de notițe în întâlniri și gestionarea cunoștințelor explică fluxul de lucru ulterior. Poți explora și notițele AI pentru întâlniri atunci când întâlnirile generează decizii și sarcini care trebuie reutilizate ulterior.
Întrebări frecvente
Cum ridic cel mai rapid mâna în Zoom?
Pe desktop sau web, deschide Reacții și alege Ridică mâna. Pe mobil, atinge ecranul, deschide Mai multe sau Reacții, apoi alege Ridică mâna. Dacă ai intrat prin telefon, apasă *9. După ce gazda îți dă cuvântul, activează sunetul dacă este necesar și coboară mâna când termini.
De ce nu văd opțiunea Ridică mâna în Zoom?
Butonul poate fi ascuns deoarece bara de instrumente este restrânsă, fereastra este mică, folosești un dispozitiv mobil, vizualizezi conținut partajat, aplicația este învechită sau formatul întâlnirii folosește un alt flux de participare. Încearcă să deschizi Mai multe, să actualizezi Zoom, să redimensionezi fereastra sau să întrebi gazda cum sunt gestionate întrebările.
Îmi poate coborî gazda mâna?
Da. Gazda sau co-gazda poate coborî mâna unui participant individual. În unele vizualizări ale întâlnirii, poate și șterge mai multe mâini ridicate când se încheie o sesiune de întrebări și răspunsuri. Participanții își pot coborî și singuri mâna din același meniu folosit pentru a o ridica.
Ridicarea mâinii activează sunetul?
Nu. Ridicarea mâinii este doar un semnal vizual. Nu pornește automat microfonul sau camera. Trebuie în continuare să activezi singur sunetul sau poate fi necesar ca gazda să-ți permită să-l activezi, în funcție de setările întâlnirii.
Care este comanda telefonică pentru a ridica mâna în Zoom?
Apasă *9 dacă ai intrat în Zoom prin telefon. Apăsarea din nou a tastei *9 coboară mâna. Dacă trebuie să activezi sau să dezactivezi sunetul prin telefon, se folosește de obicei *6. Gazda te poate vedea ca număr de telefon dacă sunetul tău nu este asociat identității tale Zoom.
Cum ar trebui să folosească întâlnirile mari mâinile ridicate?
Întâlnirile mari ar trebui să stabilească o regulă clară înainte de începerea sesiunii de întrebări și răspunsuri. Gazda sau moderatorul ar trebui să urmărească lista participanților, să dea cuvântul în ordine, să coboare mâinile după fiecare intervenție și să le spună participanților dacă chatul, întrebările și răspunsurile sau Ridică mâna este canalul preferat pentru întrebări.