Suora peruutusopas sekä ohjeet siihen, mitä tehdä videoille, jotka omistat laillisesti tai joiden tiivistämiseen sinulla on lupa.
Lyhyt vastaus
Peruuta YouTube TV siirtymällä kohtaan Asetukset > Jäsenyys > Hallinnoi > Peruuta jäsenyys > Peruuta.
Käytä selaimessa osoitetta tv.youtube.com, jos sovelluksessa tiliasetuksia on vaikea löytää.
Google/YouTube TV:n ohjeissa ilmoitetaan peruutuspolku ja kerrotaan, että käyttöoikeus jatkuu yleensä maksu- tai kokeilujakson loppuun asti. Lähde
Peruuta YouTube TV: selaimen vaiheet
Aloita selaimessa, koska tilauksen hallinta toimii siellä johdonmukaisimmin. Älytelevisioiden käyttöliittymät on suunniteltu katselua, ei tilien hallintaa varten, ja mobiilisovellukset voivat vaihdella alustan mukaan. Yleisin virhe on napsautella TV-sovelluksessa ollessaan kirjautuneena kotitalouden katseluprofiiliin, joka ei ole YouTube TV:n maksava tili.
Vaihe | Mitä napsautetaan | Mitä tarkistetaan |
1 | Siirry osoitteeseen tv.youtube.com | Varmista, että olet kirjautuneena maksavalle Google-tilille. |
2 | Valitse profiilikuvasi | Jos näet väärän profiilin, vaihda ensin tiliä. |
3 | Avaa asetukset | Tämä on yleensä helpompaa selaimessa kuin televisiolaitteella. |
4 | Valitse jäsenyys | Tarkista peruspaketti ja mahdolliset maksulliset lisäosat. |
5 | Napsauta Hallinnoi | Älä valitse Keskeytä, ellet halua väliaikaista taukoa. |
6 | Valitse Peruuta jäsenyys ja sitten Peruuta | Tallenna vahvistus ja viimeinen käyttöpäivä. |
Kun olet vahvistanut peruutuksen, etsi vahvistusnäyttö tai sähköposti. Säilytä se, kunnes seuraava laskutuspäivä on mennyt. Jos tili uusiutuu edelleen, tämä vahvistus antaa sinulle selkeän lähtökohdan, kun otat yhteyttä tukeen tai tarkistat Google Paymentsin.
Ennen vahvistamista
YouTube TV saattaa näyttää keskeytysvaihtoehdon ennen peruutusta. Se voi olla hyödyllinen, mutta lopputulos ei ole sama. Keskeytys on ajastettu tauko. Peruuttaminen on päätös estää jäsenyyden uusiutuminen. Jos ongelmasi on toistuva laskutus, valitse vaihtoehto, joka nimenomaisesti peruuttaa jäsenyyden.
Tauko ei ole sama asia kuin peruutus YouTube TV antaa käyttäjien keskeyttää jäsenyyden väliaikaisesti. Käytä taukoa vain, jos aiot palata palveluun ja sinulle sopii, että laskutus jatkuu myöhemmin. |
Kysymys | Paras valinta |
Tarvitsen vain kausittaisen tauon. | Tauko voi riittää. Lisää jatkamispäivä kalenteriisi. |
Haluan lopettaa toistuvan laskutuksen. | Peruuta jäsenyys. |
Premium-lisäosat nostivat laskun liian suureksi. | Poista lisäosat ennen koko peruspaketin peruuttamista. |
Tarvitsen käyttöoikeuden poistettavaksi heti. | Google kertoo, että YouTube TV:n tukiin on otettava yhteyttä välitöntä poistamista varten. |
Laskutus, DVR ja hyvitykset
Monia yllättää se, että peruuttaminen yleensä vaikuttaa seuraavaan uusintaan eikä tämän päivän katseluoikeuteen. Se on hyvä asia, jos haluat edelleen katsoa maksetun kauden loppuun. Se on hämmentävää, jos odotit palvelun katoavan heti. Pidä tärkeänä päivänä viimeistä käyttöoikeuspäivää, älä vain päivää, jolloin napsautit Peruuta.
Aihe | Mitä odottaa |
Käyttöoikeus peruutuksen jälkeen | Peruuttaminen yleensä estää seuraavan uusinnan, mutta käyttöoikeus jatkuu nykyisen maksukauden tai kokeilujakson päättymiseen asti. |
DVR-kirjasto | Tallennetut ohjelmat vanhenevat rajoitetun peruutuksen jälkeisen ajanjakson jälkeen. Ne eivät välttämättä palaa, jos aloitat palvelun myöhemmin uudelleen. |
Tarjoushinnoittelu | Jos liityt uudelleen myöhemmin, aiempi tarjoushinta ei välttämättä ole voimassa. |
Osittaiset hyvitykset | YouTuben hyvityksiä koskevassa ohjeessa sanotaan, että YouTube TV ei yleensä tarjoa hyvityksiä tai hyvitysjaksoja osittaisista laskutuskausista. |
Tunnistamaton veloitus
Tarkista Google Payments ja käytä Googlen luvattomien veloitusten käsittelyä, jos veloitus ei ole sinun.
YouTube TV:n laskutusta koskevassa ohjeessa sanotaan, että YouTube TV -veloitus näkyy muodossa GOOGLE*YouTube TV, ja siinä suositellaan Google Paymentsin tarkistamista laskutustietojen vuoksi. Lähde
YouTube Help -ohjeessa sanotaan, että YouTube TV ei yleensä tarjoa hyvityksiä tai hyvitysrahjoja osittaisilta laskutuskausilta. Lähde
Jos et löydä peruutuspainiketta
Jos peruutuksen säätimet puuttuvat, hidasta ennen kuin oletat asetuksen olevan piilotettu. Monissa kotitalouksissa samaa laitetta on käytetty useamman Google-tilin kanssa. Maksava tili, perheryhmän ylläpitäjän tili ja päivittäiseen katseluun käytettävä tili eivät välttämättä ole sama tili.
Vaihda Google-tiliä; katseluun käytettävä tili ei välttämättä ole maksava tili.
Käytä selainta älytelevision, suoratoistolaitteen tai mobiilisovelluksen sijaan.
Pyydä perheryhmän ylläpitäjää peruuttamaan tilaus, jos jäsenyyttä hallinnoidaan perheryhmän kautta.
Tarkista, kulkeeko laskutus operaattorin, sovelluskaupan tai internet-palveluntarjoajan kautta.
Käytä Googlen luvattomia veloituksia koskevaa ohjetta, jos et tunnista veloitusta.
Ennen peruutusta: säilytä hyödyllinen tieto, älä luvatonta sisältöä
Jotkut käyttäjät epäröivät peruutusta, koska heillä on edelleen pitkiä webinaareja, luentoja, koulutusvideoita tai tallennettuja tallenteita, joihin he aikoivat palata. Pidä raja selkeänä: älä käytä tekoälytyökalua maksullisen televisio-ohjelman kopioimiseen tai säilyttämiseen, jos sinulla ei ole siihen käyttöoikeuksia. Jos video on kuitenkin omasi, julkinen, yrityksen omistama, opetuskäyttöön tarkoitettu tai muuten sallittu, sen tiivistäminen voi auttaa säilyttämään hyödylliset tiedot ennen kuin ne katoavat käsittelemättömien asioiden joukkoon.
Saa tiivistää | Älä käytä tekoälyä seuraaviin |
Webinaari, jonka järjestit tai jonka käsittelyyn sait luvan. | YouTube TV:n käyttöoikeuden kiertäminen tai suojattujen televisio-ohjelmien säilyttäminen. |
Koulutusvideo yrityksesi kirjastosta. | Sellaisen vain tilaajille tarkoitetun sisällön kopioiminen, jota et omista. |
Luento, esittely, haastattelu tai kokoustallenne, jonka käyttöön sinulla on lupa. | Yksityisten tai tekijänoikeudella suojattujen tallenteiden jakaminen ilman lupaa. |
Tämä on erityisen merkityksellistä tiimeille, jotka käyttivät YouTube-linkkejä epävirallisena oppimiskirjastona. Tallennettu kahden tunnin tallenteiden luettelo ei ole tietopankki. Lyhyt tiivistelmä, litterointi ja muutama tunnisteilla merkitty toimenpide on helpompi hakea, jakaa ja käydä läpi uudelleen kuukausia myöhemmin.
HiNoterin käyttötarkoitus
Jos sinulla on lupa käyttää tallennettuja webinaareja tai koulutusvideoita, lataa tiedosto tai URL-osoite HiNoteriin luodaksesi tiivistelmän, toimenpiteet ja miellekartan. Selkeämmän työnkulun saavuttamiseksi käytä videosta tekstiksi -toimintoa, YouTube-videon tiivistäjää tai tekoälymuistiinpanoja vain, kun sisältö on omaasi tai sinulla on lupa käsitellä sitä.
Selkokielinen sääntö HiNoter on tarkoitettu luvallisten videoiden muuntamiseen hyödyllisiksi muistiinpanoiksi. Se ei ole tilauksen kiertotapa, eikä sitä pidä käyttää suojatun TV-sisällön arkistointiin. |
Peruutuksen jälkeinen tarkistuslista
Kun peruutus on tehty, käytä viisi minuuttia asian loppuun saattamiseen. Alla oleva tarkistuslista on tarkoituksella yksinkertainen, koska useimmat laskutusyllätykset johtuvat tästä vaiheesta.
Tallenna peruutusvahvistus tai kuvakaappaus.
Kirjoita muistiin tilillä näkyvä viimeinen käyttöpäivä.
Poista maksulliset lisäpalvelut, joita et enää tarvitse, jos ne on ilmoitettu erikseen.
Tarkista Google Payments tai korttisi tiliote seuraavan laskutuspäivän jälkeen.
Tee tiivistelmiä vain omistamistasi videoista tai videoista, joita sinulla on lupa käsitellä; älä käytä tekoälytyökaluja suojatun TV-sisällön säilyttämiseen.
Poista vanhat muistiinpanot, linkit tai tallennettujen videoiden luettelot, joilla ei enää ole todellista tarkoitusta.
UKK
Kysymys | Vastaus |
Voinko peruuttaa YouTube TV:n heti? | Voit peruuttaa jäsenyyden heti, mutta käyttöoikeus jatkuu yleensä nykyisen maksu- tai kokeilujakson loppuun asti. |
Mistä YouTube TV:n peruutus löytyy?
Profiilikuva > Asetukset > Jäsenyys > Hallinnoi > Peruuta jäsenyys > Peruuta.
Onko tauolle asettaminen parempi kuin peruuttaminen?
Aseta tilaus tauolle, jos aiot palata pian. Peruuta, jos haluat lopettaa toistuvan laskutuksen.
Saanko hyvityksen?
Yleensä et normaalilta osittaiselta laskutuskaudelta. Käytä YouTuben hyvityspyyntöön tarkoitettua reittiä vain, jos ongelma täyttää ehdot.
Mitä perheen jakamiselle tapahtuu?
Kun maksullinen jäsenyys päättyy, myös perheenjäsenet menettävät YouTube TV:n käyttöoikeuden.
Voiko HiNoter tehdä yhteenvedon YouTube TV:n ohjelmista?
Ei. Käytä HiNoteria omistamiisi, julkisiin, yrityksen hyväksymiin tai muuten sallittuihin videoihin, älä suojattuun tilauspohjaiseen TV-sisältöön.