Άμεση απάντηση: Για να κάνετε σίγαση στο Zoom, επιλέξτε το εικονίδιο μικροφώνου στη γραμμή εργαλείων της σύσκεψης. Για να καταργήσετε τη σίγαση, επιλέξτε το ξανά ή χρησιμοποιήστε τη συντόμευση της πλατφόρμας, αν είναι ενεργοποιημένη. Σε σύνδεση μέσω τηλεφώνου, πατήστε *6 για σίγαση ή κατάργηση σίγασης. Οι οικοδεσπότες μπορούν να κάνουν σίγαση στους συμμετέχοντες και να ζητήσουν κατάργηση σίγασης, αλλά γενικά δεν μπορούν να υποχρεώσουν κάποιον να καταργήσει τη σίγαση χωρίς άδεια.
Αν ρωτάτε πώς να κάνετε σίγαση στο Zoom κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής σύσκεψης, αναζητήστε πρώτα το εικονίδιο μικροφώνου. Ένα διαγραμμένο μικρόφωνο σημαίνει ότι βρίσκεστε σε σίγαση. Ένα κανονικό μικρόφωνο σημαίνει ότι το μικρόφωνό σας μπορεί να μεταδίδει ήχο. Αν το εικονίδιο λείπει, μετακινήστε τον κέρσορα, αγγίξτε την οθόνη, ανοίξτε το μενού Περισσότερα ή ελέγξτε αν συνδεθήκατε μέσω τηλεφωνικού ήχου.
Αυτός ο οδηγός καλύπτει υπολογιστές, τον ιστό, κινητές συσκευές, σύνδεση μέσω τηλεφώνου, τα στοιχεία ελέγχου του οικοδεσπότη, τη σίγαση κατά την είσοδο, τον θόρυβο περιβάλλοντος και συνηθισμένες αποτυχίες. Για μια πλήρη ροή εργασίας για αρχάριους, δείτε τον οδηγό χρήσης του Zoom.
Γρήγορα βήματα
Ο ταχύτερος τρόπος για σίγαση ή κατάργηση σίγασης στο Zoom εξαρτάται από τον τρόπο σύνδεσής σας. Οι χρήστες υπολογιστών και ιστού χρησιμοποιούν τη γραμμή εργαλείων της σύσκεψης. Οι χρήστες κινητών αγγίζουν την οθόνη για να εμφανίσουν τα στοιχεία ελέγχου. Οι χρήστες που συνδέονται μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιούν συντομεύσεις του πληκτρολογίου.
| Συσκευή | Ενέργεια σίγασης | Ενέργεια κατάργησης σίγασης | Καλύτερος έλεγχος |
|---|---|---|---|
| Εφαρμογή υπολογιστή | Επιλέξτε το εικονίδιο μικροφώνου | Επιλέξτε ξανά το εικονίδιο μικροφώνου | Αναζητήστε μια κόκκινη γραμμή πάνω στο μικρόφωνο |
| Πελάτης Zoom στον ιστό | Επιλέξτε το εικονίδιο μικροφώνου στη γραμμή εργαλείων της σύσκεψης στο πρόγραμμα περιήγησης | Επιλέξτε το ξανά και επιτρέψτε την πρόσβαση του προγράμματος περιήγησης στο μικρόφωνο | Ελέγξτε την άδεια του προγράμματος περιήγησης και την επιλεγμένη συσκευή εισόδου |
| iPhone ή Android | Αγγίξτε την οθόνη και, στη συνέχεια, αγγίξτε «Σίγαση» | Αγγίξτε «Κατάργηση σίγασης» ή συνδεθείτε στον ήχο αν δεν είστε συνδεδεμένοι | Επιβεβαιώστε ότι το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου επιτρέπει την πρόσβαση στο μικρόφωνο |
| Σύνδεση μέσω τηλεφώνου | Πατήστε *6 | Πατήστε ξανά *6 | Ακούστε την τηλεφωνική προτροπή ή ζητήστε από τον οικοδεσπότη να επιβεβαιώσει |
| Στοιχεία ελέγχου οικοδεσπότη | Κάντε σίγαση σε έναν συμμετέχοντα ή σε όλους | Ζητήστε από τους συμμετέχοντες να καταργήσουν τη σίγαση | Μην υποθέτετε ότι ο οικοδεσπότης μπορεί να καταργήσει αναγκαστικά τη σίγαση |
Μπορείτε: Να κάνετε σίγαση οποιαδήποτε στιγμή, αν έχετε συνδεθεί στον ήχο της σύσκεψης. Δεν μπορείτε: Να χρησιμοποιήσετε ένα κουμπί σίγασης του Zoom αν συνδεθήκατε μόνο μέσω του τηλεφωνικού ήχου μιας άλλης συσκευής και κοιτάτε τη λάθος συσκευή.
Σίγαση και κατάργηση σίγασης σε υπολογιστή ή στον ιστό
Σε Windows, Mac, Linux ή στον πελάτη Zoom στον ιστό, το στοιχείο ελέγχου του μικροφώνου βρίσκεται συνήθως στην κάτω αριστερή περιοχή της γραμμής εργαλείων της σύσκεψης. Αν η γραμμή εργαλείων είναι κρυφή, μετακινήστε το ποντίκι σας ή αγγίξτε την οθόνη σε συσκευή αφής.
- Συνδεθείτε στη σύσκεψη Zoom με ήχο υπολογιστή.
- Μετακινήστε το ποντίκι σας για να εμφανίσετε τη γραμμή εργαλείων της σύσκεψης.
- Επιλέξτε το εικονίδιο μικροφώνου για να κάνετε σίγαση.
- Ελέγξτε ότι το εικονίδιο μικροφώνου εμφανίζει μια γραμμή ή κατάσταση σίγασης.
- Επιλέξτε ξανά το εικονίδιο μικροφώνου για να καταργήσετε τη σίγαση.
- Αν σας ζητηθεί, επιτρέψτε στο Zoom ή στο πρόγραμμα περιήγησης να χρησιμοποιήσει το μικρόφωνο.
Οι συντομεύσεις υπολογιστή μπορούν να βοηθήσουν, αλλά μπορεί επίσης να έρχονται σε διένεξη με τις ρυθμίσεις του συστήματος ή του πληκτρολογίου. Αν η λειτουργία push-to-talk ή οι συντομεύσεις πληκτρολογίου δεν λειτουργούν, χρησιμοποιήστε πρώτα το ορατό κουμπί μικροφώνου. Σε πρόγραμμα περιήγησης, ελέγξτε επίσης το εικονίδιο άδειας του ιστοτόπου κοντά στη γραμμή διευθύνσεων.
| Πρόβλημα υπολογιστή/ιστού | Πιθανή αιτία | Λύση |
|---|---|---|
| Το εικονίδιο μικροφώνου λείπει | Η γραμμή εργαλείων είναι κρυφή, το παράθυρο στενό ή η σύνδεση έγινε μέσω τηλεφώνου | Μετακινήστε τον κέρσορα, διευρύνετε το παράθυρο, ανοίξτε το «Περισσότερα» ή ελέγξτε τη σύνδεση ήχου |
| Η κατάργηση σίγασης δεν κάνει τίποτα | Η άδεια μικροφώνου του προγράμματος περιήγησης ή του λειτουργικού συστήματος είναι αποκλεισμένη | Επιτρέψτε την πρόσβαση στο μικρόφωνο και συνδεθείτε ξανά στον ήχο |
| Είναι ενεργό το λάθος μικρόφωνο | Το Zoom επέλεξε ακουστικά, κάμερα web ή εικονική είσοδο | Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου και επιλέξτε τη σωστή είσοδο |
| Η συντόμευση αποτυγχάνει | Η συντόμευση πληκτρολογίου είναι απενεργοποιημένη ή χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή | Χρησιμοποιήστε το κουμπί της γραμμής εργαλείων ή ενημερώστε τις ρυθμίσεις συντομεύσεων του Zoom |
Σίγαση και κατάργηση σίγασης σε κινητό
Σε iPhone, iPad και Android, αγγίξτε την οθόνη της σύσκεψης για να εμφανίσετε τη γραμμή εργαλείων. Αν βλέπετε «Σύνδεση στον ήχο» αντί για «Σίγαση», το τηλέφωνό σας δεν έχει συνδεθεί ακόμη στον ήχο της σύσκεψης. Συνδεθείτε πρώτα στον ήχο και, στη συνέχεια, κάντε σίγαση ή καταργήστε τη σίγαση.
- Ανοίξτε τη σύσκεψη Zoom στην κινητή συσκευή σας.
- Αγγίξτε μία φορά την οθόνη για να εμφανίσετε τα στοιχεία ελέγχου.
- Αγγίξτε «Σίγαση» για να απενεργοποιήσετε το μικρόφωνό σας.
- Αγγίξτε «Κατάργηση σίγασης» για να ενεργοποιήσετε ξανά το μικρόφωνό σας.
- Αν το Zoom ζητήσει άδεια, επιτρέψτε την πρόσβαση στο μικρόφωνο στις ρυθμίσεις της συσκευής.
- Αν χρησιμοποιείτε ακουστικά Bluetooth, επιβεβαιώστε ότι το Zoom επέλεξε την προβλεπόμενη διαδρομή ήχου.
Μπορείτε: Να κάνετε γρήγορα σίγαση πριν από τη σύνδεση ή ενώ ακούτε. Δεν μπορείτε: Να μιλήσετε μέσω του Zoom αν το τηλέφωνό σας έχει αρνηθεί την άδεια μικροφώνου ή αν συνδεθήκατε στον ήχο από διαφορετική συσκευή.
Σίγαση και κατάργηση σίγασης μέσω τηλεφώνου
Αν συνδεθήκατε σε μια σύσκεψη Zoom καλώντας έναν αριθμό τηλεφώνου, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου του πληκτρολογίου του τηλεφώνου. Η συνηθισμένη συντόμευση συμμετέχοντα είναι *6 για σίγαση ή κατάργηση της σίγασης. Αυτό είναι χρήσιμο όταν αποτυγχάνει η σύνδεση στο διαδίκτυο ή χρειάζεστε μόνο ήχο.
- Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου από την πρόσκληση της σύσκεψης.
- Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της σύσκεψης και τυχόν απαιτούμενη προτροπή συμμετέχοντα ή κωδικού πρόσβασης.
- Πατήστε *6 για να κάνετε σίγαση.
- Πατήστε ξανά *6 για να καταργήσετε τη σίγαση.
- Αν ο οικοδεσπότης έκανε σίγαση σε όλους τους συμμετέχοντες, περιμένετε την άδεια ή ακολουθήστε τις οδηγίες του οικοδεσπότη.
| Σενάριο τηλεφώνου | Τι να κάνετε | Περιορισμός |
|---|---|---|
| Συμμετέχων μόνο με ήχο | Χρησιμοποιήστε το *6 για σίγαση ή κατάργηση σίγασης | Δεν υπάρχει οπτικό εικονίδιο μικροφώνου |
| Σύνδεση από υπολογιστή και τηλέφωνο | Κάντε σίγαση σε μία διαδρομή ήχου ή αποσυνδέστε τον διπλό ήχο | Δύο ενεργές διαδρομές ήχου μπορούν να δημιουργήσουν ηχώ |
| Ο οικοδεσπότης έκανε σίγαση σε όλους | Περιμένετε τις οδηγίες του οικοδεσπότη ή σηκώστε το χέρι σας, αν είναι διαθέσιμο | Τα στοιχεία ελέγχου του οικοδεσπότη μπορεί να περιορίζουν την ομιλία των συμμετεχόντων |
| Η συντόμευση πληκτρολογίου αγνοείται | Το τηλεφωνικό σύστημα ή η προτροπή της σύσκεψης δεν έλαβε τους τόνους | Δοκιμάστε ξανά το πληκτρολόγιο ή καλέστε ξανά |
Στοιχεία ελέγχου οικοδεσπότη
Οι οικοδεσπότες και οι συνοικοδεσπότες έχουν περισσότερα στοιχεία ελέγχου ήχου από τους συμμετέχοντες. Μπορούν να κάνουν σίγαση σε έναν συμμετέχοντα, να κάνουν σίγαση σε όλους τους συμμετέχοντες, να ορίζουν κανόνες σίγασης κατά την είσοδο και να διαχειρίζονται το αν οι συμμετέχοντες μπορούν να καταργούν τη σίγαση μόνοι τους. Θα πρέπει να χρησιμοποιούν αυτά τα στοιχεία ελέγχου για να μειώνουν τον θόρυβο, όχι για να αιφνιδιάζουν τους συμμετέχοντες.
| Ενέργεια οικοδεσπότη | Τι κάνει | Σημαντικός περιορισμός |
|---|---|---|
| Σίγαση συμμετέχοντα | Απενεργοποιεί το μικρόφωνο ενός συμμετέχοντα | Ο συμμετέχων συνήθως ελέγχει αν θα καταργήσει ξανά τη σίγαση, εκτός αν υπάρχουν περιορισμοί |
| Σίγαση όλων | Κάνει σίγαση στην αίθουσα για παρουσιάσεις ή διαδικτυακά σεμινάρια | Οι οικοδεσπότες θα πρέπει να εξηγούν πώς θα χειρίζονται τις ερωτήσεις |
| Αίτημα κατάργησης σίγασης | Στέλνει αίτημα κατάργησης σίγασης σε έναν συμμετέχοντα | Ο συμμετέχων πρέπει να αποδεχτεί το αίτημα |
| Επιτρέπονται οι καταργήσεις σίγασης από συμμετέχοντες | Επιτρέπει στους παρευρισκόμενους να ενεργοποιήσουν ξανά το μικρόφωνό τους | Μπορεί να δημιουργήσει θόρυβο σε μεγάλες συσκέψεις |
| Σίγαση κατά την είσοδο | Οι νέοι συμμετέχοντες ξεκινούν σε σίγαση | Δεν διορθώνει τον κακό ήχο από χρήστες που έχουν ήδη καταργήσει τη σίγαση |
Μπορείτε: Να χρησιμοποιείτε τα στοιχεία ελέγχου του οικοδεσπότη για να διατηρείτε σε τάξη μια εκπαίδευση, ένα διαδικτυακό σεμινάριο, μια τάξη ή μια σύσκεψη όλων των εργαζομένων. Δεν μπορείτε: Να θεωρείτε ότι τα στοιχεία ελέγχου του οικοδεσπότη αποτελούν συγκατάθεση για απρόσμενη καταγραφή ή μετάδοση του μικροφώνου κάποιου.
Σίγαση κατά την είσοδο και θόρυβος περιβάλλοντος
Η σίγαση κατά την είσοδο είναι χρήσιμη όταν μια σύσκεψη έχει πολλούς συμμετέχοντες, καθυστερημένες συνδέσεις ή ανοιχτά μικρόφωνα. Μειώνει τις τυχαίες διακοπές, τον θόρυβο του πληκτρολογίου και τις συνομιλίες στο παρασκήνιο. Βοηθά επίσης τις απομαγνητοφωνήσεις, επειδή η ομιλία είναι λιγότερο πιθανό να καλυφθεί από θόρυβο που μπορεί να αποφευχθεί.
- Για τους συμμετέχοντες, επιλέξτε ήχο σε σίγαση πριν από τη σύνδεση, αν το επιτρέπει η οθόνη πριν από τη σύνδεση.
- Για τους οικοδεσπότες, ενεργοποιήστε τη σίγαση κατά την είσοδο πριν ή κατά τη διάρκεια μεγαλύτερων συσκέψεων.
- Ζητήστε από τους ομιλητές να καταργούν τη σίγαση μόνο όταν είναι έτοιμοι να μιλήσουν.
- Χρησιμοποιήστε ακουστικά ή κατευθυντικό μικρόφωνο, όταν είναι δυνατόν.
- Μειώστε τις ρυθμίσεις θορύβου περιβάλλοντος αν η φωνή σας ακούγεται κομμένη ή αυξήστε την καταστολή αν διαρρέει θόρυβος από τον χώρο.
Ο καθαρός ήχος βοηθά κάθε ροή εργασίας απομαγνητοφώνησης ή σημειώσεων σύσκεψης. Αν η ομάδα σας χρησιμοποιεί AI meeting notetaker ή AI note taker for meetings and knowledge, οι καλές συνήθειες σίγασης διευκολύνουν την ανασκόπηση των περιλήψεων, των στοιχείων ενεργειών και του πλαισίου των ομιλητών. Αυτή είναι συμβουλή για την ποιότητα ήχου και όχι απαίτηση προϊόντος.
Συνηθισμένα προβλήματα
Τα περισσότερα προβλήματα σίγασης στο Zoom δεν προκαλούνται μόνο από το Zoom. Συχνά οφείλονται σε άδειες συσκευών, κρυφή γραμμή εργαλείων, διπλό ήχο, λάθος συσκευή εισόδου, περιορισμούς του οικοδεσπότη ή ρυθμίσεις θορύβου περιβάλλοντος.
| Πρόβλημα | Πιθανή αιτία | Λύση |
|---|---|---|
| Οι άλλοι δεν με ακούν | Βρίσκεστε σε σίγαση, έχει επιλεγεί λάθος μικρόφωνο ή η άδεια του λειτουργικού συστήματος είναι αποκλεισμένη | Καταργήστε τη σίγαση, επιλέξτε το σωστό μικρόφωνο και επιτρέψτε την πρόσβαση |
| Δεν μπορώ να καταργήσω τη σίγαση | Περιορισμός οικοδεσπότη, πρόβλημα άδειας ή μη συνδεδεμένος ήχος | Ρωτήστε τον οικοδεσπότη, συνδεθείτε ξανά στον ήχο ή ελέγξτε την άδεια μικροφώνου |
| Το εικονίδιο μικροφώνου εξαφανίστηκε | Η γραμμή εργαλείων είναι κρυφή, η οθόνη πολύ στενή ή τα στοιχεία ελέγχου κινητού συμπτυγμένα | Μετακινήστε τον κέρσορα, αγγίξτε την οθόνη ή ανοίξτε το «Περισσότερα» |
| Όλοι ακούν ηχώ | Ο ήχος υπολογιστή και τηλεφώνου είναι συνδεδεμένος ταυτόχρονα | Αποχωρήστε από μία διαδρομή ήχου ή κάντε σίγαση σε μία συσκευή |
| Ο θόρυβος περιβάλλοντος συνεχίζει να εμφανίζεται | Ανοιχτό μικρόφωνο, χαμηλή καταστολή ή θορυβώδης χώρος | Κάντε σίγαση όταν δεν μιλάτε και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ήχου |
| Η ποιότητα της απομαγνητοφώνησης είναι κακή | Ομιλητές που μιλούν ταυτόχρονα, θόρυβος ή επαναλαμβανόμενα λάθη σίγασης | Χρησιμοποιήστε εναλλαγή σειράς ομιλίας, σίγαση κατά την είσοδο και επιβεβαιώστε τον ενεργό ομιλητή |
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος είναι ο ταχύτερος τρόπος για σίγαση στο Zoom;
Επιλέξτε το εικονίδιο μικροφώνου στη γραμμή εργαλείων της σύσκεψης Zoom. Σε κινητό, αγγίξτε πρώτα την οθόνη για να εμφανίσετε τα στοιχεία ελέγχου. Σε σύνδεση μέσω τηλεφώνου, πατήστε *6. Ένα διαγραμμένο μικρόφωνο συνήθως σημαίνει ότι βρίσκεστε σε σίγαση.
Πώς καταργώ τη σίγαση στο Zoom;
Επιλέξτε ξανά το εικονίδιο μικροφώνου, αγγίξτε «Κατάργηση σίγασης» σε κινητό ή πατήστε *6 σε σύνδεση μέσω τηλεφώνου. Αν η κατάργηση σίγασης δεν λειτουργεί, ελέγξτε αν ο οικοδεσπότης έχει περιορίσει την κατάργηση σίγασης, αν η συσκευή σας έχει αποκλείσει την άδεια μικροφώνου ή αν δεν συνδεθήκατε ποτέ στον ήχο.
Μπορεί ένας οικοδεσπότης του Zoom να καταργήσει τη σίγαση για εμένα;
Ένας οικοδεσπότης μπορεί να σας κάνει σίγαση και να σας ζητήσει να καταργήσετε τη σίγαση, αλλά γενικά δεν μπορεί να ενεργοποιήσει κρυφά το μικρόφωνό σας. Συνήθως πρέπει να αποδεχτείτε το αίτημα κατάργησης σίγασης ή να καταργήσετε μόνοι σας τη σίγαση, όταν επιτρέπεται.
Γιατί λείπει το εικονίδιο μικροφώνου του Zoom;
Η γραμμή εργαλείων μπορεί να είναι κρυφή, το παράθυρο της σύσκεψης μπορεί να είναι πολύ στενό, τα στοιχεία ελέγχου κινητού μπορεί να είναι συμπτυγμένα ή μπορεί να μην έχετε συνδεθεί στον ήχο του υπολογιστή. Μετακινήστε τον κέρσορα, αγγίξτε την οθόνη, ανοίξτε το «Περισσότερα» ή συνδεθείτε ξανά στον ήχο.
Τι σημαίνει σίγαση κατά την είσοδο;
Η σίγαση κατά την είσοδο σημαίνει ότι οι συμμετέχοντες συνδέονται στη σύσκεψη με απενεργοποιημένα μικρόφωνα. Βοηθά τις μεγάλες κλήσεις να ξεκινούν ήσυχα και μειώνει τον τυχαίο θόρυβο περιβάλλοντος από καθυστερημένες συνδέσεις.
Πώς κάνω σίγαση σε όλους ως οικοδεσπότης του Zoom;
Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου συμμετεχόντων του οικοδεσπότη για να κάνετε σίγαση σε όλους τους συμμετέχοντες. Για μεγαλύτερες συσκέψεις, εξηγήστε αν οι συμμετέχοντες μπορούν να καταργούν τη σίγαση, να χρησιμοποιούν τη συνομιλία ή να σηκώνουν το χέρι τους για ερωτήσεις.
Γιατί οι άλλοι εξακολουθούν να ακούν θόρυβο περιβάλλοντος αφού κάνω σίγαση;
Αν βρίσκεστε πραγματικά σε σίγαση στο Zoom, το μικρόφωνό σας δεν θα πρέπει να μεταδίδει μέσω του Zoom. Ο θόρυβος μπορεί να προέρχεται από άλλη συσκευή, άλλον συμμετέχοντα, ήχο τηλεφώνου, κοινόχρηστο βίντεο ή διαφορετική εφαρμογή που χρησιμοποιεί το μικρόφωνό σας.
Βελτιώνει η σίγαση την απομαγνητοφώνηση της σύσκεψης;
Ναι, οι καλές συνήθειες σίγασης μπορούν να βελτιώσουν την αναγνωσιμότητα της απομαγνητοφώνησης, επειδή μειώνονται ο θόρυβος περιβάλλοντος και η ταυτόχρονη ομιλία. Δεν αντικαθιστά την πειθαρχία των ομιλητών, ένα καθαρό μικρόφωνο ή τη χειροκίνητη ανασκόπηση σημαντικών αποσπασμάτων και αποφάσεων.