Direkt svar: För att stänga av ljudet i Zoom väljer du mikrofonikonen i mötesfältet. För att slå på ljudet väljer du den igen eller använder kortkommandot för plattformen om det är aktiverat. Vid telefonanslutning trycker du på *6 för att stänga av eller slå på ljudet. Värdar kan stänga av deltagare och be dem slå på ljudet, men de kan i allmänhet inte tvinga någon att slå på ljudet utan tillåtelse.
Om du undrar hur man stänger av ljudet i Zoom under ett live-möte, leta först efter mikrofonikonen. En överstruken mikrofon betyder att du är avstängd. En vanlig mikrofon betyder att din mikrofon kan sända ljud. Om ikonen saknas, flytta markören, tryck på skärmen, öppna menyn Mer eller kontrollera om du anslöt via telefonljud.
Den här guiden täcker dator, webben, mobil, telefonanslutning, värdkontroller, ljud av vid anslutning, bakgrundsbrus och vanliga fel. För en fullständig nybörjarguide, se hur du använder Zoom-guiden.
Snabba steg
Det snabbaste sättet att stänga av eller slå på ljudet i Zoom beror på hur du anslöt. Användare på dator och webben använder mötesfältet. Mobilanvändare trycker på skärmen för att visa kontrollerna. Telefonanslutna användare använder knappsatsgenvägar.
| Enhet | Stäng av ljudet | Slå på ljudet | Bästa kontrollen |
|---|---|---|---|
| Skrivbordsapp | Välj mikrofonikonen | Välj mikrofonikonen igen | Leta efter ett rött streck över mikrofonen |
| Zoom webbklient | Välj mikrofonikonen i webbläsarens mötesfält | Välj den igen och tillåt mikrofontillgång i webbläsaren | Kontrollera webbläsarbehörighet och vald ingångsenhet |
| iPhone eller Android | Tryck på skärmen och sedan på Tysta | Tryck på Slå på ljudet eller anslut ljud om du inte är ansluten | Bekräfta att telefonens OS tillåter mikrofontillgång |
| Telefonanslutning | Tryck på *6 | Tryck på *6 igen | Lyssna efter telefonprompt eller be värden bekräfta |
| Värdkontroller | Tysta en deltagare eller tysta alla | Be deltagarna slå på ljudet | Anta inte att värden kan tvinga på ljudet |
Kan: Tysta dig själv när som helst om du har mötesljud anslutet. Kan inte: Använda en Zoom-knapp för ljud av om du bara anslöt via en annan enhets telefonljud och tittar på fel enhet.
Stäng av och slå på ljudet på dator eller webben
På Windows, Mac, Linux eller Zooms webbklient finns mikrofonkontrollen normalt nere till vänster i mötesfältet. Om fältet är dolt, flytta muspekaren eller tryck på skärmen på en pekskärm.
- Gå med i Zoom-mötet med datorljud.
- Flytta musen för att visa mötesfältet.
- Välj mikrofonikonen för att stänga av dig själv.
- Kontrollera att mikrofonikonen visar ett streck eller läge för ljud av.
- Välj mikrofonikonen igen för att slå på ljudet.
- Om du blir ombedd, tillåt Zoom eller webbläsaren att använda mikrofonen.
Kortkommandon på datorn kan hjälpa, men de kan också krocka med system- eller tangentbordsinställningar. Om push-to-talk eller kortkommandon inte fungerar, använd först den synliga mikrofonknappen. I en webbläsare ska du också kontrollera webbplatsbehörighetsikonen nära adressfältet.
| Problem på dator/webb | Trolig orsak | Åtgärd |
|---|---|---|
| Micikonen saknas | Verktygsfältet är dolt, fönstret är smalt eller du anslöt via telefonljud | Flytta markören, expandera fönstret, öppna Mer eller kontrollera ljudanslutningen |
| Slå på ljudet gör inget | Webbläsar- eller OS-behörighet för mikrofon är blockerad | Tillåt mikrofontillgång och anslut ljudet igen |
| Fel mikrofon är aktiv | Zoom valde headset, webbkamera eller virtuell ingång | Öppna ljudinställningarna och välj rätt ingång |
| Kortkommandot fungerar inte | Tangentbordsgenvägen är inaktiverad eller fångas av en annan app | Använd verktygsfältsknappen eller uppdatera Zooms genvägsinställningar |
Stäng av och slå på ljudet på mobil
På iPhone, iPad och Android trycker du på mötesskärmen för att visa verktygsfältet. Om du ser Anslut ljud i stället för Tysta har telefonen inte anslutit till mötesljudet ännu. Anslut ljud först och tysta eller slå sedan på ljudet.
- Öppna Zoom-mötet på din mobila enhet.
- Tryck på skärmen en gång för att visa kontrollerna.
- Tryck på Tysta för att stänga av mikrofonen.
- Tryck på Slå på ljudet för att slå på mikrofonen igen.
- Om Zoom ber om behörighet, tillåt mikrofontillgång i enhetens inställningar.
- Om du använder Bluetooth-hörlurar, kontrollera att Zoom valde rätt ljudväg.
Kan: Tysta snabbt före anslutning eller medan du lyssnar. Kan inte: Tala genom Zoom om telefonen har nekat mikrofonbehörighet eller om du anslöt ljud på en annan enhet.
Stäng av och slå på ljudet via telefon
Om du gick med i ett Zoom-möte genom att ringa ett telefonnummer använder du telefonens knappsatskontroller. Den vanliga genvägen för deltagare är *6 för att stänga av eller slå på ljudet. Detta är användbart när internet inte fungerar eller när du bara behöver ljud.
- Ring telefonnumret från mötesinbjudan.
- Ange mötes-ID och eventuell uppmaning om deltagar- eller lösenkod.
- Tryck på *6 för att stänga av dig själv.
- Tryck på *6 igen för att slå på ljudet.
- Om värden tystade alla deltagare, vänta på tillåtelse eller följ värdens instruktioner.
| Telefonscenario | Vad du ska göra | Begränsning |
|---|---|---|
| Ljud-only-deltagare | Använd *6 för att stänga av eller slå på ljudet | Ingen visuell mikrofonikon |
| Ansluten med dator- och telefonljud | Tysta en ljudväg eller koppla från dubbel ljudanslutning | Två aktiva ljudvägar kan skapa eko |
| Värden tystade alla | Vänta på värdens instruktioner eller räck upp handen om det finns | Värdkontroller kan begränsa deltagarnas talutrymme |
| Knappsatsgenvägen ignoreras | Telefonsystemet eller mötesprompten tog inte emot tonerna | Försök igen eller ring upp på nytt |
Värdkontroller
Värdar och medvärdar har fler ljudkontroller än deltagare. De kan tysta en deltagare, tysta alla deltagare, ställa in regler för ljud av vid anslutning och hantera om deltagare kan slå på ljudet själva. De bör använda dessa kontroller för att minska brus, inte för att överraska deltagare.
| Värdåtgärd | Vad den gör | Viktig begränsning |
|---|---|---|
| Tysta deltagare | Stänger av en deltagares mikrofon | Deltagaren styr vanligtvis om hen kan slå på ljudet igen, om det inte är begränsat |
| Tysta alla | Tystar rummet för presentationer eller webbseminarier | Värdar bör förklara hur frågor hanteras |
| Be att slå på ljudet | Skickar en begäran om att slå på ljudet till en deltagare | Deltagaren måste acceptera begäran |
| Tillåt deltagare att slå på ljudet | Gör att deltagare kan slå på sin egen mikrofon igen | Kan skapa brus i stora möten |
| Ljud av vid anslutning | Startar nya deltagare med avstängd mikrofon | Åtgärdar inte dåligt ljud från redan ospärrade användare |
Kan: Använda värdkontroller för att hålla utbildning, webbseminarier, klassrum eller stormöten ordnade. Kan inte: Behandla värdkontroller som samtycke att oväntat spela in eller sända någons mikrofon.
Ljud av vid anslutning och bakgrundsbrus
Ljud av vid anslutning är användbart när ett möte har många deltagare, sena anslutningar eller öppna mikrofoner. Det minskar oavsiktliga avbrott, tangentbordsljud och bakgrundssamtal. Det hjälper också transkribering eftersom talet mindre lätt drunknar i onödigt brus.
- För deltagare: välj avstängt ljud innan du ansluter om föranslutningsskärmen tillåter det.
- För värdar: aktivera ljud av vid anslutning före eller under större möten.
- Be talare att slå på ljudet först när de är redo att prata.
- Använd headset eller riktad mikrofon när det är möjligt.
- Minska inställningarna för bakgrundsbrus om din röst låter avklippt, eller öka dämpningen om rumsbrus släpper igenom.
Tydligt ljud hjälper alla transkriberings- eller mötesanteckningsflöden. Om ditt team använder AI-mötesantecknare eller AI-antecknare för möten och kunskap gör goda vanor kring ljud av sammanfattningar, åtgärdspunkter och talarkontext lättare att granska. Detta är ett tips om ljudkvalitet, inte ett produktkrav.
Vanliga problem
De flesta problem med Zoom-ljud av orsakas inte av Zoom ensam. De beror ofta på enhetsbehörigheter, ett dolt verktygsfält, dubbelt ljud, fel ingångsenhet, värdbegränsningar eller inställningar för bakgrundsbrus.
| Problem | Trolig orsak | Åtgärd |
|---|---|---|
| Andra hör mig inte | Du är tystad, fel mikrofon är vald eller OS-behörighet är blockerad | Slå på ljudet, välj rätt mikrofon och tillåt behörighet |
| Jag kan inte slå på ljudet | Värdbegränsning, behörighetsproblem eller ljudet är inte anslutet | Fråga värden, anslut ljudet igen eller kontrollera mikrofonbehörigheten |
| Micikonen försvann | Verktygsfältet är dolt, skärmen är för smal eller mobilkontrollerna är hopfällda | Flytta markören, tryck på skärmen eller öppna Mer |
| Alla hör eko | Dator- och telefonljud är båda anslutna | Lämna en ljudväg eller tysta en enhet |
| Bakgrundsbrus fortsätter att höras | Öppen mikrofon, låg dämpning eller bullrig miljö | Tysta när du inte talar och justera ljudinställningarna |
| Transkriptionskvaliteten är dålig | Överlappande talare, brus eller upprepade misstag med ljud av | Använd turtagning, ljud av vid anslutning och bekräfta aktiv talare |
FAQ
Vad är det snabbaste sättet att stänga av ljudet i Zoom?
Välj mikrofonikonen i Zooms mötesfält. På mobil trycker du först på skärmen för att visa kontrollerna. Vid telefonanslutning trycker du på *6. En överstruken mikrofon betyder vanligtvis att du är tystad.
Hur slår jag på ljudet i Zoom?
Välj mikrofonikonen igen, tryck på Slå på ljudet på mobil eller tryck på *6 vid telefonanslutning. Om det inte fungerar, kontrollera om värden begränsade möjligheten att slå på ljudet, om enheten blockerade mikrofonbehörighet eller om du aldrig anslöt ljud.
Kan en Zoom-värd slå på ljudet åt mig?
En värd kan tysta dig och kan be dig att slå på ljudet, men kan i allmänhet inte i hemlighet slå på din mikrofon. Du måste vanligtvis acceptera begäran om att slå på ljudet eller själv göra det när det tillåts.
Varför saknas min Zoom-mikrofonikon?
Verktygsfältet kan vara dolt, mötesfönstret kan vara för smalt, mobilkontrollerna kan vara hopfällda eller så har du kanske inte anslutit datorljud. Flytta markören, tryck på skärmen, öppna Mer eller anslut ljudet igen.
Vad betyder ljud av vid anslutning?
Ljud av vid anslutning betyder att deltagare går med i mötet med avstängda mikrofoner. Det hjälper stora möten att börja tyst och minskar oavsiktligt bakgrundsbrus från sena deltagare.
Hur tystar jag alla som Zoom-värd?
Använd värdens deltagarkontroller för att tysta alla deltagare. För större möten bör du förklara om deltagare får slå på ljudet själva, använda chatten eller räcka upp handen för frågor.
Varför kan folk fortfarande höra bakgrundsbrus efter att jag stängt av ljudet?
Om du verkligen är tystad i Zoom bör din mikrofon inte sända via Zoom. Bruset kan komma från en annan enhet, en annan deltagare, telefonljud, en delad video eller en annan app som använder din mikrofon.
Förbättrar ljud av mötestranskribering?
Ja, goda vanor kring ljud av kan förbättra läsbarheten i transkript eftersom bakgrundsbrus och överlappande tal minskar. Det ersätter inte turtagning, en tydlig mikrofon eller manuell granskning av viktiga citat och beslut.