วิธีปิดและเปิดเสียงใน Zoom

คำตอบโดยตรง: หากต้องการปิดเสียงใน Zoom ให้เลือกไอคอนไมโครโฟนในแถบเครื่องมือการประชุม หากต้องการเปิดเสียง ให้เลือกไอคอนเดิมอีกครั้ง หรือใช้แป้นลัดของแพลตฟอร์มหากเปิดใช้งานอยู่ หากเข้าร่วมผ่านโทรศัพท์ ให้กด *6 เพื่อปิดหรือเปิดเสียง ผู้จัดสามารถปิดเสียงผู้เข้าร่วมและส่งคำขอให้เปิดเสียงได้ แต่โดยทั่วไปไม่สามารถบังคับให้ผู้อื่นเปิดเสียงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณกำลังถามวิธีปิดเสียงใน Zoom ระหว่างการประชุมสด ให้มองหาไอคอนไมโครโฟนก่อน ไมโครโฟนที่มีเส้นทับหมายความว่าคุณปิดเสียงอยู่ ไมโครโฟนปกติหมายความว่าไมโครโฟนของคุณสามารถส่งสัญญาณเสียงได้ หากไม่เห็นไอคอน ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ แตะหน้าจอ เปิดเมนูเพิ่มเติม หรือตรวจสอบว่าคุณเข้าร่วมผ่านเสียงโทรศัพท์หรือไม่

คู่มือนี้ครอบคลุมเดสก์ท็อป เว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ การโทรเข้าด้วยโทรศัพท์ การควบคุมของผู้จัด การปิดเสียงเมื่อเข้าร่วม เสียงรบกวนพื้นหลัง และปัญหาที่พบบ่อย สำหรับขั้นตอนการใช้งานฉบับเต็มสำหรับผู้เริ่มต้น โปรดดู คู่มือวิธีใช้ Zoom

ขั้นตอนอย่างรวดเร็ว

วิธีที่เร็วที่สุดในการปิดหรือเปิดเสียงใน Zoom ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเข้าร่วม ผู้ใช้เดสก์ท็อปและเว็บใช้แถบเครื่องมือการประชุม ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่แตะหน้าจอเพื่อแสดงส่วนควบคุม ผู้ใช้ที่โทรเข้าด้วยโทรศัพท์ใช้แป้นลัดบนแป้นกด

ทำได้: ปิดเสียงตัวเองได้ทุกเมื่อหากเชื่อมต่อเสียงการประชุมแล้ว ทำไม่ได้: ใช้ปุ่มปิดเสียงของ Zoom หากคุณเข้าร่วมผ่านเสียงโทรศัพท์ของอุปกรณ์อื่นเท่านั้นและกำลังดูอุปกรณ์ผิดเครื่อง

การปิดและเปิดเสียงบนเดสก์ท็อปหรือเว็บ

บน Windows, Mac, Linux หรือไคลเอ็นต์ Zoom บนเว็บ ส่วนควบคุมไมโครโฟนมักอยู่บริเวณด้านซ้ายล่างของแถบเครื่องมือการประชุม หากแถบเครื่องมือถูกซ่อน ให้เลื่อนเมาส์หรือแตะหน้าจอบนอุปกรณ์ระบบสัมผัส

1. เข้าร่วมการประชุม Zoom ด้วยเสียงจากคอมพิวเตอร์
2. เลื่อนเมาส์เพื่อแสดงแถบเครื่องมือการประชุม
3. เลือกไอคอนไมโครโฟนเพื่อปิดเสียงตัวเอง
4. ตรวจสอบว่าไอคอนไมโครโฟนมีเส้นทับหรือแสดงสถานะปิดเสียง
5. เลือกไอคอนไมโครโฟนอีกครั้งเพื่อเปิดเสียง
6. หากมีข้อความแจ้ง ให้อนุญาตให้ Zoom หรือเบราว์เซอร์ใช้ไมโครโฟน

แป้นลัดบนเดสก์ท็อปอาจช่วยได้ แต่ก็อาจขัดแย้งกับการตั้งค่าระบบหรือแป้นพิมพ์ หากการกดเพื่อพูดหรือแป้นลัดไม่ทำงาน ให้ใช้ปุ่มไมโครโฟนที่มองเห็นได้ก่อน ในเบราว์เซอร์ ให้ตรวจสอบไอคอนสิทธิ์ของเว็บไซต์ใกล้แถบที่อยู่ด้วย

การปิดและเปิดเสียงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

บน iPhone, iPad และ Android ให้แตะหน้าจอการประชุมเพื่อแสดงแถบเครื่องมือ หากเห็นเข้าร่วมเสียงแทนปิดเสียง แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อเสียงการประชุม ให้เข้าร่วมเสียงก่อน จากนั้นจึงปิดหรือเปิดเสียง

1. เปิดการประชุม Zoom บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
2. แตะหน้าจอหนึ่งครั้งเพื่อแสดงส่วนควบคุม
3. แตะปิดเสียงเพื่อปิดไมโครโฟน
4. แตะเปิดเสียงเพื่อเปิดไมโครโฟนอีกครั้ง
5. หาก Zoom ขอสิทธิ์ ให้เปิดใช้การเข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่าอุปกรณ์
6. หากใช้หูฟังบลูทูธ ให้ยืนยันว่า Zoom เลือกเส้นทางเสียงที่ต้องการ

ทำได้: ปิดเสียงอย่างรวดเร็วก่อนเข้าร่วมหรือขณะฟัง ทำไม่ได้: พูดผ่าน Zoom หากโทรศัพท์ของคุณปฏิเสธสิทธิ์ไมโครโฟน หรือคุณเข้าร่วมเสียงบนอุปกรณ์อื่น

การปิดและเปิดเสียงผ่านโทรศัพท์

หากคุณเข้าร่วมการประชุม Zoom ด้วยการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ ให้ใช้ส่วนควบคุมบนแป้นกดของโทรศัพท์ แป้นลัดทั่วไปสำหรับผู้เข้าร่วมคือ *6 เพื่อปิดหรือเปิดเสียงตัวเอง วิธีนี้มีประโยชน์เมื่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องหรือคุณต้องการใช้เฉพาะเสียง

1. โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จากคำเชิญเข้าร่วมการประชุม
2. ป้อนรหัสการประชุมและข้อมูลผู้เข้าร่วมหรือรหัสผ่านตามที่ระบบแจ้ง
3. กด *6 เพื่อปิดเสียงตัวเอง
4. กด *6 อีกครั้งเพื่อเปิดเสียง
5. หากผู้จัดปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด ให้รอการอนุญาตหรือทำตามคำแนะนำของผู้จัด

การควบคุมของผู้จัด

ผู้จัดและผู้ช่วยผู้จัดมีการควบคุมเสียงมากกว่าผู้เข้าร่วม พวกเขาสามารถปิดเสียงผู้เข้าร่วมหนึ่งคน ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด ตั้งกฎการปิดเสียงเมื่อเข้าร่วม และจัดการว่าผู้เข้าร่วมจะเปิดเสียงเองได้หรือไม่ ควรใช้การควบคุมเหล่านี้เพื่อลดเสียงรบกวน ไม่ใช่ทำให้ผู้เข้าร่วมประหลาดใจ

ทำได้: ใช้การควบคุมของผู้จัดเพื่อทำให้การฝึกอบรม การสัมมนาออนไลน์ ห้องเรียน หรือการประชุมทั้งองค์กรเป็นระเบียบ ทำไม่ได้: ถือว่าการควบคุมของผู้จัดเป็นความยินยอมให้บันทึกหรือเผยแพร่เสียงไมโครโฟนของผู้อื่นโดยไม่คาดคิด

การปิดเสียงเมื่อเข้าร่วมและเสียงรบกวนพื้นหลัง

การปิดเสียงเมื่อเข้าร่วมมีประโยชน์เมื่อการประชุมมีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก ผู้เข้าร่วมที่มาสาย หรือไมโครโฟนที่เปิดอยู่ ช่วยลดการขัดจังหวะโดยไม่ตั้งใจ เสียงแป้นพิมพ์ และบทสนทนาพื้นหลัง นอกจากนี้ยังช่วยการถอดเสียง เพราะมีโอกาสน้อยลงที่คำพูดจะถูกกลบด้วยเสียงรบกวนที่หลีกเลี่ยงได้

1. สำหรับผู้เข้าร่วม ให้เลือกปิดเสียงก่อนเข้าร่วมหากหน้าจอก่อนเข้าร่วมมีตัวเลือกนี้
2. สำหรับผู้จัด ให้เปิดใช้การปิดเสียงเมื่อเข้าร่วมก่อนหรือระหว่างการประชุมขนาดใหญ่
3. ขอให้ผู้พูดเปิดเสียงเฉพาะเมื่อพร้อมพูด
4. ใช้ชุดหูฟังหรือไมโครโฟนแบบรับเสียงทิศทางเดียวเมื่อเป็นไปได้
5. ลดการตั้งค่าเสียงรบกวนพื้นหลังหากเสียงของคุณขาดหาย หรือเพิ่มการตัดเสียงรบกวนหากมีเสียงจากห้องเล็ดลอดเข้ามา

เสียงที่ชัดเจนช่วยเวิร์กโฟลว์การถอดเสียงหรือการจดบันทึกการประชุมได้ หากทีมของคุณใช้ เครื่องมือจดบันทึกการประชุมด้วย AI หรือ เครื่องมือจดบันทึกด้วย AI สำหรับการประชุมและองค์ความรู้ พฤติกรรมการปิดเสียงที่ดีจะทำให้ตรวจสอบสรุป รายการงาน และบริบทของผู้พูดได้ง่ายขึ้น นี่เป็นเคล็ดลับด้านคุณภาพเสียง ไม่ใช่ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์

ปัญหาที่พบบ่อย

ปัญหาการปิดเสียงใน Zoom ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจาก Zoom เพียงอย่างเดียว แต่มักมาจากสิทธิ์ของอุปกรณ์ แถบเครื่องมือที่ถูกซ่อน เสียงซ้ำ อุปกรณ์อินพุตที่ไม่ถูกต้อง ข้อจำกัดของผู้จัด หรือการตั้งค่าเสียงรบกวนพื้นหลัง

คำถามที่พบบ่อย

วิธีที่เร็วที่สุดในการปิดเสียงใน Zoom คืออะไร

เลือกไอคอนไมโครโฟนในแถบเครื่องมือการประชุมของ Zoom บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้แตะหน้าจอก่อนเพื่อแสดงส่วนควบคุม หากโทรเข้าด้วยโทรศัพท์ ให้กด *6 ไมโครโฟนที่มีเส้นทับมักหมายความว่าคุณปิดเสียงอยู่

ฉันจะเปิดเสียงใน Zoom ได้อย่างไร

เลือกไอคอนไมโครโฟนอีกครั้ง แตะเปิดเสียงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือกด *6 หากโทรเข้าด้วยโทรศัพท์ หากเปิดเสียงไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าผู้จัดจำกัดการเปิดเสียงหรือไม่ อุปกรณ์ของคุณบล็อกสิทธิ์ไมโครโฟนหรือไม่ หรือคุณยังไม่ได้เข้าร่วมเสียง

ผู้จัด Zoom สามารถเปิดเสียงให้ฉันได้หรือไม่

ผู้จัดสามารถปิดเสียงคุณและขอให้คุณเปิดเสียงได้ แต่โดยทั่วไปไม่สามารถเปิดไมโครโฟนของคุณโดยบังคับอย่างเงียบ ๆ ได้ โดยปกติคุณต้องยอมรับคำขอเปิดเสียงหรือเปิดเสียงด้วยตัวเองเมื่อได้รับอนุญาต

ทำไมไอคอนไมโครโฟน Zoom ของฉันจึงหายไป

แถบเครื่องมืออาจถูกซ่อน หน้าต่างการประชุมอาจแคบเกินไป ส่วนควบคุมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจถูกย่อ หรือคุณอาจยังไม่ได้เข้าร่วมเสียงจากคอมพิวเตอร์ เลื่อนเคอร์เซอร์ แตะหน้าจอ เปิดเมนูเพิ่มเติม หรือเข้าร่วมเสียงอีกครั้ง

การปิดเสียงเมื่อเข้าร่วมหมายความว่าอย่างไร

การปิดเสียงเมื่อเข้าร่วมหมายความว่าผู้เข้าร่วมจะเข้าร่วมการประชุมโดยปิดไมโครโฟนไว้ ช่วยให้การโทรกลุ่มขนาดใหญ่เริ่มต้นอย่างเงียบสงบและลดเสียงรบกวนพื้นหลังโดยไม่ตั้งใจจากผู้เข้าร่วมที่มาสาย

ฉันจะปิดเสียงทุกคนในฐานะผู้จัด Zoom ได้อย่างไร

ใช้การควบคุมผู้เข้าร่วมของผู้จัดเพื่อปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด สำหรับการประชุมขนาดใหญ่ ให้อธิบายว่าผู้เข้าร่วมสามารถเปิดเสียงเอง ใช้แชต หรือยกมือเพื่อถามคำถามได้หรือไม่

ทำไมคนอื่นยังได้ยินเสียงรบกวนพื้นหลังหลังจากฉันปิดเสียง

หากคุณปิดเสียงใน Zoom จริง ไมโครโฟนของคุณไม่ควรส่งเสียงผ่าน Zoom เสียงรบกวนอาจมาจากอุปกรณ์อื่น ผู้เข้าร่วมคนอื่น เสียงจากโทรศัพท์ วิดีโอที่แชร์ หรือแอปอื่นที่ใช้ไมโครโฟนของคุณ

การปิดเสียงช่วยปรับปรุงการถอดเสียงการประชุมหรือไม่

ใช่ พฤติกรรมการปิดเสียงที่ดีช่วยให้การอ่านบทถอดเสียงง่ายขึ้น เพราะลดเสียงรบกวนพื้นหลังและคำพูดที่ทับซ้อนกัน แต่ไม่สามารถทดแทนวินัยของผู้พูด ไมโครโฟนที่ชัดเจน หรือการตรวจสอบคำพูดและการตัดสินใจสำคัญด้วยตนเองได้