Seorang pelanggan bertanya kepada saya pada musim luruh yang lalu, pencatat nota AI yang saya cadangkan untuk pasukan mereka. Saya berkata "Otter, mungkin" dan kemudian sedar bahawa saya sebenarnya tidak tahu sama ada itu benar. Saya telah menggunakan Otter selama dua tahun kerana sudah terbiasa dengannya, bukan kerana saya telah membandingkannya dengan apa-apa. Jadi saya melakukan sesuatu yang agak bodoh: saya mendaftar untuk sepuluh alat yang berbeza dan menjalankan semuanya selama sebulan merentasi kira-kira lima ratus mesyuarat. Kalendar saya kelihatan tidak masuk akal. Tiga bot menyertai panggilan yang sama serentak. Seorang hos menghantar e-mel kepada saya selepas itu dan bertanya sama ada saya "sedang menjalankan sejenis eksperimen." Memang. Eksperimen yang mahal dan memakan masa, yang kini saya tuliskan supaya anda tidak perlu melakukannya sendiri.

Berikut ialah versi ringkas tentang perkara yang saya temui. Tiada satu pun pencatat nota AI terbaik. Memang tiada. Otter paling tepat untuk bahasa Inggeris. Fathom ialah pilihan percuma terbaik jika anda menggunakan Zoom. Fireflies pula untuk pasukan jualan. Dan alat yang sebenarnya saya gunakan setiap hari sekarang ialah HiNoter — yang akan saya huraikan nanti, dan ya, saya bekerja di sana, dan ya, saya akan jujur tentang pertukarannya.

Perkara yang akan kita bincangkan:

Bagaimana saya menguji (dan mengapa kebanyakan ulasan tidak berguna)

Bagaimana sebenarnya setiap alat itu

Jadual perbandingan

Yang mana satu patut anda dapatkan

Soalan Lazim

Bagaimana saya menguji (dan mengapa kebanyakan ulasan tidak berguna)

Kebanyakan ulasan "pencatat nota AI terbaik" ditulis oleh orang yang jelas tidak pernah menggunakan alat tersebut. Mereka membaca halaman pemasaran, menyalin senarai ciri, dan menyusunnya dalam jadual. Saya tahu perkara ini kerana saya membaca kira-kira lima belas daripadanya ketika membuat persediaan untuk ujian ini dan separuh daripadanya mempunyai harga yang salah atau ciri yang tidak wujud.

Jadi, inilah yang sebenarnya saya lakukan. Setiap alat dalam senarai ini digunakan selama sekurang-kurangnya tiga hari dalam mesyuarat sebenar. Bukan rakaman demo. Panggilan sebenar dengan orang sebenar yang bercakap serentak, makan tengah hari, mempunyai wifi yang teruk, dan membisukan mikrofon pada waktu yang salah. Saya menguji perbualan berdua, perhimpunan harian pasukan dengan enam atau tujuh orang, pembentangan pelanggan, dan beberapa panggilan dalam bahasa Portugis kerana separuh daripada alat ini mendakwa menyokong pelbagai bahasa dan saya mahu melihat sama ada dakwaan itu benar.

Ujian bahasa Portugis ialah ketika perkara mula menjadi menarik, sebenarnya. Lebih lanjut tentang itu nanti.

Saya juga memberi perhatian kepada perkara yang biasanya dilewati oleh ulasan: berapa lama masa yang diperlukan untuk mendapatkan nota selepas mesyuarat? Adakah bot muncul sebagai "nama" pelik dalam senarai peserta? Adakah ringkasan benar-benar menyatakan siapa yang sepatutnya melakukan apa, atau sekadar perenggan yang samar? Bolehkah anda mencari mesyuarat lama tiga minggu kemudian? Inilah perkara yang membuatkan anda membenci atau menyukai sesuatu alat, dan perkara ini tidak muncul dalam carta perbandingan ciri.

Bagaimana sebenarnya setiap alat itu

Saya tidak akan memberikan format yang sama kepada setiap alat. Ada yang banyak ingin saya katakan. Yang lain tidak begitu banyak. Begitulah keadaannya dalam kehidupan sebenar — sesetengah alat menarik dan sesetengahnya sekadar memadai.

Otter.ai — yang semua orang pernah dengar

Harga: Percuma 300 min/bln · Pro $10/bln · Business $20/bln | Ketepatan: ~95% bahasa Inggeris | Bahasa: Bahasa Inggeris, Perancis, Sepanyol | Platform: Zoom, Meet, Teams

Otter ialah alat yang sudah wujud sejak sekian lama, dan sejujurnya hal itu dapat dilihat dalam cara yang baik. Transkripsi masa nyata sangat pantas — maksud saya, perkataan muncul pada skrin ketika anda bercakap, tanpa kelewatan. Ketepatan dalam bahasa Inggeris ialah yang terbaik saya lihat. Sekitar 95%. Ia mengendalikan orang yang bercakap serentak dengan lebih baik berbanding kebanyakan alat, walaupun ia masih keliru jika tiga orang menyampuk serentak.

Perkara yang saya suka tentang Otter ialah perbendaharaan kata tersuai. Anda boleh memberitahunya perkataan yang digunakan oleh pasukan anda — nama API, akronim, jargon industri — dan ia akan mentranskripsikannya dengan betul. Setiap alat lain yang saya uji menukar "Kubernetes" menjadi "kubernetti's" atau sesuatu yang sama bodoh. Otter mendapatkannya dengan betul kerana saya memberitahu perkataan itu terlebih dahulu. Ciri kecil, tetapi sangat penting jika anda bekerja dalam bidang teknologi.

Perkara yang saya tidak suka: pelan percuma hanya menyediakan 300 minit sebulan. Itu kira-kira lima mesyuarat. Selepas itu anda perlu membayar. Dan ciri yang benar-benar berguna — ringkasan yang baik, carian lanjutan — berada dalam Business pada harga $20/bln. Peringkat percuma dan Pro terasa seperti umpan.

Bukan bahasa Inggeris? Boleh, tetapi tidak hebat. Saya menguji mod bahasa Perancis. Ia berfungsi tetapi ketepatan menurun kepada mungkin 80%. Boleh digunakan untuk transkrip kasar. Tidak sesuai untuk apa-apa yang akan anda hantar kepada pelanggan.

Gunakan Otter jika: mesyuarat anda dalam bahasa Inggeris dan anda mahukan ketepatan terbaik.Jangan gunakan Otter jika: anda memerlukan bahasa selain bahasa Inggeris, atau mahukan semuanya secara percuma.

Fireflies.ai — untuk pasukan jualan

Harga: Percuma (terhad) · Pro $18/bln | Ketepatan: ~90-93% bahasa Inggeris | Bahasa: 30+ | Platform: Zoom, Meet, Teams, Webex

Jika pekerjaan anda melibatkan Salesforce, ini mungkin pilihan anda. Fireflies secara automatik merekodkan setiap panggilan kepada kenalan CRM yang betul. Itulah sebab utama ia wujud. Pencatatan nota itu sendiri biasa sahaja — tidak setepat Otter, tidak sepantasnya — tetapi integrasi CRM benar-benar yang terbaik saya lihat. Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho. Jika anda pengurus jualan dan wakil jualan anda tidak merekodkan panggilan, Fireflies menyelesaikan masalah itu.

Tetapi, kelajuan transkripsinya. Selepas mesyuarat tamat, anda perlu menunggu sepuluh hingga lima belas minit sebelum mendapatkan nota. Itu bukan kesilapan taip. Sepuluh hingga lima belas minit. Jika anda sudah biasa dengan transkripsi masa nyata Otter, ini terasa seperti kembali menggunakan internet dail-up. Saya tidak tahu mengapa ia begitu perlahan. Mungkin saluran pemprosesan mereka berbeza. Apa pun sebabnya, ia menjengkelkan.

Ketepatannya ialah 90 hingga 93 peratus dalam bahasa Inggeris. Lebih rendah daripada Otter. Pelabelan pembicara kurang baik — ia tersalah mengenal pasti siapa yang berkata apa, terutamanya dengan aksen. Sokongan lebih daripada 30 bahasa itu memang benar. Saya mengujinya dalam bahasa Sepanyol dan ia boleh dikatakan okay. Tidak menakjubkan. Okay.

Gunakan Fireflies jika: anda hidup dalam CRM dan memerlukan panggilan direkodkan secara automatik.Jangan gunakan jika: anda memerlukan nota masa nyata, atau pemastautinan data penting bagi anda (Fireflies menyimpan data pada pelayan pihak ketiga).

Fathom — percuma, dan benar-benar percuma

Harga: Percuma (penggunaan peribadi sepenuhnya) | Ketepatan: ~92% bahasa Inggeris | Bahasa: Bahasa Inggeris | Platform: Zoom sahaja

Fathom adalah percuma. Bukan "percuma selama dua minggu" atau "percuma dengan tera air." Percuma. Tiada had mesyuarat. Tiada had tersembunyi. Untuk kegunaan peribadi, ia tidak berharga apa-apa. Itu sesuatu yang luar biasa dan saya mahu memastikan perkara itu difahami kerana ramai orang membaca sepintas lalu perkataan "percuma" dengan menganggap ada syarat tersembunyi. Sebenarnya tiada, melainkan anda mengira batasan platform.

Iaitu: Zoom sahaja. Tiada Google Meet. Tiada Teams. Dan bahasa Inggeris sahaja. Jika anda seorang individu yang menggunakan Zoom dan bercakap bahasa Inggeris, tiada sebab untuk membayar apa-apa yang lain. Fathom memberikan anda ringkasan satu minit selepas setiap panggilan, menyiarkan item tindakan ke Slack, dan membolehkan anda berkongsi pautan kepada rakaman. Selesai. Itulah produknya. Ringkas dan bagus.

Ketepatan kira-kira 92% dalam ujian saya. Hampir menyamai Otter, tetapi tidak sepenuhnya. Ringkasannya cukup kemas untuk dihantar kepada seseorang yang tidak menghadiri mesyuarat. Saya menggunakan Fathom selama kira-kira seminggu dan tidak mempunyai sebarang aduan. Jika saya tidak memerlukan sokongan pelbagai bahasa, saya mungkin masih menggunakannya.

Gunakan Fathom jika: anda menggunakan Zoom, bercakap bahasa Inggeris, dan tidak mahu membayar.Jangan gunakan jika: mana-mana satu daripada tiga perkara itu tidak benar.

Read.ai — yang menilai mesyuarat anda

Harga: Percuma 5 mesyuarat/bln · Pro $15/bln · Enterprise $22.50/bln | Ketepatan: ~91% bahasa Inggeris | Bahasa: 20+ | Platform: Zoom, Meet, Teams

Read.ai pelik. Ia sebenarnya bukan pencatat nota — ia lebih seperti ahli terapi mesyuarat. Selepas setiap panggilan, ia memberikan laporan kepada anda: berapa banyak anda bercakap, siapa yang terlibat, bila tenaga menurun, analisis sentimen. Ia memberitahu saya bahawa saya bercakap 70% daripada masa dalam satu mesyuarat. Yang, okay, hujah yang adil. Tetapi adakah saya mahu AI menilai gaya mesyuarat saya? Sesetengah orang akan menyukainya. Saya mendapati ia agak menegangkan.

Transkripsi itu sendiri okay. Kira-kira 91%. Pelan percuma ialah lima mesyuarat sebulan, yang hampir tidak boleh dianggap sebagai percubaan. Pro pada harga $15/bln adalah munasabah jika anda mahukan analitik. Ketepatannya berada pada tahap pertengahan — tidak teruk, tidak hebat. Ciri bimbingan mesyuarat ialah produk sebenar. Jika anda seorang pengurus yang mengendalikan banyak mesyuarat dan mahu memperbaiki diri, Read menarik. Jika anda hanya mahukan nota, gunakan sesuatu yang lain.

Gunakan Read.ai jika: anda mahu tahu bagaimana perjalanan mesyuarat anda, bukan sekadar apa yang dikatakan.Jangan gunakan jika: anda hanya mahukan transkripsi dan ringkasan tanpa dinilai.

Avoma — jualan perusahaan, mahal

Harga: Startup $19/mo · Org $29/mo · Enterprise $39/mo | Ketepatan: ~88% Bahasa Inggeris | Bahasa: 70+ | Platform: Zoom, Meet, Teams, Webex, GoToMeeting

Avoma memang serba lengkap. Ia bukan perakam nota yang kebetulan mempunyai ciri jualan — ia merupakan platform risikan jualan penuh yang kebetulan mengambil nota. Pemarkahan panggilan, bimbingan, amaran risiko urus niaga, analitik saluran jualan. Ia mendakwa dapat meningkatkan kadar kemenangan sebanyak 40%. Saya tidak dapat mengesahkannya tetapi ciri-cirinya jelas dibina untuk organisasi jualan yang serius dalam bimbingan.

Ketepatan transkripsi adalah yang terendah dalam ujian saya — sekitar 88%. Itu tidak begitu baik. Tetapi Avoma menyokong lebih daripada 70 bahasa, iaitu yang paling banyak antara semua alat di sini. Ketepatan dalam bahasa selain Inggeris lebih rendah berbanding bahasa Inggeris (sememangnya) tetapi keluasan sokongannya mengagumkan.

Harga adalah perkara yang menyakitkan. Startup berharga $19/mo tetapi ciri yang sebenarnya anda mahukan — risikan perbualan, risikan hasil — ialah tambahan berharga $29 setiap satu bagi setiap tempat duduk. Satu tempat duduk jualan yang lengkap boleh berharga $77/mo. Untuk pasukan jualan seramai sepuluh orang, kosnya ialah $770 sebulan. Bukan murah. Tetapi jika ia benar-benar meningkatkan kadar penutupan, ia membayar untuk dirinya sendiri. Besar “jika”-nya.

Gunakan Avoma jika: anda mengendalikan pasukan jualan dan mahukan bimbingan + analitik, bukan sekadar nota.Jangan gunakan jika: anda seorang individu, pasukan kecil, atau bukan dalam bidang jualan. Ia berlebihan.

Sembly — yang tiada siapa bercakap tentangnya

Harga: Basic $10/mo · Pro $20/mo · MAX $30/mo | Ketepatan: ~89% Bahasa Inggeris | Bahasa: 40+ | Platform: Zoom, Meet, Teams, Webex

Sembly melakukan sesuatu yang tidak dilakukan oleh orang lain: ia menandakan risiko dan isu dalam mesyuarat secara automatik. Jika seseorang berkata “kita mungkin terlepas tarikh akhir” atau “klien nampaknya tidak berpuas hati,” Sembly mengesannya dan meletakkannya dalam bahagian berasingan. Bagi pengurus projek dan firma perkhidmatan profesional, itu ialah ciri yang benar-benar berguna. Saya tidak menjangka akan menyukai alat ini dan ternyata saya agak menyukainya.

Ia juga mempunyai sembang AI berbilang mesyuarat — anda boleh bertanya “apa yang kita putuskan tentang perubahan harga?” dan ia mencari merentas semua mesyuarat anda yang lalu. Itulah jenis perkara yang kedengaran seperti gimik sehinggalah anda perlu mengingati perkara yang telah diputuskan tiga bulan lalu dan tiada siapa mengambil nota.

Ketepatannya ialah 89%. Tidak begitu baik. Antara mukanya kurang kemas berbanding Otter atau Fathom. Tetapi pengesanan risiko dan carian berbilang mesyuarat menjadikannya berbaloi untuk dilihat jika anda dalam pengurusan projek atau perundingan. HIPAA pada pelan MAX dengan harga $30/mo jika itu penting bagi anda.

Gunakan Sembly jika: anda memerlukan penjejakan risiko atau carian berbilang mesyuarat.Jangan gunakan jika: ketepatan mentah ialah keutamaan utama anda.

Nota Mesyuarat Notion AI — jika anda menggunakan Notion

Harga: tambahan $10/mo (Notion AI) | Ketepatan: ~90% Bahasa Inggeris | Bahasa: Bahasa Inggeris | Platform: melalui Notion

Ulasan ringkas: jika pasukan anda menggunakan Notion untuk segala-galanya, hidupkan ciri ini. Ia memasukkan ringkasan mesyuarat terus ke ruang kerja anda — Ringkasan, Nota, Transkrip, tiga lajur, item tindakan yang diberikan kepada orang tertentu. Tiada aplikasi berasingan. Tiada salin-tampal. Ia tersedia terus dalam Notion, tempat segala-galanya yang lain sudah berada.

Jika anda tidak menggunakan Notion, ini tidak relevan. Ia bukan produk kendiri. Ia ialah satu ciri. Ketepatannya sekitar 90%. Pada asasnya Bahasa Inggeris sahaja. Tetapi integrasi ialah tujuan utamanya dan bagi pengguna Notion, ia memang pilihan yang mudah.

Gunakannya jika: anda menggunakan Notion. Jangan gunakan jika: anda tidak menggunakannya.

Microsoft Copilot — pilihan lalai yang mahal

Harga: $30/pengguna/mo | Ketepatan: ~91% Bahasa Inggeris | Bahasa: Pelbagai melalui Azure | Platform: Teams sahaja

Jika syarikat anda menggunakan Microsoft 365, Copilot ialah pilihan yang paling mudah. Ia terbina dalam Teams. Tiada bot pihak ketiga. Tiada data dihantar ke pelayan syarikat lain. Nota dimasukkan ke Word, Outlook, OneNote, Loop. Bagi industri terkawal dan jabatan IT yang tidak mahu vendor lain, inilah kelebihannya.

Kosnya ialah $30 bagi setiap orang sebulan. Itu agak mahal. Ketepatannya memadai — 91%. Ringkasannya baik tetapi kurang terperinci berbanding Otter atau HiNoter. Nilainya terletak pada integrasi dan keselamatan, bukan pada pengambilan nota itu sendiri. Jika CIO anda berkata “kami tidak akan menambah alat SaaS lain,” Copilot ialah pilihan anda.

Gunakan Copilot jika: anda menggunakan M365 dan IT berkata tidak kepada semua pilihan lain.Jangan gunakan jika: anda tidak menggunakan Microsoft, atau $30/mo bagi setiap orang kedengaran terlalu mahal.

HiNoter — yang sebenarnya saya gunakan sekarang

Harga: Pelan percuma tersedia | Ketepatan: ~93% | Bahasa: 50+ dengan pengesanan automatik | Platform: Zoom, Meet, Teams

Baiklah. Amaran konflik kepentingan. Saya bekerja di HiNoter. Saya akan memberitahu anda perkara yang baik dan yang tidak baik, dan jika anda fikir saya tidak jujur, anda boleh melangkau bahagian ini dan gunakan Otter sahaja. Saya tidak akan tersinggung.

Sebab HiNoter wujud adalah kerana setiap alat lain dalam senarai ini tidak bagus dalam mesyuarat bukan berbahasa Inggeris. Bukan “tidak menyokong” — secara teknikalnya ia menyokong bahasa lain, tetapi ketepatannya merosot teruk. Saya menguji panggilan dalam bahasa Portugis di Otter, Fireflies, Fathom dan Read. Kesemuanya berada antara teruk dan tidak boleh digunakan. HiNoter mengesan bahasa yang dituturkan secara automatik, jadi jika pasukan anda bertukar antara bahasa Inggeris dan Portugis dalam panggilan yang sama — seperti yang berlaku dalam setiap pasukan antarabangsa — ia dapat mengikutinya. Itulah perkara yang kami bina untuk lakukan.

Ia juga mengendalikan kandungan yang bukan mesyuarat. Anda boleh memberikannya video YouTube, fail audio, PDF, atau video rakaman dan mendapatkan nota berstruktur. Tiada alat lain dalam senarai ini yang boleh melakukannya. Bagi mereka yang kerjanya melibatkan lebih daripada sekadar mesyuarat langsung, perkara itu penting.

Ketepatan bahasa Inggeris adalah sekitar 93% dalam ujian saya. Lebih rendah daripada 95% milik Otter. Saya tidak akan berpura-pura sebaliknya. Tetapi dalam panggilan bahasa Portugis dan Sepanyol, HiNoter kekal stabil manakala yang lain gagal sepenuhnya. Jika mesyuarat anda 100% dalam bahasa Inggeris, Otter masih merupakan raja ketepatan. Jika tidak, di sinilah HiNoter mengungguli.

Ringkasan AI merangkumi item tindakan dengan pemilik dan tarikh akhir, peta minda jika anda meminatinya, serta sembang AI yang membolehkan anda bertanya soalan tentang mesyuarat lalu dengan petikan sumber. Ia disegerakkan dengan Notion, Slack dan Google Docs. Terdapat pelan percuma.

Perkara yang masih kurang pada HiNoter: kami lebih baharu berbanding Otter. Ekosistemnya lebih kecil. Integrasi CRM tidak sedalam Fireflies atau Avoma. Jika anda memerlukan penyegerakan Salesforce, gunakan Fireflies. Jika anda memerlukan ketepatan bahasa Inggeris melebihi segala-galanya, gunakan Otter. Jika anda memerlukan pelbagai bahasa, pilihlah kami.

Gunakan HiNoter jika: pasukan anda bertutur lebih daripada satu bahasa, atau anda perlu mentranskripsikan bahan selain mesyuarat langsung.Jangan gunakan jika: anda hanya menggunakan bahasa Inggeris dan mahukan ketepatan mutlak tertinggi, atau anda memerlukan integrasi CRM yang mendalam.

Notta — pelbagai bahasa dengan bajet rendah

Harga: Percuma (terhad) · Pro $13.99/mo | Ketepatan: ~90% Bahasa Inggeris | Bahasa: 58+ | Platform: Zoom, Meet, Teams, Webex

Notta ialah pilihan pelbagai bahasa yang murah. 58 bahasa, $13.99 sebulan. Ciri terjemahan masa nyata ialah kelebihannya — ia mentranskripsikan dalam bahasa asal dan menterjemahkannya ke bahasa Inggeris secara serentak. Bagi pasukan antarabangsa dengan bajet terhad, itu ialah ciri sebenar, bukan gimik.

Ketepatannya sekitar 90%. Ringkasannya asas. Pelabelan penutur tidak konsisten. Anda mendapat apa yang anda bayar, tetapi “apa yang anda bayar” itu agak munasabah pada harga $14/bulan untuk 58 bahasa. Jika HiNoter dan Avoma terlalu mahal dan anda memerlukan sokongan bahasa selain Inggeris, Notta ialah pilihan sandaran.

Gunakan Notta jika: anda memerlukan pelbagai bahasa dengan bajet terhad.Jangan gunakan jika: ketepatan atau integrasi yang kaya lebih penting daripada harga.

Jadual perbandingan

Saya benci jadual perbandingan tetapi semua orang mahukannya, jadi inilah dia. Tandakan halaman ini.

Yang manakah patut anda dapatkan

Saya akan ringkaskan ini kerana anda sudah cukup membaca.

Anda bekerja sendirian atau secara bebas. Pilih Fathom jika anda menggunakan Zoom dan bahasa Inggeris. Ia percuma dan berfungsi dengan baik. Perlukan bahasa atau platform lain? Pelan percuma HiNoter ialah pilihan lain.

Pasukan kecil, kebanyakannya menggunakan bahasa Inggeris. Gunakan Otter pada harga $10/bulan. Jangan terlalu memikirkannya. Ketepatan terbaik, masa nyata, dan kerjasama yang mantap. Jika bajet anda terhad, mulakan dengan Fathom.

Pasukan jualan. Gunakan Fireflies untuk integrasi CRM. Pilih Avoma jika anda mahukan bimbingan juga, tetapi anda perlu membayar $40-77/seat/bulan untuk pakej penuh.

Pasukan berbilang bahasa. Ramai orang sering tersilap dalam hal ini. Kebanyakan alat mendakwa menyokong pelbagai bahasa tetapi hasilnya teruk. HiNoter mengesan bahasa secara automatik di pertengahan panggilan. Avoma mempunyai lebih 70 bahasa tetapi ketepatannya lebih rendah. Untuk pasukan yang tersebar di AS, Brazil, dan Portugal, pengesanan automatiklah yang sebenarnya penting.

Organisasi yang menggunakan Microsoft. Copilot. $30/bulan memang mahal tetapi integrasinya kukuh dan data kekal dalam perimeter Microsoft.

Penjagaan kesihatan atau undang-undang. Sembly MAX ($30/bulan, HIPAA) atau Avoma Enterprise ($39/bulan, HIPAA). Jangan ambil risiko dengan alat yang tidak disahkan jika data pesakit atau pelanggan terlibat.

Anda mahukan sesuatu yang percuma sahaja. Fathom. Tetapi hanya Zoom dan hanya bahasa Inggeris. Itulah pertimbangannya.

Soalan Lazim

Adakah alat-alat ini benar-benar tepat? Untuk bahasa Inggeris yang jelas dengan seorang penutur, ya — 90 hingga 95%. Dalam mesyuarat sebenar dengan loghat, bunyi bising, pertuturan bertindih, dan jargon, tolak 5 hingga 10 mata daripada apa sahaja yang dinyatakan pada halaman pemasaran. Bahasa selain bahasa Inggeris lebih rendah ketepatannya di mana-mana. Begitulah keadaan teknologi ini sekarang.

Adakah semuanya merakam mesyuarat? Kebanyakannya menyertai mesyuarat sebagai bot dan merakam audio. Sesetengahnya turut merakam video. Sentiasa maklumkan kepada orang lain. Hal ini diwajibkan di sisi undang-undang di banyak tempat dan tetap tidak sopan tanpa mengira aspek perundangan.

Bolehkah saya menggunakannya secara rahsia? Boleh. Jangan lakukannya. Selain isu perundangan, ia kelihatan sangat buruk apabila seseorang mengetahuinya. Dan mereka pasti akan tahu.

Yang manakah mempunyai pelan percuma terbaik? Fathom, tanpa persoalan. Penggunaan peribadi penuh, tanpa had. Pelan percuma Otter ialah 300 minit, iaitu kira-kira lima mesyuarat. Read.ai memberikan anda lima mesyuarat sahaja secara keseluruhan. HiNoter mempunyai pelan percuma dengan sokongan pelbagai bahasa.

Adakah alat-alat ini akan menggantikan saya daripada mengambil nota? Untuk kebanyakan mesyuarat, ya. Saya tidak lagi mengambil nota secara manual kecuali dalam panggilan yang sangat teknikal dan perkataan yang tepat sangat penting. Untuk perkara lain, bot mengendalikannya dan saya memberi perhatian kepada perbualan, bukannya menaip.

Bagaimanakah alat-alat ini mengendalikan bahasa Portugis? Kebanyakannya dengan teruk. Mod bahasa Portugis Otter wujud tetapi ketepatannya mungkin 80%. Fathom langsung tidak menyokong bahasa Portugis. Fireflies mengendalikan bahasa Sepanyol dengan baik tetapi bahasa Portugis kurang memuaskan dalam ujian saya. HiNoter ialah yang terbaik yang saya uji untuk bahasa Portugis — pengesanan automatik bermakna anda tidak perlu memilih bahasa terlebih dahulu, yang sangat membantu apabila orang bertukar antara bahasa Inggeris dan Portugis di pertengahan ayat. Avoma mendakwa menyokong lebih 70 bahasa tetapi saya tidak menguji bahasa Portugis mereka secara khusus.

Itulah keseluruhannya

Sejumlah sebulan untuk menguji. Sepuluh alat. Lima ratus mesyuarat. Jika anda mahukan versi satu baris: Otter untuk bahasa Inggeris, Fathom untuk percuma, Fireflies untuk jualan, HiNoter untuk apa-apa yang melibatkan pelbagai bahasa, Copilot untuk organisasi yang menggunakan Microsoft. Pilih yang sepadan dengan cara anda bekerja dan berhenti membaca ulasan.

Saya akan mengemas kini ini setiap suku tahun. Harga berubah, ciri baharu ditambah, alat baharu muncul. Jika anda membaca ini lebih daripada beberapa bulan selepas Januari 2025, semak halaman harga semasa vendor sebelum anda membuat komitmen.