دليل مباشر للإلغاء، بالإضافة إلى ما يجب فعله مع الفيديوهات التي تملكها قانونيًا أو لديك إذن بتلخيصها.
الإجابة المختصرة
لإلغاء YouTube TV، انتقل إلى الإعدادات > العضوية > إدارة > إلغاء العضوية > إلغاء.
استخدم tv.youtube.com في متصفح إذا كان من الصعب العثور على إعدادات الحساب في التطبيق.
توضح صفحة مساعدة Google/YouTube TV مسار الإلغاء، وتذكر أن الوصول يستمر عادةً حتى نهاية فترة الدفع أو الفترة التجريبية. المصدر
إلغاء YouTube TV: خطوات المتصفح
ابدأ في متصفح لأن عناصر التحكم في الاشتراك تكون أكثر اتساقًا هناك. صُممت واجهات أجهزة التلفزيون الذكية للمشاهدة، وليس لإدارة الحساب، كما قد تختلف تطبيقات الأجهزة المحمولة حسب المنصة. الخطأ الأكثر شيوعًا هو النقر داخل تطبيق التلفزيون أثناء تسجيل الدخول إلى ملف مشاهدة منزلي ليس الحساب الذي يدفع مقابل YouTube TV.
الخطوة | ما الذي يجب النقر عليه | ما الذي يجب التحقق منه |
1 | انتقل إلى tv.youtube.com | تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي يدفع قيمة الاشتراك. |
2 | حدد صورة ملفك الشخصي | إذا ظهر الملف الشخصي الخطأ، بدّل الحسابات أولًا. |
3 | افتح الإعدادات | يكون ذلك عادةً أسهل في المتصفح منه على جهاز التلفزيون. |
4 | اختر العضوية | راجع الخطة الأساسية وأي إضافات مدفوعة. |
5 | انقر على إدارة | لا تختر إيقاف مؤقت إلا إذا كنت تريد استراحة مؤقتة. |
6 | اختر إلغاء العضوية، ثم إلغاء | احتفظ بالتأكيد وتاريخ انتهاء الوصول النهائي. |
بعد تأكيد الإلغاء، ابحث عن شاشة تأكيد أو رسالة بريد إلكتروني للتأكيد. احتفظ بها حتى يمر تاريخ الفوترة التالي. إذا استمر تجديد الحساب، فسيمنحك ذلك التأكيد نقطة بداية واضحة عند التواصل مع الدعم أو مراجعة Google Payments.
قبل التأكيد
قد يعرض YouTube TV خيار الإيقاف المؤقت قبل الإلغاء. قد يكون ذلك مفيدًا، لكنه لا يؤدي إلى النتيجة نفسها. الإيقاف المؤقت هو استراحة مجدولة. أما الإلغاء فهو قرار بإيقاف تجديد العضوية. إذا كانت مشكلتك هي الفوترة المتكررة، فاختر المسار الذي يلغي العضوية صراحةً.
الإيقاف المؤقت ليس مثل الإلغاء يتيح YouTube TV للمستخدمين إيقاف العضوية مؤقتًا لفترة مؤقتة. استخدم خيار الإيقاف المؤقت فقط إذا كنت تتوقع العودة ولا تمانع في استئناف الفوترة لاحقًا. |
السؤال | الخيار الأفضل |
أحتاج فقط إلى استراحة موسمية. | قد يكون الإيقاف المؤقت كافيًا. أضف تاريخ الاستئناف إلى تقويمك. |
أريد إيقاف الفوترة المتكررة. | ألغِ العضوية. |
جعلت الإضافات المميزة الفاتورة مرتفعة جدًا. | أزل الإضافات قبل إلغاء الخطة الأساسية بالكامل. |
أحتاج إلى إزالة الوصول الآن. | تقول Google إنه يجب التواصل مع دعم YouTube TV للإزالة الفورية. |
الفوترة ومسجل الفيديو الرقمي والمبالغ المستردة
الجزء الذي يفاجئ الناس هو أن الإلغاء عادةً ما يغيّر موعد التجديد التالي، وليس إمكانية المشاهدة اليوم. وهذا أمر جيد إذا كنت لا تزال ترغب في المشاهدة حتى انتهاء الفترة المدفوعة. لكنه قد يكون مربكًا إذا كنت تتوقع اختفاء الخدمة فورًا. اعتبر تاريخ انتهاء الوصول هو التاريخ المهم، وليس فقط اليوم الذي نقرت فيه على «إلغاء».
الموضوع | ما يمكن توقعه |
الوصول بعد الإلغاء | يؤدي الإلغاء عادةً إلى إيقاف التجديد التالي، لكن يستمر الوصول حتى انتهاء فترة الدفع أو التجربة الحالية. |
مكتبة مسجل الفيديو الرقمي | تنتهي صلاحية البرامج المسجلة بعد فترة محدودة من الإلغاء. وقد لا تعود إذا أعدت الاشتراك لاحقًا. |
الأسعار الترويجية | إذا انضممت مجددًا لاحقًا، فقد لا تنطبق الأسعار الترويجية السابقة. |
المبالغ المستردة الجزئية | توضح مساعدة YouTube بشأن المبالغ المستردة أن YouTube TV لا يقدم عمومًا مبالغ مستردة أو أرصدة عن فترات الفوترة الجزئية. |
رسوم غير معروفة
تحقّق من Google Payments واستخدم عملية Google الخاصة بالرسوم غير المصرّح بها إذا لم تكن الرسوم تخصك.
توضح مساعدة الفوترة في YouTube TV أن رسوم YouTube TV تظهر باسم GOOGLE*YouTube TV، وتوصي بالتحقق من Google Payments للاطلاع على تفاصيل الفوترة. المصدر
توضح مساعدة YouTube أن YouTube TV لا يقدم عمومًا عمليات استرداد أو أرصدة لفترات الفوترة الجزئية. المصدر
إذا لم تتمكن من العثور على زر الإلغاء
إذا كانت عناصر التحكم في الإلغاء غير ظاهرة، فتأنَّ قبل افتراض أن الإعداد مخفي. في العديد من المنازل، استُخدم أكثر من حساب Google على الجهاز نفسه. وقد لا يكون الحساب الذي يدفع، وحساب مدير العائلة، وحساب المشاهدة اليومي هو الحساب نفسه.
بدّل بين حسابات Google؛ فقد لا يكون حساب المشاهدة هو الحساب الذي يدفع.
استخدم متصفحًا بدلًا من تلفزيون ذكي أو جهاز بث أو تطبيق جوّال.
اطلب من مدير العائلة الإلغاء إذا كانت العضوية مُدارة من خلال مجموعة عائلية.
تحقّق مما إذا كانت الفوترة تتم من خلال شركة اتصالات أو متجر تطبيقات أو مزود خدمة إنترنت.
استخدم مساعدة Google بشأن الرسوم غير المصرّح بها إذا لم تتعرف على الرسوم.
قبل الإلغاء: احتفظ بالمعرفة المفيدة، لا بالمحتوى غير المصرّح به
يتردد بعض المستخدمين في الإلغاء لأن لديهم ندوات عبر الإنترنت أو محاضرات أو مقاطع تدريبية أو تسجيلات محفوظة طويلة ما زالوا ينوون العودة إليها. حافظ على الحدود واضحة: لا تستخدم أداة ذكاء اصطناعي لنسخ برامج تلفزيونية مدفوعة لا تملك حقوق استخدامها أو للاحتفاظ بها. ولكن إذا كان الفيديو ملكك، أو متاحًا للعامة، أو مملوكًا للشركة، أو تعليميًا، أو مسموحًا به بطريقة أخرى، فإن تلخيصه قد يساعد في حفظ المعلومات المفيدة قبل أن تختفي في قائمة متراكمة.
مسموح بتلخيصه | لا تستخدم الذكاء الاصطناعي من أجل |
ندوة عبر الإنترنت استضفتها أو مُنحت الإذن بمعالجتها. | تجاوز الوصول إلى YouTube TV أو الاحتفاظ ببرامج تلفزيونية محمية. |
فيديو تدريبي من مكتبة شركتك. | نسخ محتوى مخصص للمشتركين فقط ولا تملكه. |
محاضرة أو عرض توضيحي أو مقابلة أو إعادة تشغيل لاجتماع مسموح لك باستخدامها. | مشاركة التسجيلات الخاصة أو المحمية بحقوق الطبع والنشر دون إذن. |
وهذا مهم بشكل خاص للفرق التي استخدمت روابط YouTube كمكتبة تعليمية غير رسمية. إن حفظ قائمة بتسجيلات مدتها ساعتان لا يشكل قاعدة معرفية. فالملخص القصير، والنص المكتوب، وبعض بنود الإجراءات الموسومة أسهل في البحث والمشاركة والرجوع إليها بعد أشهر.
أين يتناسب HiNoter
إذا كان لديك إذن لاستخدام الندوات عبر الإنترنت أو مقاطع الفيديو التدريبية المحفوظة، فارفع الملف أو عنوان URL إلى HiNoter لإنشاء ملخص وبنود إجراءات وخريطة ذهنية. وللحصول على سير عمل أكثر سلاسة، استخدم تحويل الفيديو إلى نص، أو ملخص فيديوهات YouTube، أو ملاحظات الذكاء الاصطناعي فقط عندما يكون المحتوى ملكك أو تكون مخولًا بمعالجته.
القاعدة بلغة بسيطة يُستخدم HiNoter لتحويل مقاطع الفيديو المسموح بها إلى ملاحظات مفيدة. وهو ليس وسيلة للتحايل على الاشتراك، ولا ينبغي استخدامه لأرشفة محتوى تلفزيوني محمي. |
قائمة التحقق بعد الإلغاء
بعد إتمام الإلغاء، خصص خمس دقائق لإغلاق الموضوع. القائمة أدناه متعمدة البساطة لأن معظم مفاجآت الفوترة تحدث هنا.
احفظ تأكيد الإلغاء أو لقطة شاشة له.
دوّن تاريخ انتهاء الوصول النهائي الظاهر في الحساب.
أزل الإضافات المدفوعة التي لم تعد بحاجة إليها إذا كانت مدرجة بشكل منفصل.
تحقق من Google Payments أو من كشف بطاقتك بعد تاريخ الفوترة التالي.
لخّص فقط مقاطع الفيديو التي تملكها أو المسموح لك بمعالجتها؛ ولا تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي للاحتفاظ بمحتوى تلفزيوني محمي.
احذف الملاحظات أو الروابط أو قوائم مقاطع الفيديو المحفوظة القديمة التي لم تعد تخدم غرضًا حقيقيًا.
الأسئلة الشائعة
السؤال | الإجابة |
هل يمكنني إلغاء YouTube TV فورًا؟ | يمكنك إلغاء العضوية فورًا، لكن يستمر الوصول عادةً حتى نهاية فترة الدفع أو الفترة التجريبية الحالية. |
أين يوجد إلغاء YouTube TV؟
صورة الملف الشخصي > الإعدادات > العضوية > إدارة > إلغاء العضوية > إلغاء.
هل الإيقاف المؤقت أفضل من الإلغاء؟
أوقف الاشتراك مؤقتًا إذا كنت تخطط للعودة قريبًا. ألغِ الاشتراك إذا كنت تريد إيقاف الفوترة المتكررة.
هل سأحصل على استرداد؟
ليس عادةً عن فترة فوترة جزئية عادية. استخدم مسار استرداد الأموال في YouTube فقط عندما تكون المشكلة مؤهلة لذلك.
ماذا يحدث للمشاركة العائلية؟
عند انتهاء العضوية المدفوعة، يفقد أفراد العائلة إمكانية الوصول إلى YouTube TV أيضًا.
هل يستطيع HiNoter تلخيص عروض YouTube TV؟
لا. استخدم HiNoter لمقاطع الفيديو التي تملكها، أو العامة، أو المعتمدة من الشركة، أو المسموح بها بطريقة أخرى، وليس لمحتوى التلفزيون المحمي بالاشتراك.