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ZoomAug 4, 202615 min read

Zoom에서 어떤 기기에서도 손들기 방법

직접 답변: Zoom에서 손을 들려면 회의에 참가한 뒤 Reactions 또는 More를 열고 Raise Hand를 선택하면 됩니다. 데스크톱과 웹에서는 보통 하단 도구 모음에 있습니다. iPhone과 Android에서는 More 또는 Reactions를 확인하세요. 전화로 접속한 경우 *9를 눌러 손을 들거나 내릴 수 있습니다.

업데이트: 2026년 8월 4일. 아래 안내는 2026년 8월 4일 기준으로 Zoom 데스크톱, 웹, 모바일, 전화 접속 동작을 확인해 정리한 내용이며, Zoom Support도 같은 날짜에 점검했습니다. 인터페이스 표시는 버전, 화면 크기, 계정 설정, 회의 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

Zoom에서 손들기 방법을 알아두면 발표자를 방해하지 않고 질문할 수 있어 유용합니다. 특히 강의, 웨비나, 전체 회의, 타운홀, 고객 미팅, 교육 세션처럼 호스트가 발언 순서를 관리하는 자리에서는 더욱 중요합니다. 손 아이콘은 호스트에게 발언 요청을 시각적으로 알려 주지만, 자동으로 마이크가 켜지거나 카메라가 켜지지는 않습니다.

정확한 버튼 위치는 Zoom 데스크톱 앱, 브라우저 버전, 모바일 앱, 전화 음성 접속 중 어떤 방식인지에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 일부 회의에서는 이 기능이 Reactions 아래에 있고, 화면이 작거나 도구 모음이 복잡한 경우 More 아래로 들어가기도 합니다. 이 안내에서는 기기별로 어디를 눌러야 하는지와 버튼이 보이지 않을 때의 해결 방법까지 함께 설명합니다.

빠른 단계

가장 빠른 방법만 필요하다면 아래를 따르면 됩니다:

1. Zoom 회의에 참가합니다.

2. 마우스를 움직이거나 화면을 탭해 회의 도구 모음을 표시합니다.

3. 기기에 따라 Reactions, More 또는 Participants를 선택합니다.

4. Raise Hand를 선택합니다.

5. 호스트가 지명할 때까지 기다립니다.

6. 발언 허가가 있거나 회의 규칙이 허용할 때만 음소거를 해제합니다.

7. 발언을 마치면 Lower Hand를 선택하거나, 호스트가 내려주도록 합니다.

기기가장 빠른 경로다음에 일어나는 일
데스크톱 앱Reactions > Raise Hand손 아이콘이 이름 옆에 표시됩니다.
Zoom 웹 앱Reactions 또는 More > Raise Hand호스트가 참가자 목록에서 손든 상태를 볼 수 있습니다.
iPhone 또는 AndroidMore 또는 Reactions > Raise Hand직접 내리거나 호스트가 내릴 때까지 상태가 유지됩니다.
전화 접속*9 누르기Zoom이 회의 시스템에 손든 상태를 알리거나 표시합니다.
호스트가 손든 참가자를 대기열로 관리하는 Zoom 화면

손들기는 마이크 권한이 아니라 대기 신호입니다. 음소거 상태라면 여전히 직접 음소거 해제를 누르거나, 호스트가 발언을 허용할 때까지 기다려야 할 수 있습니다. 회의 규칙이 엄격하다면 이름이 불릴 때까지 말하지 않는 것이 좋습니다.

데스크톱과 웹

Windows, macOS, Linux용 Zoom 데스크톱 앱에서는 보통 하단 도구 모음의 Reactions 안에 Raise Hand가 있습니다. 도구 모음이 보이지 않으면 회의 창 위로 마우스를 이동해 보세요. 창이 좁으면 일부 제어가 More 아래로 접힐 수 있습니다.

데스크톱 앱 단계:

1. Zoom 데스크톱 앱으로 회의에 참가합니다.

2. 회의 창 위로 커서를 이동합니다.

3. 하단 도구 모음에서 Reactions를 클릭합니다.

4. Raise Hand를 클릭합니다.

5. 이름이나 비디오 타일 옆에 손 아이콘이 표시되는지 확인합니다.

6. 더 이상 발언이 필요하지 않으면 Lower Hand를 클릭합니다.

Zoom 웹 앱도 경로는 비슷하지만 브라우저 레이아웃에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 회의 크기나 브라우저 창 너비에 따라 Reactions, More, Participants가 다르게 보일 수 있습니다.

웹 단계:

1. 브라우저 링크로 참가합니다.

2. 회의에 필요한 브라우저 권한을 허용합니다.

3. 하단 도구 모음을 표시합니다.

4. Reactions 또는 More를 엽니다.

5. Raise Hand를 선택합니다.

6. 호스트가 빠르게 지명하는 회의라면 탭을 활성 상태로 유지합니다.

회사에서 관리하는 컴퓨터를 사용 중이라면 일부 Zoom 설정이 관리자에 의해 제어될 수 있습니다. Reactions나 회의 제어 기능이 제한되어 있다면 앱을 업데이트하거나, 웹 버전을 확인하거나, 그 세션에서 손들기를 사용하는지 호스트에게 물어보세요.

모바일

iPhone과 Android에서는 Raise Hand 버튼이 보통 More 또는 Reactions 아래에 있습니다. 모바일 화면은 더 작기 때문에, 화면을 탭해야 일부 제어가 나타나는 경우가 많습니다.

iPhone 및 Android 단계:

1. 모바일 앱으로 Zoom 회의에 참가합니다.

2. 화면을 한 번 탭해 회의 제어를 표시합니다.

3. Reactions가 바로 보이지 않으면 More를 탭합니다.

4. Raise Hand를 탭합니다.

5. 호스트가 지명할 때까지 기다립니다.

6. 발언 후에는 More 또는 Reactions를 다시 탭한 뒤 Lower Hand를 탭합니다.

모바일에서 버튼을 놓치는 이유는 가로 모드이거나, 작은 기기를 사용 중이거나, 공유 화면을 전체 화면으로 보고 있기 때문인 경우가 많습니다. 버튼이 보이지 않으면 휴대폰 방향을 바꾸거나, 화면을 탭해 제어를 다시 띄우거나, 전체 화면 공유를 종료하거나, More 메뉴를 여세요.

모바일에서도 예절은 같습니다. 손을 들었다고 해서 마이크가 자동으로 활성화되는 것은 아닙니다. 말하기 전에 음소거 상태를 확인하세요. 시끄러운 장소에 있다면 호스트가 지명할 때까지 음소거를 유지하는 것이 좋습니다.

전화 접속

전화번호로 Zoom 회의에 참가하면 시각적인 Reactions 버튼이 없습니다. 대신 전화 키패드를 사용하세요. *9를 누르면 손을 들거나 내릴 수 있습니다. 전화로 음소거 또는 음소거 해제를 하려면 보통 *6을 사용합니다.

전화 동작키패드 단축키사용 상황
손 들기*9호스트에게 질문이 있음을 알리고 싶을 때
손 내리기*9 다시 누르기더 이상 발언이 필요 없거나 질문이 답변되었을 때
음소거 또는 음소거 해제*6호스트가 지명했고 전화로 발언해야 할 때

전화 접속 사용자는 호스트가 지명했을 때 자신의 이름을 분명히 밝혀야 합니다. 참가자 목록에는 이름 대신 전화번호가 표시될 수 있기 때문입니다. 공식적인 회의에서는 질문하기 전에 이름과 소속을 말하는 것이 좋습니다.

*9가 작동하지 않는다면 올바른 회의에 접속했는지, 휴대폰 키패드가 신호음을 보내는지, 호스트가 참가자 목록을 확인하고 있는지 점검하세요. 일부 전화 시스템, 회의 브리지, 국제 전화 경로에서는 키패드 명령이 덜 뚜렷하게 인식될 수 있습니다.

호스트 관리

호스트와 공동 호스트는 손들기를 이용해 발언 순서를 관리합니다. 대규모 회의에서는 참가자 목록이 누가 손을 들었는지, 그리고 어떤 순서인지 확인하는 가장 깔끔한 방법인 경우가 많습니다. 호스트는 사람을 지명하거나, 음소거 해제를 요청하거나, 개별 손을 내리거나, Q&A 시간이 끝나면 모든 손을 한 번에 내릴 수 있습니다.

호스트 진행 방식:

1. Participants를 엽니다.

2. 참가자 이름 옆의 손들기 아이콘을 찾습니다.

3. 인터페이스에 따라 목록을 정렬하거나 훑어봅니다.

4. 다음 사람을 이름으로 지명합니다.

5. 회의가 통제 모드라면 음소거 해제를 요청하거나 발언을 허용합니다.

6. 질문이 끝나면 손을 내리거나, 참가자에게 직접 내리도록 요청합니다.

7. 여러 손이 남아 있다면 해당 구간이 끝날 때 Lower All Hands를 사용합니다.

회의 유형권장 손들기 규칙호스트 조치
소규모 팀 회의민감한 논의나 차례가 필요한 토론에 손들기를 사용합니다.사람을 한 명씩 지명하고, 각 차례가 끝나면 손을 내립니다.
수업 또는 교육질문은 손들기로, 짧은 의견은 채팅으로 하라고 안내합니다.중간중간 멈춰 질문을 받고 순서대로 답합니다.
타운홀지정된 Q&A 시간에만 손들기를 사용합니다.참가자 목록을 볼 수 있는 진행자를 둡니다.
웨비나 형식 세션참석자에게 손들기, Q&A, 채팅 중 무엇을 사용할지 명확히 안내합니다.발표자가 집중할 수 있도록 진행자를 따로 둡니다.

호스트는 회의 시작 시 규칙을 분명히 설명해야 합니다. 예를 들어: "실시간으로 발언하고 싶다면 Raise Hand를 사용하세요. 링크나 짧은 의견은 채팅으로 보내 주세요. 질문은 마지막 15분에 손 든 순서대로 받겠습니다." 이 한 문장만으로도 대부분의 혼란을 막을 수 있습니다.

버튼이 보이지 않을 때 해결 방법

Raise Hand 버튼을 찾을 수 없다면 가장 흔한 원인은 인터페이스 배치, 오래된 앱 버전, 숨겨진 도구 모음, 기기 차이, 또는 호스트 설정입니다. 기능이 없는 것으로 단정하기 전에 아래를 확인해 보세요.

문제가능한 원인해결 방법
Reactions 버튼이 없음창이 너무 좁거나 제어가 숨겨져 있음마우스를 움직이거나, 창 크기를 키우거나, More를 엽니다.
모바일에서 Raise Hand가 안 보임More 안에 있거나 화면 공유 중 숨겨져 있음화면을 탭하고, 전체 화면 공유를 종료한 뒤 More를 엽니다.
호스트가 손을 보지 못함호스트가 Participants를 보고 있지 않거나 전화로 접속했음채팅으로 알리거나, 전화 접속이라면 이름을 말합니다.
버튼 모양이 다름Zoom 버전, 웹 레이아웃, 계정 설정이 다름Zoom을 업데이트하거나, 데스크톱 앱을 사용하거나, 회의 규칙을 호스트에게 확인합니다.
전화 단축키가 작동하지 않음키패드 톤이나 회의 연결이 인식되지 않음*9를 천천히 다시 누르거나, 접속 번호를 확인하거나, 필요하면 다시 접속합니다.
Zoom에서 손들기 버튼을 찾지 못했을 때의 문제 해결 화면

호스트가 다른 참여 방식으로 진행하고 있는지도 확인하세요. 일부 대규모 세션은 손들기보다 Q&A, 채팅, 또는 진행자 관리 질문 방식을 선호합니다. 웨비나나 교육 세션에서 다른 참가자와 제어 방식이 다르다면, 청중 상호작용이 다른 방식으로 관리되고 있을 수 있습니다.

Zoom을 처음 사용할 때 전반적인 조작법이 궁금하다면 Zoom 사용 방법을 참고하세요. 회의 기록과 요약이 필요한 경우에는 관련 안내인 회의용 AI 노트 테이커와 지식 관리 가 후속 업무 흐름을 설명합니다. 또한 회의에서 결정사항과 실행 항목을 다시 활용해야 한다면 AI 회의 노트 도 살펴볼 수 있습니다.

FAQ

Zoom에서 가장 빨리 손드는 방법은 무엇인가요?

데스크톱이나 웹에서는 Reactions를 열고 Raise Hand를 선택합니다. 모바일에서는 화면을 탭한 뒤 More 또는 Reactions를 열고 Raise Hand를 선택합니다. 전화로 접속했다면 *9를 누르세요. 호스트가 지명하면 필요할 때 음소거를 해제하고, 끝나면 손을 내리면 됩니다.

Zoom에서 Raise Hand가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

도구 모음이 접혀 있거나, 창이 너무 작거나, 모바일을 사용 중이거나, 공유 화면을 보고 있거나, 앱이 오래되었거나, 회의 형식이 다른 참여 방식을 사용하고 있기 때문일 수 있습니다. More를 열어 보거나, Zoom을 업데이트하거나, 창 크기를 조정하거나, 호스트에게 질문을 어떻게 받는지 물어보세요.

호스트가 제 손을 내릴 수 있나요?

네. 호스트나 공동 호스트는 참가자 한 명의 손을 내릴 수 있습니다. 일부 회의 화면에서는 Q&A 구간이 끝날 때 여러 손을 한 번에 지울 수도 있습니다. 참가자도 손을 올렸던 동일한 메뉴에서 직접 손을 내릴 수 있습니다.

손을 들면 자동으로 음소거가 해제되나요?

아니요. 손들기는 시각적 신호일 뿐입니다. 마이크나 카메라가 자동으로 켜지지 않습니다. 여전히 직접 음소거를 해제해야 하며, 회의 설정에 따라 호스트가 음소거 해제를 허용해야 할 수도 있습니다.

Zoom에서 전화로 손드는 단축키는 무엇인가요?

전화로 Zoom에 참가했다면 *9를 누르면 됩니다. *9를 다시 누르면 손이 내려갑니다. 전화로 음소거 또는 음소거 해제를 하려면 보통 *6을 사용합니다. 오디오가 Zoom 계정과 연결되지 않은 경우 호스트에게 전화번호로 보일 수 있습니다.

대규모 회의에서는 손들기를 어떻게 사용해야 하나요?

대규모 회의는 Q&A가 시작되기 전에 명확한 규칙을 정해야 합니다. 호스트나 진행자는 참가자 목록을 확인하고, 순서대로 사람을 지명하며, 각 차례가 끝난 뒤 손을 내리고, 참석자에게 질문 채널로 채팅, Q&A, 손들기 중 무엇을 사용해야 하는지 알려 주어야 합니다.

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